論職業能力要素內涵及其培養機制

魏啟晉

（北京財貿職業學院 北京 101101）

論職業能力要素內涵及其培養機制

魏啟晉

（北京財貿職業學院 北京 101101）

高職院校應當從夯實職業知識基礎、強化職業技能訓練、加強職業態度教育、抓好實訓實習教學、提供職業發展資源等五個方面構建完善的職業能力培養機制。

職業能力；要素內涵；培養機制

著名教育家夏丏尊先生曾經說過：“所謂教育，就是能力給與的設計。學校就是為施行這設計的而特造的人為的環境?！睆母呗毥逃膶嶋H出發，樹立科學的能力觀，準確把握職業能力的要素內涵和特征，是高職院校構建完善有效的職業能力培養機制的思想基礎和認識前提。筆者擬就職業能力的要素內涵及其培養機制談談自己的看法。

職業能力的要素內涵和基本特征

能力就是主體進行某種活動、完成某個任務所必須具備的主客觀條件的總和，它具有整體性、主體性、實踐性、發展性等基本特征。職業能力，就是從事職業活動所必備的職業知識、職業方法技能、職業態度、職業經驗和職業資源等條件的總和。

職業知識 職業行為是人類社會實踐的一種形式，且存在規律性。職業知識是從事相關行業、完成某種職業任務所必須具備的知識，包含了職業活動對從業人員的文化知識結構的基本要求，反映著某種社會職業活動所必須遵循的基本規律。職業知識是職業能力的基礎要素，對職業活動具有支持和指導作用。如商業服務業從業人員，應當具備基本的經濟學、管理學、會計學、營銷學知識等；服裝銷售員應當了解形象設計、服裝搭配、色彩等方面的知識；導游員應當掌握相關地區、景點的歷史文化方面的豐富知識。沒有職業知識作為基礎，職業活動就是盲目的。

職業方法技能 職業方法技能，是指完成職業任務、達到工作目標所采取的具有特定邏輯關系的動作集合。這里的“動作”表示的是動腦、動手、動口等各個方面的行為活動?！皠幽X”方面主要指的是思維方法，是理清思路、產生創意、創造思想的過程，是看不見的“動作”；在“動手”方面主要指的是某種工具或設備操作方法，是心手合一地改造客觀世界、生產產品、形成成果的過程，是看得見的“動作”；“動口”方面主要指的是運用有聲語言表達思想情感的方法，是心口合一、傳遞思想、抒發情感、影響他人的過程，是看得見、聽得到的“動作”。當然，動腦、動手、動口這三個方面在職業行為中常常是同時進行，不能截然分開的。只不過不同的職業崗位對這三個方面的要求有不同的側重。掌握科學的思想方法、恰當的表達方法對企業管理人員、營銷策劃人員、銷售人員特別重要；科學的思想方法和熟練的操作技術則是網絡工程師的必備條件；縝密的思維、熟練的操作、準確的表達和溝通，對于秘書人員來說則非常重要。

職業態度 職業態度是一個人對自己所從事的或即將從事的職業所持的主觀評價與心理傾向，包括職業認識、職業情感和職業意向三個方面。職業認識是個體對職業的認識和評價，是對職業的基本職責和社會作用的理性認知。職業情感和職業意向是個體對職業的情感體驗、心理準備和穩定的行為傾向。職業認識、職業情感和職業意向三個方面的結合，就表現為個體的職業動機、職業責任感、職業榮譽感、職業精神、職業道德、職業作風。職業態度諸要素中起決定和支配作用的是職業價值觀。一個人的職業態度，既是其職業能力結構中的“導航儀”和“方向盤”，也是其職業能力進一步發展的“能量源”和“發動機”。職業態度決定著個體職業能力作用的方向和效果。關于職業態度，有一種觀點認為能力是能力、態度是態度，不應當把職業能力和職業態度混同起來。我認為，能力和態度不是互不相干的兩碼事，態度是能力的一部分。因為職業能力是針對一定職業的能力，它不是一個自足的概念，只有在與職業使命、崗位職責和社會需求的關聯中，職業能力才可以得到說明和理解。職業態度不僅是履行職業使命和崗位職責的必要條件，是構成職業能力的不可或缺的要素，而且是一個關鍵要素。

職業經驗 職業經驗是個體在職業生活中通過實際訓練和自我反思而獲得并積淀下來的、已經內化為主體對職業工作的感悟、理解和心理準備。直接現實性是職業經驗的基本特征。職業經驗與職業經歷是相互聯系又有區別的兩個概念。從二者的關系來說，職業經歷是職業經驗的基礎，職業經驗是職業經歷的提煉和升華。從二者的區別來看，職業經歷指的是客觀發生過的職業工作過程，職業經驗指的是職業工作過程對從業主體自身內在素質的影響結果。職業經驗在個體職業能力結構中的作用是其他因素不可替代的。對于從業人員來說，職業知識是一種經過前人或他人加工整理過的間接經驗，而職業經驗可以鞏固、驗證、修正或發展從業主體已經獲得的職業知識。職業經驗不是在模擬的、仿真的、既定程序的演練過程中獲得的，而是在真實的、直接的、多變的、未知結果的職場上獲得的。職業經驗愈豐富，意味著從業人員經過的實踐鍛煉越多，對職場各種復雜情況的心理準備和方法準備越充分。從一名職場新手成長為一名行業里手甚至專家，主要依靠的就是職業經驗的積累。

職業資源 職業資源，是指從業人員進行職業活動、完成職業任務所能夠支配、運用的所有客觀條件，包括人力和人脈資源、信息資源、財物資源、制度和政策資源等等。職業活動是一種社會實踐活動，職業活動的順利開展和成功進行，需要人與人之間的相互支持與合作，依賴于信息、財物和制度等各種支持條件。作為從業人員，為了完成職業任務，在其他主觀條件相同的情況下，他自身能夠自主支配和運用的客觀條件越充裕，則其職業能力越強。在一定意義上，企業資源就是企業的市場競爭力，職業資源就是從業人員的職場競爭力。比如，客戶資源是銷售人員職業能力的基本要素，員工隊伍是一個管理人員職業能力的基本要素。把職業資源作為職業能力的構成要素，意味著職業能力是一種客觀的、現實的、社會性的物質力量，而不只是一種主觀的、孤立的心理特征和可能性。

（二）職業能力的基本特征

職業能力是一種綜合能力 職業能力是職業知識、職業方法技能、職業態度、職業經驗和職業資源的總和，是一般能力和特殊能力的綜合，是認識能力、操作能力和社交能力的綜合，是模仿能力和創造能力的綜合。

人工智能和機器學習可以被應用于各個技術領域，《EPO專利審查指南》的第3.3.1節進一步列舉了方案是否屬于專利保護客體的幾種情形：在心臟監測儀器中使用神經網絡來識別不規則的心跳作出了技術貢獻，屬于可專利性客體?；诘图壧卣鳎ㄈ鐖D像的邊緣或者像素屬性）對數字圖像、視頻、音頻或者語音信號進行分類也屬于分類算法的典型技術應用。然而，單純依據文本內容對文本文檔進行分類則不被認為是出于技術目的，因而不屬于專利保護的客體。

職業能力是一種后天能力 一個人的職業能力固然受到先天遺傳素質的影響，但對個體職業能力的培養及其發展決定性作用的還是后天的訓練、教育及實踐。職業能力本質上是一種后天能力，是一種獲得型能力，是可以培養且發展的。

職業能力是一種個體能力 職業能力的主體是個人而不是組織。構成職業能力的諸要素一定要成為每一個從業者所能夠占有、支配、控制及使用的條件，才能夠證明這些要素構成了從業者的職業能力。職業能力具有鮮明的個體的主體性，不同個體之間的職業能力是不可以互相置換和替代的。

職業能力是一種積極能力 職業是參與社會分工，利用專門的知識和技能，為社會創造物質財富和精神財富，獲取合理報酬作為物質生活來源，并滿足精神需求的工作。不是任何一種社會活動或者工作都可以成為職業。陶行知先生認為“職業以生利為作用”，他說：“生利有二種：一曰生有利之物，如農產谷，工制器是；二曰生有利之事，如商通有無，醫生治病是。前者以物利群，后者以事利群，生產雖有事物之不同，然其有利于群則一。故凡生利之人，皆謂之職業界中人，不能生利之人，皆不得謂之職業界中人?！彼?，無論是對于社會而言，還是對于從業者個人而言，職業都是一種創造價值、富有意義的“生利”活動，職業能力自然是一種積極能力。

職業能力是一種現實能力 職業能力不同于職業潛能。職業潛能是一種不確定的、可能的發展狀態，是一種對更優職業能力發展水平的預測和期待。職業能力則是從業人員已經具備的勝任職業工作的各種主客觀條件的綜合，是一種已經在職業實踐中得到確證的現實能力。

高職院校職業能力培養機制的構建

作為高等職業教育組織主體的高職院校，要把學生職業能力的培養與發展作為學校辦學與育人工作的直接目標。培養職業能力，就是通過有計劃、有目的、有系統的教育活動，幫助學生獲得就業、創業和職業發展所必需的職業知識、職業方法技能、職業態度、職業經驗和職業資源。構建完整的高職院校學生職業能力培養機制，主要應做好以下五個方面的工作：

（一）夯實職業知識基礎

職業教育與普通教育在人才培養目標設定方面有一個顯著的區別：普通教育強調學生對學科知識的系統理解與掌握，而職業教育強調學生對職業知識的理解與應用。基于此，在職業教育界曾有“強化技能，知識夠用”的說法，這種思想在實踐中就變成了對基礎知識、專業知識學習的忽視，甚至漠視。

必須明確，職業知識本身就是構成職業能力的基本要素。在當今知識經濟時代，知識的社會經濟價值和個人發展價值更加不容置疑。一個人的知識水平，直接影響著他思維的系統性、創新性。從業者的職業知識基礎厚度，在一定程度上制約著他職業發展高度。無論是從高等職業教育作為高等教育的層次屬性來說，還是從對學生終身職業發展的長遠考慮出發，高職院校都應把幫助學生夯實職業知識基礎作為構建職業能力培養機制的首要環節。第一，在課程體系的設計上，一定要設置必要的文化基礎知識課程、專業基礎理論課程，并安排足夠的課時。第二，以知識學習為主要目標的課程，要努力改革課堂教學，借鑒工學結合、項目教學、“教學做”一體化的教學思路，充分激發學生的求知欲，提高教學效果，確保知識教學的有效性。

（二）強化職業技能訓練

高職院校的人才培養目標定位于培養生產一線的高素質技能型、應用型人才，體現了高職教育的類型屬性。根據職業崗位典型工作任務要求，制定明確、細分的職業技能培養目標，是制定高職教育專業人才培養方案的基本前提。在高職教育的課程設置和教學過程中，無論是基礎知識和理論課程，還是專業技能訓練課程，都必須把技能訓練作為教學的基本目標和任務之一，通過系統化的訓練幫助學生掌握未來職業工作和職業發展所需要的專門技術、技巧。

任何一種職業，都有自己的專門職業技能或專業技能。如金融、會計行業的點鈔技能、偽幣識別技能，計算機網絡技術專業的計算機軟硬件安裝與維護技能、網絡設備的安裝、調試與維護技能，形象設計專業的化妝技能，市場營銷專業的調查技能等。特別需要強調的是，在高職院校的技能訓練體系中，除了重視特殊專業技能的訓練外，應更加重視學生普通職業技能的訓練。普通職業技能主要包括學習技能、分析技能、管理技能、溝通技能、表達技能、寫作技能等，這些是構成學生職業核心能力的基本要素，對于學生的全面發展和長遠發展發揮著至關重要的作用。

（三）加強職業態度教育

職業不僅是人們謀生的手段和方式，還內含著一定的職業使命和道德要求。高職院校在構建職業能力培養機制的過程中，必須把職業態度教育作為重中之重。一方面，要制定明確的有針對性的體現職業特點的職業態度教育目標。另一方面，要通過課堂有機滲透、校園文化建設、學生日常管理和思想政治教育活動，建設全方位的職業態度教育體系。北京財貿職業學院經過多年探索而建立的財貿素養教育體系，就是高職院校加強職業態度和職業品格素養教育的成功實踐。

（四）抓好實訓實習教學

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。職業教育應是“教學做”一體化的教育，實訓實習是整個高職人才培養過程的重要教學環節。必須明確，實訓實習環節的教學目的，在于使學生在接近真實或者完全真實的工作情境中，通過親身主動實踐和真實體驗，真正理解和掌握職業知識，提高職業技能，真切了解實際工作的標準與規范以及各種可能出現的問題，從而使知識、技能、態度等要素在經驗中整合為一體，轉化為學生自身的職業能力。沒有實訓實習環節中的經驗，職業能力就不可能生成。在一定意義上說，實訓實習工作抓得不細致、不扎實，就不是合格的職業教育。

（五）提供職業發展資源

一個人在職業生涯中需要來自各個方面的資源。為學生的職業發展提供資源，也是高職院校為培養學生職業能力服務的一個重要方面，理應成為高職院校職業能力培養體系的重要組成部分。除了直接向學生傳授知識、幫助學生提高技能、培養學生良好的職業態度之外，高職院校建立密切的校企合作關系可以為學生提供充分的實訓實習和就業創業機會，可以為已經畢業的學生提供職業生涯規劃服務、繼續教育服務以及再就業和再創業服務。高職院校自身的企業資源、智力資源、信息資源可以而且應當成為高職學生職業能力的組成部分。高職院校應當通過為學生提供全方位的資源服務而成為學生職業發展道路上永遠的“加油站”。

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魏啟晉（1973—），男，山東淄博人，碩士，北京財貿職業學院副教授，研究方向為思想政治理論教育和職業教育學。

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1672-5727（2012）06-0013-02