低成本實現中小型企業IT運維的自動化

汪永寧，母俐麗

（1.淮南職業技術學院，安徽 淮南 232001；2.北京化工大學 北方學院信息學院，北京 065201）

1 中小型企業運維工作之困境

筆者通過與數十家中小企業的IT運維人員進行溝通，總結出中小型企業IT運維工作的普遍共性有：運維人員少，經驗不足；運維工作內容全面，實際工作量大；運維系統支撐資金少。要在以上困境中，讓運維人員“輕松運維”，對于企業IT運行狀況“運籌帷幄、決勝千里”，最好的方案應該是讓企業實現IT運維自動化，解放運維人員的勞動力，那又如何實現運維自動化呢？筆者認為，解決問題的核心應是“技術”。下面將介紹一些容易實現和實施的技術來幫助企業實現運維自動化。

2 IT運維系統設計的技術介紹

2.1 數據采集技術

數據的采集是IT運維工作的根本，只有完成了數據的擷取，才可以通過數據來了解企業IT系統運行的狀況，才能夠進行分析、預防故障的發生、處理故障以及進行系統的升級、優化工作。在此給大家介紹三種數據采集技術。

2.1.1 SNMP技術

SNMP，就是簡單網絡管理協議（Simple Network Management Protocol）的簡稱。目前共有3個版本：SNMPv1、SNMPv2c、SNMPv3。現在大多數設備基本上都支持這3個版本，以SNMPv2c最為常見，3個版本的約定細節可以分別查看RFC1157、RFC1901、RFC2571技術文檔。

要利用SNMP來采集數據，首先要使被采集端設備和采集端設備都要支持SNMP協議，對于WINDOWS操作系統就是在【控制面板】中“添加或刪除程序”，在“Windows組件”中，勾選并雙擊“管理和監控工具”，最后勾選中“簡單網絡管理協議”；而對于LINUX系統建議通過yum install net-snmp進行安裝；而對于網絡設備，如交換機、路由器來說主要是通過命令行或是WEB管理中啟動SNMP，并設置讀寫團體字就可以了。……