小議企業人力資源管理的缺陷及完善措施

海南經貿職業技術學院 朱彧

小議企業人力資源管理的缺陷及完善措施

海南經貿職業技術學院 朱彧

隨著世界經濟全球化趨勢的加強，企業之間的競爭已經進入到白熱化的狀態。企業之間的競爭，其實質就是人才之間的競爭，這就使得人力資源成為了企業的第一資源。但是就目前我國人力資源管理的現狀來看，還有很多不盡如人意的地方，企業必須要從實際出發，積極、主動地采用有效措施，對目前人力資源存在的問題逐一進行解決，為企業的可持續發展提供人才保障。

企業管理 人力資源管理 缺陷 措施

競爭是市場經濟的本質，伴隨著市場經濟的快速發展，企業之間的競爭也更加激烈。在眾多能夠提高企業核心競爭的因素之中，人力資源作為現代企業發展的第一資源，無疑是這些因素中的重中之重。人力資源管理是對企業的人力資源進行有效的開發、利用、合理配置，以及制定的制度、規范、方法的總和?，F代企業如果想要實現可持續發展，就必須為員工才智的發揮提供一個平臺，在使員工充分發揮出才能的同時，推動企業健康平穩地發展，最終實現企業與員工之間的雙贏。但是，就目前我國企業人力資源管理實踐水平來看，還存在著很多缺陷，比如人力資源管理模式過于單一；人力資源建設投入不足，培訓制度不健全；專業人員流動過大，企業留不住人才等問題，迫切需要我們共同解決。

1 加強人力資源管理對企業發展的重要意義

1.1 人力資源的主導地位

現代企業以追求經濟效益最大化為經營目標，它主要是通過增加收支，降低成本來實現利潤的最大化。而企業的人員、資金、設備器械、時間、各種信息等等都可以看做是企業對于自身發展的一種投入，上述這些投入不僅是企業生存發展的基礎，同時也是企業創造財富的源泉。但是它們之間的關系并不是并列的，無論是資金、設備器械、各種信息資源，還是時間，都需要通過人員來加工實現，這是不可否認的，這也奠定了人力資源作為企業眾多資源的主導地位。如果沒有企業的人力資源將這些資源整合到一起創造收益，就算其他方面的優勢再明顯，也無濟于事，企業的經營也會陷入困境，甚至會面臨著倒閉的危險。所以說，人力資源在企業眾多資源中占主導地位，它對企業的發展有決定性的作用。

1.2 良好的人力資源管理能夠有效降低企業的人力資本

如果一個企業的人力資源管理體系是科學、健全、合理的，那么它必然會滿足企業發展對于人才的需求，并且能夠做好人盡其才，企業能夠根據員工的特點為其選擇一個合適的崗位，或者根據崗位的特點來招聘一個適合這個崗位的人才，進而使每位員工都能夠在崗位上發揮出自身的優勢，而這一優勢是其他人所不具備的。這樣的安排必然會降低企業的人力資本，即降低企業在人力方面的費用，從而提高了企業的運營效率。企業還可以不斷優化自身的人力資源管理機制，完善績效考核制度、激勵制度，將員工利益與企業的經濟效益掛鉤，最大限度降低企業的運營成本，使企業的利潤額大幅度提升。

1.3 加強人力資源管理能夠提高企業的管理水平

現代企業，提高核心競爭力最直接的辦法就是提高自身的管理水平。而企業管理水平是伴隨著不斷進步而不斷發展的，同時它也受整個宏觀經濟環境的影響，每一個企業都有自己發展的歷程，而企業發展的每一次重要轉折，都會有一個對企業產生深遠影響的人物出現，這一人物必然與企業的人力資源管理有關。我們知道，科技是第一生產力，而人才是左右科技創新的重要力量，縱觀企業的發展、演變，使我們越發清醒地認識到，現代企業管理都是在圍繞著對人員的管理而展開的。所以，企業想要實現可持續發展，就必須加強人力資源管理，這是企業管理水平得到快速提高的根本保障。

2 人力資源管理存在的缺陷

2.1 人力資源管理模式過于單一

從我國人力資源管理模式建設的現狀來看，還不能夠做到根據企業自身的業務特性，分門別類、合理有效地對各個崗位進行規劃，從而造成了權力與職能相分離，管人與管事相脫節的現象，對于企業的決策，多數情況都是各部門的領導說了算，使權力過度集中，而忽視了制度方面的建設。這一不合理現象直接導致了競爭機制無法正常啟動，使企業管理模式單一，缺乏應有的活力。同時，受我國原有經濟體制的影響，“鐵飯碗”、“大鍋飯”的思想仍然存在，嚴重抑制了員工的個性發展，使企業內部“暮氣沉沉”。

2.2 人力資源建設投入不足，培訓制度不健全

市場經濟的快速發展，使企業經營面對的不確定因素越來越多，企業經營的內外部環境也發生了深刻變化，人員的流動速度也隨之增加，這就造成員工在素質、技能上有很大的差距，因此，企業加強人員理念、技能、素質方面的培訓教育是非常必要的，但是就目前的狀況來看，企業管理者往往忽視了這方面的工作，主要表現為：一是對培訓沒有給予足夠的重視，很多企業管理者沒有意識到對員工的培訓是加強人力資源建設的重要手段，經常把用于培訓的資金挪作它用。更有的企業基本上不對新人進行培訓，讓新人直接上崗，不但增加了操作的失誤率，同時也使員工喪失了工作的信心，失去了工作的動力。二是培訓機制不健全，一方面，培訓專員的素質不高，致使培訓的質量不高，培訓的結果并不理想；另一方面，培訓的課程設置存在問題，不符合員工自身水平，或者只對企業的高級人員進行培訓，不對基層人員培訓，使基層人員心理很不平衡，培訓的內容也缺乏系統性與前瞻性。

2.3 專業人員流動過大，企業留不住人才

受社會環境、市場環境、企業自身經營狀況以及員工個人等諸多因素的綜合影響，近幾年企業內部的專業人員流動非常大，離開企業不但有高級技術人才，也有管理人才、生產一線人員等等，他們涵蓋了企業的所有領域，比如生產、技術、質量、銷售等等。在流動的專業人員中，熱門專業、高級人才的流失現象最為嚴重，這與企業的經營狀況、用人機制、福利待遇有很大的關系。

3 完善措施

3.1 加強過程管理，完善考核、激勵機制

過程管理是人力資源管理的重點內容，人力資源發展戰略要與企業發展戰略高度一致，并且從始至終都要將人力資源發展戰略貫徹于員工的日常管理之中。具體內容包括以下幾個方面：首先，加強組織機構建設，執行定員定崗制度，競爭上崗制度。企業要委派專人對定員定崗進行嚴格把關，堅持以崗位等級區別工作能力，使員工的收入水平產生等級，同時啟動競爭上崗，激發員工的工作激情。其次，完善績效考核體制，提高工作能力測評水平。企業的每一個崗位都要做到能升能降，職務也要做好能上能下，這樣就可以把業務水平高、技能過硬、責任心強的員工安置在重點崗位上。再次，實行重點崗位領導干部收入與市場接軌的政策，以減小這一崗位收入與市場之間的差距?，F階段，多數企業都有專業人員綜合素質很強，所處崗位關鍵，并且兩個以上骨干之間存在著競爭的現象，但是企業升職的名額是有限的，因此，必須降低崗位收入與市場同一類型崗位之間的差距，以防止人才流失，給企業帶來不必要的損失。然后，對工資總額進行嚴格控制，活用績效工資?？冃ЧべY是能夠提高員工的工作積極性，轉變員工的工作態度的重要手段。企業可以在對工資總額進行嚴格控制的條件下，從企業的管理實踐出發，在績效工資的使用方面，積極探索績效工資的發放機制，打破“平均主義”、“吃大鍋飯”的現象，能夠實現多勞多得，少勞少得，不勞不得的用人體制。最后，加強待崗期間專業人員的管理工作。專業人員是企業發展不可缺少的動力，企業必須加強待崗期間專業人員的管理工作，保證這部分人員不會流失。企業必須要盡量縮短重點崗位、專業人員的待崗休息時間，同時提高待崗期間員工的收入水平，如果有條件的話可將這部分人員調往其他項目，盡量避免待崗現象的發生。

3.2 建立健全人力資源管理體系

企業的人力資源管理體系的構建是一個長期、系統的工程，它包括了招聘、培訓、用人、留人等一系列工作，想要提高企業的人力資源管理水平，就必須健全人力資源管理體系。一是對組織機構進行科學、合理的設計。科學地對崗位進行設置，使職責明確、重點突出，不斷完善企業的法人治理結構，進而形成一套責、權、利互相統一、互相制約的管理機制。二是完善企業員工的選用機制。在人才的選用方面，必須堅持公平、公正、公開，促進企業員工之間的良性競爭，同時能夠吸引外部人才，使企業的每一個崗位都有一個合適的人員。三是依法建立勞動用工制度。企業要與員工簽訂勞務合同，使每一位員工了解報酬標準以及自己的職責，健全員工的社會保險制度，改進員工的工作環境，提高員工的認同感與歸屬感，進而提高員工的凝聚力與向心力。四是加強組織機構的設置，企業必須設計能夠獨立行使職能人力資源管理部門。人力資源部門要注意自己部門的人才培養，吸納專業人才加入管理者的隊伍，從而使企業的人力資源走上專業化、標準化的道路。

3.3 加強培訓教育，提高企業員工的綜合素質

想要加強企業的人力資源管理，必須要重視對員工的培訓教育，而首要的就是增加相關的投入。企業的任何一個項目的啟動都離不開資金的注入，沒有資金，再好的項目也無法取得預算的成果。同時，企業組織人員培訓，不但可以提高員工的知識技能，同時還可以提高員工的歸屬感與優越感，可以有效防止因人才匱乏而導致企業發展停滯不前的現象。一是培訓課程的設置，培訓內容要符合企業自身的發展階段，同時，培訓要針對不同部門、不同層次、不同崗位的人員，采取不同的培訓方式。二是選擇正規的培訓機構，有條件的企業，可以組織員工去比較正規的培訓學校與培訓機構學習，這樣的培訓效果會更好一些。三是制定科學的培訓規劃。培訓是一項長期工作，人力資源部門必須要對培訓內容、方式、考核辦法進行縝密的設計，以達到預期的培訓效果。

4 結語

綜上所述，隨著世界經濟一體化趨勢的不斷加強，我國企業已經融入國際競爭之中，企業面臨的生存壓力越來越大，企業想要在這種環境下得到長遠發展，就必須重視人力資源管理，切實提高自身的人力資源管理水平。我們可以從加強過程管理，完善考核、激勵機制，建立健全人力資源管理體系，加強培訓教育，提高企業員工的綜合素質等方面入手，相信通過我們的共同努力，企業的人力資源管理水平必然會得到長足發展。

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1005-5800(2012)06(a)-154-02