淺談48例內科老年患者的心理特點及護理體會

司光芬

南召縣人民醫院，河南南陽 474650

隨著老年人體質上的逐漸衰退，以及抵抗力、智力和記憶力的下降，疾病也有增多的趨勢。良好的護理不僅有助于老年患者心理的改善，而且還有助于提高老年患者疾病的治療效果[1]。隨著社會的人口老齡化，老年病人的心理特點以及護理問題，也越來越多地受到關注。護理工作者在面對患病的老人時，不僅要認識疾病，還要掌握病人的心理特點，及時給予心理疏導，使之處于最佳心理狀態接受治療。筆者根據自己多年的護理工作體會，現對我院2011年3月～2012年1月，48例內科老年患者的心理特點及護理體會報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

我院2011年3月～2012年1月48例內科老年患者，其中男30例，女18例；年齡在64～86歲，平均年齡為75歲；其中農村患者18例，城市患者30例，高中以下文化14例，高中以上文化34例。

1.2 老年患者的心理特點

1.2.1 煩躁不安 煩躁不安是內科老年病人常見的心理特點，因為老年病人平時缺乏健康教育，對疾病的有關知識了解不多，當自己身患疾病時，由于對自己的病因、病情、嚴重程度以及康復日期都一無所知，再加上病痛的折磨，醫院環境的陌生以及經濟的負擔，老年病人很容易出現煩躁不安，睡眠質量下降，食欲也不佳。

1.2.2 孤獨落寞 無論是農村老年患者或是城市老年患者，他們都有一段滄桑的經歷，無論是對家庭或是對社會都有過貢獻。目前，隨著體質上的逐漸衰退，抵抗力、智力和記憶力也隨之下降，各種疾病也在增多，家庭的其他成員都有自己的家庭與工作，不可能天天陪護他們，情感的交流和心里的溝通會越來越少，患者常常易產生被拋棄感與失落感，孤獨落寞的情緒籠罩著他們的生活，他們變的越來越沉默寡言。

1.2.3 極度恐慌 極度恐慌的心里特點，主要表現在首次住院的患者或者治療過程中病情加劇的患者，不少老年患者對內科疾病缺乏全面的認識與了解，當病情加劇時，他們會認為自己的病情在惡化，自己的生命就要走到盡頭了，失望悲觀的情緒滋長蔓延，容易產生極度的恐慌。

1.3 護理方法

1.3.1 建立良好的護患關系 建立良好的護患關系，對老年患者疾病的康復有著重要的作用與意義[2]。如何建立良好的護患關系？我們認為護理人員應主動的和老年患者進行接觸和交流，談些病人感興趣的話題，應加倍耐心，熱情，更加體貼，用誠懇的態度，親切的話語，消除護患之間的隔閡，增強他們對醫院的的信賴，解除他們的焦慮，增強他們恢復健康的信心。

1.3.2 采用各種辦法對內科老年患者進行健康教育 由于內科疾病的復雜性，大多老年患者對內科疾病了解很少[3]。因此，我們醫院采用各種辦法對老年患者進行健康教育。對于內科老年病人的疑惑和問題，護士進行了詳細、認真的解釋，不但讓病人清楚自己的身體狀況，病情的嚴重程度，還提醒患者心理狀態對疾病有重大的影響，并建議老年患者要保持良好的心理狀態，做好自我放松和調節。

2 結果

經過醫護工作者的共同努力，48例內科老年患者的疾病得到了有效控制，有46位的患者和家屬對貼心的護理感到滿意，即滿意程度96%；有2位患者的家屬持保留意見。

3 討論

隨著社會的人口老齡化，老年病人的心理特點以及護理問題，應受到政府、各級醫療機構以及廣大醫護人員的關注[4]。在新的護理模式中,廣大醫護人員在關注老年病人疾病，注重對疾病的康復功能護理的同時，更要關注老年病人心理特點，不斷完善和改進護理策略，從而得到最理想的康復，提高老年病人的生命質量。

[1] 史翔鳳.老年病人心理護理體會[J].中外健康文摘，2010，7（18）.

[2] 昌杰.淺談內科老年病人的護理[J].廣西醫科大學學報,2000.

[3] 邵永春.內科整體護理中的健康教育[J].湖北民族學院學報(醫學版),1999.

[4] 張梅欽.淺談內科疾病社區護理實踐[J].MedicalJourna,2002.