摘 要:每一個企業里都有自己的激勵機制,但是很多企業的激勵機制起不到應有的作用,因為激勵是變化的,不同的發展階段有不同的激勵方式,不能一成不變,而這個激勵又是最關鍵的,要想讓你的下屬跑起來,激勵方式必須掌握得當,所以必須掌握激勵的核心。
關鍵字:激勵機制;目標激勵;團隊激勵
中圖分類號:F272.92 文獻標識碼:A 文章編號:1006-4117(2012)01-0042-01
目前,在許多企業中存在著活力不足、管理不善的現象,致使企業經營陷入困境,資產負債率居高不下,從而造成了整個企業內部效率的低下。而大量的案例證明,這些企業之所以活力不足的主要原因在于:在企業的管理過程中沒有建立起行之有效的激勵機制,員工的工作積極性沒有得到充分發揮,甚至出現了大量優秀人才跳槽現象,導致了嚴重的人才流失,使企業的核心競爭力大大降低。鑒于激勵機制在企業管理中的重要作用,本文分別從激勵的含義、類型、作用、措施等方面對激勵機制逐一展開了論述,希望能對目前的企業管理提出建設性意見。
一、激勵的含義及類型
激勵,即激發和鼓勵,是現代管理中不能缺少的一個環節,。激勵這一概念被引入企業管理中,是指采用各種有效的方法促使員工努力工作,從而調動員工的工作積極性,促進工作目標的實現。因此,企業管理者在企業管理過程中,應注重建立合理、有效的激勵機制,營造能夠激發員工工作積極性的氛圍,強化企業內部的競爭機制,激發員工不斷學習、不斷探索、不斷創新。目前激勵機制已經被企業管理者廣泛采用,其中激勵措施種類繁多,不同的激勵類型對行為過程會產生程度不同的影響,總體上激勵可以分為正激勵和負激勵、物質激勵和精神激勵等不同類型。在企業管理中,管理者應根據具體情況,靈活采用不同的激勵措施,已達到不同的效果。每種激勵類型具有不同的功用,缺一不可,因此要綜合運用。
二、現代企業管理中建設激勵機制的作用
美國哈佛大學教授威廉#8226;詹姆斯在《行為管理學》一書中指出,通過對員工的激勵研究他發現,實行計件工資的員工,其能力僅發揮了20%~30%;在受到充分激勵時,其能力則可發揮至80%~90%.也就是說,同樣一個人在收到充分激勵后發揮的作用相對于激勵前的3~4倍。對于現代企業來說,科學激勵機制的實施至少可以有如下四個方面的作用:
(一)吸引優秀的人才
目前,那些擁有雄厚實力、具有較強的市場競爭力的知名企業,無一例外都是通過優渥的福利待遇、種種優惠政策、以及快捷科學的晉升途徑等來吸優秀人才的。
(二)充分開發企業員工的潛在能力
威廉#8226;詹姆斯在相關研究中發現,按時計酬的分配制度僅能讓員工發揮20%~30%的能力,如果收到充分激勵的話,員工的能力可以發揮出80%~90%激勵造成了二者之間巨大的差距。
(三)留住優秀人才
著名學者德魯克認為,每一個組織都需要具備直接的成果、價值的實現和未來的人力發展這三個方面的績效。這三方面的績效缺一不可,因此,凡是優秀的企業管理者都狠重視這三方面的貢獻,而在這三方面貢獻中,對“未來的人力發展”的貢獻是產生于激勵工作的。
(四)營造良好的競爭氛圍
就像麥格雷戈所說的那樣,激勵是人與個人之間競爭的主要來源,它間接促進了員工努力工作的積極性。科學、有效的激勵制度往往包含著一種競爭精神,而它的健康、有序的運行又能營造出一種良好的競爭氛圍,進而形成一種良性的競爭機制。
三、現代企業管理中激勵機制的的應用現狀
工作的根本動力來源于自我激勵。通過改善員工的工作環境,以激發員工內在的自我激勵的力量,才是有效的激勵之道。傳統的激勵手段都傾向于對員工個體的心態改造。在員工培訓中,管理者或培訓者經常為員工灌輸的一個理念是,心態決定行為,行為擴大成果。從員工本身發展的角度看,大部分員工并不是不想在工作中有所成就,員工內在的發展欲望是先天就有的,也不是不想通過本職工作改變自己的生活和命運,而是這些內在的發展欲望被糟糕的工作環境壓抑住了。很多企業費盡心思用各種激勵方式去調動員工的工作積極性和主動性,但是仍然不見明顯成效,員工的工作狀態仍然難以改觀,根源是忽視了去消除工作環境中存在的那些負面激勵因素。
四、現代企業管理中應采用的激勵措施
對人的激勵是管理的關鍵,在這里對現代企業管理中激勵機制的實施總結出以下八項措施,希望對現代企業管理提供一定的可行性意見。
(一)情感激勵
管理者要多了解員工對于工作的真實看法,關心員工在生活上及個人發展上的一些其他需求。除了進行工作命令的溝通外,還要多進行情感上的溝通。
(二)目標激勵
目標激勵,就是指把遠、中、近和大、中、小等目標結合起來,使員工在工作中時時刻刻都將自己的行動與目標聯系起來。切實可行奮斗目標的提供,可以起到激勵和鼓舞的作用。
(三)榜樣激勵
在管理中腰注重通過隊典型的人物和事例的宣傳,讓員工明白企業提倡或反對什么思想、作風和行為,鼓勵員工向先進人物學習,因此,要善于發現、總結并運用典型。
(四)團隊激勵
在企業管理中,要注重培養員工的集體意識、集體榮譽感和自豪感,讓其養成自覺維護團隊榮譽的意識,形成互利共生、互惠成長的氛圍。其中,員工團隊意識的培養尤為重要,這一點已經得到廣大管理者的重視。
(五)數據激勵
用數據顯示成績和貢獻,能更有可比性和說服力地激勵員工的進取心。對能夠定量顯示的各種指標,都要盡可能地進行定量考核,并定期公布考核結果,這樣可使員工明確差距,迎頭趕上。我們應該已經注意到現代社會中,企業之間的競爭正在逐步從“資本主義”轉向“人本主義”和“知本主義”,而競爭的實質就是人才的競爭,可謂是“得人才者得天下”。所以說,不管是那些存在激勵機制缺陷的企業,還是那些激勵機制相對完善的企業,都應該加強人力資源管理,逐步完善企業的激勵機制,而這是一個長期而復雜的龐大工程,始終貫穿于企業的引才、留才、用才及人才培養的全過程的始終,應該注意其連續性和長期性。
作者單位:寧波啄木鳥園藝發展有限公司
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