淺析我國家族企業管理存在的問題及對策

摘要：企業是一個經濟發展社會進步的一個基礎保證，我們細看企業的發展史可以得出：企業的發展大部分是由家族式企業發展起來的。家族式的企業是一個企業得以發展的基本原始積累，它對于企業的今后發展奠定了豐富的資本基礎，但是現在的家族式企業在管理層面以及企業運作方面都有著許多的問題，它的許多管理弊端都已經暴露出來了，導致企業的發展不能很好地適應市場經濟發展的要求。

關鍵詞：家族企業 管理 問題 對策

家族企業是我們企業發展最基本的模式之一，世界上許多的著名企業都是有家族企業發展而來的，可以說家族企業是我國民營企業中最重要的形式之一，家族企業的發展在我國得到了較快的發展，尤其是在改革開放后，我國的家族企業如火如荼地發展起來，家族企業的管理很快受到理論界的高度關注。

1 我國家族企業管理在管理上出現的問題

家族企業是在我國經濟發展的大的前途的得以發展壯大的，家族企業尤其特殊的特點，我們通過對近30年我國的家族企業的研究發現，很少家族企業能夠發展到第3代，隨著我國家族企業規模的發展，管理中暴露出來的問題越來越多。

1.1 家族企業所有權和經營權合一的局限性 家族企業的管理就是家族成員進行企業的控制與管理，也就是企業的管理權與經營權統一管理，這也是家族企業獨有的特點，這種現象尤其是在我國比較普遍，因為我國的家族企業很難相信家族以外的人員對企業進行管理。隨著家族企業的發展家族“大股東”一股獨大的現象也就比較的普遍起來。也正是由于這種原因才使得企業得到初級的發展，但是當企業發展到一定規模的時候企業的交易以及與市場的連接就會越來越復雜，對于此種情況對于企業的管理者也就提出了更高的要求，這就要求企業實行專業化的分工，合理的調解企業的經營權與管理權，防止在家族企業中滋生個人英雄主義決策企業。

1.2 人才引進制度模式的局限性 在我國傳統的家族式的企業管理中，企業的管理逐漸的形成了自己管理的企業模式，家族式的企業管理形成了親屬管理企業的模式，即企業管理者把自己的親屬安排在企業重要的崗位，而把沒有血緣管理的安排在無關緊要的崗位，尤其是在企業的發展初級階段企業的用人原則就是“血緣”。企業的管理主要依靠有血緣關系的親屬來管理，但是隨著企業的發展，原始的家族管理模式已經不能適應市場競爭的需要了，這就要求企業積極地引入科學的管理人才來進行企業的管理，但是就是因為家族企業的傳統的管理模式思想導致企業的人才引進制度難以展開。在這種情況下，如果企業繼續只從這兩個群體內聘用管理人員，會阻礙企業的發展，我國家族企業在人力資源管理方面存在以下問題：

1.2.1 人才使用的封閉性 家族式的企業在人員的使用上首先強調的就是企業的親屬，尤其是企業的管理層上一般都是企業的具有血緣關系的人員，對于外面的人員很難進入企業的管理層面上，而且對于企業的用工也大部分是有企業的親屬關系本人或者經其介紹的具有同自己有血緣、地緣、婚緣等關系的人。這樣的用工模式直接就限制了企業的人力資源模式，使得企業在人力資源封閉的圈子內生產，造成人才的流失。

1.2.2 缺乏有效的業績評估和激勵機制 在企業的家族管理中我們很難實行有效的獎勵模式，因為在家族式的企業中管理者看重的并不是企業員工的能力而是看重關系，這樣的家族模式均會影響企業員工的能力和潛質的發揮。

1.3 家族企業管理間的責權利不明 在我國的家族企業中，由于企業的管理者大部分都是企業的親屬，這樣就會導致他們都可能形成“主人翁”意識，這樣的結果就會導致企業的決定不能很好的被執行，導致企業的決議可能被不同個崗位的或者不同部門的否決，使得企業出現政令多出等問題，而最為嚴重的就是對于企業的管理常常出現責權不明的局面，使得企業的發展不能形成統一的決策，對于企業的責任與義務不能很好的得以貫徹執行。最終會導致企業在決策、執行、市場反應等方面出現一系列問題，企業終將日漸勢衰。

1.4 家族式決策程序的局限性 企業要想在日益競爭激烈的市場中得以生存就必須要有一系列科學的決策指導企業健康的發展，但是家族式的企業具有的做大特點就是具有獨裁和集權的特點，使得企業的決策都基本上有企業的領導決策，這樣的決策基本上都缺乏有效的外部監控、制約，這樣就會使得企業的決策常常缺乏科學性。

可以說家族式企業中家族制管理制度的缺陷導致了企業的決策具有很大的隨意性，大多數的企業決策都是沒有經過科學論證的，而是企業的管理者頭腦一熱產生的，這樣隨著企業規模的不斷擴大，企業的投資風險也不斷地增加，這樣科學的決策就顯得格外重要。

2 解決家族企業面臨問題的對策

2.1 走職業經理人道路實現管理的專業化 管理專業化就是要由具有管理、技術、人力資源、市場營銷等專業知識的人員來管理企業，改變過去所有者與經營者合二為一的管理模式，實現所有權與經營權的分離，逐步實現從投資者管理模式向職業經理人管理模式轉變。只有不斷提高家族成員管理者的素質，引進職業經理人，建立起高效精干的管理團隊是家族企業謀求發展的必然選擇。

隨著國內市場與國際市場的對接，國際慣例將成為規范企業行為的重要依據，必須提高企業經營者和主要管理人員的思想文化素質，完善知識結構轉，變經營管理觀念，擺脫狹隘的小生產意識的影響，進行有關政策法規、市場營銷、人力資源、財務及管理決策等方面的學習培訓，做到管理組織的高效化，管理人員的專家化，管理行為的科學化，職業經理人掌握企業的經營權所有權和經營權，在有效的公司治理框架下發揮作用。

2.2 完善人力資源管理實現人力資源管理的科學化 企業的競爭說到底就是人才的競爭，在企業的人才管理方面，首先要樹立“以人為本”的現代管理思想。強化人才意識，注重對人的尊重、培養和激勵，想方設法提高員工的工作滿意度，并利用企業自身的環境優勢，幫助員工認識自己、發展自己，為其在事業上提供一個良好的發展平臺，從而實現人才發展和企業發展的雙贏。

2.2.1 有計劃的實行人力資源管理 企業要有計劃的實行科學的人力資源管理，及時的根據企業的發展模式進行人力資源管理的調整，以此合理的使用人力資源管理。

2.2.2 建立和完善激勵機制 只有建立起完善而又全面的人才激勵機制，才有可能吸引人才、留住人才，從而發揮人才的最大功效。要注意把物質激勵與精神激勵結合起來。按照行為科學理論，企業員工不僅是經濟人，更是社會人，不僅追求物質利益，更有社會心理方面的需求。而在物質激勵方面也要進行激勵手段的創新，尤其重視對高層管理者的激勵。從目前成功的家族企業的經驗來看，比較可行的是年薪制與崗位股權制。在精神激勵方面，應給員工富有挑戰性和開拓性的工作，給員工創造實現人生價值的機會。

2.2.3 加大家族企業人才的引進 家族企業的要想發展首先就是要具有適應自身企業發展的人才，只有具有了人才才能保證企業的發展健康，因此家族企業要積極地制定合理的人才培養機制，幫助企業的員工增加他們的技術水平，鼓勵企業的員工進行有建設性的技術開發或者建議，總之企業保證在實現企業目標的同時實現企業員工的個人目標，只有這樣才能促進企業的健康發展，才能保持企業的人才不流失。

2.3 引進現代企業制度加快家族企業的發展 引進現代企業制度，將家族企業優勢與現代企業優勢結合起來，為家族企業的可持續發展提供制度保障。現代家族企業制度的基本特征是所有權和控制權合一，股權相對分散，引入了外部管理人員，具有合理的企業治理結構。在向現代家族企業制度轉變的過程中，需要做到三個開放：即職位開放、股權開放和財務開放，使家族企業從人治走向法制，實現管理上的革命。同時企業必須建立起完善的財務制度、監督制度、法人治理結構等。

總之我們要完善我國的家族式的企業管理模式，促進家族式企業的發展，不斷地提升家族式企業的內在動力，使的我國的家族企業能夠健康持續發展，為中國經濟的發展做出更大貢獻。