人力資源管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建初探

摘 要：人力資源管理是一門(mén)實(shí)踐性、應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科，我院人力資源管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)存在專(zhuān)業(yè)特色不明顯，實(shí)踐教學(xué)課程設(shè)置少，實(shí)踐教學(xué)設(shè)施和實(shí)習(xí)基地缺乏，實(shí)踐教學(xué)系統(tǒng)性不強(qiáng)和人力資源管理教學(xué)師資缺乏，教學(xué)方法和手段陳舊等問(wèn)題。我們要轉(zhuǎn)變教育觀(guān)念，優(yōu)化整合現(xiàn)有實(shí)踐教學(xué)體系，改革實(shí)踐教學(xué)方法，提供實(shí)踐鍛煉平臺(tái)，創(chuàng)建適合人力資源管理專(zhuān)業(yè)發(fā)展的實(shí)踐教學(xué)體系。

關(guān)鍵詞：實(shí)踐教學(xué)；人力資源管理；構(gòu)建；探析

中圖分類(lèi)號(hào)：G424 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-4117（2012）01-0310-02

在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)中，人力資源的質(zhì)量和數(shù)量是組織競(jìng)爭(zhēng)勝敗的關(guān)鍵所在，這已是管理理論界和企業(yè)界的共識(shí)。因此人力資源管理者在現(xiàn)代組織中也扮演著越來(lái)越重要的角色，同時(shí)，隨著高校人力資源管理專(zhuān)業(yè)的發(fā)展，大量的人力資源管理專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生走進(jìn)企事業(yè)單位，從事人力資源管理工作。但從人力資源管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的畢業(yè)反饋來(lái)看，普遍存在職業(yè)發(fā)展初期勝任力不高的情況。這些畢業(yè)生雖然大多有系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，頭腦靈活，有思想，可塑性較強(qiáng)，但缺乏實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。由于缺乏職業(yè)技能式的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，在實(shí)際工作中往往不能很好地滿(mǎn)足企事業(yè)單位的現(xiàn)實(shí)需要。這些情況不得不讓我們對(duì)當(dāng)前的人力資源管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)體系進(jìn)行反思。下面就以貴州黔南民族師范學(xué)院為例，探析人力資源管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)存在的問(wèn)題以及實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建。

一、人力資源管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題

人力資源管理是一門(mén)實(shí)踐性、應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科，從專(zhuān)業(yè)本身而言，人力資源管理由理論知識(shí)和實(shí)務(wù)技術(shù)兩大模塊構(gòu)成，專(zhuān)業(yè)的性質(zhì)就要求突出實(shí)踐教學(xué)。我校人力資源管理專(zhuān)業(yè)從2005年開(kāi)始招生，經(jīng)過(guò)四年多的實(shí)踐，在學(xué)科建設(shè)等方面積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，基本形成了較為完整的本科教學(xué)培養(yǎng)方案，學(xué)科建設(shè)也進(jìn)入有組織的發(fā)展階段，開(kāi)始有意識(shí)加大實(shí)踐教學(xué)的比例和實(shí)施力度。但由于該專(zhuān)業(yè)較為年輕，因此在摸索的過(guò)程中仍存在一些問(wèn)題。

（一）人力資源管理專(zhuān)業(yè)特色不明顯

我校人力資源管理專(zhuān)業(yè)是新辦專(zhuān)業(yè)，在課程的設(shè)置上基本沿襲了行政管理和農(nóng)林經(jīng)濟(jì)管理等老牌專(zhuān)業(yè)的課程，人力資源管理專(zhuān)業(yè)特色不明顯，在實(shí)踐教學(xué)方面也只是根據(jù)開(kāi)設(shè)人力資源管理專(zhuān)業(yè)高校的一般要求，設(shè)立相關(guān)的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)，也沒(méi)有形成具有人力資源管理專(zhuān)業(yè)特色的實(shí)踐性教學(xué)。

（附：行政管理專(zhuān)業(yè)、農(nóng)林經(jīng)濟(jì)管理專(zhuān)業(yè)、人力資源管理專(zhuān)業(yè)主要課程設(shè)置）表一。

（二）實(shí)踐教學(xué)課程設(shè)置少，實(shí)踐教學(xué)設(shè)施和實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地嚴(yán)重缺乏

我校人力資源管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)課程設(shè)置少，主要由計(jì)算機(jī)操作、教學(xué)見(jiàn)習(xí)、社會(huì)調(diào)查、專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文設(shè)計(jì)幾個(gè)部分構(gòu)成，不能滿(mǎn)足該專(zhuān)業(yè)實(shí)際需要。而且實(shí)踐教學(xué)設(shè)施和實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地嚴(yán)重缺乏。我校實(shí)習(xí)基地多為中小學(xué)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政部門(mén)，穩(wěn)定的校外實(shí)習(xí)基地較少，實(shí)習(xí)場(chǎng)所單一。中小學(xué)實(shí)習(xí)適合師范專(zhuān)業(yè)，到鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政部門(mén)實(shí)習(xí)較符合行管專(zhuān)業(yè)和農(nóng)林專(zhuān)業(yè)，但對(duì)人力資源管理專(zhuān)業(yè)就顯得不足，特別是企業(yè)這一塊尤為不足。而人力資源管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生的實(shí)踐、實(shí)習(xí)有很多需要到工廠(chǎng)、企業(yè)去完成，因?yàn)槿狈S(chǎng)、企業(yè)等實(shí)習(xí)場(chǎng)所，所以學(xué)生在課堂中所學(xué)的理論知識(shí)無(wú)法在實(shí)際操作中實(shí)施驗(yàn)證，人力資源專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐沒(méi)有真正觸摸到企業(yè)管理的實(shí)際情景，導(dǎo)致走上工作崗位后實(shí)際操作較為困難；另外由于受經(jīng)費(fèi)、教師及其他條件的限制，我校對(duì)實(shí)踐教學(xué)不夠重視，因此使得學(xué)生實(shí)踐、實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)少，學(xué)時(shí)數(shù)少，也嚴(yán)重影響實(shí)踐教學(xué)效果。

（三）實(shí)踐教學(xué)系統(tǒng)性不強(qiáng)

我院人力資源管理專(zhuān)業(yè)的設(shè)立都是依托學(xué)校原有的學(xué)科、專(zhuān)業(yè)，而原有學(xué)科、專(zhuān)業(yè)的背景各異，在人才培養(yǎng)上只重視辦學(xué)的基本規(guī)范和人才培養(yǎng)的基本要求，并沒(méi)有形成符合學(xué)校定位與特色的實(shí)踐教學(xué)培養(yǎng)模式，也沒(méi)有考慮經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展對(duì)人才需求不同層次的要求。加之培養(yǎng)過(guò)程存在局限、教學(xué)設(shè)施的不完備，導(dǎo)致人力資源管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)計(jì)劃中的實(shí)踐教學(xué)系統(tǒng)性不強(qiáng)。

（四）人力資源管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)的師資缺乏，教師教學(xué)方法、手段較陳舊

我校人力資源管理專(zhuān)業(yè)是新建專(zhuān)業(yè)，人力資源管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)的師資缺乏。一方面我院從事這一專(zhuān)業(yè)教學(xué)的專(zhuān)業(yè)課教師并非人力資源管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，大部分教師都是由教育學(xué)、心理學(xué)等轉(zhuǎn)崗過(guò)來(lái)，沒(méi)有經(jīng)過(guò)正規(guī)的人力資源管理專(zhuān)業(yè)教育和培訓(xùn)，要想熟練地從事這一專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐教學(xué)難免底氣不足，學(xué)生的學(xué)習(xí)效果自然也會(huì)大打折扣，因此專(zhuān)業(yè)的限制性大；二是我校教師基本上是從學(xué)校到學(xué)校，從書(shū)本到書(shū)本，缺乏實(shí)踐鍛煉，加之課程負(fù)擔(dān)較重，幾乎沒(méi)有實(shí)踐鍛煉時(shí)間，缺乏實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，自身動(dòng)手能力欠缺，要想指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行科學(xué)的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)和模擬軟件操作等實(shí)踐教學(xué)，實(shí)在是力不從心。再加上教學(xué)設(shè)施差、灌輸式的教學(xué)觀(guān)念的影響，教師的教學(xué)方法、手段比較陳舊，如案例教學(xué)法、情景模擬等實(shí)踐教法在教學(xué)中較少運(yùn)用，導(dǎo)致學(xué)生獨(dú)立思維和實(shí)踐操作能力逐漸減弱。

二、構(gòu)建人力資源管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的建議

學(xué)生在實(shí)際工作中不能很好地滿(mǎn)足企業(yè)的現(xiàn)實(shí)需要，是由于缺乏職業(yè)技能式的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，要想擺脫此困境，有效途徑就是要重視實(shí)踐教學(xué)，構(gòu)建人力資源管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系。

（一）轉(zhuǎn)變教育觀(guān)念。人力資源管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)的改革必須首先轉(zhuǎn)變教育思想和教育觀(guān)念，以培養(yǎng)“厚基礎(chǔ)、寬口徑、強(qiáng)能力”的高素質(zhì)、創(chuàng)新型復(fù)合人才為指導(dǎo)思想，以學(xué)生為主體，逐步實(shí)現(xiàn)由專(zhuān)業(yè)對(duì)口教育向基本素質(zhì)教育、由知識(shí)傳授為主向能力培養(yǎng)為主、由注重共性教育向強(qiáng)調(diào)個(gè)性教育、由重視理論的系統(tǒng)性向倡導(dǎo)應(yīng)用的綜合性轉(zhuǎn)變。

（二）優(yōu)化整合現(xiàn)有實(shí)踐教學(xué)體系。以創(chuàng)新實(shí)踐為導(dǎo)向，系統(tǒng)全面地設(shè)計(jì)實(shí)踐教學(xué)的計(jì)劃、方案、實(shí)務(wù)教材、實(shí)例、模擬教學(xué)模式、課程設(shè)計(jì)、畢業(yè)設(shè)計(jì)、實(shí)習(xí)和實(shí)驗(yàn)教學(xué)等。尤其是實(shí)務(wù)系列教材的建設(shè)方面，應(yīng)該選擇有經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)教師編寫(xiě)人力資源管理實(shí)務(wù)教材、教學(xué)案例集等，以改變現(xiàn)有教材脫離實(shí)際、缺乏特色的弊病。

（三）改革實(shí)踐教學(xué)方法，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)和實(shí)踐課的教學(xué)。加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)和實(shí)踐課的教學(xué)可以積累有價(jià)值的實(shí)證數(shù)據(jù)和資料，改善目前教學(xué)中聯(lián)系實(shí)際情況不夠、沒(méi)有形成有特色的內(nèi)容體系、實(shí)用性較差等缺陷。教學(xué)中可以采用案例教學(xué)和情景模擬式教學(xué)，結(jié)合案例，通過(guò)人力資源管理活動(dòng)的模擬，讓學(xué)生在所設(shè)情景中去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，從而理解教學(xué)內(nèi)容，進(jìn)而在短時(shí)間內(nèi)提高認(rèn)知能力。例如心理測(cè)試、績(jī)效考核后的溝通等都可以采用情景模擬方式進(jìn)行，以增強(qiáng)學(xué)習(xí)的實(shí)戰(zhàn)性。情景模擬教學(xué)可以與實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)結(jié)合起來(lái)，在人員招聘、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、薪酬管理、人員測(cè)評(píng)等課程中，充分、合理地利用可能的教學(xué)資源、改善情景模擬教學(xué)的效果；同時(shí)，應(yīng)該改革實(shí)驗(yàn)室管理的方法，加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)隊(duì)伍建設(shè)，建立實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制，從實(shí)驗(yàn)課程體系、教學(xué)、教學(xué)方法和教學(xué)手段上突破傳統(tǒng)的模式，按照學(xué)生能力形成的規(guī)律，通過(guò)“知識(shí)的掌握與深化——基本實(shí)驗(yàn)?zāi)芰Φ男纬伞獎(jiǎng)?chuàng)新精神的培養(yǎng)”來(lái)逐步實(shí)現(xiàn)由理論到實(shí)際的過(guò)渡，促進(jìn)學(xué)生知識(shí)、能力、情感、素質(zhì)的協(xié)調(diào)發(fā)展；此外，對(duì)現(xiàn)有的課程設(shè)計(jì)和畢業(yè)設(shè)計(jì)模式進(jìn)行改革，增加人力資源管理專(zhuān)業(yè)的主干課程（如績(jī)效評(píng)估、薪酬管理、職業(yè)生涯管理等），增加實(shí)踐教學(xué)課程的學(xué)時(shí)，拓寬設(shè)計(jì)的內(nèi)容，適當(dāng)?shù)刂贫ㄒ恍┘?lì)學(xué)生參與設(shè)計(jì)的措施，使得學(xué)生由“被動(dòng)應(yīng)付”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃?dòng)參與”；畢業(yè)設(shè)計(jì)則盡可能結(jié)合學(xué)生實(shí)習(xí)的單位或教師主持的課題，做到“真題真做”，鍛煉學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

（四）努力為教師和學(xué)生提供實(shí)踐鍛煉的平臺(tái)。在實(shí)際教學(xué)中，這部分工作的難點(diǎn)是如何選擇恰當(dāng)?shù)男Ｍ鈱?shí)習(xí)基地與學(xué)生的課程學(xué)習(xí)對(duì)接，讓學(xué)生能夠在專(zhuān)業(yè)理論教學(xué)結(jié)束后、課程或畢業(yè)設(shè)計(jì)之前，及時(shí)進(jìn)入實(shí)習(xí)基地的人力資源管理部門(mén)，全方位地感知人力資源管理的實(shí)務(wù)。在這方面，我校可以嘗試與企事業(yè)單位、科研機(jī)構(gòu)的人力資源管理部門(mén)聯(lián)系合作，為企事業(yè)單位提供咨詢(xún)、培訓(xùn)和畢業(yè)生優(yōu)選等服務(wù)，積極為教師和學(xué)生創(chuàng)建實(shí)踐鍛煉的平臺(tái)。創(chuàng)造條件讓人力資源管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生和教師到相關(guān)的企事業(yè)單位進(jìn)行參觀(guān)、見(jiàn)習(xí)、頂崗等實(shí)習(xí)活動(dòng)，以保障實(shí)踐教學(xué)地順利推進(jìn)；而且還可以在課程的理論教學(xué)中隨時(shí)聘請(qǐng)相關(guān)單位的人力資源主管進(jìn)行專(zhuān)題演講、座談、答疑、研討或針對(duì)性的實(shí)踐活動(dòng)，保持學(xué)生與社會(huì)專(zhuān)業(yè)人士之間的交流，隨時(shí)掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)。

（五）設(shè)計(jì)以專(zhuān)業(yè)核心技能為目標(biāo)的實(shí)踐方案。針對(duì)學(xué)生在各學(xué)年所掌握的理論知識(shí)不同，各個(gè)實(shí)踐環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)和實(shí)施的內(nèi)容相對(duì)有不同的側(cè)重，對(duì)低年級(jí)人力資源管理專(zhuān)業(yè)要求培養(yǎng)學(xué)生的綜合素養(yǎng)，明確專(zhuān)業(yè)發(fā)展對(duì)企業(yè)的意義，對(duì)高年級(jí)的學(xué)生來(lái)說(shuō)則要掌握人力資源管理實(shí)際流程和具體實(shí)務(wù)操作。課程內(nèi)容結(jié)構(gòu)方面的安排要力求以市場(chǎng)對(duì)人才的需求為導(dǎo)向，靈活設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力。

1、概念實(shí)習(xí)。針對(duì)一年級(jí)學(xué)生，可以通過(guò)對(duì)各類(lèi)軟件的模擬進(jìn)行技能訓(xùn)練及溝通技巧練習(xí)；請(qǐng)企業(yè)專(zhuān)家講座，讓學(xué)生了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作；參觀(guān)企事業(yè)單位，實(shí)地感受企事業(yè)的工作環(huán)境和人力資源管理的具體工作，以培養(yǎng)學(xué)生專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，明確專(zhuān)業(yè)發(fā)展方向。

2、技能實(shí)習(xí)。針對(duì)有一定專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)的二年級(jí)學(xué)生，在技能實(shí)習(xí)過(guò)程中，結(jié)合所學(xué)的專(zhuān)業(yè)核心課程，通過(guò)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)教室上機(jī)實(shí)習(xí)，學(xué)會(huì)利用各種辦公軟件進(jìn)行公文寫(xiě)作，運(yùn)用測(cè)評(píng)軟件進(jìn)行模擬招聘和人才測(cè)評(píng)等，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)專(zhuān)業(yè)課程的理解和掌握，使學(xué)生真正成為能夠掌握現(xiàn)代人力資源管理理念、工具、方法論與操作實(shí)務(wù)的專(zhuān)業(yè)化人才。

3、項(xiàng)目實(shí)習(xí)。針對(duì)有一定專(zhuān)業(yè)知識(shí)的三年級(jí)學(xué)生，項(xiàng)目實(shí)習(xí)階段是在學(xué)習(xí)人力資源專(zhuān)業(yè)理論基礎(chǔ)知識(shí)的前提下，通過(guò)學(xué)校實(shí)驗(yàn)室人力資源管理應(yīng)用軟件，進(jìn)行企事業(yè)人力資源管理業(yè)務(wù)模擬，讓學(xué)生動(dòng)手設(shè)計(jì)、完成人力資源各模塊的功能；運(yùn)用情景模擬，圍繞學(xué)生將來(lái)可能從事的工作，模擬一個(gè)環(huán)境，讓不同的學(xué)生扮演不同的角色，根據(jù)現(xiàn)實(shí)生活中的管理程序、方法來(lái)解決人力資源管理中的問(wèn)題；組建團(tuán)隊(duì)，跟隨老師參與實(shí)際企事業(yè)的項(xiàng)目管理與開(kāi)發(fā)項(xiàng)目實(shí)習(xí)等。對(duì)于幫助學(xué)生了解組織實(shí)際業(yè)務(wù)流程，提高實(shí)踐動(dòng)手能力具有非常重要的作用。

4、專(zhuān)業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)。針對(duì)有一定專(zhuān)業(yè)知識(shí)的四年級(jí)學(xué)生，可設(shè)置校內(nèi)實(shí)訓(xùn)＋校外企事業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的專(zhuān)業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)方案。校內(nèi)實(shí)訓(xùn)部分，通過(guò)應(yīng)用專(zhuān)業(yè)的人力資源管理平臺(tái)模塊，借助真實(shí)的企業(yè)數(shù)據(jù)，綜合模擬企業(yè)的具體操作；校外實(shí)訓(xùn)部分，介紹綜合素質(zhì)好的學(xué)生到企事業(yè)單位頂崗實(shí)習(xí)，由企事業(yè)單位老師與校內(nèi)老師共同指導(dǎo)學(xué)生，在真實(shí)的組織環(huán)境中鍛煉，提高學(xué)生實(shí)際業(yè)務(wù)能力。

5、畢業(yè)設(shè)計(jì)。畢業(yè)設(shè)計(jì)是教學(xué)過(guò)程中最主要的實(shí)踐環(huán)節(jié)。在這過(guò)程中學(xué)生將綜合運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)、技能進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)的嘗試，同時(shí)這一過(guò)程也是增強(qiáng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題和實(shí)踐創(chuàng)新能力的重要途徑。在畢業(yè)設(shè)計(jì)過(guò)程中，人力資源專(zhuān)業(yè)的學(xué)生可運(yùn)用科學(xué)的管理分析方法，對(duì)企事業(yè)人力資源專(zhuān)業(yè)問(wèn)題進(jìn)行研究，撰寫(xiě)6000字左右的畢業(yè)論文。

總之，想擺脫此人力資源管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生缺乏職業(yè)技能式的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練的困境，有效途徑就是要重視實(shí)踐教學(xué)，構(gòu)建人力資源管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系。通過(guò)實(shí)踐教學(xué)來(lái)提供現(xiàn)實(shí)與仿真的實(shí)踐平臺(tái)，讓學(xué)生能夠在加深理論知識(shí)理解的同時(shí)，提高獨(dú)立思考、獨(dú)立研究和獨(dú)立探索的能力，進(jìn)而獲得一定的專(zhuān)業(yè)技能和創(chuàng)新能力。通過(guò)實(shí)踐教學(xué)，讓學(xué)生不僅能夠更深刻、更具體地掌握人力資源管理的知識(shí)與技能，而且能夠全面地提升他們解決問(wèn)題、人際交往以及協(xié)同工作的能力，彌補(bǔ)他們工作經(jīng)驗(yàn)不足的缺陷，增強(qiáng)其社會(huì)適應(yīng)力與職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，使學(xué)生一走出校門(mén)就能適應(yīng)社會(huì)的需要。

作者單位：黔南民族師范學(xué)院

作者簡(jiǎn)介：黃文芬（1971- ），女，貴州都勻人，黔南民族師范學(xué)院管理科學(xué)系副教授；研究方向：教育與人力資源開(kāi)發(fā)管理。

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