移動通信網優

摘要：網優工作的最終目的在于服務市場，為市場的業務發展提供良好的技術支持和優秀的網絡。為客戶提供良好、優秀的通信服務，最終實現網優工作的目的。本文為本人從事網優工作多年總結的一些經驗。

關鍵詞：移動通信網優

近些年，移動無線通信網絡正面臨最嚴峻的考驗。城市樓房建設，對無線網絡環境的影響不斷加大，使無線通信網絡環境越發復雜，移動用戶數量的極速增長，也使網絡系統規模不斷增大，但頻率資源越來越不夠用；再就是在網絡建設和擴容中或多或少的存在問題，導致網絡整體質量下降。隨著運營商競爭的激烈，網優成為各大運營商經營成敗的關鍵，各運營商對無線網絡的質量越來越關心。

網優就是更高級的維護工作，是通過采用技術手段以及優化設備對正在運行的無線通信網絡進行質量檢測，再通過修改參數及合理分配網絡資源，使網絡達到最好的運行狀態，從而提高移動通信網絡質量的維護工作。下面是一些我的經驗。

1 實現目標

1.1 擴充容量 在哪都能實現良好的通話是客戶的最大需要，所以移動運營商必須提供能夠承受足夠業務容量的網絡，業務容量與每個用戶的業務量有關，也與無線信道的呼損有關。

1.2 擴大覆蓋 覆蓋是我們在網絡優化中需要重點考慮的因素，覆蓋不理想，將會對系統許多方面造成不好的影響。控制覆蓋范圍是優化工作中最為重要的，所以移動網絡應提供最大的覆蓋范圍。要實現對覆蓋范圍的增加，可以調整天線，調整蜂窩，調整站址，可以改動小區參數來改善覆蓋效果。

1.3 提高服務 無線信號的傳播方式決定了不可能存在全覆蓋。語音質量取決于信號電平的質量。有時信號很強，但質量不好，就有可能存在干擾問題。掉話的原因較多，與信號的電平、干擾、切換等都有關。

要實現這些目標，就是要靠網絡優化來精心的設計和規劃，合理的利用現有資料，對現有網絡做大最優化處理。

網絡優化的流程實際上是一個循環過程，整個過程包括數據采集、分析、優化方案制定、優化方案具體實施以及進一步調整優化方案五步。

2 技術手段

2.1 數據采集 想要做好網優，那必須充分了解現在的網絡運行狀態，主要是發現現在網絡中的問題，不能發現問題，還做什么優化呢，所以網優工作就是在大量的數據里面找到不合理的地方，只有能找到問題才能做好網優，這就是這項工作最難得地方，首先的能發現問題，不然工作怎么開展，只要能找到問題，總能有解決的辦法，所以數據采集是必須首先完成，而且是最重要的環節，沒有問題處理什么啊。

2.2 DT測試 在汽車以一定速度行駛的過程中，對車內信號測試。借助測試儀表、測試手機，對車內信號強度是否滿足正常通話要求，是否存在擁塞、干擾、掉話等現象進行測試。為了達到測試要求，一般車速應在50公里的速度左右。DT主要是對A接口的數據及測量覆蓋，為制定網絡優化方案和實施網絡優化提供依據。

2.3 CQT測試 在服務區中選取多個位置，進行一定數量的撥打呼叫測試，需要注意出現問題后，再多次測試，確認問題的具體位置，且撥打一定要雙向測試，并詳細記錄手機參數，做到無遺漏，在發現參數存在不合理情況時，及時與溝通，確認是否設置錯誤，主要是模擬客戶的感知，測試通話時的語音質量情況、接收電平的強度、是否存在頻繁切換及掉話等情況，測試位置應選在通話較多的位置，如辦公場所、商場、寫字樓、交通樞紐等地方。模擬客戶感知信號情況。一般情況下能把路測無法測試的樓房內部，地下室等的測試，是很好的檢測網絡的方法。

2.4 話統統計 對話統數據的指標進行分析如信道質量、話務擁塞情況、接通率、總體話務量等。通過這些可以了解各個BTS運行情況，分析現網存在的問題，從而有針對性的綜合解決，在結合其他技術分析網絡參數設置的是否合理，確定問題故障位置。

2.5 用戶投訴 通過從相關部門獲得的投訴信息了解網絡情況，客戶對網絡的滿意度等，能夠發現平時無法測試到的問題，為優化方案提供很好的依據，然后可在客戶反映位置坐DT和CQT測試，了解更詳細的情況，從而找出真正的原因，其實客戶投訴是最容易發現隱患問題的方法，客戶一般在故障位置的時間會是測試人員的幾十甚至上百倍，所以更容易發現問題，在接到投訴后，應能夠從過各種技術手段及設備判斷出存在問題的具體原因加以解決。

然而，在工作中各種技術和測試手段應能夠配合使用、互相確認來確定網絡狀況，在話統方面可在語音接通、各種原因的掉話、是否擁塞、信道質量、鄰區關系及閑置小區、最差小區切入，在網優工作中最重要的一點不是儀器有多好，技術有多熟練，而是對工作的認真及細心，往往很多問題就出現在及其微小的一個誰也不會留意的問題上。

3 優化方案

3.1 數據分析 通過DT、CQT、用戶申告三種采集方法可得到網絡場強覆蓋及質量分布圖、BER分布圖、FER分布圖、正常相鄰小區分布圖，呼出過程的事件和發生事件的頻繁度統計，來得到網絡覆蓋區定位。在話統方面可在語音接通、各種原因的掉話、是否擁塞、信道質量、鄰區關系及閑置小區、最差小區切入。

3.2 制定優化方案 通過各種數據分析方法得到現網數據，對有效數據進行合理的分析，判斷問題產生的真正原因，從而采取相應的措施制定方案，進行網絡優化。

通常我們在網絡優化中制定的優化方案一般是初次的優化方案，為了更好的提高網絡的運行質量就應該要進行再次的優化，它需要反復的、逐步的進行，不斷改進網絡指標，應從數據分析來的結果逐步進行優化現有網絡的過程，最終得到非常好的網絡。制定現網網絡優化的方案是從分析出來的結果以最小的費用提高網絡質量的方案。

在調整后需對網絡進行測試，主要測試覆蓋區域的信號強度、呼出率、干擾情況、通話質量及長時間的話統分析。

根據測試結果，再次制定網絡優化的目標。在現網的運行已能很好的滿足客戶的需求，并處于良好的狀態下，還要繼續提高網優目標，制定更好的優化方案，用以滿足新業務的需求。

3.3 方案實施 在現場實施方案，必須按要求進行，以使網絡達到最好的狀態，但實際中肯定會存在各種問題，如不能順利實施，需將實際情況完整的記錄，并在回去后重新制定合理的方案，重新實施。

3.4 調整優化方案 按照優化方案實施后，對網絡再次進行測試，如仍然沒有達到預期的網絡質量，就證明優化方案還存在問題，需重新根據采集的有效數據進行數據分析，并制定更好的解決方案的過程，稱為調整優化方案，需重復多次進行才會得到更好的效果。

網絡優化在其實就是針對用戶感受和業務發展需要而不斷變化網絡中各種參數的設置和調整的過程。隨著市場業務發展的需求，必將有新技術在網絡上得到應用，新的問題將會不斷出現，只有通過不斷學習和經驗積累，特別是針對3G及以后的4G等新技術的了解和知識儲備，才能跟上新技術的步伐，通過對網絡的優化，使移動通信網絡服務質量隨著提升。