古今商業(yè)文化之比較觀

摘 要：我國早在“神農(nóng)、黃帝之間，商業(yè)規(guī)模已備。”一直到現(xiàn)在我國的商業(yè)文化都有自己獨到的特點。本文主要著眼于古今商業(yè)文化的現(xiàn)象，對其進行研究，加以比較。

關(guān)鍵詞：商業(yè)文化；歷史傳承；古今對比

中圖分類號：G114 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4117（2012）01-0192-01

商業(yè)文化，作為一種社會文化現(xiàn)象，它是指生產(chǎn)領(lǐng)域和流通領(lǐng)域中商品經(jīng)濟活動產(chǎn)生的特有文化現(xiàn)象，它是隨著商品交換的產(chǎn)生而產(chǎn)生，與商業(yè)實踐相始終，迄今已有悠久的歷史。我國人民在長期的業(yè)務(wù)實踐中形成了豐富的民族特色的商業(yè)文化，如精神文化，商品文化，品牌文化，商號，商標文化，市場營銷，倫理文化，商業(yè)道德和商業(yè)精神，營銷的文化，商業(yè)環(huán)境的文化。

一、古代的商業(yè)文化

長期以來，學(xué)術(shù)上普遍認為，商業(yè)文化并不屬于華夏文明，而華夏文明也不存在商業(yè)文化。由于華夏文明從誕生的時候就被定義為農(nóng)業(yè)文明，因此中國并沒有商業(yè)文化，也不存在商業(yè)文明。這種觀點在一定程度上有其合理性，但是商業(yè)文化確實是華夏文明的一個十分重要的組成部分，這個觀點也是無庸質(zhì)疑的。用農(nóng)業(yè)文明來代替整個商業(yè)文化必然是以偏概全的，完全忽略了商業(yè)文明，這嚴重違背了中國商業(yè)文明歷史悠久的客觀事實。王孝通先生曾經(jīng)提出過：我國早在“神農(nóng)、黃帝之間，商業(yè)規(guī)模已備。綜計世界諸國，惟埃及開國，較我為先；他若希伯來、腓尼基、巴比倫等，世所稱為商業(yè)發(fā)達最早者，猶俱在我國之后；至如近世著名商業(yè)國之歐、美諸邦，當(dāng)時商業(yè)，尚未萌芽。”

最早在秦朝以前，當(dāng)農(nóng)業(yè)、畜牧業(yè)、手工業(yè)的發(fā)展達到一定程度之后，就出現(xiàn)了最原始的商人，他們交易著最簡單的商品，甚至采取以物換物的方式，同時在戰(zhàn)國時期出現(xiàn)了邯鄲、洛陽等一批著名的古代商業(yè)城市。慢慢的到了唐宋，我國商業(yè)進入了古代商業(yè)向近代商業(yè)的過渡時期，其重要標志是紙幣的流通和對外貿(mào)易的崛起。在上述中國古代的商業(yè)文明下產(chǎn)生的城市中，其都代表著當(dāng)時社會商業(yè)的最高水平。其中，兩漢時期的西安和洛陽就是世界上商業(yè)城市最發(fā)達的城市。唐宋之后的蘇州、成都以及揚州的城市的繁華程度，也超過了世界上任何一個城市的發(fā)展水平。

然而，無論是在千百年來的經(jīng)營實踐中，還是在社會物質(zhì)財富的積累財富積累的同時，我們的人民形成的商業(yè)文化的民族特色，如愛國守法，重義輕利，誠實，勤奮和節(jié)儉，高遠見，重人才，隨時間變化的樂觀的商業(yè)道德和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略思維的經(jīng)典意義。據(jù)《左傳》記載，春秋時期鄭國商人弦高和奚施經(jīng)營長途貿(mào)易，路遇秦軍偷襲鄭國。弦高急國家之所急，一面叫奚施火速回鄭國告急，同時自己冒充鄭國使臣，以私有的玉璧和十二頭牛去搞勞秦軍。鄭國接報后有了充分準備，秦國只好撤兵。明朝著名徽商汪平生，“正德年間，歲大歉饑，蓄儲谷粟可乘時射倍利”，但他“不困人于厄，悉貸諸貧，不責(zé)其息，遠匠德之”。《太平廣記》則記錄了一個反面的事實：某年大旱，數(shù)月無雨，廬陵商人龍昌裔囤米千斛，待價而沽，又撰禱文，求神一個月內(nèi)不要下雨。這個沒良心的奸商在回家的路上就被雷電擊死，人們還發(fā)現(xiàn)了他的禱文。龍氏不但自身死有余辜，成為千夫所指，而且連兒孫的功名也被革除。諸如上述事例，史不絕書，是我國古代傳統(tǒng)的商業(yè)道德、文化的生動寫照。

二、今天的商業(yè)文化

我們今天的商業(yè)文化，是社會主義的商業(yè)文化，也正是我國歷代商業(yè)人士對于千人的商業(yè)文化的總結(jié)與繼承。上世界80年代，隨著國際范圍內(nèi)現(xiàn)代市場經(jīng)濟的加速繁榮和競爭，西方經(jīng)濟學(xué)家首先注意到必須從文化層面來尋找企業(yè)生存和發(fā)展的深厚動力，提出了建立企業(yè)文化的歷史性命題。當(dāng)今的商業(yè)文化經(jīng)過幾千年的演變已經(jīng)成為了一個涉及面非常廣泛的科學(xué)，它主要包括以下幾個方面：

（一）商業(yè)精神文化

商業(yè)精神文化包括企業(yè)發(fā)展生產(chǎn)經(jīng)營活動的各種行為規(guī)范，社會意識和價值觀，是以企業(yè)精神為核心的價值體系。體現(xiàn)在公司獨特的經(jīng)營理念和個性鮮明的風(fēng)格，體現(xiàn)著企業(yè)的信念和追求，是企業(yè)集團意識的集中反應(yīng)。也由此，商業(yè)精神文化被每一個經(jīng)營者首先考慮。

（二）商品文化

商品文化是人類在創(chuàng)造社會生存必需品的過程中所進行的創(chuàng)造、設(shè)計、生產(chǎn)、管理和消費品的實踐和發(fā)展所必需的物質(zhì)和精神成果的總和結(jié)果。狹義的商品文化可以被認為是商品在設(shè)計、生產(chǎn)、流通和消費過程中所涉及的文化現(xiàn)象，以及由此文化像別的文化進行的拓展。商品除了具有物質(zhì)的屬性之外，還具有文化的屬性，正是因為具有了文化屬性，商品的價值也由此增加了。也就是說商品產(chǎn)生了商品文化，而商品文化又促進了商品的價值。

（三）營銷文化

作為一種營銷理念的企業(yè)營銷文化，必須落實到員工的行為上才能發(fā)揮最大的效果，使員工的行為在不知不覺中得到強化，通過市場營銷達到文化價值的最大化。企業(yè)營銷文化的形成是一個企業(yè)慢慢走向成熟的重要標志，也是一個企業(yè)的營銷策略走向成功的重要標志。企業(yè)營銷文化的形成需要一個正確的思想和精神支柱，這種理念和精神，在長期的工作被大家所接受，作為行動的指南。通過營銷文化的形成，不僅可以鼓勵員工，同時提升了企業(yè)形象，增強凝聚力和打造企業(yè)的核心競爭力，企業(yè)的營銷工作將躍上一個更高的境界。

（四）商業(yè)倫理文化

商業(yè)活動中，放在第一位置的是員工和顧客之間的業(yè)務(wù)關(guān)系，而人與商品之間的關(guān)系則是次要的。因此，倫理文化也被稱為公共關(guān)系文化。無論是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)還是社會主義企業(yè)，人們一定要重視企業(yè)的忠誠度，關(guān)心和尊重，只有做到以人為本，才能更迎來更大的商業(yè)利潤。

（五）商業(yè)環(huán)境文化

商業(yè)的環(huán)境文化就是指整個商業(yè)的流程所要涉及到的環(huán)境氛圍，如何處理好商業(yè)在所處環(huán)境中的利害關(guān)系就是我們所說的商業(yè)的環(huán)境文化。

我國的商業(yè)文化科學(xué)在改革、開放大潮中誕生，并日趨完善，標志著我國商業(yè)建設(shè)從技術(shù)中心、商品中心、利潤中心向文化中心的轉(zhuǎn)軌。我們有理由預(yù)料，這一轉(zhuǎn)軌的結(jié)果，將使我國商業(yè)形態(tài)及其理論發(fā)生具有里程碑意義的變革。

作者單位：河北省黃驊市黃驊中學(xué)

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