案例教學與社會調查在社會科學類課程教學中的匹配應用

杜德斌 郭愛云

（1.北京林業大學經濟管理學院，北京 100083；2.北京農學院經濟管理學院，北京 102206）

社會科學研究的對象是人類構成的社會，既包括人類加工過的物質條件，也包括社會制度、關系、組織以及機構等注入了人類主觀意志的社會構件。社會科學研究對象的差異比較大，既包括客觀環境因素，又包括個人的心理、生理因素和人際關系等社會因素。社會科學不能通過單個個體的研究得出普遍定律，只有抽取盡可能多的有代表性的樣本才能使研究結果具有更大的普適性；相對于自然科學，社會科學研究結果的推廣范圍要更小一些［1］。

社會科學與自然科學一樣，也需要用科學和規范的方法來研究人類社會的各種現象和問題。因此，在社會科學類課程的教學過程中，社會科學研究對象的社會性要求學生必須將理論與社會實踐緊密結合。而案例教學與社會調查都是獲取知識和應用知識并使理論與實踐相結合的重要手段，在社會科學研究中起著重要的作用，所以綜合運用這2種方法在一定程度上可以避免學生產生某些社會科學類課程大而無當的認識。

一、案例教學和社會調查的界定

案例是對某一具體研究對象進行深入調查和分析后的經驗總結和理論抽象，是對實際發生情況的記錄。教學案例是基于真實資料而描述或創造的故事，其目的是使教學對象對理論有直觀的認識和深刻的理解。盡管很多學者認為案例研究無法量化、不夠客觀和嚴謹，是社會科學研究中不太受重視的研究方法，但是，案例研究仍然在心理學、社會學、政治學、歷史或經濟學等傳統學科以及城市規劃、公共管理、管理科學、教育等具有實踐導向性的社會科學研究中得到廣泛應用［2］。本文所說的案例教學，是指教師在教學過程中使用本人在實踐中形成的案例或其他學者已經整理完成的案例所進行的教學活動。教學案例都具有真實性和典型性的特征，每一個案例都是一個實際情境的描述，包含著一個或多個疑難問題，同時也可能包含有這些問題的解決方法［3］。案例教學法把實際案例納入課程教學過程，通過教師的講解和學生對案例的分析討論，將理論具體化。案例教學法可以使學生在分析實際案例的過程中提高運用所學知識分析和解決實際問題的能力［4］。

社會調查是有目的、有計劃的系統地搜集有關研究對象社會現實狀況或歷史狀況的材料，從而形成理論或驗證理論的科研工具［5］。社會調查是研究社會的一種實踐方法和技術手段，是社會科學領域使用最多的用于認識社會現象和探索社會問題的研究方法之一［6］。社會調查的主要目的是收集第一手數據以解決所要研究的問題，主要用到的工具是觀察、訪談和問卷。通常，在進行實地社會調查之前，要首先明確調查目的和調查所要達到的結果，并根據調查目的選取科學合理的調查方法，然后依據一定的抽樣方法選取調查對象或選定特定的調查對象；在實地社會調查之后，要與既定的目標進行對比分析以獲得實際的調查效果。因此，在課程教學活動中，教師可以組織學生采用社會調查法進行實地調研，以加強學生對所學知識的理解和應用。

二、案例教學與社會調查交叉應用的意義

任何科學發現的歸納都是從認識個別的事實開始的，然后基于此總結和歸納出相關事物和關系的普遍性規律。在社會科學理論的形成過程中，案例分析是基礎之一，是歸納推理的起點。但是，任何理論都要通過實踐進行檢驗，所以社會調查又可以視作從具體事實到一般理論的認知。知識是對實踐經驗的總結和提煉。在課程教學活動中，案例教學能夠使學生更接近知識的來源與本質；而社會調查能夠使學生通過事實來檢驗和認識所學的理論。

理論知識的應用能力是在理論學習的基礎上通過實踐活動而提高的。馬克思在《關于費爾巴哈的提綱》中指出：“社會生活在本質上是實踐，凡是把理論引向神秘主義方面去的神秘東西，都能在人的實踐中以及對這個實踐的理解中得到合理的解決。”［7］因此，要使學生正確地理解所學的理論知識，教學活動就不能脫離實踐，而是要遵循實踐—認識—再實踐—再認識這一人們認識事物的規律來組織安排，加強實踐教學，密切理論與實踐的聯系。因此，案例教學和社會調查在社會科學類課程教學中都是不可或缺的，案例教學與社會調查的交叉運用是一個從具體到抽象、再從抽象到具體的過程。這種理論學習與實踐的交叉、循環，將有利于加深學生對理論的理解，使學生能夠將理論與實踐相結合，從而提高應用相關理論知識發現問題和解決問題的能力。

為了實現理論與實踐的結合、統一，在社會科學類課程的教學活動中，應首先通過教學案例的講解來提出和闡釋理論；然后引入社會調查等方法來展開實踐教學，引導學生有目的、有意識地搜集和整理與課堂知識有關的信息，通過觀察社會、了解社會實現課堂理論學習與社會現實問題的有機聯系，加強學生對理論的理解和掌握；并使學生能夠運用所學的理論知識解釋和分析社會現象，實現從感性認識到理性認識的飛躍。

此外，案例教學和社會調查這2種教學活動的聯動，可以促進和提高學生主動學習的興趣和積極性，避免教師和學生過多地將時間和精力放在枯燥的理論講解和學習中；通過要求學生搜集與課程內容相關的第一手資料，還可以培養和鍛煉學生的思考能力和動手能力。

三、案例教學與社會調查在教學應用中的匹配層次類型

根據教學案例與社會調查對象的關系程度和關系特征，可以將教學案例與社會調查對象之間的關系劃分為不同類別的匹配層次，包括一致匹配、對應匹配、逆向匹配和互補匹配。以人力資源管理專業“勞動經濟學”的課程教學為例，筆者發現，對案例教學與社會調查的方法選擇和交叉應用，不同的教學內容、教學目標和教學條件有不同的要求和適應性。

（一）一致匹配

一致匹配，就是教學案例的研究對象與社會調查的對象是同一主體，且教學案例與社會調查對這一主體的研究角度和研究內容是一致的。在一致匹配的情況下，由于教學案例與社會調查的對象、研究角度和研究內容是一致的，所以學生可以將教學案例所涉及的理論通過社會調查在同一個對象那里進行檢驗和驗證，從而了解理論的歸納過程，并將課堂上學到的理論應用于對同一主體的分析。

例如，當講授“勞動經濟學”課程中的企業勞動力內部流動理論時，首先，讓學生了解勞動力內部流動的基本理論；然后通過教學案例，分別闡述企業通過內部勞動力市場的應聘、面試、考核和審批等程序進行崗位調整的公司內部流程，員工對公司內部勞動力流動的相關政策所持有的態度和采取的行為，與崗位調整相關的部門所采取的管理行為，以及進行內部勞動力流動后公司的績效和員工的滿意度，從而使學生能夠通過教學案例的學習直觀地了解內部勞動力流動的過程和意義。其次，組織學生到教學案例所涉及的企業實地了解和調查勞動力的內部流動現狀，使學生能夠帶著問題和理論去企業尋找答案和理論依據。這樣，案例教學與社會調查的一致匹配使案例與課程理論能夠交叉驗證，從而有利于學生更深刻地了解課程理論的來源、理論所能解釋的對象和學習理論的意義。

（二）對應匹配

對應匹配，就是教學案例的研究對象與社會調查的對象不是同一主體，但是社會調查對象與教學中的案例有相關或相似的特征或性質。例如，當講授“勞動經濟學”課程中的勞動力區域間流動尤其是農民工流動時，首先，讓學生了解勞動力流動的影響因素、流動方向和流動特征等理論知識，然后講解“長三角勞動力流動”的案例。其次，在課堂教學結束后的實踐和實習教學環節中，如果缺乏到長三角地區進行實地調研的條件，那么可以選擇珠三角地區作為社會調查的對象。盡管這2個地區一個位于中國的南部，一個位于東部，在氣候、地理位置、人文傳統以及經濟發展模式等方面存在著較大差異，無法實現教學案例研究對象與社會調查對象的一致匹配，但是由于這2個地區在勞動力流動的相關因素特征上是非常相似的，所以能夠實現案例教學與社會調查的對應匹配。這樣，學生就可以將從“長三角勞動力流動”案例中獲得的理論知識應用于珠三角地區勞動力流動的分析，將勞動力流動的特征、流動方向以及影響勞動力流動的因素等相關理論與珠三角地區勞動力流動的社會調查相結合，從而使所學的有關勞動力流動的理論得到驗證。

（三）逆向匹配

逆向匹配，就是社會調查對象與教學案例所體現的理論基礎是完全相反的，是從相反案例的角度分析和反證理論問題。這種匹配可以根據不同的標準劃分為特征逆向匹配、地域逆向匹配等。例如，當講授“勞動經濟學”課程中的農村剩余勞動力流動過程時，首先，可以通過分析“某城市農民工來源地”的案例，歸納總結出影響農村剩余勞動力流動的主要因素。其次，通過對沒有出去打工的農村人員的狀況進行社會調查，分析他們留在農村的原因；然后與教學案例的結論相對照。這就是特征逆向匹配。同樣，在分析農村剩余勞動力流動的動因時，如果教學案例以較為發達的東南沿海地區農村剩余勞動力流動情況作為研究對象，那么在社會調查中就可以考慮以較不發達地區農村剩余勞動力流動情況作為調查對象。這就是地域逆向匹配。

（四）互補匹配

互補匹配，就是教學案例與社會調查對象所反映的理論互為補充。例如，當講授“勞動經濟學”課程中的勞動力內部流動時，如果教學案例應用的是某企業內部勞動力流動的數據，那么為了達到從不同角度了解同一理論的目的，在社會調查中就可以調查和搜集該公司外部勞動力流動的數據，然后比較分析內部勞動力市場與外部勞動力市場的區別和聯系，以及不同類型的員工在內部市場和外部市場的招聘中對企業造成的成本與收益的差別，從而加深學生對內部勞動力流動理論的理解。

這4類案例教學與社會調查的交叉匹配方式并不存在優劣之分。一致匹配會使學生在實踐中找到與課堂上學習的教學案例和相關的理論完全對應的解釋，但是這樣的匹配很難使學生更深入地理解和應用所學的理論。對應匹配盡管無法做到理論與實踐的完全一致，但是有助于學生在對教學案例與相對應的社會調查進行比較時更深刻地理解所學的理論。逆向匹配能夠使學生從相反的角度看待同一個問題，但是會因情境因素的變化而帶來理論與實踐的差異。互補匹配能夠使學生從互補的視角更全面地看待問題，同時通過將理論能解釋和不能解釋的社會現實放在一起，使學生了解理論的適用性，但是有可能會遺漏原有理論的某些維度。

四、案例教學與社會調查在教學中匹配使用應遵循的原則

不同的教學內容和教學目的對案例教學與社會調查的匹配要求是不同的，所以教師要從教學目標和現實條件出發，遵循一定的原則來選擇不同的匹配方案。

（一）權變原則

在實踐教學過程中，除了要根據不同案例確定社會調查對象的選取標準之外，還要遵循權變原則，即在某一匹配不可得的情況下，考慮使用其他匹配方式來選擇社會調查對象。因為教學案例的研究對象與社會調查對象之間匹配的分類標準并不是非常嚴格的，它們之間存在著交叉。例如，逆向匹配與互補匹配可能存在一定的相似性。因此，在課程教學過程中，應根據內容側重點的不同，綜合交叉運用各種教學案例與社會調查。

例如，“勞動經濟學”課程中勞動力流動部分的教學需要分析勞動力在城鄉之間的流動和遷移理論，所以在教學過程中要將已經從農村流入城市的勞動力的特征作為教學案例的研究對象進行分析；而在社會調查中，則可以將調查對象設定為未從農村流出的勞動力，研究他們沒有流動的原因。這樣，通過逆向匹配，能夠從相反的角度分析勞動力流動的成因和影響因素；同時，由于已經流出與未流出的勞動力屬于一個群體中的2種截然不同的類型，所以這一交叉過程也顯示了互補匹配的特征。

（二）成本—收益平衡原則

教學案例的研究對象與社會調查對象之間的匹配不存在優劣之分，所以在選取社會調查對象時，還要根據教學目標權衡每種匹配的成本與收益。受時間和資金的限制，有時候基于更合適的匹配層次選取的社會調查對象需要較高的實現成本，而得到的收益與基于其他匹配方式選取的調查對象相差不大，這時候就要遵循成本—收益平衡原則選擇實現成本較低的調研對象。

例如，教師獲取教學案例的途徑和方式多種多樣，如果基于一致性匹配，那么受地域、空間距離較遠或資金有限等條件的約束，有時候很難具有帶領學生選擇教學案例的研究對象進行社會調查的條件。此時，如果與教學案例的研究對象相近的社會調查對象的可獲得程度較高，那么就可以基于對應匹配選擇替代教學案例研究對象的社會調查對象，從而在保證學生能夠獲取足夠的實踐經驗的基礎上降低社會調查成本。一般來說，一致匹配所要付出的成本相對來說是最高的，所以案例教學與社會調查在教學中匹配使用時要盡量遵循成本—收益平衡原則，從而在保持教學效果的前提下降低成本。

（三）多層次原則

教學案例與社會調查對象的選擇可以是一個也可以是多個，教師應該根據學生對理論的理解和討論情況，選擇與理論研究相符的匹配對象。在條件允許的情況下，遵循多層次原則，選擇具有多層次匹配度的調查對象更有利于提高教學效果。例如，綜合運用上述案例教學與社會調查在教學中的4種匹配，分別選取與教學案例研究對象一致、對應、逆向和互補的調查對象開展社會調查，將有利于學生從不同的理論角度分析不同的實踐活動。當然，這樣會產生較高的成本。因此，在實際運用中要綜合考慮多層次原則與成本—收益平衡原則。

例如，在講授“勞動經濟學”課程中的勞動力流動過程時，案例分析可能涉及到中西部地區的剩余勞動力向長三角和珠三角地區流動的問題。那么，在社會調查中，就可以通過實地調查某1個或幾個省份的剩余勞動力向珠三角和長三角地區的流動規模、方式及其影響因素，實現一致性匹配；也可以通過調查沒有流動的勞動力的特征和未流動的原因，實現逆向匹配；還可以通過對長三角和珠三角地區的企業進行調查，分析外來勞動力的需求和特征，實現互補匹配。此外，如果教學案例涉及的剩余勞動力流動目的地是長三角地區，那么把社會調查的對象選擇為珠三角地區，則實現了對應匹配。

總之，案例教學與社會調查在教學中的匹配使用，能夠使學生將理論與實踐緊密結合，從實踐中了解理論的來源，并將理論應用于實踐；尤其是在社會科學類課程的教學過程中，在堅持權變、成本—收益平衡和多層次原則的基礎上，根據教學目標和要求，從不同角度和維度進行案例教學與社會調查的交叉匹配和應用，不僅能夠使學生更深刻地理解所學的理論知識，并且直觀地了解理論的來源以及在現實中的應用，而且也有利于達到最佳的教學效果。

［1］李懷祖.管理研究方法論［M］.2版.西安：西安交通大學出版社，2004：1－40.

［2］YIN R K.Case Study Research，Design and Methods［M］.2rd.London：Sage Publications Inc.，1994：xii－xvii.

［3］鄭金洲.案例教學：教師專業發展的新途徑［J］.教育理論與實踐，2002，22（7）：36－41.

［4］方健，張求慧.互動式教學模式在“包裝材料學”教學中的應用［J］.中國林業教育，2010，28（2）：68－70.

［5］賀小剛.社會調查法在戰略管理中的應用［J］.科學學研究，2007（4）：274－280.

［6］黃盈盈，潘綏銘.中國社會調查中的研究倫理：方法論層次的反思［J］.中國社會科學，2009（2）：149－162，207.

［7］馬克思，恩格斯.馬克思恩格斯全集：第3卷［M］.北京：人民出版社，1960：5.