基層經(jīng)營管理中人力資源管理芻議

張召蓮 仲志強 束長松 萬玉芳

（中石化河南油田分公司 井下作業(yè)處，河南 南陽 473400）

人力資源管理，就是運用先進的科學(xué)手段，對與一定物力相結(jié)合的人力進行合理的組織調(diào)配，使人力物力保持最佳比例，同時對人的思想心理和行為進行恰當(dāng)?shù)恼T導(dǎo)控制和協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮人的主觀能動性，使人盡其才，事得其人，人事相宜，以實現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標。

河南油田井下作業(yè)處試油項目經(jīng)理部員工共313人，計劃產(chǎn)值5600萬元，利潤500萬元，年年可順利完成產(chǎn)值利潤，這一切得益于合理應(yīng)用人力資源管理，實施效績激勵機制。

一、人員管理

企業(yè)應(yīng)對員工的學(xué)歷、年齡、工作經(jīng)歷、接受培訓(xùn)等方面有細致的了解，對員工潛在的能力、未來職業(yè)的規(guī)劃、成長的方向掌握清楚，在選拔崗位人員時就著重從這些方面入手。人是有生命周期的，其中具有勞動能力的時間是生命周期中的一部分，因此人力資源的開發(fā)與管理必須尊重人力資源的時限性特點，做到適時及時利用，講究時效，最大限度地保證人力資源的產(chǎn)出，延長其發(fā)揮作用的時間。試油項目經(jīng)理部采用面試、筆試、情景模擬等方式，把合適的人才選放在正確的崗位上，自然而然就激發(fā)了員工的工作熱情，員工對企業(yè)的貢獻及忠誠度自然也就非常高。

基層班組是施工過程中最直接的一個小小團隊，班組的凝聚力和執(zhí)行力直接影響著施工的質(zhì)量、周期、安全。一個班組接到施工任務(wù)后，應(yīng)快速反應(yīng)，準確分工，果斷地將人員調(diào)派到相應(yīng)的施工工作崗位上，同時應(yīng)考慮到施工過程中可能會存在的問題和發(fā)生的情況，提出班組的設(shè)想和建議，而不是一味地執(zhí)行上級的命令。為達成這一目標，我們通過對快速反應(yīng)能力、人員調(diào)派、執(zhí)行力、班組間凝聚力、施工質(zhì)量、工效、安全等方面的評比，采用效績工資激勵的方式鼓勵班組競賽，例如開展每月井控演練，隊上班組進行比賽，每個班組全部演練結(jié)束后，對班組逐個點評。試油項目經(jīng)理部每月組織一次井控演練，對獲得第一名的班組進行獎勵。競賽不斷磨練了班組凝聚力、執(zhí)行力、協(xié)作力，提升了班組的管理能力。

員工技術(shù)素質(zhì)的高低直接反映在施工任務(wù)的完成情況上，要使施工作業(yè)既保質(zhì)保量，又能縮短工期，減少材料，需要對工序及施工過程的銜接有著清晰的認識和了解，這就要求注重教育培訓(xùn)。試油項目經(jīng)理部一年組織兩次全員試油操作規(guī)程及技術(shù)培訓(xùn)，旨在提升員工技術(shù)素質(zhì)。經(jīng)過近年來堅持不懈的組織培訓(xùn)，試油項目經(jīng)理部在井下作業(yè)處的各項技術(shù)比武和基礎(chǔ)工作中漸露頭角，班組長競賽中兩名選手榮獲項目第一。

二、效績激勵

一個團隊在施工中投機取巧的大有人在，利用工時的效績激勵可以解決這個問題。在相對公平的層面上，可以根據(jù)施工任務(wù)的繁簡、輕重、團體個人、技術(shù)含量的高低來確定施工任務(wù)的工時量，派發(fā)施工任務(wù)要兼顧公平。工時掙得越多效績工資也就掙得越多，人的主觀能動性就越高，工作就會越來越積極。目前試油項目經(jīng)理部崗位分經(jīng)營管理、專業(yè)技術(shù)、操作三大序列，人員的基本工資以基本薪酬加津補貼加效績工資為主，改變了以往的以崗位工資和基本生活保障費加效績工資的傳統(tǒng)工資模式。通過對這三大序列基本薪酬的設(shè)置，體現(xiàn)了對不同崗位不同序列人員的相對公平與公正。

在當(dāng)今人力資源管理中，物質(zhì)激勵仍是一種重要手段，試油項目經(jīng)理部運用薪酬效績工資時，綜合考慮學(xué)歷、工作經(jīng)驗、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、經(jīng)營管理等因素，拉開了工資水平，同時重視福利對員工的激勵效果，例如將達到高級技師水平的技師送到中原油田接受高級技師培訓(xùn)，將基層管理崗位人員送去學(xué)習(xí)觀摩先進基層管理方法等。這些手段的運用，逐漸遏制了人才流失，提高了員工對企業(yè)的忠誠度。