重視大學生心理健康教育

摘 要：本文通過輔導員在實際工作中的案例分析，總結學生工作的經驗，采取關心、愛護學生為基礎的教育管理模式，建立并不斷更新完善學生信息，通過與學生、家長的及時有效的溝通和談話，做好心理問題學生的心理、學習、生活、就業等深度輔導和管理工作。本文以2007級廣告學專業女生寧某某為例，淺談高校輔導員應該重視大學生心理健康教育工作，并多渠道、多手段分析和解決學生心理問題。

關鍵詞：輔導員工作；心理問題學生；輔導

中圖分類號：G422 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4117（2012）01-0390-01

黨和國家始終高度重視大學生思想政治教育工作，高校大學生心理健康教育更是值得我們高校輔導員所重視。本文以一則工作案例，探討輔導員如何對問題學生進行思想政治教育：做好信息問題學生的心理、學習、生活、就業等輔導，從而引導學生健康、樂觀、自信地成長、成才。

對于輔導員工作來說，建立每一名學生的電子檔案是非常重要的。電子檔案能夠對學生學習、生活、家庭情況、思想動態等進行跟蹤調查和記錄。心理問題學生電子檔案的信息記錄尤其重要。一般在高校學生科工作中，常把學生學習困難、就業困難、學生家庭困難、學生心理問題、學生婚戀、學生寢室不可調和矛盾、被處分的學生、性格內向的學生、外出租房等問題的學生統稱為問題學生。本文中提到的心理問題學生是指問題學生有心理問題的特殊學生。這類這些都是特殊問題學生，這里談到的是心理問題學生。比起其他問題學生，心理問題學生有其特殊性，不易被他人察覺，但容易出重大事件。這是我們高校輔導員在學生工作中要引起重視的學生類群。

以下是一則關于輔導心理問題學生的案例，該生基本情況如下：2007級廣告學專業女生寧某某，性格內向，自信心不夠，有輕微強迫癥，父母離異，一直跟隨有輕微抑郁癥的父親居住在成都，母親在海南工作，每學期放假才能回母親身邊。

一、建立心理問題學生電子檔案

在新生入校時，輔導員就給每個學生建立電子檔案，其中主要包括學生姓名、性別、民族、年級、專業、寢室號、家庭住址、家長電話、興趣愛好、擔任何職、獎懲情況、學業成績、個人評價、有何異動等詳細情況，并及時更新。然后根據學生問題的不同，問題學生分為：心理問題、家庭經濟困難、學習困難、就業困難、被處分學生、性格內向、寢室矛盾、學生戀愛等十大類問題學生。摸清楚這些特殊學生的相應問題，做好相關記錄備份。第三，做好《輔導員工作日志》的溝通、調查記錄，有利于掌握困難學生的基本動向。在新生軍訓期間，通過我對她的觀察發現，該生表現的有些精神不振、沮喪，于是我找了一個中午休息的時間，和她進行了簡單的談話，并及時和她的母親取得了聯系。綜合了三方談話溝通的信息后我得知，該生父母離異后，父親在成都，有輕微抑郁癥，母親遠在海南，高中已經發現寧某某心理問題，也做過心理咨詢。這段時間的沮喪是由于寧某某覺得和寢室其他兩位同學關系不好而悶悶不樂甚至于想不開，還有失眠現象。在家長和學生的信任和坦誠下，鼓勵了我更積極主動地做好該生的心理健康教育工作。

二、咨詢專家并掌握一定的教育心理學知識渠道學生

通過查看相關心理學書籍，我初步判斷該生屬于心理問題學生。但是，考慮到我不是心理學專家，所以，我通過談話溝通，取得她本人的同意，安排她去做心理咨詢。然后我通過“把握平衡點、關注特異點、發現擾動點”三大心理環境設計的基本原則，在該生心理咨詢后，專家也和我通了幾次電話，并得知寧某某有輕微的強迫癥，只要注意方法，堅持心理咨詢，正確引導是可以好轉的。一是，通過和該生接觸，發現其有繪畫的專場，于是我讓她參加到軍訓展板的設計制作中，運用她喜歡畫畫興趣，融入到設計團隊中，讓她享受為團隊服務的快樂，也通過團隊的交流，使她和陌生的同學們有了話題。展板還在全校的評比中獲得了第一名的好成績。之后，我逐漸教會她如何與同寢室同學相處，鼓勵她不要害怕，買點零食和寢室同學好好分享。其次，幫助她樹立自信心。吸納她加入到繪畫助教團，成為我們班的負責人，在學習中幫助他人。這樣，也使她增強了自信并覺得自己是一個有用的人。接著，做定期的跟蹤調查。通過多次查寢，我了解到其中有一名和她同寢室的謝某比較開朗樂觀、思考問題也相對成熟。我就私下找謝某談話，把寧某某的情況告訴了她，并表示大家能成為室友是一種緣分，幫助同學更是一份高尚的情操。最后，謝某欣然答應我，愿意經常和寧某某在一起，多關心、開導她，每周向我匯報寧某某的情況。

三、做好心理問題學生的職業生涯規劃

做好心理問題學生的心理、生活輔導外，還要正確地引導學生做好職業生涯規劃，能讓學生能夠確定目標，更加健康、積極地成長。寧某某的英語很好，也很愛學習，通過和她的談話發現她想在本科畢業后繼續深造的想法，我鼓勵她去參加全國英語競賽。最后她獲得了全國英語競賽三等獎，為學院獲得了榮譽，也為自己增強了信心。之后，還獲得了學院獎學金、優秀學生等榮譽稱號。這些都為她能頂住考研的巨大壓力，保持良好的心態，堅持復習考驗打下了良好的基礎。最終，她以總分為370分的考研成績考入北京郵電大學傳播學。畢業在即，我們安排她把自己親身體驗寫一篇考研心得。即能供以后考研的學弟學妹們參考，也是為自己做一個很好的總結。通過上述案例，我們可以得到一些工作思考和建議。首先是輔導員本身要樹立正確的人生觀、價值觀、是非觀，要調整好自己的心態，做健康、積極向上的引導者，還要看到輔導員自己的生命觀對學生有著極大的影響。其次是做好心理問題學生的排查工作是首要。我們要發現問題，“把握平衡點、關注特異點、發現擾動點”從正面角度切入，發現學生的優點，從身體、心理、精神等方面正確引導，對不同的學生做個性化教育。再次是作為一名普通的輔導員，要做好心理問題學生的思想政治輔導工作不是一件容易的事。這需要我們掌握一定的相關知識，遇到專業問題要咨詢專家，不能有任何的隱瞞，在必要的時候必須通知家長，甚至送往醫院治療。最后是要做好相關預案，做好心理問題學生的個案總結、畢業跟蹤調查等，為以后我們的輔導員工作儲存經驗。

作者單位：四川大學錦城學院

作者簡介：曾瑜，女，（1982—），四川隆昌人，四川大學錦城學院文學院傳媒系輔導員，助教。

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