淺議高校管理人員高素質隊伍建設

鄭穎莉

（華僑大學經濟與金融學院，福建泉州362021）

淺議高校管理人員高素質隊伍建設

鄭穎莉

（華僑大學經濟與金融學院，福建泉州362021）

隨著經濟的不斷發展和社會文明的不斷進步，我國的高等院校建設取得了不小的發展和進步。隨著近年來素質教育改革的不斷深入，對于高校管理人員的要求也不斷提高。但是在高校的實際管理中，由于管理人員隊伍建設存在一系列問題，嚴重影響了高校的整體水平與辦學質量。所以，要不斷提高高校管理人員的素質，建設一支真正具有高水平以及高素質的隊伍，以促進高校的健康成長。

高校；管理人員；高素質；隊伍建設

高校要想提高辦學質量和辦學水平，就必須提高管理人員的素質和能力，只有高素質的管理隊伍，才能有高水平的學校管理。然而，當前高校管理人員隊伍建設普遍存在著一些問題，不僅影響到了高校的教學質量和辦學水平，同時也不利于管理者自身素質的提高，因此，加強高校管理人員的素質建設已刻不容緩。

一、高校管理者應具備的基本素質

良好的業務素質、道德素質與政治素質，是一個優秀的高校管理者必須具備的基本素養。明確這些基本素養的內涵，是建設一支高水平與高素質高校管理隊伍的出發點。

良好的業務水平和業務素質是高校管理者應當具備的基本條件。首先，高校管理者要具備準確表達其思想的水平和能力，能夠熟練運用書面表達方式并熟練起草文件或公文，起草的文件或公文格式要正確，重點突出而且言簡意賅；其次，高校管理者應當能夠妥善處理問題并且方式方法靈活又不失原則；再次，高校管理者還要具備熟練運用現代辦公設備的能力［1］（P3），因為隨著高校的擴招以及辦學規模的擴大，只有采用現代化的辦公設備才能進行有效的管理。

搞好高校管理工作的另一個基本條件就是管理者要具備優良的道德素質，即較強的責任感與強烈的事業心，只有對工作保持積極熱情的態度，才能充分發揮管理者的創造性和主觀能動性，進而保質保量地完成復雜而艱巨的工作任務。［2］（P75）高校管理者在工作中應當嚴于律己，寬以待人，不斤斤計較個人得失，并且能夠正確處理學校與個人以及索取與奉獻的關系，堅持服務教學、服務學生的原則，積極改革傳統的教學方法，努力探索科學有效的管理新方式，在服務中努力貫徹管理理念。高校管理不同于其他管理。高校管理者要認真對待那些看似瑣碎的工作，將高校管理工作具體落實到方方面面。高校管理中的很多事情都要講究原則，講究章法，這就要求高校管理者要具備獨立思考問題的能力以及解決相關問題的能力，同時還要求管理者具備良好的組織及協調能力，要善于與高校中的各部門交流溝通，善于團結其他的管理人員，從而共同做好高校管理工作。

高校中的管理人員還應當具備較強的政治素質，擁有堅定的立場、明確的方向以及較強的政治覺悟。高校管理者應當始終堅持將科學發展觀貫徹于高校的管理工作當中，并運用馬克思主義的哲學與方法來分析觀察問題。高校管理者應當積極主動地擔當起培育社會棟梁的重任，積極遵循高校發展的規律，及時了解高校發展的最新訊息，以模范的行為和良好的人格影響力促進高校管理工作的順利正常開展。

二、高校管理人員隊伍建設存在的主要問題

然而，因為主客觀原因，當前高校管理人員隊伍建設存在著一些較為突出的問題。這些問題的存在，既源自于管理者個人，也源自于學校。

高校管理者由于工作性質不一樣，大都處于不同的崗位，而且他們具有各種各樣的專業背景。大多數的高校管理者都沒有受過教育學、管理學等方面的相關培訓，也缺少繼續教育的機會與時間。由于每天忙于日常事務，大部分高校管理者都只是靠自己的經驗來進行相關管理，因而缺乏利用現代的一些方法來解決問題的能力。［3］（P9）

長期以來，各高校都比較重視提高教學質量，并始終把高校教學工作擺在突出的位置上，卻忽視了管理工作。一方面，高校中從事行政管理的工作人員待遇相對較低，這種狀況導致了高校管理人員隊伍的不穩定性；另一方面，高校中那些職稱、學歷以及年齡都占優勢的人員大都不愿意從事相關管理工作，即使有一部分高職稱、高學歷的人員從事高校管理工作，大部分也都是高校管理、教學一肩挑，有的甚至主抓三個方面，這樣的管理也就不會有很好的效果。

科研和教學是衡量高校的兩個主要標準，因此，對于高校來說，必須要抓好科研和教學工作，因而教學科研人員就順理成章地成為高校中的重點群體。而對于高校中的管理工作來說，因為它是輔助性質的，所以也就不被大多數人所重視。另外，當高校在處理管理人員與教師這兩個群體的矛盾時，在政策上很難做到一視同仁，大多數情況下都是向教師傾斜。高校應當以教學為主要任務，以教師為重點，但是高校如果在政策上過于偏向教師，就必然會嚴重影響到高校管理人員的工作積極性。

三、提高高校管理人員素質的對策

要打造一支高素質的高校管理團隊，必須針對以上所存在的問題，相應地予以改進。

江澤民同志曾經說過，只有不斷地學習新知識、新能力，才能提高自身的領導能力和決策水平。高校管理是一項復雜而且學術性、綜合性都比較強的工作，要實現高校管理工作的高效性，高校管理人員就必須加強學習，不斷提高自身的素質和水平。第一，高校管理人員應加強學習有關教育的科學知識，以增強對當今教育規律的認識。高校要有目的地組織一些管理人員外出學習關于高等教育以及教育科學的相關知識，充分了解當前高等教育的現實以及發展趨勢，從而使管理人員能夠從一個較高的角度去思考高校的實際工作問題，進而不斷提高管理工作的科學化，以減少工作中的問題和麻煩。［4］（P335）第二，高校管理人員應積極學習各學科相關知識，不斷了解各學科發展前景。在這一知識更新很快的時代，高校管理人員如果不能積極了解并掌握各學科的最新發展動態，就必然不能將管理工作做得更好。

高校管理人員若想做好管理工作，就必須具有良好的政治素質和思想作風。在當前形勢下，對高校中的管理人員要加強馬列主義、毛澤東思想以及鄧小平理論的教育和培訓，不斷加強黨的理論學習，使管理人員樹立正確的理想信念和價值觀、人生觀，全心全意為高校的各項工作服務。此外，高校管理者還應當發揮實事求是的思想作風，堅決杜絕弄虛作假與個人私利。高校管理者還要重視人才，積極發揚民主作風，積極聽取廣大師生的意見和建議，不斷集思廣益，以促進高校管理。

管理人員積極性的高低主要受內部和外部兩方面因素的制約，內部因素主要是指管理人員對其工作的思想認識，外部因素則主要是指高校的有關政策和環境。因此，高校要建立一套科學合理的分配機制與考核機制，明確考核標準，并做到考核結果的公平公正，以充分調動廣大管理人員的積極性。

管理工作的好壞直接影響到高校教學水平的高低。針對高校管理工作中出現的問題，我們要積極應對，提高重視程度，不斷創新管理理念，采用新方法，以促進高校管理工作取得新的更大的進步。

［1］江月孫，趙敏.學校管理學［M］.廣州：廣東高等教育出版社，2008.

［2］史世鵬，許正中.經濟管理原理［M］.北京：中國財政經濟出版社，2009.

［3］吳翠齡，敘森，邱永渠.公共教育學教程［M］.福州：福建教育出版社，2008.

［4］李建設，何根祥.現代管理學［M］.北京：中國展望出版社，2009.

G647

A

1673－1395（2012）09－0143－02

2012－07－16

鄭穎莉（1976－），女，山東臨沂人，助理研究員，主要從事教育管理研究。

責任編輯 韓璽吾 E－mail：shekeban＠163.com