文化創(chuàng)意思維與商業(yè)模式的可持續(xù)發(fā)展

摘 要：隨著時(shí)代的發(fā)展，商業(yè)模式的建構(gòu)不僅關(guān)注經(jīng)濟(jì)價(jià)值的形成，同時(shí)更關(guān)注社會(huì)價(jià)值的創(chuàng)造。在文化創(chuàng)意思維的作用下，商業(yè)模式建構(gòu)的過(guò)程中對(duì)商業(yè)文化核心的關(guān)注不斷加強(qiáng)，為可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞：文化創(chuàng)意；商業(yè)模式

中圖分類(lèi)號(hào)：G114 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-4117（2012）01-0190-01

黨的十七屆六中全會(huì)指出要“深化文化體制改革，推動(dòng)社會(huì)主義文化大發(fā)展大繁榮”這不僅為我國(guó)文化事業(yè)的繁榮發(fā)展指明了方向，也為我們經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展提出了更高的要求。特別是在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下，如何以文化的理念、以創(chuàng)意的思維推動(dòng)商業(yè)模式的建構(gòu)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的共同發(fā)展也面臨著越來(lái)越多的考驗(yàn)。同時(shí)，隨著科技的創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)的升級(jí)，文化創(chuàng)意思維已經(jīng)滲透在社會(huì)的方方面面，不僅在商業(yè)領(lǐng)域內(nèi)，企業(yè)通過(guò)文化創(chuàng)意的轉(zhuǎn)換創(chuàng)造了巨大價(jià)值。在城市建設(shè)、國(guó)家發(fā)展的進(jìn)程中，也越來(lái)越強(qiáng)調(diào)文化創(chuàng)意的運(yùn)用，而文化創(chuàng)意不僅是一種思考的理念，也是一種執(zhí)行的方式，體現(xiàn)在政策制定，戰(zhàn)略實(shí)施的各個(gè)環(huán)節(jié)。可以說(shuō)在今天，“以文化創(chuàng)意點(diǎn)亮生活”已經(jīng)不再是一句簡(jiǎn)單的口號(hào)，更是一個(gè)組織及個(gè)體在發(fā)展過(guò)程中強(qiáng)調(diào)的策略和原則。

商業(yè)模式最早出現(xiàn)在20世紀(jì)70年代，用于描述公司內(nèi)部為建立信息技術(shù)系統(tǒng)而涉及的業(yè)務(wù)流程、信息和通訊模式。而發(fā)展到現(xiàn)在，商業(yè)模式也出現(xiàn)了多重定義。如商業(yè)模式是企業(yè)創(chuàng)新和企業(yè)為自己、供應(yīng)商、合作伙伴及客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值的決定性來(lái)源；又如商業(yè)模式是對(duì)企業(yè)至關(guān)重要的價(jià)值流、收益流和物流的唯一混合體；而比這認(rèn)為商業(yè)模式是企業(yè)為了創(chuàng)造卓越的價(jià)值，在對(duì)多元資源的整合、開(kāi)發(fā)和運(yùn)用的基礎(chǔ)上執(zhí)行各項(xiàng)策略的過(guò)程，基于不同的產(chǎn)品屬性、不同的行業(yè)屬性，不同企業(yè)的商業(yè)模式建構(gòu)的形態(tài)也千差萬(wàn)別，并沒(méi)有一個(gè)恒定的、統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)能夠?qū)λ械纳虡I(yè)模式進(jìn)行評(píng)定。同時(shí)，商業(yè)模式的建構(gòu)是一個(gè)相對(duì)多元的系統(tǒng)和相對(duì)復(fù)雜的過(guò)程，既離不開(kāi)對(duì)外部市場(chǎng)及企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的綜合分析評(píng)定，也離不開(kāi)對(duì)產(chǎn)品服務(wù)的研發(fā)更新，如何融資、如何盈利更是商業(yè)模式建構(gòu)的重要內(nèi)容。因此，以文化創(chuàng)意的思維建構(gòu)商業(yè)模式顯得尤為重要。

以文化創(chuàng)意思維建構(gòu)商業(yè)模式強(qiáng)調(diào)文化的重要作用，在立足文化的基礎(chǔ)上，創(chuàng)意的過(guò)程即是商業(yè)模式建構(gòu)的過(guò)程和渠道，文化創(chuàng)意強(qiáng)調(diào)對(duì)商業(yè)模式中核心要素的深度開(kāi)發(fā)，即對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的特質(zhì)和創(chuàng)意創(chuàng)新點(diǎn)的開(kāi)發(fā)。同時(shí)強(qiáng)調(diào)受眾對(duì)創(chuàng)意和創(chuàng)新的認(rèn)知及體驗(yàn)。而企業(yè)只有在創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為商業(yè)模式的過(guò)程中才會(huì)真正建立并形成自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。具體而言，文化創(chuàng)意為商業(yè)模式建構(gòu)帶來(lái)的創(chuàng)新主要體現(xiàn)在1、文化創(chuàng)意可以使企業(yè)在建構(gòu)商業(yè)模式的過(guò)程中跳出產(chǎn)品本身的使用價(jià)值，更多的關(guān)注其價(jià)值的延伸，使受眾真正體會(huì)到產(chǎn)品所體現(xiàn)出的商業(yè)模式的內(nèi)涵。2、文化創(chuàng)意使商業(yè)模式建構(gòu)中對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的確立更加細(xì)化，即面向不同的文化群體，通過(guò)創(chuàng)新的體制，可以形成以不同的受眾為側(cè)重點(diǎn)的商業(yè)模式，切實(shí)滿(mǎn)足個(gè)性化的消費(fèi)需求。3、文化創(chuàng)意的運(yùn)用可以使商業(yè)模式的建構(gòu)在創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，創(chuàng)造出更多的社會(huì)效益。而文化的整合和創(chuàng)意的引入會(huì)使企業(yè)的市場(chǎng)性和開(kāi)放性不斷增強(qiáng)。在文化創(chuàng)意思維的作用下，商業(yè)模式的建構(gòu)會(huì)更加有序、規(guī)范、科學(xué)，同時(shí)也豐富了商業(yè)模式本身與企業(yè)的文化內(nèi)涵。

而關(guān)于什么是成功的商業(yè)模式、什么是好的商業(yè)模式這一問(wèn)題也沒(méi)有統(tǒng)一的答案。在傳統(tǒng)的理念中，商業(yè)模式的優(yōu)劣通常是通過(guò)企業(yè)所創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)價(jià)值對(duì)其進(jìn)行衡量的，但隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中資源浪費(fèi)、環(huán)境污染等問(wèn)題的不斷出現(xiàn)，商業(yè)模式發(fā)展的理念及發(fā)展的形態(tài)也發(fā)生了重要的改變，如何在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)保證社會(huì)效益的發(fā)展已經(jīng)成為界定商業(yè)模式是否成功的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。同時(shí)，在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的影響下，如何通過(guò)電子商務(wù)的運(yùn)用創(chuàng)造更大的價(jià)值也成為了商業(yè)模式建構(gòu)的新渠道和新方式。可以說(shuō)，正是在文化創(chuàng)意的作用下，商業(yè)模式的創(chuàng)新面臨著越來(lái)越多的機(jī)遇，但也面臨著越來(lái)越多的挑戰(zhàn)。

回顧歷史，可以發(fā)現(xiàn)在中國(guó)歷史上有眾多成功的商業(yè)模式，如晉商、浙商的發(fā)展不僅創(chuàng)造了輝煌的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，更創(chuàng)造了經(jīng)典的商業(yè)文化，以誠(chéng)信為本謀發(fā)展的要求，以勤懇為器謀發(fā)展的態(tài)度，以信任機(jī)制為根謀發(fā)展的擔(dān)當(dāng)對(duì)今天商業(yè)模式的建構(gòu)依然有很多的其實(shí)，盡管隨著時(shí)代的變化，商業(yè)模式的具體形態(tài)會(huì)發(fā)生變化，但商業(yè)模式中根本的文化內(nèi)核卻不應(yīng)該發(fā)生改變也不能發(fā)生改變，這種文化內(nèi)核是誠(chéng)實(shí)守信。特別是在國(guó)際貿(mào)易繁榮發(fā)展的當(dāng)下，對(duì)誠(chéng)信的商業(yè)文化的堅(jiān)守不僅關(guān)乎著一個(gè)企業(yè)的發(fā)展前景，甚至關(guān)乎到一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的形象。因此，商業(yè)文化的形成于商業(yè)模式息息相關(guān)，密不可分。

綜上所述，文化創(chuàng)意與商業(yè)模式的關(guān)系就如同一個(gè)魔方：魔方的不同塊面代表了商業(yè)模式不同的建構(gòu)要素，如資源要素、人力要素、管理要素等；魔方的框架代表了商業(yè)模式建構(gòu)的體系；魔方的連接點(diǎn)代表了文化創(chuàng)意的作用；魔方轉(zhuǎn)動(dòng)中的組合代表了以商業(yè)模式表達(dá)文化創(chuàng)意的過(guò)程；魔方轉(zhuǎn)動(dòng)的思維即反映了文化創(chuàng)意與商業(yè)模式的關(guān)系，在這一過(guò)程中，有不變的文化本質(zhì)和變化創(chuàng)新的策略。即商業(yè)模式中必須堅(jiān)持的文化理念是不能改變的，而具體的發(fā)展形態(tài)、發(fā)展策略則是因時(shí)因地而變的，商業(yè)模式的創(chuàng)新離不開(kāi)文化創(chuàng)意，而文化創(chuàng)意本身也是一種商業(yè)模式，正是因?yàn)槲幕瘎?chuàng)意和商業(yè)模式的相互作用，特別是文化創(chuàng)意對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新建構(gòu)的活化作用，才推動(dòng)了商業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)市場(chǎng)的規(guī)范、人本理念的體現(xiàn)和價(jià)值共贏的效應(yīng)。在文化創(chuàng)意思維的作用下，商業(yè)模式的發(fā)展也將更加個(gè)性化，多元化，更加貼近生活，更加貼近消費(fèi)者。

作者單位：上海大學(xué)數(shù)碼藝術(shù)學(xué)院

作者簡(jiǎn)介：成坤（1986— ），女，山西太原人，上海大學(xué)數(shù)碼藝術(shù)學(xué)院2010級(jí)碩士研究生，研究方向：藝術(shù)學(xué)。