學會向美國發動魅力攻勢

吳 旭

美國已故著名政治學家亨廷頓曾經提出過“文明的沖突”，來解釋國際政治的錯動格局和形態。但是筆者以為，具體到中美之間的問題和隔閡，很多時候用“印象的沖突”來概括，更直白準確。簡單地說，美國人誤解了中國，而中國又誤解了美國人的誤解。

美國著名的蓋洛普民意調查機構，每年都會問美國人一個問題：“在現在世界的主要大國中，誰是世界最大的經濟體？”在最近的一次調查中，超過一半（52%）的美國受訪者認為，中國才是現在世界經濟的“老大”，而只有不到三分之一的美國人認為自己的國家才是最強。更關鍵的是，在不少美國人的印象中，中國超越美國，是一個從２００７年就開始的“事實”了。請注意，這可是美國乃至世界上最權威的民意調查機構所得出的具有抽樣代表性的數據。

這當然是一個錯誤的印象：2011年中國的ＧＤＰ（約6萬億美元）仍然不到美國的一半（１５萬億美元）。最樂觀的估計，中國總體經濟實力超越美國，至少還要等８—１０年。但是，在美國社會，統計表上的數據，沒有人們頭腦中的“現實”，更有政治上的影響力。美國人是根據自己的“印象”投票的，而不是根據半個地球距離以外的“現實”。中國早已被“黃袍加身”，而我們根本沒有察覺，還在拼命強化、推廣這一誤解。

以２０１１年初在美國時報廣場推出的中國國家形象廣告為例，其中的一個重要主題就是：中國的財富與影響。代表中國財富象征的馬云、李彥宏，氣宇軒昂，插手而立，從上而下俯視著紐約百老匯大街上匆匆走過的美國民眾。中國被誤解，難道中國人自己沒有責任嗎？

中美過去一般都重視兩個溝通渠道，一個是“加強兩國高層和各層級的接觸”，另一個是“促進中美社會各界友好交流”。但是，具體到中美關系，特別是中國如何影響、塑造美國民意的角度上，還需要建立和啟動“第三條溝通管道”，即中國政府與西方各類媒體和公眾的直接互動。

怎么做呢？在社交媒體大行其道、iPhone/iPad無處不在的“全媒體”時代，公眾外交是要講究技巧和分寸的；這里面的竅門，關鍵是要做到“突然”和“自然”。如果一切都事先安排好，照章行事，規規矩矩，一板一眼；這樣做，雖然避免了差漏，但也降低了“突然”性——而突然性，正是“新聞性”，“關注度”，也意味著信息的最終“滲透率”和“到達率”。當年，鄧小平戴上牛仔帽，之所以引起轟動，甚至登上了《時代》周刊的封面，恰恰在于出其不意的突然隨性之舉。如果說“突然”還可以刻意設計，要做到“自然”，那只能是“隨心所欲，順其自然”了。“自然”之境界，因人而異，因時而變；只能意會，不可言傳，更不可強求，因為太少則傳遞不到，而太過則會失于做作。

說到與美國媒體的直接互動，可以有一個更“自然”而“突然”的主意：一直以來，凡是中國高層接受美國媒體的采訪，不是華萊士主持的ＣＢＳ“六十分鐘”，就是ＣＮＮ扎卡里亞的“全球定位”，仿佛媒體的品牌越大，其傳輸效果也越好。其實，在現在“全媒體”的時代，事實恰好相反，越是來自草根的星星之火，越能在最短的時間內燒成燎原之勢。從這個角度看，“不經意地”選擇一些小媒體，或許能產生不同的魅力和效果。

改變中美之間存在的“印象的落差與沖突”，僅靠雙方官方的交流和溝通是遠遠不夠的。第二個溝通管道，即中美民眾之間的直接交流和接觸，也隨著美國方面放寬中國人赴美旅游簽證的政策，必將迎來一個新的互動高峰。而第三條溝通管道，即中國政府及高層與美國媒體和民眾的直接交流，也必須“與時俱進”，隨著新一代領導人的出場而發動一輪魅力攻勢。▲（作者是香港城市大學客座教授）