文/馬彩霞
呷哺呷哺供應(yīng)鏈前移 實現(xiàn)農(nóng)民增收
文/馬彩霞
經(jīng)過多年的建設(shè),呷哺呷哺公司已經(jīng)建立了冷鏈物流配送中心和農(nóng)業(yè)合作社相結(jié)合的供應(yīng)鏈管理運營體系,運用網(wǎng)絡(luò)管理信息系統(tǒng)進(jìn)行管理,配送率實現(xiàn)100%。

十多年來,呷哺呷哺一直堅持連鎖直營的經(jīng)營模式,立足北京,輻射全國重點區(qū)域,目前在北京、上海、天津、沈陽、石家莊等擁有餐廳店鋪,截至2011年底店鋪突破283家,其中北京180余家,每年服務(wù)顧客4000萬人,每天服務(wù)顧客30萬人,2011年營業(yè)額達(dá)到11億元,每年上繳利稅近億元。在經(jīng)營發(fā)展中,呷哺呷哺一線員工已達(dá)8000多人,未來3-5年,呷哺呷哺店鋪將達(dá)1000家,一線員工30000人,呷哺呷哺的快速發(fā)展為社會提供了大量的就業(yè)崗位。與此同時,呷哺呷哺積極實施公益事業(yè)和捐助活動,在國家和人民面臨災(zāi)難和困難的時候,積極發(fā)揮自身社會優(yōu)勢,開展全體員工、顧客等募捐活動,為社會做出積極的貢獻(xiàn)。
2008年起,在有關(guān)政府的指導(dǎo)和幫助下,呷哺呷哺就開始著手對大興區(qū)和北京周邊的蔬菜生產(chǎn)基地進(jìn)行考察,與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)合作社多次協(xié)商,共同探索實施“農(nóng)餐對接”工作。隨著公司的不斷發(fā)展和經(jīng)驗的不斷積累,農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地已逐步建立起了長期穩(wěn)定的訂單合作機(jī)制,與北京大興區(qū)綠泉蔬菜專業(yè)合作社等大興區(qū)、房山區(qū)、通州區(qū)等多個專業(yè)合作社簽訂了分品種的長期供貨協(xié)議,訂單種植總面積達(dá)1000多畝,另外還與山東、內(nèi)蒙、河北省等國內(nèi)名優(yōu)名品產(chǎn)地的一些農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基地建立了廣泛的供需合作關(guān)系。現(xiàn)在每天接收新鮮蔬菜40余噸,每年從合作基地采購蔬菜等農(nóng)產(chǎn)品1萬多噸,而且供應(yīng)量隨著企業(yè)規(guī)模的快速發(fā)展不斷擴(kuò)大。
呷哺呷哺蔬菜農(nóng)產(chǎn)品的運作模式是:當(dāng)天中午12點前餐廳門店訂單通過系統(tǒng)到達(dá)物流配送中心,門店訂單經(jīng)物流與采購匯總確認(rèn)后直接到達(dá)到基地;基地當(dāng)天下午完成采摘、分揀,并于當(dāng)晚24點前運送到物流配送中心,物流中心邊接收、邊檢測、邊分揀,第二天早8時前物流中心將蔬菜等配送到餐廳門店,實現(xiàn)呷哺呷哺24小時蔬菜生鮮配送機(jī)制。
通過開展“農(nóng)餐對接”工程,推進(jìn)供應(yīng)鏈前移,呷哺呷哺取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,實現(xiàn)了利民、利企和利國的多贏局面。



第一,“農(nóng)餐對接”幫助農(nóng)戶和合作社開拓了穩(wěn)定的農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道,促進(jìn)了農(nóng)民增收。通過訂單種植和年度平均價格商議,既保障了企業(yè)的采購價格,又確保了種植戶的穩(wěn)定收益。
第二,“農(nóng)餐對接”構(gòu)建了和諧的供需關(guān)系和利益共享機(jī)制。通過農(nóng)產(chǎn)品基地和農(nóng)戶的信任與合作,保證了餐飲企業(yè)采購貨源和價格的穩(wěn)定;同時,確保了農(nóng)戶得到放心的價格,實現(xiàn)了利益共享、責(zé)任共擔(dān)、保證品質(zhì)的長效機(jī)制。還能確保廣大呷哺呷哺顧客吃到放心菜、安全菜和新鮮菜。
第三,“農(nóng)餐對接”實現(xiàn)了凈菜進(jìn)餐廳,從源頭減少了餐廚垃圾的產(chǎn)生量。農(nóng)業(yè)供應(yīng)基地將經(jīng)過去根、去雜等粗處理后的蔬菜送到餐飲企業(yè),經(jīng)物流分揀配送到門店,門店不僅減少了去雜、分揀等大量工作,而且極大地減少了餐廚垃圾的產(chǎn)生量,為實現(xiàn)政府提出的垃圾減量化作出了重大貢獻(xiàn)。
第四,“農(nóng)餐對接”為保障食品安全樹起了一道防護(hù)屏障。“農(nóng)餐對接”建立起了從產(chǎn)地到餐桌的不間斷監(jiān)管,完善了食品質(zhì)量全程監(jiān)管體系,充分詮釋了呷哺呷哺“品質(zhì)源自堅持”的理念,樹立了呷哺呷哺連鎖經(jīng)營品牌的良好形象,也保證了顧客的核心安全利益。
第五,積極拓寬“農(nóng)餐對接”渠道,獲得良好的經(jīng)濟(jì)和社會效益。呷哺呷哺積極參加政府管理部門組織的“農(nóng)餐對接”活動,在受到政府部門肯定的同時,企業(yè)也擴(kuò)大了宣傳,獲得了經(jīng)濟(jì)效益。2011年10月份,針對內(nèi)蒙古地區(qū)馬鈴薯滯銷問題,呷哺呷哺積極響應(yīng)北京市商委號召,參加市商務(wù)委組織的馬鈴薯采購團(tuán),首批從烏蘭察布采購馬鈴薯100噸。通過媒體宣傳,顧客踴躍走進(jìn)呷哺呷哺餐廳來品嘗愛心土豆,做了“不花錢的廣告”,實現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的“雙豐收”。
2015年呷哺呷哺在北京地區(qū)的餐廳門店將達(dá)到400家,平均每天客流量將達(dá)到40萬人次,每天消耗生鮮蔬菜100噸以上。呷哺呷哺作為行業(yè)領(lǐng)先品牌,將利用自身的特點,繼續(xù)開展“農(nóng)餐對接”等社會責(zé)任性的經(jīng)營機(jī)制和公益項目,創(chuàng)新服務(wù)模式和經(jīng)營管理機(jī)制,用機(jī)制來履行社會責(zé)任,用機(jī)制來實現(xiàn)社會責(zé)任的效果,實現(xiàn)企業(yè)效益最大化。
■編輯:郭建英