ERP電子沙盤模擬系統(tǒng)及其在教學中的應用

廣東省機械技師學院 但金燃

一、ERP沙盤在國內外的應用概況

企業(yè)沙盤模擬培訓源自西方軍事上的戰(zhàn)爭沙盤模擬推演。戰(zhàn)爭沙盤模擬推演通過紅、藍兩軍在戰(zhàn)場上的對抗與較量，發(fā)現雙方戰(zhàn)略戰(zhàn)術上存在的問題，提高指揮員的作戰(zhàn)能力。英、美知名商學院和管理咨詢機構很快意識到這種方法同樣適合企業(yè)對中、高層經理的培養(yǎng)和鍛煉，隨即對軍事沙盤模擬推演進行廣泛的借鑒與研究，最終開發(fā)出了企業(yè)沙盤實戰(zhàn)模擬培訓這一新型現代培訓模式。

自從1978年被瑞典皇家工學院的KLAS，Eellan開發(fā)之后，ERP沙盤模擬演練迅速風靡全球、現在國際上許多知名的商學院（例如哈佛商學院、瑞典皇家工學院等）和一些管理咨詢機構都在用ERP沙盤模擬演練，對MBA，經濟管理類學生進行培訓，以期提高他們在實際經營管理中的決策和運作的能力，我國諸多高校也相繼引進ERP沙盤模擬教學。

目前，沙盤模擬培訓已風靡全球，成為世界500強企業(yè)中高層管理人員經營管理能力培訓的首選課程。

ERP沙盤課程是一門理論與實踐集于一身的綜合性課程。在課程中，可讓學員清晰地看到模擬企業(yè)的信息流、物流及資金流的流動及相互作用，體會到企業(yè)管理信息的產生、加工、傳遞和運用。在課程的模擬訓練過程中，無論勝負都會給參與者留下深刻的印象，勝利者會有成功的喜悅，失敗者則會在遺憾中領悟出很多的經營真諦，使其達到鞏固所學的專業(yè)知識和積累企業(yè)經營管理經驗之目的。

ERP沙盤模擬是一種綜合訓練，學生可以將所學的各種知識應用到經驗過程中，從而獲得綜合能力的提高。ERP沙盤模擬涉及戰(zhàn)略管理，市場營銷，生產管理，物流管理及財務會計，傳統(tǒng)教學體系中沒有類似課程。

ERP沙盤模擬也可以作為一種選拔人才的手段，企業(yè)在選拔管理人才時，可通過觀察應征者在參與模擬活動中的表現來確定合適的人選。中央電視臺“贏在中國”節(jié)目是應用沙盤模擬手段來選拔創(chuàng)業(yè)人才。

二、ERP電子沙盤在現代教學中的應用需求

管理大師德魯克說：“管理是一種實踐，其本質不在于‘知’而在于‘行’；其驗證不在于邏輯，而在于成果，其唯一權威就是成就，”可見管理實踐教學的重要性。但是多年來一直缺乏有效地教學手段。

鞋，在古代稱之為履。漢代的鞋的樣式已經較為豐富稱呼也有所不同，主要有履、鞜、屐、靸、不借等。履泛指用絲、麻、皮等較高級面料為鞋面原料做成的鞋，供人們在正式場合穿；鞜是一種獸皮做成的皮鞋；靸一種沒有后跟的鞋，現在的拖鞋就是它的遺制，夏商周時期以獸皮制作秦始皇時期開始用蒲草做成，為朝祭的服飾或者舞女的服飾，后基本用草編；屐就是木頭鞋，除了是用木頭為材料做成，底部通常還有兩排木齒，在下雨天也方便穿著；不借小屐也，用麻做成，幾乎人人都有。襪在古代稱為足衣，多為絲帛、麻布、皮革等做成，襪高一般一尺余，上端有帶，穿的時候用帶束緊入口，在漢代有進門脫履的習俗，故鞋襪在古代也有重要作用。

ERP沙盤模擬改變了傳統(tǒng)課堂的師生關系，教師仍是課堂的靈魂，但其角色在課程的不同階段的不斷變化的。

ERP沙盤模擬是一種體驗式教學。融角色扮演、案例分析和專家診斷與一體。讓學生站在最高層領導的位置上來分析處理企業(yè)面對的戰(zhàn)略制定，組織生產。整體營銷和財務結算等一系列問題。親身體驗企業(yè)經營過程中的“甜，辣，苦，辣”其目的是使學生領悟企業(yè)高層管理者所掌握的“意會性知識”管理教學中較為常用的案例教學主要是通過各抒己見相互學習、借鑒，通過一個個案例靜態(tài)案例的多種分析與決策方案的比較獲得知識。而ERP沙盤模擬是通過親身結果反饋。兩種方法的效果優(yōu)劣是不言而喻的。

隨著電腦模擬軟件教學模式的推廣，各個高校陸續(xù)從國外引進一些模擬軟件，電子沙盤在這種環(huán)境下應運而生。

ERP電子沙盤模擬系統(tǒng)將企業(yè)合理簡化。但同時反映了經營本質，讓學員在這個模型上進行實際演練，為管理實踐教學提供了良好的手段。

ERP電子沙盤模擬系統(tǒng)創(chuàng)建一種基于流程的互動經營模式，系統(tǒng)與實物沙盤完美結合，繼承了ERP沙盤形象直觀的特點，同時實現了選單，經營過程，報表生成，賽后分析的全自動，將教師徹底從選單報表錄入，監(jiān)控等具體操作中解放出來么仍將教學研究的重點放于企業(yè)經營的本質分析。

ERP電子沙盤模擬系統(tǒng)全真模擬企業(yè)市場競爭及經營過程，受訓者身臨其境，真實感受市場氛圍。既可以讓受訓者全面掌握經管知識，又可樹立團隊精神，責任意識。對傳統(tǒng)課堂教及案例教學是有益補充，又是創(chuàng)新革命。

三、ERP電子沙盤模擬系統(tǒng)的體系架構與功能需求

在系統(tǒng)的體系架構上，可以采用目前較為流行的B/S體系結構。

B/S模式具備以下特點：

（1）基于Web的B/S模式是隨著Web的廣泛應用而被人們所熟知的，它是由C/S模式轉化而來的。

（2）由于Web支持底層的TCP/IP協議，使Web網與局域網都可以做到連接，從而徹底解決了異構系統(tǒng)的連接問題。

（3）由于Web采用了“瘦客戶端”，使系統(tǒng)的開放性得到很大的改善，系統(tǒng)對將要訪問系統(tǒng)的用戶數的限制有所放松。

（4）系統(tǒng)的相對集中性使得系統(tǒng)的維護和擴展變得更加容易。如數據庫存儲空間不夠，可再加一個數據庫服務器：系統(tǒng)要增加功能，可以新增一個Web服務器來運行新功能。

（5）界面統(tǒng)一(全部為瀏覽器方式)，操作相對簡單。

（6）業(yè)務規(guī)則和數據捕獲的程序容易分發(fā)。

B/S模式分為三層結構，其原理是：用戶以客戶端瀏覽器的表單方式向Web服務器發(fā)送請求（以HTTP）協議方式）。Web服務器收到請求后，也向數據庫服務器發(fā)送數據請求，數據庫服務器處理由Web服務器發(fā)來的請求后，將數據處理結果返回給Web服務器，最后由Web服務器將結果以HTML格式或相應腳本語言的格式返回Web瀏覽器。隨著Web的廣泛應用，這種基于瀏覽器/服務器模式的結構，使得使用者能夠很方便的在瀏覽器上直接進入用戶操作界面，登錄并使用系統(tǒng)。相對于在傳統(tǒng)的C/S體系結構，客戶端軟件不但要完成用戶數據交互和數據顯示的工作，而且，還要完成對應用邏輯的處理工作，用戶界面與應用邏輯位于同一平臺上的做法。B/S體系結構很好的解決了系統(tǒng)的可伸縮性較差和安裝維護較為困難的問題，為系統(tǒng)的使用者和維護者都帶來了極大的便利。

在系統(tǒng)的功能需求方面，根據學校企業(yè)經營管理課程的要求，結合學生學習的實際流程，系統(tǒng)一般需要實現以下幾個方面的基本功能：

（1）管理員控制

幫助管理員進行數據庫創(chuàng)建、數據初始化、數據備份、數據還原、數據庫刪除等業(yè)務操作。

（2）學員訓練

讓學員進行角色分工、任務說明、經營分析說明、特殊任務、訂單轉讓、產品轉讓、廠房出售、追加股東投資、緊急原料采購等業(yè)務操作。

（3）教師指導

幫助教師進行經營分析、經營數據、競單結果統(tǒng)計、廣告與銷售統(tǒng)計、財務報表匯總、隨機事件瀏覽、系統(tǒng)資料維護等業(yè)務操作。

ERP電子沙盤模擬系統(tǒng)要體現建設網絡內部ERP的思想，并且實現學校內部對于企業(yè)經營管理教學工作的各項需求。

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