瑞士圖書館的信息資源建設與共享*

楊 麗（廣東石油化工學院圖書館 廣東 茂名 525000）

瑞士位于歐洲中部，面積約4.13萬平方公里，人口達770萬余人[1]，2010年其人均GDP是中國的15倍，超過美、英、日、法、德等國家[2]，是世界上最為富裕、最具活力的國家之一。然而，瑞士的自然環境并不好，基本上沒有礦產資源，其發展動力完全來源于人力資源。教育在瑞士具有舉足輕重的地位，瑞士有12所公立大學，其中日內瓦大學、蘇黎世高等工業學院等是全球知名的大學。圖書館作為重要的文化教育輔助機構，對于瑞士開發人力資源具有重要作用。瑞士圖書館的資源豐富，具有很強的開放性和共享性，其資源的方便、快捷、好用曾得到流亡于此的革命家列寧的稱贊。瑞士圖書館在資源建設、共享服務方面有許多可供我國圖書館借鑒之處，本文將探討圖書館在瑞士社會生活中的重要作用，以期為我國圖書館資源建設與共享服務提供參考。

1 瑞士圖書館的資源特色

在東西最長距離為348公里、南北最寬度為220公里的國土上，瑞士有6 000多所圖書館，遍布全國各地[1]。瑞士圖書館注重收集和保存本地歷史文化資源、科技資源，其資源建設多類型、多品種、多樣化，兼顧不同人群需求。

1.1 以收藏有關瑞士信息資源為主的國家圖書館

瑞士國家圖書館建于1895年，旨在反映和傳播瑞士文化，收藏并向公眾提供有關瑞士的圖書，這些圖書包括：用各種語言撰寫的有關瑞士和瑞士居民的古籍、現代作品及印刷品；瑞士本土作者撰寫的作品和翻譯作品；國外出版的有關瑞士的資料；瑞士本國出版的圖書等[3]。瑞士國家圖書館根據出版物呈繳制度，可以免費得到瑞士出版機構的出版物（每種1冊），同時還接受大批的社會贈書。

1.2 以收藏綜合性文獻為主、兼具公共性的大學圖書館

瑞士的大學圖書館具有很強的公共性，肩負著公共圖書館和大學圖書館兩種職能。大學圖書館一般采取總分館制，如蘇黎世聯邦理工學院圖書館是瑞士最大的科技圖書館，也是歐洲最大的科技圖書館之一，以收藏科技類資源為主，總館主要收藏書報、地圖等資料，現館藏量已超過690萬件，各系所的小型圖書館作為其分館[4]。日內瓦州立公共兼大學圖書館的藏書以人文、社會科學類為主，收藏有基督教運動史文獻、被評為“日內瓦市民”的盧梭的收藏品、萊曼湖周圍及勃朗山地一帶的阿爾卑斯地方研究資料等，收藏品中有抄本、手稿、書簡等約13 000件以及版畫、地圖等68 000幅[5]。

1.3 以收藏基督教典籍為主的圣加侖修道院圖書館

圣加侖修道院圖書館始建于公元8世紀，其所藏大部分為基督教典籍[6]。目前該館收藏了大量中世紀宗教文獻及后來研究中世紀宗教的文獻，包括2 000多卷中世紀珍貴手寫本、1 650卷古書、數十本7世紀愛爾蘭修道士加勒斯手寫的羊皮書和上百冊無價的羊皮紙手稿（如公元9世紀著名建筑的圖紙）等[6]。

1.4 國際聯盟資料甚豐的萬國宮圖書館

萬國宮圖書館位于日內瓦聯合國歐洲總部，藏書100萬冊、期刊1萬種，同時還收藏有世界各國的政界要人寫給聯合國的親筆書信和各種手稿[1]。萬國宮圖書館內設有國際聯盟（以下簡稱國聯）展覽館及檔案館，用于展出國聯的歷史文獻、圖片、實物等珍貴資料[1]。該館的社會科學類圖書館藏極為豐富，位居世界前列。

1.5 具有圖書館功能的檔案館

瑞士聯邦檔案館非常重視檔案的收集工作，僅他們收集的有關中國的檔案就包括光緒皇帝的詔諭、瑞士與國民黨政府簽訂的關于領事裁判權條約、中瑞建交時新華社刊發的新聞、周恩來總理簽署的新中國第一份外交文書、有關毛澤東主席的電視片段（20世紀五六十年代從瑞士電視臺的電視節目摘錄下來的）等[7]。另外，瑞士社會檔案館建于1889年，收藏有大量關于社會主義史的圖書、第二國際（1889—1914年）的照片（如恩格斯、倍倍爾、考茨基等人在不同場合拍攝的照片）及1847年在倫敦出版的共產主義同盟機關刊物《共產主義雜志》的創刊號的原件。

1.6 遍布全國的“多元文化圖書館”

瑞士有接納外國移民和難民的傳統，全國700多萬人口中外籍人口就有100多萬[1]。為滿足外籍人閱讀本國文字的需求，瑞士自1989年起在外籍人比較集中的洛桑勒南地區成立了第一所具有民間性質的、專門收藏和租借非瑞士官方語言與文字的圖書館，開創了“多元文化圖書館”之先河。目前，“多元文化圖書館”已遍及瑞士不同語言區，如巴塞爾、伯爾尼、比爾、日內瓦、圖恩、蘇黎世等地都建有此類圖書館[8]。

1.7 以推廣嬰幼兒閱讀為主的圖書館

瑞士在市民步行可達距離內都設有圖書館，而且每個圖書館均設有1層的兒童圖書館。瑞士的兒童圖書館一般由民間集資興辦，基本上都在100平方米左右，收藏有精美的圖畫書、精致的照片、百科類和低幼類圖書等，是孩子們讀書、娛樂的天堂。而且這些兒童圖書館的室內裝修都很可愛，幾何形狀的彩色沙發、坐墊和鋪著地毯的臺階可以讓孩子們隨躺隨坐。有的兒童圖書館還提供積木、拼圖等小型玩具，在閱覽室里隨處可見穿著紙尿褲、搖搖擺擺走路不穩的“小豆丁”“玩”書。這些圖書館還經常舉辦針對小朋友的讀書活動，吸引了很多小學生放學后到此做作業或者看圖畫書[9]。

2 瑞士圖書館的信息資源服務與共享

2.1 一切文獻信息資源均向社會開放

瑞士的圖書館大都向社會開放，這點可從介紹列寧與圖書館的相關圖書中得到證實。“無論是在日內瓦、蘇黎世還是在伯爾尼，都有許多藏書甚豐的圖書館，任何人都可自由借閱，哪怕在非常偏遠、周圍都是高山、深林的山村修養”[10]。讀者“竟能免費從伯爾尼或蘇黎世的圖書館里借到任何書，只要給圖書館寄一張寫著地址的申請借書的明信片就成。沒有人向你盤問什么，不需要任何證明，也不需要任何人保證你不會把書騙走”[10]。瑞士圖書館的館際互借工作也開展得很好，無產階級革命家列寧甚至在一戰時期仍能通過圖書館借到德國的圖書，因此非常贊賞瑞士的圖書館文化[11]。 瑞士的大學圖書館、公共圖書館、檔案館的所有文獻資源均向公眾開放。其中，大學圖書館一般兼任公共圖書館，向社會開放義不容辭；保存有很多珍貴資料的檔案館也向社會開放，讀者甚至可借出其收藏的珍貴照片[12]；圣加侖修道院圖書館雖為當今世界上唯一保留原址的中世紀圖書館，但是目前仍然免費對公眾開放。

2.2 開發新一代元目錄系統

為給使用瑞士學術圖書館的用戶提供一個優良的檢索環境，瑞士各大學圖書館和瑞士國家圖書館于2008年起聯合開發SwissBib項目。該項目的開發基于“Library 2.0”的元目錄系統，它利用OCLC（Online Computer Library Center，聯機計算機圖書館中心）的中央書目系統軟件（Central Bibliographic System，簡稱CBS）作為后端書目組件，把參與其中的圖書館的目錄都導入到CBS系統中，并經過格式轉換、匹配及完善后提供到發布平臺上。OCLC為該平臺提供了TouchPoint發現功能，并集成了FAST（Faceted Application of Subject Terminology，面向應用的主題詞）索引引擎。SwissBib于2010年2月正式發布，為用戶提供了針對瑞士科學信息資源的快速、輕松和全面的訪問[13]。

2.3 建立廣泛的圖書館聯盟以促進資源共享

信息資源共享是圖書館事業發展的必然趨勢，圖書館聯盟是信息資源共享的組織形式。瑞士圖書館聯盟涉及公共圖書館、大學圖書館、醫院圖書館、私人圖書館以及公共研究機構和信息機構等，可劃分為學術性圖書館聯盟、公共圖書館聯盟、專業圖書館聯盟3種類型。例如，瑞士大學圖書館聯盟的主要成員是各州的公立大學圖書館、瑞士國家圖書館、研究和技術機構圖書館、應用科學類大學圖書館與師范教育類學院圖書館。再如，瑞士西部的法語區圖書館聯盟是一個匯集日內瓦州、沃州、弗里堡州、紐沙泰爾州、汝拉州、瓦萊州的215 所大學圖書館、遺產圖書館、專業圖書館、公共圖書館和聯邦機構圖書館的集團，其聯合目錄提供了約370萬條書目記錄，通過它能查看100公里范圍內的600多萬冊圖書及3 169種電子期刊的館藏信息，服務聯盟的25萬余名圖書館用戶[14]；聯盟內所有圖書館使用相同的館際互借系統，大部分數據庫中的文獻提供免費利用。

2.4 開放存取以擴大共享

開放存取是指將科學研究信息在網絡環境中免費提供給公眾，使其自由獲取。開放存取被認為是未來學術出版的模型，是促進科研信息交流、溝通學界與大眾的有效途徑。瑞士圖書館開展開放存取的時間較早，2005年7月蘇黎世大學強制實施開放獲取，2007年8月10日瑞士國家科學基金會（Swiss National Science Foundation，簡稱SNSF）通過了強制性開放獲取政策，并從9月1日起對SNSF資助的研究成果實施開放獲取。

2.5 開展館際互借

2007年6月，日內瓦公共圖書館開始使用RFID（Radio Frequency Identification，無線射頻識別）技術建立文獻借閱管理系統，使用戶可以自行查閱館藏信息和外借文獻[15]。目前，瑞士圖書館已基本普及RFID的應用，并且在互為網絡的圖書館系統的基礎上，實現了充分的館際互借。例如，法語區大學的圖書館共同組成法語區大學圖書館系統，允許用戶在其成員館實現館際互借；法語區大學圖書館所在州的州立圖書館與該系統聯網，共享大學圖書館的資源；德語區大學圖書館系統和意大利語區大學圖書館系統也與該系統相連，實現了跨館互借[16]。

3 啟 示

3.1 增強開放性、服務性

我國人均擁有圖書館數量在世界上處于偏低水平，公眾對于“圖書館之渴、無書可讀、無處讀書”均表示出無奈的感嘆，同時縣級公共圖書館由于缺少經費逐漸“空殼”化，有館有人沒有書[17]。相對于公共圖書館而言，高校圖書館實力較雄厚，特別是高校擴招以來，高校圖書館的館舍建設、資源配置、人員設置都得到很大改善。但是我國高校圖書館一般不對社會開放，使有限的圖書館資源并未得到充分的利用。對此，我國應當借鑒瑞士圖書館的做法：大學圖書館兼任公共圖書館，對社會開放。2002年2月我國教育部頒發的《普通高等學校圖書館規程（修訂）》第21條規定：“有條件的高等學校圖書館應盡可能向社會讀者和社區讀者開放。”[18]因此，高校圖書館應積極響應國家的規定，打破封閉狀態，積極向社會開放，使豐富的文獻資源得到有效利用。

3.2 合理布局和建設國家信息資源體系

資源是服務與共享的基礎。瑞士圖書館的信息資源呈現出多語種、多元化特征，兼顧社區、嬰幼兒及老年人的閱讀需求，擁有頗為豐富的自然科學文獻、社會科學文獻、宗教文獻、國際聯盟的文獻、社會主義史文獻等，而且收藏了較完備的有關瑞士的各類型文獻。我國文獻信息資源分布不平衡，縣級以下的地區尤其在廣大農村，圖書館的文獻信息資源擁有量極少，適合青少年及幼兒閱讀的文獻資源也極其有限，缺乏特色資源和傳統文化資源，資源重復建設問題較為嚴重。由于文獻信息資源建設是一項連續、持久的工程，所以我國應從宏觀角度把握信息資源建設的方向，進行合理規劃，并且有目的、有特色、有重點地建設國家信息資源體系。

3.3 積極推進跨系統的資源合作和共享

圖書館擴大資源服務與共享的主要途徑是結成廣泛的圖書館聯盟。瑞士圖書館聯盟的成員館類型多樣，涉及大學圖書館、醫院圖書館、公共研究機構、信息機構等，并且這些圖書館在聯盟的組織下共建共享資源。近年來，我國圖書館界在合作與共享方面也進行了積極的嘗試，如建有全國性的圖書館聯盟——中國高等教育文獻保障系統、中國高校人文社會科學文獻中心等，建有區域圖書館聯盟——天津高等教育文獻信息中心、南京城東高校圖書館聯合體等，在文獻傳遞、聯合咨詢、館員培訓、推進圖書館數字化技術等方面提高了效率，全方位地提供了文獻信息資源保障與服務。然而，綜觀我國現有的圖書館聯盟，跨系統合作意識不強，城市基層公共圖書館尚未加入，不利于資源的多樣化和共享[19]。

3.4 保證所有用戶的平等獲取

保證信息的平等獲取是圖書館的重要使命，應滲透于一切圖書館工作中。平等獲取即不論其年齡、教育程度、種族、語言、收入、身體限制或地理障礙，為任何有需要的人提供信息資源，體現深切的人文關懷。瑞士圖書館在這方面的表現較為突出。首先，瑞士圖書館的資源類型多樣，能夠滿足不同用戶的需求；其次，瑞士圖書館的信息資源均向社會開放，做到了無差別地接納一切讀者（如移民、難民等），保證了所有用戶的平等獲取。因此，我國圖書館要打破體制的界限，高校圖書館要向社會開放，公共圖書館要免費開放，使資源建設滿足所有人的需求。

3.5 積極推進開放存取知識庫的實踐研究

瑞士、歐盟、美國、澳大利亞等國家的開放存取知識庫建設開展得如火如荼，相比之下，我國大陸地區開放存取知識庫的建設較為落后，仍停留在理論探討層面上，缺乏實踐操作研究。因此，應加速推進我國開放存取知識庫的建設實踐，將理論研究推向實踐應用，從而擴大信息資源的共享范圍。

4 結 語

瑞士曾出現了25位諾貝爾獎獲得者，這與其密集的圖書館分布、合理的資源配置、優良的圖書館服務是分不開的。如果我國圖書館也能分布在居民步行可達的距離范圍內，每個圖書館都藏有孩子們喜愛的圖書甚至玩具，并且經常舉辦有趣的讀書活動，所有的圖書館都向公眾開放，館際互借能跨系統向有需要的公眾開放，那么國家科技實力將會得到提高，青少年將會從小養成愛讀書的習慣。瑞士圖書館的開放制度、平等獲取服務給我們留下了深刻的印象，其在資源建設與服務共享方面的做法值得我們深思。

[1]瑞士[EB/OL].[2011-09-23].http://baike.baidu.com/view/2773.htm.

[2]2010世界人均GDP排名[EB/OL].[2011-09-23].http://wenku.baidu.com/view/e3c4d687b9d528ea81c77997.html.

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