周 舫
(長春中醫藥大學附屬醫院,吉林 長春 130021)
舒適護理模式是臺灣蕭豐富先生在1998年提出的[1],目的在于強調護理人員采用有創造性的舒適護理模式應用于患者,使患者在治療過程中從心理、生理、社會上達到最愉悅的狀態,或降低、縮短其不愉悅的程度[2],是一種人性化、整體的、創造性、個性化的護理模式[3]。
1)病人術后返回病房后,可向病人講解肛周膿腫的原因、癥狀等常識,特別是術后的處理原則,讓病人獲知術后換藥重要性,使其了解手術成功只是疾病治療的一部分,換藥與手術并重,甚至比手術更重要。對不配合者更應耐心說服。2)為病人布置一個適宜溫度、濕度、光線并且整潔的病房環境,可將興趣、愛好等相近或相處和睦的病人調入同一間病房,讓病人之間相互溝通、閑談,同時護士可根據病人性格、喜好等特點調動病人的情緒,以熱情的態度、謙和的姿態為病人創造良好的心理環境,理解同情患者的感受,耐心傾聽患者的訴說,并注意非語言交流,如自然的微笑,鼓勵病人堅強、樂觀。更重要的是有意識阻斷不良暗示,把因換藥疼痛產生情緒的病人暫時調換房間,進行單獨心理干預,防止不良暗示蔓延。對換藥有恐懼、焦慮的病人早期進行心理護理,反復講解換藥的重要性及操作過程,消除恐懼心理。盡量找病人的手術醫生或其信任的醫生給其換藥,積極與醫生配合,主動與病人聊天,緩解緊張情緒,耐心解答病人提出的問題。3)術后病人坐浴可以初步清洗傷口,中藥坐浴可以達到消腫止痛的目的。準備安靜、清潔的坐浴室,幫病人準備好溫度適宜外洗中藥,指導病人先熏后洗,適宜時間為20~30 min,耐心說明坐浴對恢復傷口、減輕疼痛的好處,使病人認真做好坐浴。4)掌握好換藥時機,一般選擇在病人大便后坐浴30 min后最佳,并提前告知病人。設立單獨換藥室,做到安靜、清潔。親自領病人到換藥室,可當面更換清潔的床單,指導病人取正確的姿勢。換藥時可讓病人嚼口香糖,分散其注意力;指導病人先深吸一口氣,慢慢呼出,以后張口哈氣,放松肛門,減少疼痛;與其聊天,談論病人感興趣話題,必要時可讓病人家屬一同進入換藥室;換藥室可播放輕松、愉快的音樂,使病人放松,減少痛苦[4]。積極做好病人的隱私保護工作,病人由于身體的暴露特別是性器官的暴露,會感到非常羞愧,因而我們要有“以人為本”的服務理念,設身處地為病人著想,尊重并理解患者[5]。
肛周膿腫術后換藥時的劇烈疼痛常使人難以忍受[6],尤其是術后初期換藥時,因此如何減輕病人術后換藥疼痛一直是醫護人員面臨的重要問題。而護理工作隨著社會、醫學的發展,已不僅是單純的技術操作,把“以人為本、以病人為中心”的理念貫穿護理全過程。舒適護理強調護理人員以病人舒適為重點,讓其在生理、心理、社會等方面均達到最舒適的狀態,更好的配合治療,減少并發癥,有利于疾病的康復,并增進護患間的交流,使病人產生安全感、親切感及信任感,提高護理質量及病人的滿意度[7-8]。
[1]蕭豐富.蕭式護理模式[M].6版.臺灣:華杏出版股份公司,1998:5-9.
[2]魏天星.臨床實施舒適護理的探討[J].上海護理,2005,5(1):62.
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[4]秦美娟.晚期癌癥患者音樂療法的護理[J].黑龍江護理雜志,1998,4(4):50.
[5]駱如香,陳云超,歐春紅,等.舒適護理在全麻下俯臥位脊柱手術中的應用[J].廣西醫學,2010,5,32(5):607.
[6]趙繼軍.疼痛護理學[M].北京:人民軍醫出版社,2002:8-9.
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[8]毛進娜,陳文,張瑞華.舒適護理在腹腔鏡直腸癌手術中的應用[1].青島醫藥衛生,2006,38(5):376-377.