童 麗
湖南省常德市第一人民醫院,湖南常德 415003
隨著社會的進步、民眾對健康需求的日益增加以及護理事業的發展,以單一性別為特色的護理隊伍格局也在維護個人權利、注重人性化護理的新觀念下發生了改變。醫院對男護士有了迫切需求,基于這種原因男護士的數量目前在世界各地迅速增長。這一群體已經開始作為護理事業不可缺少的力量,活躍在臨床護理的各個工作崗位上。120急救中心的特點[1]是急、危、重癥患者多,工作時間長、節奏快,患者及其家屬心情急躁,工作環境復雜等,因此它對護理隊伍要求有一定特殊性[2]。由于男護士自身的性別、體力、性格等優勢,使得男護士在院前急救護理工作中發揮著特殊的作用。為了探討男護士在院前急救工作中的優勢及管理。該科從2008年11月—2012年7月共招聘男護士10名,其中本科學歷4名、大專學歷6名,現通過分析院前急救的護理特點以及男護士在120的工作經歷,發現在院前急救護理工作中男護士有諸多的優勢,現將結果報道如下。
120是在單位時間內搬動病人數量最多的科室,每次出診都要提著沉重的急救箱樓上樓下快速行走,而且反應速度快,院前急救的患者通常都是外傷或重癥病人,加上人口老齡化,他們更希望讓更多體格強壯的男護士來參與搬運。急救過程中常常需要協助進行氣管插管、深靜脈穿刺、輔助呼吸、電除顫、心臟按壓等急救技術,單位時間內會消耗護士很多的體力,男護士通常精力充沛,耐力持久、體格強壯。實踐結果發現,由于男護士在身體素質上的優勢,以前很多困難的事情,都能迎刃而解。
120護士是危、急、重患者專職監護人員,面對緊急情況時,需要護士迅速作出反應、立即參與施救。這些除了需要較高的業務素質外,還需要良好的心理素質。而男護士在遇到類似緊急情況時,心理上往往能比較冷靜,尤其面對家屬或其他外界干擾時他們能夠淡定地積極配合醫生或獨自處理。
院前急救正處于高速發展時期,新設備、新理念、新技術層出不窮,男護士在接受新鮮事物方面有較強的敏感性、自主性,尤其在機械設備方面更是具有很強的動手能力,在眾多救援過程中、在眾多危急時刻、在眾多新理念的推廣方面起到不可替代的作用。
120遇到緊急突發事件比較多,經常接診一些重大創傷、酗酒、斗毆致傷的患者,如遇到病人或家屬有過激行為時,女護士常會感覺體力和心理上的壓力,缺乏安全感。而男護士出診時表現出對局面的控制能力強、思維拓展性強、與患者及家屬心理溝通能力強等,能夠坦然面對、承受和抵御護理對象因其疾病而不可避免地表現出各種恐懼及死亡等負面影響的心理素質,體現出明顯的優勢。
男護士在服務的細心程度上總體來講與女護士相比還是存在一定的差距,在重癥轉診過程中表現得比急救更加明顯,但在流程化的標準制定后會有明顯的改觀;另一方面,對于專業技能施行的熟練度以及條理性,男護士能給予危重癥病患安全感。
男護士逐漸成為院前急救工作不可替代的重要組成部分,作為管理者應高度關注男護士的成長,充分發揮男護士特有的優勢,為他們創造實現自身價值的平臺,另外又要加強管理,優化隊伍的結構,建立一個適應新時期院前急救發展的護理團隊。
男護士在職業初期多會出現認識上的不足,認為很多護理工作沒有必要或者自己不便于做,不夠細心、缺乏耐心,只重專業學習,忽視基礎護理。管理者只有不斷詳盡解讀職業要求,制定詳細的工作流程,狠抓環節質控,讓他們在工作中學習,在工作中進步,規避性別差異引起的服務不周。
男護進入院前急救行業時間不長,對自身優勢認識不夠,在實習或其他工作領域產生的自卑感容易帶到急救工作中來,管理者必須讓他們充分認識在本專業中的優勢,積極樂觀的面對每一位患者,發揮專業優勢,樹立工作信心。
男護士在從業初期,遇到困難與歧視時更多的會選擇逃避,因其高學歷,重新擇業機會也多,護理隊伍面臨著非戰斗減員。我們嘗試著不僅在專業學習方面給予深造,參與在更多的媒體宣傳,也在專業競賽、院內活動等項目中讓他們感受到未來的希望,從而鞏固護理從業信念。
男護士都有很強的自尊心,興趣愛好廣泛,每個人都有不同的性格,管理者不僅要遵從個性的發展,更重要的是讓他們的個性發展與團隊相結合,在團隊中體現他們的價值,相互取長補短,促進團隊的競爭與良性發展,培養良好的團隊意識與作風。
隨著社會的發展和醫療技術的進步,高強度的院前急救護理工作對護士的要求越來越高。男護士作為一種新興的職業,受到了社會各界的廣泛關注,由于其生理和心理優勢在院前急救工作中已經迅速成長[4],所以改變以女性為主體的護理方式時臨床護理工作發現的必然趨勢,男護理工作人員在為護理事業注入新鮮血液的同時,也加速了護理質量的提高。但是由于護理工作主要面對的瑣碎的生活以及清潔護理,直接與傳統男性的工作之間形成了一種反差意識,所以在日常工作中難免會形成不自信、焦慮甚至是想要跳槽的想法。從管理者的角度出發,為護士爭取合理權益,探索減少120護士職業倦怠感的有效措施,借鑒發達國家和國內其他醫院相對成功的經驗,社會應該為男護士實現自身價值搭建起施展才華的平臺,可以從多個方面來建立男護士的自豪感狀態,肯定其工作成績,給予更多的精神支柱,培養其樂觀開朗的積極心態,將有利于院前急救護理行業吸引更多的優秀人才,從而促進護理事業的發展。同時要做好對男護士的在崗培訓工作,達到最大限度提高臨床護理質量的目的。
[1]隋顯玉,邵海燕,楊瑞貞.骨傷專科醫院對男護士需求的調查分析[J].齊魯護理雜志,2008,13(4):97-98.
[2]樓蓉蓉,陳吉東.實施男護士人才管理模式的實踐與收效[J].中國實用護理雜志,2006,22(28):63-64.
[3]楊磊,姜超美,李春燕.9所醫院男護士崗位需求的調查分析[J].中華護理雜志,2007(6):559-560.
[4]曹嵐,蔣冬梅,唐春炫.我國男護士的現狀及發展趨勢[J].解放軍護理雜志,2008(25):42-43.