基于服務外包的高職動漫專業校企合作探索

龔成清

動漫行業是當前國家重點發展的朝陽行業，具有巨大的發展前景。動漫行業的迅速發展造成了人才的緊缺，各高職院校瞄準市場，紛紛開設動漫設計專業進行招生。據不完全統計，全國已有447所大學設立了動畫專業，其中高職高專層次動漫專業245所，高職動漫專業在校生達4．2萬人。[1]中國的高職動漫教育為中國的動漫行業培養了大批人才。然而，由于國內的動漫教育底子薄，高職院校動漫教育在高速發展的同時也顯現了一些與高職人才培養目標不相符的弊端，一個比較突出的問題是：學校培養出來的動漫人才不能勝任動漫企業的需求，造成了一方面大量動漫專業的畢業生找不到工作，另一方面動漫企業招不到人的怪現象，教育與生產脫節比較嚴重。

一、高職動漫專業校企合作研究現狀

為了解決動漫教育與生產脫節的問題，國內的學者紛紛結合中國的國情對動漫教育進行研究。有的提出了引進整個動漫企業進行專業教學改革的設想，這是高職院校動漫教育理想型的校企合作方式，但這種方式由于會干擾到企業的正常運作，鮮有企業感興趣。[2]有的對高職動漫教育存在的問題進行具體的分析，給出相應的對策，但基本上都是提綱挈領的論述，缺少具體的可操作性。[3]有的在分析校企合作人才培養模式內涵的基礎上提出，有針對性地“量身定做”企業所需的動漫人才，在校內建立動漫工作室的建設思路，這種動漫工作室需要教師承擔主要的工作，另外會涉及與學校財務不兼容的問題，在實際操作中也很難發揮效果。[4]有的建議由政府牽頭，行業、企業和學院三方組成校企合作聯盟來推動校企合作，[5]但這種方式需要地方政府的大力支持，而且在聯盟內部，院校之間和企業之間的資源分配往往不均勻，牽頭的院校和牽頭的企業具有較大的積極性和話語權，其他院校和企業往往要為他們讓步，容易造成院校和企業之間的矛盾。因此，各院校要因地制宜，從實際情況出發探索一條適合自身發展的校企合作之路。

二、服務外包

服務外包是一種新型的服務貿易形式，主要是指服務外包提供商向客戶提供特定服務業務的全面解決方案，以幫助客戶減少或消除在該業務方面的費用和管理成本，從而使客戶將全部精力集中于核心能力的一種服務提供方式。服務外包包括BPO(Business Process Outsourcing，商業流程外包)，ITO(Information Technology Outsourcing，信息技術外包)和KPO(Knowledge Process Outsourcing，知識流程外包)。服務外包具有進入門檻較高、對自然資源損耗低、重視對員工的培訓和激勵以及有著更高的技術含量和更強的知識外溢效應等特點。

當前，國內相當多的一部分動漫企業主要是靠接收歐美或者日韓動畫片的加工制作來生存和盈利，也是屬于外包型的企業，其服務外包示意圖如圖1。

圖1 服務外包示意圖

三、基于服務外包的校企合作模式

根據高職動漫專業培養高技能的動漫技術人才的目標，借鑒服務外包的形式，可以建立基于服務外包的校企合作模式。為了實現服務外包，必須對動漫企業的框架和業務流程有比較清楚的了解，才可以把對應的業務流程抽取出來對外發包。筆者對國內具有原創能力的動漫設計公司的組織架構和業務流程進行了調研，動漫設計公司的組織架構一般可以歸納為圖2所示。

圖2 典型動漫公司的組織架構

而一部動畫片從策劃到推向市場一般要經過產品定位、形成故事大綱、編寫劇本、角色設計/場景設計、動畫制作、后期合成和市場推廣等業務流程，如表1所示。

表1 動漫公司的業務流程

從表1中我們可以看到，動畫研發部是動畫的技術核心部門，承擔了動漫作品的研發和制作任務。也就是說，從合作的主體而言，高職動漫專業校企合作的重點應該首先放在動漫專業與企業的動畫研發部之間進行；參考企業“服務外包”的模式，建立起一個負責聯系企業方和學校方的“服務外包”工作室，該工作室開設的課程，尤其是實訓課程可以與動漫企業的業務流程對應起來，如圖3所示。

圖3 服務外包工作室

“服務外包”工作室一方面承擔動漫設計專業的教學和課程建設，另一方面可以承擔動漫公司的項目開發和制作。它不同于傳統的動漫工作室。傳統的動漫工作室，從形式上而言更像一間獨立的公司，從業務到技術、從設計到實現、從市場到銷售等都主要靠工作室負責人(一般是學院的專業教師)來完成，接近完整的公司架構，也需要非常完整的業務流程，這類工作室，某種意義上與學院的財務關系、行政管理關系等是比較難協調的。與傳統的動漫工作室相比，“服務外包”工作室具有以下特點：“服務外包”工作室更多的是“完成業務流程中的某一部分”，接受動漫公司的外包單，并非所有企業的業務流程都進入此工作室；“服務外包”工作室不強調有無完整企業的“機構支撐過程”，例如財務管理等工作。

“服務外包”工作室由學校與企業共建，由學校提供場地，動漫企業提供設備，把企業的動畫研發部引進到“服務外包”工作室，企業的技術骨干常駐在“服務外包”工作室工作。學校把部分課程外包給動漫企業，既解決了當前高職院校動漫專業師資不足的問題，又可以提高教學質量；同時也為進入“服務外包”工作室的教師提供了免費培訓的機會，使動漫專業師資的培訓有了更高效的途徑；企業把部分項目外包給學校，也節約了生產的成本。在這種模式下，校企雙方正常運作均不受干擾，從而真正做到了雙贏，校企之間也就有了一個良好的、切實的、長期合作的橋梁，如圖4所示。

圖4 基于“服務外包”的校企合作模式

基于“服務外包”的校企合作模式，學校利用其科研力量的優勢、場地的優勢和人力成本的優勢為動漫企業節省了大量的資金，也為企業提供了優秀而充足的技術人才儲備；而動漫企業利用其豐富的動畫制作實踐經驗和項目管理的經驗，完善了學院動漫設計專業人才的培養，同時為學院動漫設計專業提供了良好的教學和科研素材，使學生在校期間就可以接受企業的技術培訓和制作真實的動畫項目，使教學與生產實現了無縫對接，為學生的就業奠定了良好基礎。廣東女子職業技術學院動漫專業與廣州百逸動漫公司進行了基于“服務外包”校企合作的實踐，從一年級開始就把一些實踐性的課程外包給百逸動漫公司的技術骨干來擔任，二年級開始接受百逸動漫公司的外包項目，參與了該公司“牛牛基金”動畫宣傳片、“玩具超人”動畫系列片等動畫項目的制作，大大增強了學生的專業能力，作品獲得了客戶的認可和好評。

四、結語

工學結合、校企合作是高職院校教學改革的必經之路，也是培養高技能動漫人才的內在需求。通過與動漫企業進行深度的合作，把動漫企業的動畫研發部引進到校園，共建基于服務外包的校企合作模式，為企業節省了大量的運行費用和提供了充足的人才儲備，也為學校節省了辦學費用，有效改善了學校動漫專業師資缺乏的現狀，實現了教學與生產的無縫對接，提高了動漫專業人才培養的質量?；诜胀獍男Ｆ蠛献髂Ｊ皆谛Ｆ箅p方互惠互利的基礎上，為校企雙方搭建了一個真正實現共贏的平臺。

[1] 趙敬,李心霞. 高職動漫專業人才培養的幾點思考[J]. 濟南職業學院學報,2010(4):35-37.

[2] 劉紅健，原峰山.引進動漫企業進行專業教學改革設想[J].廣州航海高等?？茖W校學報, 2008(2)：47-49.

[3] 羅菁晶.動漫教育在高職院校中的發展[J].科技資訊,2008(13)：118.

[4] 林芳. 高職動漫設計與制作專業“工作室制”教學模式初探[J]. 教育與職業, 2010(11)：84-85.

[5] 蘇海亞,涂三廣.創建區域性校企合作聯盟的實踐研究[J]. 職教論壇，2010(22):79-84.