著力優化管理全面提升質量
———對學校教育教學質量管理工作的思考

■武漢市江漢區大興第一實驗小學鄧群曹琴

著力優化管理全面提升質量
———對學校教育教學質量管理工作的思考

■武漢市江漢區大興第一實驗小學鄧群曹琴

質量是什么？我校的辦學理念給予了堅定地回答：“讓每個孩子的生命都放出奪目光彩”。孩子們是有靈魂、有情感、有智力的人，不是知識的“容器”。他們的生命應該得到尊重，他們的人格和各項作為人的權利都理應得到保障。孩子們的差異應受到足夠的重視，個性潛能應得到發揮。我校正在為學生的成長努力構建良好的教育生態，使他們在學校中感受到自由翱翔的樂趣，獲得優勢發展。

要搞好教育教學質量管理工作，我校認為要系統思考,即抓大帶小，綱舉目張：戰略層面，做好學校規劃；戰術層面，搞好質量管理；戰斗層面，優化課程實施。依據“十一五”學校文化建設的優勢和“十二五”《學校發展規劃》的思考，我校在張揚優勢、反思問題的基礎上，著力探討如何立足“心智課堂”和“陽光德育”，在教育教學過程管理中全面提升質量。

一、心智課堂，智慧啟迪

新一輪課改指出，課堂價值存在三個維度：知識與技能，過程與方法，情感、態度、價值觀。洋思中學的“先學后教”、杜郎口中學的“自主學習”是從“過程與方法”這個維度切入的，目的是改革的是師生教學行為；而上海劉京海校長倡導的“成功教育”和上海市一師附小倡導的“愉快教育”，強調的是“體驗”，撬動的是“情感、態度、價值觀”這個維度，“牽一發，動全身”的。以此思路，我們與專家一起會診，找到比較適合我校“心智課堂”教學的切入點，那就是“知識與技能”，即強調認知過程中的思維能力發展。

為促進學生思維能力的發展，必須創設合適的學習場景、學習內容、教學策略和教學品質。學習場景：促進積極思維；學習內容：呈現真實思維；教學策略：激發主動思維；教學品質：聚焦靈動思維。對心智課堂的理解，首先是思路的革命，它不僅僅局限于課堂，而是我們學校的教學價值追求。我們圍繞這個價值追求，不斷優化教育教學全過程的管理。

1.心智備課

在“備課”管理這個環節，我們采用組內推優和部門隨機督查相結合的督導方式。比如，質量管理室會在自然狀態下，提前半小時通知各位老師上交備課本；劃定一個時間區域，請全體教師任意查看5位教師的備課情況。這樣自然狀態下督導出的結果，大家都信服。為了使組內的互查落到實處，我們就采用了定期組內推優的方式。每位老師選取自己最滿意的一篇教案，參與組內交流和互評。組內推選出最優秀的一篇參加學校大會交流。

備課管理看什么？我校主要是抓教學目標的制定，我們倡導教師的備課思路是：以“把準學習材料的知識點”為切入點，理清教學思路，想清突破知識點的過程和方法，制定出“三維一體”的教學目標。這樣的教學目標，不是機械割裂的，而是融為一體的，是教師教學思路的凝結、教學行為的指南。

2.心智教學

每學期，我們學校的老師們都會積極參與三節“有效課堂”的聽課，即一節研究課和兩節隨堂課。目前，我們積累了兩種實踐模式：一是鼓勵教師用自己的常規課練兵，用研究課展示自己對研究的突破；另一種是先集體圍繞研究課題研討，用足研究課資源，再將研討成果運用于隨堂課實踐，提高課堂效率。

我們追求的心智課堂，最本質的特征是課堂上學生是否產生了認知沖突。如學生與學生之間產生的認知沖突；學生個體的新、舊知識體系之間產生的認知沖突，這些認知沖突會引發真實的思維活動。針對“心智課堂”的價值追求，我們制訂了課堂觀察表，堅持定量與定性相結合，努力引領老師們圍繞“心智課堂”的追求觀摩別人的課堂，改進自己的教學，提升課堂教學效果。

3.心智作業

《第56號教室的奇跡》的作者雷夫說：在美國，每個月有月考，學期有政府調考，一樣有應試，但他應試很有技巧和智慧。他曾設計了這樣一項作業：63+28=？在題目的下面，他只給了ABCD四個字母，卻不提供任何可供選擇的答案，而把更多思考的空間留給孩子們。翻看我們學校老師的作業，也會看到教師和孩子的“心智”閃爍其中。我們組織開展心智作業觀摩交流活動，引領思考什么樣的作業是好作業是有價值有意義的作業：將孩子思維引向深入的作業是好作業；使孩子充滿興趣、快樂無比的作業是好作業；聚焦孩子有意義成長的作業是好作業……鼓勵老師輕負高質。

4.心智培訓

兩周一次的校本培訓，我們積極聚焦心智課堂的研究專題。比如現場教學目標的撰寫比賽。老師們根據現場拿到的教材，制定三維一體的目標，把“教什么”、“怎么教”、“為什么教”這三個問題融為一體，系統考慮。像這樣通過對真實的教學案例的采擷和分析，讓心智課堂的目標、特征、模式、評價通過各種研討平臺得到豐富和推廣，促進教師對心智課堂的理解，更有效地踐行，努力用20%的骨干力量引領80%的教師。

5.教學質量監控舉措

我校堅持定期對各年級進行質量抽查。質量管理室當天早上通知，交換班級、學科監考，交換年級閱卷。更重要的是，我校非常重視對質量抽查結果的利用。教師本人、備課組長、年級組長要進行由表及里的層層分析。這樣一來，教師由起初埋怨學生到意識到自己的問題。質量部門堅持利用“結果導向”方式，重點關注窗口年級和上學年提出的重點班級。如對部分班級進行課堂教學情況問卷、作業調查等。

標準分系統是我校質量檢測的傳統特色，標準分是衡量各科教師在團隊中的位置參數。通過專業軟件，我們可以看到教師所帶班級的歷年走勢。一般情況下，老師們都不愿意接“差班”，原因是盡管老師很努力卻難看到成效，班級成績可能還是會在年級擺尾。利用標準分，就可以看到哪些老師在接班以后，努力幫助孩子們迎頭趕上，雖仍在均分以下，但直線上升，雖有時有波動，但總體在上揚，鼓勵老師，老師感到學校認可，更加投入工作。

因為這個評價系統比較公正，有說服力，所以讓老師們服氣。當然責、權、利是一體的，學校在績效中也給予高質高效突出者以獎勵，但占的比例并不是很大，因為這只是質量的一部分。根據學校的質量觀，要想育人，要想培養綜合素質高的學生，僅靠課堂是遠遠不夠的。

二、陽光德育，自然播撒

雷夫老師曾說過這樣的話：品格、誠信、道德與胸襟，我們為什么會如此漠視這些人生重要課題？或許是因為稍稍提高分數很容易，教導誠信和道德的難度卻很高。然而，我們如果想培育非凡的學生，就必須正式這些議題。雷夫老師的話更堅定了我校多年來的做法——年組自主管理，充分調動教師和團隊的自主性，開設豐富多彩的課程，讓學生受益匪淺。

1.承諾目標，聚焦育人

《年組質量目標承諾書》是各團隊的育人目標承諾書，系統表達了各年級團隊的育人想法和實現想法的措施。每學年開學，各團隊通過教代會進行服務質量承諾；學年末的目標書述職，是各團隊最重視的事情，他們用各種形式簡要地表達一年來的收獲，主要呈現孩子們素質特征：比如學生良好的行為習慣、學習習慣、學習興趣、學業質量、個性特長發展狀況等。

2.搭建平臺，提升素質

在年組自主管理制度的激勵下，各團隊教師的活力被激發了，激情被點燃了，竭盡所能為學生提供智慧的成長服務。

作為全校最低的年級，一年級的小朋友們能天天堅持早鍛煉，每周固定開設武術和書法課程，星期八小鎮、親子運動會讓孩子們獲得比活動本身更多的成長體驗。一年組還有一項剛起步的特色課程。孩子們每周末和家長一起看86版的《西游記》，完成答卷。題目是由老師和家長共同擬定的，例如：“如果你是孫悟空，你會在天宮里做弼馬溫，還是繼續在花果山當齊天大圣？”“請給孫悟空一個不鬧天宮的理由。”孩子們在與家長的親子共賞中，增長知識、學習文字，學習不同的思維方式，接收積極地價值觀的引導。這個課程已經吸引了其他年級的很多孩子自發參與。

六年級是學校的窗口年級，他們的學業壓力是最大的。可是，他們在調考一個月前開展了為期3天的全封閉式軍訓。他們堅持“每日一歌”“每日讀報”“經典誦讀”，甚至承諾“每周二無作業日”、由孩子登臺授課。其實，孩子登臺上課，不在于課上得怎樣，在于老師對孩子們的教育想法。孩子們表現出來的那份自信、那種能力，就是質量，就是生命的質量。

年組自主這個平臺，讓師生激情綻放！讓學生活力四射，成長無限！作為學校管理者，就是要把好方向，作好向導，智慧和物質性地服好務，進行公平、公正地激勵評價。

三、績效考核，優勞優得

我校的績效考核不僅關注個人成長，更關注團隊發展。在北大的百年講堂里，教育專家李希貴校長和雷夫高峰交流時談到：學校追求什么，就評價什么。我們學校重視孩子的綜合素質的健康發展，因此，這一部分占團隊考核的較大權重。再結合學年末各團隊的述職情況，經教代會評議，評比出示范、優秀、合格和待幫團隊，給予不同的績效獎勵。學校也會對教育教學量化情況進行整體反饋。

由于學校質量監控管理工作，戰略上有方向，戰術上有策略，一線團隊老師們有工作智慧與激情，因此歷年來學生在各級教學檢測中成績比較穩定；學生的行規禮儀品質也受到各級領導、家長、社會的稱贊；更重要的是孩子們能在這里健康、陽光、充滿自信的發展。

責任編輯 王愛民