電子書的采編配合模式探討

陳 穎（上海圖書館 上海 200031）

網絡時代，電子書已成為人們閱讀生活中不可或缺的部分，但讀者獲取電子書的途徑獲取卻非常有限。一方面，由于電子書盜版猖獗，使互聯網上免費的電子書資源成為部分讀者的首選，但這種盜版電子書存在內容低俗、不完整、質量低劣等問題，嚴重影響讀者的閱讀；另一方面，當前電子書在出版發行方面還不夠成熟，致使一部分不是很精通網絡的讀者無法找到想要閱讀的電子書，影響了電子書的普及和發展。與此同時，雖然圖書館擁有大量優質的電子書資源，但是目前在電子書的采購和編目工作中存在著一些問題，阻礙了讀者對其的使用。因此，改變現有電子書的采編工作模式、進一步提高電子書的館藏質量及書目質量成為圖書館亟待解決的問題。

1 電子書采購現狀及存在的問題

目前，國內各大圖書館的電子書采購主要以大型電子書庫為主，其中比較熱門的有方正、超星、讀秀、書生等。在電子書的采購的過程中，圖書館一般以維護著作人的合法權益、保證電子書內容的健康和高雅為主要原則，著重考慮電子書數據庫的質量和權威性、數據的傳輸速度、使用的便捷度和信息需求的滿足量度等因素[1]。此外，圖書館還要顧及電子書與館藏紙本書的關系、 成套電子書的完整性、電子書的具體格式等細節要素。因此，相對于紙本書的采購，電子書的采購要求采訪人員了解更多的信息，從而做出相對科學的選擇。

此外，圖書館在電子書采訪的實踐過程中也存在著不少問題。首先，面對海量信息和越來越大的工作量，采訪人員在有限的時間和精力下常常會有所疏漏，造成采購資源的不完整、一些好書的漏選等情況[2]。其次，一些電子書供應商為了追求利潤而盲目擴張數量、降低成本，使得電子書的總體質量有所下降，具體表現為電子書的內容選擇無原則，有時甚至會出現以廣告、宣傳冊、電話簿等充數的情況。再次，一些電子書在制作過程中被偷工減料，如只見封面不見內容、缺頁、清晰度低等[3]。這些問題都會對采訪工作造成不利影響。圖書館要想解決這些問題，在現有的情況下單憑采訪人員的力量顯然不夠，需要通過多種途徑來彌補。

2 電子書編目現狀及存在的問題

目前，圖書館使用的電子書目錄主要有以下兩種形式:

（1）電子書供應商提供的電子書MARC數據 國內的電子書供應商在出售電子書時一般都會提供相應的書目數據。有些圖書館直接將這些數據轉入圖書館OPAC（Online Public Access Catalogue，聯機公共目錄查詢系統）中，讀者可以利用OPAC系統查詢數據，如國家圖書館、清華大學圖書館、上海圖書館等[4]。這種方法雖然減少了編目人員的工作量，卻給讀者帶來了不便——讀者在登錄圖書館主頁后必須再進入電子書借閱的專門平臺，才能進行電子書的檢索、借閱，不利于一站式檢索服務的開展。而且供應商提供的數據往往存在較多的問題，如數據不完整、分類不準確、缺乏規范性等，這也給讀者的檢索帶來很大的不便。因此，這樣的模式雖然節約了編目成本，但卻不利于讀者對電子書的使用。

（2）將電子書供應商提供的數據通過相應技術轉入圖書館編目系統，并經圖書館編目人員進一步完善后形成較為規范的數據，然后與本館的MARC數據整合，在同一個數據庫內供讀者檢索[5]。 雖然這種做法工作量較大，但數據的內容經過圖書館編目人員再加工后更加詳實，規范程度也大大提高，能滿足讀者的一站式檢索需求，相比之下更值得提倡。但是這種方法也存在著一些問題，如供應商提供的書目數據質量參差不齊，編目人員在編目過程中碰到很多具體問題（如字段的缺失、題名的不統一、特殊字符處理等）必須通過聯系供應商才能了解和解決，而編目人員與供應商沒有直接的工作聯系，因此，這就需要采訪人員的配合。

3 電子書采編配合的必要性和可能性

相對于傳統的紙本書，電子書的采訪工作和編目工作的關聯度更大。這就需要采訪人員和編目人員密切配合、增強溝通，形成一套科學的工作模式，以使電子書的采編工作順利開展。

在采訪方面，面對網絡時代的海量信息，采訪人員更應該博采眾長，不僅要了解館藏需求，更應該取多方面的意見，尤其是編目人員的專業意見，并從中篩選出精華。在具體的工作流程中，電子書購入圖書館后編目人員是其“第一讀者”，因此編目人員完全有條件為電子書的采訪工作提供幫助。這主要表現在以下幾個方面：首先，當編目人員在編目過程中有意識地對電子書在使用上、內容上的不足加以關注時，就能及時發現采訪人員無法發現的問題，如濫竽充數、偷工減料等。其次，編目員在編目過程中也能從書的內容及其他方面了解一些出版信息（如與此書相關或類似的圖書，該領域內具有權威性的書刊、相關主題的書系、獲獎書系等），而采訪人員由于在購書前只能接觸到相關的書目及介紹，在這方面有一定的信息缺失。再次，編目人員在知識面、專業知識等領域有著和采訪人員不同的視角，有的編目人員在某一領域有較深入的研究，更關心這一領域的新書、好書，這也可以為采訪人員的采購工作提供相應的線索。

在編目方面，雖然電子書供應商提供了相應的書目數據，但并不能夠保證其數據質量，這些數據往往存在諸多問題，如ISBN不準確、分類不準確、信息不完整等。如果將這樣的數據提供給讀者，勢必會造成讀者對圖書館目錄系統的質疑。這就需要編目人員對這些數據進行再加工，并做出必要的補充或更正。而在具體的編目過程中，編目人員對于很多問題無法判斷或確定，如對ISBN的確認、對缺失信息的填補等，這就需要供應商提供具體的信息。同時，對于如特殊符號格式、特殊字段提供等可統一處理的問題，也需要供應商在提供書目數據時統一修改、完善。上述問題都需要采訪人員向供應商提出并協商解決。采訪人員和供應商有著較為密切的工作聯系，并且采訪人員作為專業人員了解編目工作的專業知識，因此由采訪人員與供應商協商并解決這些問題是可行的。

4 電子書采編配合模式的構建與實施

（1）采訪工作中的采編配合模式 圖書館可以通過設立“信息交流平臺”、建立編目人員薦書機制和定期召開采編溝通會等具體措施來實現采編工作的相互配合。首先，在圖書館內部系統建立相應的“信息交流平臺”，由編目人員將一些有價值的出版信息、推薦的圖書及編目過程中發現的數據質量問題通過平臺及時反映給采訪人員；采訪人員在采訪過程中定期查看平臺上的內容，并對應這些信息及時檢查自己的工作，找出遺漏，從而保證電子書采購的完整性和館藏電子書的質量。其次，薦書機制由編目人員自報熟悉的專業領域，定期向采訪人員提供相應信息，以使館藏電子書更加專業、精深。最后，對于一些較為復雜的、不確定的、新出現的情況，圖書館及時召開采編信息溝通會，通過集中討論來確定解決方案。該模式不僅為電子書的質量把關，而且為電子書資源建設提供了一條新途徑。

（2）編目工作中的采編配合模式 電子書編目中出現的問題可分為個別問題和集中問題兩大類。個別問題就是與具體的一條或幾條數據有關的問題，如所編書目中有一條或幾條數據的ISBN不完整；集中問題則是絕大多數數據共同存在的問題，如數據無版本項。對于需要個別解決的問題，編目人員可以及時記錄碰到的問題，定期匯總，然后通過平臺反映給采訪人員，由采訪人員及時查看后與供應商進行溝通，再將信息通過平臺傳遞至編目人員，最后由編目人員解決這些問題。對于可以集中解決的問題，編目人員可以在整體考察電子書供應商提供的數據后，根據相關編目標準確定整體修改方案，并就此與采訪人員進行溝通，然后由采訪人員與電子書供應商進行溝通并根據修改方案達成相應協定，同時要求電子書供應商承諾以后提供的數據也必須依據要求，以確保電子書供應商提供的基礎數據的質量。例如，有的電子書供應商提供的數據只包括題名、著者、年代等簡單信息，采訪人員可請編目人員給出圖書館對電子書著錄需要的基本要素，進而對供應商提出相應要求，以獲得質量相對較高的書目數據，保證館藏電子書目錄規范、準確、完整，進而更加符合讀者檢索需求。

5 結 語

電子書資源已成為網絡時代圖書館的重要組成部分，并扮演著越來越重要的角色。如何讓電子書資源更好地服務于讀者，取決于電子書資源的建設和服務質量，其中電子書的采訪與編目是基礎?，F代電子技術和網絡使這兩項工作在具體實踐中有著千絲萬縷的聯系，因此網絡時代電子書的采訪和編目工作必須緊密配合，共同提高圖書館電子書資源的利用率，吸引更多讀者回歸圖書館。

[1]鄭 建. 公共圖書館文獻資源建設初探[G]//2010年全國圖書館文獻資源建設研討會論文集. 南京:中國圖書館學會資源建設與共享專業委員會, 2010:172-174.

[2]段 俊. 新形勢下建立圖書館采訪質量評價體系的探索與思考[G]//新信息環境下圖書館資源建設的趨勢與對策:第三屆全國圖書館文獻采訪工作研討會論文集.北京:國家圖書館出版社, 2009:245-249.

[3]吳云珊. 高校圖書館國內電子書采購風險與對策[J]. 圖書館論壇,2011(2):91-94.

[4]賈延霞, 楊 慧. 中文電子圖書的OPAC揭示與利用[J]. 圖書館雜志, 2011(3):32-34.

[5]鞏林立. 高校圖書館電子圖書與OPAC系統整合初探[J]. 圖書館雜志, 2005(10):44-46.