丁竹青
護生臨床實習中存在的問題及對策
丁竹青
臨床護理實習是護理教學的一個重要環節,是實習生將理論知識轉化為實踐技能,在實踐中進一步提升,并全面訓練臨床技能,提高綜合素質和能力的關鍵時期,也是護生向護士角色轉換的重要時期。臨床實習質量的高低直接影響著護生的將來工作,直接決定著護士后備軍的綜合素質,也影響著護理事業的發展和護理隊伍的建設。但由于多種因素的影響,護生在臨床實習中出現許多問題。針對存在的問題,客觀分析原因,積極采取有效地改進措施,提高臨床護理教學質量,保證護生順利完成臨床實習。現將在我院2011年6月~2012年3月期間護生在臨床實習中存在的問題及產生的原因分析如下,并提出相應對策。
1.1資料和方法
2011年6月~2012年3月在我院實習的護生共309名,其中女生294名,男生15名;從學歷情況看,大專生297名,中專生12名。
2.1護生方面
2.1.1工作主動性、積極性差,缺乏工作熱情
護士不僅對患者進行治療和護理,還要為患者提供心理指導和健康宣教。而現在的護生多為獨生子女,在家嬌生慣養,長期以來習慣于接受他人的關心,很少主動去關心別人。在臨床護理中,護生不愿主動與患者溝通,工作缺乏主動性[1]。通過對護生的實際觀察發現,多數護生缺乏吃苦耐勞的精神,怕臟怕累,不會主動工作,只是被動服從,工作沒有耐心,很少考慮患者的需要;而且有些是被父母安排上護校,本身缺少對護理專業的正確認識和對護理專業的熱愛。
2.1.2人際關系協調能力差,缺乏溝通技巧
從事臨床護理工作,護患溝通是保證護理工作的一個重要條件。護士美好的語言,對患者的治療和康復都會產生積極的治療作用[2]。護生由學生角色轉換為護士角色,由于參加社會實踐活動少,人際交往經驗不足,工作中不會與患者溝通,只是呆板地、機械的做操作,再加上技術不熟練,容易使患者不信任,護生也很拘謹。
2.1.3專業知識不足,缺乏自信心
由于醫院規模擴大,護士需求量增加,導致護理專業招生規模擴大,培養質量降低。畢業的護生專業知識掌握不牢固,水平參差不齊,臨床護理工作不熟練,工作無條理,有些護生自身對工作的不自信,往往在進行護理操作時,技術不熟練,動作生硬、拘謹,不會用通俗的語言向患者做相關知識的健康宣教,使患者產生疑慮與緊張心理,導致患者對護生出現排斥甚至拒絕現象,影響了護生的工作積極性,也不利于護生操作能力的提高。
2.1.4法律意識淡漠,職業防護不強
護生未接受過與護理相關的法律知識培訓,法律意識與安全防范意識淡漠。臨床護理時,意識不到工作的每個環節存在法律風險,不重視護理流程和操作常規的規范性,盲目膽大,潛在著護理糾紛和護理差錯的隱患,工作中沒有職業防護意識,在操作中極易造成損害,職業暴露的概率比較大。
2.1.5就業壓力大
護生對未來就業迷茫,尤其是到實習后期,考慮就業問題,無法集中精力實習,急于尋找工作。
2.2帶教老師方面
2.2.1水平參差不齊
帶教老師從事臨床一線工作,沒有專業的教授能力,缺乏教育教學理論的指導,講課水平偏低,不能滿足護生的學習需求,影響了護生學習的積極性。
2.2.2帶教意識不強
由于醫院規模擴大,護理人員缺乏,帶教老師忙于每天繁瑣的護理工作,不能按教學目標系統地指導護生,帶教責任意識弱,只是教一些簡單的護理操作,不講護理操作的目的、注意事項,注重操作能力忽略理論指導,護生知其然而不知其所以然,影響了護生的學習興趣,不能達到有效的實習目的。
2.2.3教學任務落實不到位
帶教老師不能按教學計劃施教,教學計劃內容完成不到位,帶教中存在著隨意性,不重視教學查房和護生出科考評,影響教學質量。
3.1入科前加強思想教育
通過入科前思想教育,強化護生對護理職業的認知,使護生認識到護理工作的價值;強化責任心與愛心,調動學習的積極性與主動性,激發工作熱情,使護生充滿熱情地投入到護理工作中。
3.2入科前規范示教、培訓
護生在學校時對模型的操作與臨床中對患者的操作時感覺不同,加之技術不熟練,面對患者時會束手無策。入科前先規范示教基礎操作,護生掌握了基本流程后再進行護理臨床操作,這樣護生就會心中有數,操作時不盲目。
3.3訓練溝通技巧
良好的護患關系是順利完成護理工作的保障,能不能熟練運用溝通技巧會直接影響治療和護理的效果。
首先要求護生尊重患者、關心患者、體貼患者,保護患者的利益,學會換位思考。其次學會用熱情、親切的語言與患者交流,帶教老師引導學生掌握與患者的溝通技巧,取得患者的理解和信任,使患者以積極的心態接受治療和護理,也消除了護生的緊張心理,調動護生主動操作、主動學習的積極性。
3.4重視帶教老師的選拔和管理
老師的勞動具有示范性,其一言一行表現出的知識水平、專業素質直接影響到學生的身心發展和學習效果[3]。選擇高年資、理論知識、操作技能過硬、具有良好的人格魅力和工作責任心強的優秀護士做帶教老師,建立優秀帶教老師獎勵機制[4]。帶教老師良好的醫德醫風、嚴謹的工作作風、高度工作責任心將對護生產生積極的影響。
3.5科學地制定實習計劃
根據教學大綱,依據護生不同個性特點、操作水平狀況等制定出個性化的臨床實習計劃。執行計劃過程中,逐項對照落實,并及時修訂教學計劃和改進教學方法,以保證護生的實習教學質量。
3.6健全護理管理體系和實習護生評價體系
健全醫院實習生管理機構,建立護生定期考核、評價制度,從職業態度、理論知識、護理操作、患者反饋等方面實施考核,鼓勵護生總結實習心得,定期召開護生座談會,收集意見和建議,及時解決護生的問題,積極創造條件,調動護生主動學習的熱情,提高臨床教學質量。
3.7強化法律法規教育,加強職業防護
入科前對護生進行相關法律、法規知識培訓,加強護生安全與法律防范意識,明確護理工作承擔的法律風險。強化職業防護知識和防護技能,提高防護意識和防護本領。
參考文獻:
[1]王會瓊,楊素蘭.新時期影響護生實習質量的因素及對策[J].中國現代醫生,2009,47(19):104.
[2]唐花容.護患溝通技巧對康復的重要性[J].中國社區醫師,2007,67(1):154.
[3]趙然,梁虹,李秀艷.護理專業大學生素質教育方法初探[J].護士進修雜志,2000,15 (7):508.
[4]吳閩如,段麗娜.實習護生臨床帶教管理方法的探討[J].全科護理,2009,7(10): 2615-1616.
山西省臨汾市人民醫院口眼科,山西臨汾 041000