唐山學院 楊艷慧
工業旅游作為一種新型的旅游方式,已成為旅游業新的亮點。它是以工業資源為基礎,以市場需求為導向,通過工業與旅游業的整合開發,滿足旅游者科普教育、觀光、休閑、娛樂等旅游需求,并為政府和企業獲得經濟效益、社會效益和環境效益的專項旅游產品。工業旅游是將第三產業引入到第二產業的發展中,拓展了第三產業的發展空間,提高了第三產業的貢獻率,有利于產業結構的優化;在不影響企業正常生產的情況下,工業旅游的發展為企業增加了利潤,有利于工業的轉型升級;同時,企業通過工業旅游向游客宣傳企業的歷史、文化,又有利于提高企業的知名度,提升品牌形象。
唐山是我國重要的能源、原材料基地。中國的第一臺蒸汽機車、第一條標準軌距鐵路、第一桶機制水泥、第一座成功的機械化礦井、第一件衛生瓷都是在這里誕生的。唐山將工業與旅游業有機結合起來,變獨特的工業資源為旅游資源,發展工業旅游,不但能夠促進唐山旅游產業的發展,也是展示唐山強大的工業基礎和良好的企業形象,轉變經濟發展方式,促進產業改造升級的有效途徑。
工業旅游一般是以工業生產過程、工業景觀、工廠風貌、工人工作生活場景等展示工業科技和企業文化。唐山是具有百年歷史的全國重工業基地,唐山目前已形成煤炭、鋼鐵、電力、建材、機械、化工、陶瓷、紡織、造紙等 10 大支柱產業。開灤(集團)有限責任公司、唐山鋼鐵集團有限責任公司、唐山發電總廠、冀東水泥集團有限責任公司、唐山陶瓷集團有限公司、惠達陶瓷集團、南堡鹽場、唐山三友堿業集團等大型企業集團,在全國同行業中占有重要地位。
唐山是以煤興市的工業城市,其煤炭儲量50億噸,是全國焦煤主產區,域內的開灤(集團)有限責任公司被稱為中國煤炭工業的源頭。1877年,清直隸總督李鴻章委派時任上海輪船招商局總辦的唐廷樞在唐山創建了開灤的前身——開平礦務局。1878年10月2日,在唐山南麓喬家屯一帶,唐廷樞親自選定第一眼井井位(即現在的唐山礦一號井),用歐洲的機械開動了震撼冀東大地的第一鉆,中國近代第一眼采用機械提升的礦井由此誕生。歷經了百年風雨和地震浩劫的唐山一號井至今仍源源不斷地輸出煤炭。開灤也是中國近代最早實行股份制經營的企業,其股票在當時的天津證券交易所上市,現在的開灤博物館里,還保存著當時的股票。目前,開灤是全國最大的洗精煤生產基地、最大的煉焦煤生產企業,名列全國20大知名企業、500強大型國有企業之中。
為了把煤從礦區運到最近的港口裝船運出,經李鴻章準許開平礦務局于1881年11月建成了中國第一條標準軌距鐵路——唐山至胥各莊鐵路。1882年,開平礦務局胥各莊修車廠員工在英國工程師金達利的主持下利用鍋駝機等施工機具試制成功了中國第一輛蒸汽機車——龍號機車,并在唐胥鐵路上行駛。開平礦務局胥各莊修車廠已發展成為現在的中國北車集團公司,是中國鐵路機車車輛工業系統第一家企業。
唐山也是我國最早采用現代化方法生產水泥的地方。1889年,唐廷樞開辦了唐山細綿土廠,這便是中國第一家水泥廠,也是現在啟新水泥有限公司的前身。1954年毛澤東視察該廠,對其發展寄予了厚望。河北省冀東水泥集團有限責任公司(原冀東水泥廠)是我國實行改革開放以來第一個建成投產的新型現代化水泥企業,它標志著中國水泥工業跨入了高度自動化控制的生產模式,其也是中國新型干法水泥工藝的搖籃,中國北方最大的水泥生產商和供應商。
唐山素有“北方瓷都”之稱,是全國建筑衛生瓷和日用陶瓷的出口基地。啟新水泥廠在老廠舊址上建立了啟新瓷廠,于1914年生產出中國歷史上第一件衛生瓷。1927年又開始生產彩色鋪地磚和內墻磚,成為我國第一家建筑陶瓷企業。唐山陶瓷集團有限公司是目前唐山陶瓷產業的代表,其生產的“唐陶”牌衛生潔具為國內同行業唯一獲金獎產品,“紅玫瑰”骨質瓷等五類產品榮獲國家銀質獎。1997年香港回歸時,香港特區政府選中其生產的“紅玫瑰”骨質日用瓷為首任行政長官官邸用瓷。其還建有國家級技術中心和全國陶瓷行業唯一的企業博士后科研工作站。惠達陶瓷(集團)股份有限公司、海格雷骨質瓷有限公司也都是唐山陶瓷產業中的佼佼者。
唐山的鋼鐵冶煉業是依托其煤和鐵礦資源發展起來的,已形成從采礦、選礦、煉鐵、烘焦到生產軋材、冶金鋸片、普通和碳化硅新型耐火材料的完整的冶金工業體系。唐山鋼鐵集團有限公司于1943年建廠,是全國10大鋼鐵企業之一,具有鐵、鋼、材600萬噸配套生產能力,是最早在國內試驗成功堿性側吹轉爐煉鋼和首次采用主式連鑄機進行煉鋼生產的企業,被譽為“轉爐的故鄉”。2008年6月30日,唐鋼集團與邯鋼集團組建成河北鋼鐵集團,是目前國內最大、全球第二的特大型鋼鐵集團,躋身世界500強第314位、中國企業500強第26位、中國制造業500強第7位。
在其他產業中,唐山也不乏重要的工業旅游資源。域內的長蘆鹽場是亞洲最大的鹽場;唐山市水泥機械廠是全國最大的水泥機械生產企業;唐山三友集團的純堿產量居亞洲第一,粘膠短纖維產量居國內第二位;北京大唐發電股份有限公司,是目前華北地區最大的火力發電企業,年發電量連續多年居全國首位。
開灤國家礦山公園、啟新水泥廠舊址的近代水泥工業博物館是目前唐山市發展工業旅游重點建設的兩個項目。開灤國家礦山公園是唐山市工業旅游的發祥之作,其主要由開灤的百年采礦遺跡組成,一期工程“中國北方近代工業博覽園”已經結束并對公眾開放,它將礦井、鐵路源頭、龍號機車、百年達道等近代工業標志通過文化博覽和遺址展示的方式重新呈現在世人面前。2011年1月,國家旅游局正式下發文件,批準開灤國家礦山公園為“國家AAAA級旅游景區”。冀東水泥集團目前也將下屬的制造出第一桶機制水泥的啟新水泥廠生產線搬遷出市區,要將舊址改建成工業旅游基地,一批老廠房建設成為類似北京798、上海8號橋的創意產業園區。然而,與其他工業城市相比,唐山市工業旅游的發展還處于起步階段,所特有的工業旅游優勢并未充分發揮出來,一些企業還未認識到發展工業旅游的重要性。
工業旅游的開發是一個地區性的綜合性工作,所以唐山政府首先要努力挖掘現有企業開發工業旅游的潛力,根據企業的資源狀況、地區分布進行統一規劃、合理布局,制定出以市場為導向,企業為主體,各行業共同推進的發展藍圖,打造以煤炭、水泥、陶瓷、鋼鐵、機車等為依托的工業旅游產業鏈。鑒于當前唐山市的實際情況,還不適宜進行大規模的工業旅游開發,因此可優先開發一些知名企業。開灤國家礦山公園、啟新水泥廠舊址的近代水泥工業博物館為唐山市其他企業開發工業旅游作出了表率,唐山陶瓷集團有限公司、惠達陶瓷集團、中國北車集團公司等也應在政府的引導下積極行動起來,傳播唐山的工業文明,實現工業的可持續發展。
要充分體現出工業旅游的社會價值和文化價值,必須深入挖掘工業旅游資源,打造一批工業旅游精品項目。唐山在煤炭、水泥、陶瓷、機車制造、鐵路建設等行業中創造了中國工業發展史上的多個第一,是其他工業城市所沒有的,所以要優先、重點投資建設開灤、唐鋼、北車、唐陶等大企業的工業旅游項目,使之成為唐山市工業旅游的品牌產品。并通過開發一些代表唐山特點、反映企業特色、做工精美的旅游商品、旅游紀念品贈送給游客或供其選購,如中外著名路橋圖片、中外著名路橋仿真模型,各類仿真機車模型,各類鋼鐵小工藝品,陶瓷的茶具、餐具等,以加深游客對唐山特色工業的感性認識。
企業是工業旅游資源的載體,旅行社則可以協助企業將其工業旅游資源推向市場。所以,政府可以通過加強企業和旅行社的聯合,充分利用旅行社的人力資源、客流資源,提升工業旅游項目的知名度,并通過營銷組合的方式把工業旅游融入到傳統旅游項目中來。就唐山市而言,可以將工業旅游項目開灤國家礦山公園、近代水泥工業博物館等與市區的抗震紀念館、地震遺址、南湖公園,以及周邊地區的曹妃甸濕地、清東陵、凈覺寺、白羊峪、李大釗紀念館、景忠山、樂亭三島、水下長城等傳統旅游項目組合起來,制定出具有特色的精品旅游路線,搞好旅游資源的綜合開發,以提高旅游業的規模效益,實現唐山市旅游業“雙贏”乃至“多贏”的格局。
工業旅游從業人員需要具有較強的相關專業知識,尤其是講解員。講解員不但要有良好的表達能力、溝通能力,了解整個企業的歷史、現狀,還要熟悉其現代化設備的操作、復雜的工藝流程,并將其用深入淺出的語言講解出來。如果沒有專業講解,游客只能粗略地觀看生產過程,好奇心就得不到滿足,就不能充分領略工業旅游的魅力。所以,準備開發工業旅游的企業要做好從業人員的選拔、培訓工作,注重從企業內部選拔專業人員,并形成固定的培訓制度,定期請專家為他們開展公關禮儀講座和英語口語等方面的培訓,提高從業人員的業務素質。此外,政府要倡導在河北聯合大學、唐山學院等高校開設與工業旅游相關的課程,一方面為學生將來從事工業旅游工作培養較好的專業素養,另一方面可以普及工業旅游知識。
唐山的旅游服務接待能力相對較差,而要提高工業旅游的發展水平,相關服務業的發展是前提。不但要在企業內部或周邊建設相關的服務設施,如游憩場所、各色餐廳、工業旅游紀念品商店,還要重視整個城市中與旅游相關的“吃、住、行”的建設與完善。唐山公交總公司已開設了兩條途經南湖公園、地震遺址、青龍山等旅游景點的公共交通線路,建議再增設途經各工業旅游舉辦企業的專線,為游客的出行提供方便。相關部門要注意監控住宿餐飲企業的衛生條件和服務質量,并促使其多樣化、個性化發展,以滿足游客不同口味的需求。
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[2]楊潔.大連工業旅游開發現狀及對策研究[D].遼寧師范大學,2009(5).
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