鮑洪茹
吉林省遼源市中心血站,吉林遼源 136200
獻(xiàn)血者(尤其初次的獻(xiàn)血者)在獻(xiàn)血后偶爾會(huì)引起迷走神經(jīng)興奮性獻(xiàn)血反應(yīng),由于受各種因素的影響,出現(xiàn)的癥狀有所不同。主要表現(xiàn)為面色蒼白、惡心、頭昏、心慌、出冷汗,嚴(yán)重者會(huì)出現(xiàn)暈厥、抽搐、失去知覺(jué)及低血壓等。我們?cè)诠ぷ髦性龅?例因獻(xiàn)血后跌倒導(dǎo)致下頜骨骨折,非常罕見(jiàn)。現(xiàn)將處理情況及原因分析介紹如下。
獻(xiàn)血者,宋某,男,39歲,農(nóng)民,體重80 kg,多次獻(xiàn)血。每次獻(xiàn)血均為400 mL,經(jīng)獻(xiàn)血前的健康征詢,體格檢查,快篩化驗(yàn)合格后進(jìn)入采血程序,進(jìn)針順利,血流順暢,在采血量結(jié)束后大約8~10 min離開(kāi)采血車,在采血車外馬路對(duì)面發(fā)生跌倒,導(dǎo)致下頜骨骨折。經(jīng)詢問(wèn)病史:既往無(wú)癲癇及其他病史。但獻(xiàn)血者后來(lái)自述由于近日很繁忙,并且剛外出探親回來(lái),未得到充分休息,有些疲倦。查體:血壓14/9kpa,心率105次/min脈搏103次/min,呼吸17次/min,律齊,無(wú)雜音。
征求獻(xiàn)血者本人意見(jiàn)后,立即將獻(xiàn)血者送至當(dāng)?shù)仡M面科技術(shù)最先進(jìn)的醫(yī)院住院診治。經(jīng)CT檢查診斷為“下頜骨骨折”,經(jīng)抗炎治療,手術(shù)復(fù)位骨折,內(nèi)固定并行牙合間固定術(shù)等25d的住院診治。
獻(xiàn)血者經(jīng)下頜骨骨折手術(shù)治療,牙合間固定3周后創(chuàng)口無(wú)感染,咬合關(guān)系正常,已達(dá)臨床治愈期,痊愈出院。
獻(xiàn)血反應(yīng)多數(shù)是因?yàn)樾睦砜謶只蚱谶^(guò)度等生理因素引起的,獻(xiàn)血者在獻(xiàn)血過(guò)程中或獻(xiàn)血后,以血容量急劇下降,植物神經(jīng)功能紊亂為特征的綜合征。其主要癥狀是暈厥、大汗淋漓、惡心、嘔吐、一過(guò)性的意識(shí)喪失等。根據(jù)癥狀不同有輕度獻(xiàn)血反應(yīng):表現(xiàn)為出冷汗、面色蒼白、自述頭暈;中度獻(xiàn)血反應(yīng):在輕度獻(xiàn)血反應(yīng)基礎(chǔ)上,偶有惡心、嘔吐、胸悶、心悸等;重度獻(xiàn)血反應(yīng):會(huì)有暈厥、抽搐、持續(xù)性低血壓、失去知覺(jué)、大小便失禁等明顯的腦缺血癥狀。該獻(xiàn)血者是由于獻(xiàn)血后出現(xiàn)了暈厥而導(dǎo)致跌倒后下頜骨著地而致骨折。
該獻(xiàn)血者在獻(xiàn)血前未得到充分休息,有些疲倦,流動(dòng)采血車空間小,環(huán)境嘈雜、人員較擁擠、獻(xiàn)血者心情煩躁,獻(xiàn)血后急于離開(kāi),而誘發(fā)了獻(xiàn)血反應(yīng)。受到采血場(chǎng)所的限制,獻(xiàn)血者獻(xiàn)血時(shí)采取坐位,由于重力的影響,壓力感受器反射弧中斷不能及時(shí)反射調(diào)節(jié)使血液沉積于下肢,回心血量減少、血壓下降從而造成腦供血不足而致獻(xiàn)血反應(yīng)出現(xiàn)了暈厥。且獻(xiàn)血者獻(xiàn)血后就急于起站,以及立刻轉(zhuǎn)換體位離開(kāi)采血車,也是引起獻(xiàn)血反應(yīng)發(fā)生暈厥的原因,該獻(xiàn)血者暈厥后無(wú)法用意志去控制自己的肢體而導(dǎo)致跌倒時(shí)下頜骨著地,致使下頜骨骨折。
采血前應(yīng)簡(jiǎn)要給其講解獻(xiàn)血常識(shí),使其清楚獻(xiàn)血不會(huì)影響健康,只會(huì)對(duì)身體有益;采血時(shí)可講一些輕松的話,分散其注意力,使獻(xiàn)血員在友愛(ài),輕松的交談中不知不覺(jué)就獻(xiàn)完了血。降低獻(xiàn)血反應(yīng)的出現(xiàn),讓獻(xiàn)血者心情愉快的情況下順利完成獻(xiàn)血。
嚴(yán)格遵循獻(xiàn)血知情同意原則,使獻(xiàn)血者對(duì)獻(xiàn)血過(guò)程充分了解,保護(hù)獻(xiàn)血者的隱私原則,履行獻(xiàn)血前告知義務(wù)。在獻(xiàn)血前耐心的做好健康征詢和健康檢查,充分了解獻(xiàn)血者的既往疾病史,結(jié)合征詢、檢查結(jié)果做出是否可以獻(xiàn)血的判定。對(duì)獻(xiàn)血者進(jìn)行全程護(hù)理和情感交流,與獻(xiàn)血者溝通每一步操作的原因及必要性,聊些獻(xiàn)血者感興趣的話題。使獻(xiàn)血者在獻(xiàn)血過(guò)程中享有知情權(quán)和選擇權(quán),對(duì)潛在的獻(xiàn)血者,應(yīng)用熱情周到的服務(wù)、專業(yè)性的操作、去感動(dòng)和吸引他們加入我們的獻(xiàn)血隊(duì)伍。
獻(xiàn)血全程中用心理支持,進(jìn)行系統(tǒng)脫敏和認(rèn)識(shí)療法等心理護(hù)理方法,幫助獻(xiàn)血者戰(zhàn)勝心理恐懼,使獻(xiàn)血者分散注意力,消除緊張心理,真正達(dá)到心情愉快的完成獻(xiàn)血活動(dòng)。
應(yīng)做好獻(xiàn)血后服務(wù)保留工作,囑咐獻(xiàn)血后注意事項(xiàng),或發(fā)放相關(guān)卡片,飲用一些熱飲料、糕點(diǎn),使獻(xiàn)血者在采血點(diǎn)停留20 min以上,觀察獻(xiàn)血者無(wú)任何不適反應(yīng)時(shí),方可讓其離開(kāi)。
由于我站首次遇到獻(xiàn)血后造成損傷事例,其他血站也無(wú)處理相似案件可借鑒,此案件由于獻(xiàn)血者獻(xiàn)血屬于自愿行為,并且血站在該獻(xiàn)血者獻(xiàn)血的前、中、后按照要求進(jìn)行了必要的告知及護(hù)理,雙方對(duì)獻(xiàn)血者的損傷均無(wú)過(guò)錯(cuò),所以本案適用民法中的無(wú)過(guò)錯(cuò)公平原則,各自承擔(dān)50%的責(zé)任。但由于獻(xiàn)血者的獻(xiàn)血屬于無(wú)償奉獻(xiàn)愛(ài)心行為,獻(xiàn)血者是對(duì)公益事業(yè)做貢獻(xiàn)后導(dǎo)致?lián)p傷,我站為了不使獻(xiàn)血者的愛(ài)心受到傷害,挫傷獻(xiàn)血者的獻(xiàn)血積極性,承擔(dān)了全部醫(yī)療費(fèi)用,該獻(xiàn)血者對(duì)處理結(jié)果表示滿意和理解。
總之,獻(xiàn)血后造成損傷事例是個(gè)例,是比較罕見(jiàn)的,雖然受獻(xiàn)血者對(duì)無(wú)償獻(xiàn)血的認(rèn)識(shí)、自身健康狀況認(rèn)知程度、是否按照醫(yī)務(wù)人員告知的內(nèi)容去做等因素的影響,但畢竟意外使獻(xiàn)血者受到傷害。因此我站對(duì)此次事件的處理是否恰當(dāng)還值得我們進(jìn)一步探討。但為了杜絕此類事件的發(fā)生,在獻(xiàn)血的全過(guò)程中,醫(yī)護(hù)人員必須要有高度的責(zé)任心,善于觀察、分析獻(xiàn)血者的生理和心理變化,并應(yīng)該加強(qiáng)獻(xiàn)血后的觀察和護(hù)理,使獻(xiàn)血者能夠以最佳的心理狀態(tài),安全、愉快地完成獻(xiàn)血。
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