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以文獻共享為核心的數字圖書館構建策略

2012-04-02 18:01:57□姚
大學圖書館學報 2012年1期
關鍵詞:圖書館資源服務

□姚 倩

1 現有法律環境對“數字圖書館”服務形態的制約

“數字圖書館”從出現開始就受到社會廣泛關注,隨著數字技術、網絡技術的發展,“數字圖書館”逐漸演變成為互聯網上不同地理位置的多媒體資源存貯、查詢、讀取的分布式、可擴展、超大規模、可智能檢索的知識網絡系統的同義詞,被信息產業、網絡經營、數字出版等領域廣泛采用。對于圖書館界而言,“數字圖書館”的概念,無論是“傳統圖書館在網絡環境下的延伸與發展”[1]的狹義理解,還是“分布式、超大規模、可互操作的異構多媒體資源庫群,向公眾提供全方位的知識信息服務”[2]的廣義理解,只要涉及到圖書館館藏文獻資源的數字化,突破館舍局限提供網上服務,都遇到了2001年《著作權法》增加的“信息網絡傳播權”對圖書館“合理使用”范圍的限制。“數字圖書館”術語從出現始,版權問題一直困擾著圖書館界數字資源共建共享的理念與行動。2005年7月,中國圖書館學會在桂林召開第七屆理事會討論,后經通訊表決通過的《中國圖書館學會關于網絡環境下著作權問題的聲明》提出:“數字作品與傳統作品沒有本質的不同,著作權立法應實現信息網絡傳播權保護與限制的平衡。”[3]

2006年我國著作權法對“信息網絡傳播權”進行了修訂,盡管圖書館數字資源服務所獲得的侵權豁免仍然局限于“本館館舍內”。但也增加了一定的技術考察合理范圍,譬如增加了“為學校課堂教學或者科學研究,通過信息網絡向少數教學、科研人員提供已經發表的作品、表演、錄音錄像制品,而該作品、表演、錄音錄像制品只能通過信息網絡獲取”的技術規避許可、“網絡服務提供者根據服務對象的指令提供網絡自動接入服務,或者對服務對象提供的作品、表演、錄音錄像制品提供自動傳輸服務”不承擔賠償責任許可。從上述條款中可以解讀到一定程度上兼顧了社會資源公共存取的公平性原則,以及圖書館合理性使用許可的法律精神,圖書館只要是“為了學校的課堂教學或者科學研究”,通過網絡實現館藏資源的充分揭示,或者以行業內部的合作行為開展有限量的館際互借,或者以網絡的形式提供只能來源于網絡的資源服務,應屬于著作權法的合理使用或法定許可范圍。

因此,當“數字圖書館”概念已經受到其他領域的廣泛侵蝕,并受到版權法律約束時,“數字圖書館”建設的目標與內涵相應調整,特別是宏觀數字圖書館建設中,強調“圖書館資源共享”的核心內涵,打造圖書館界資源共享服務平臺,已經成為圖書館行業面對現有法律與網絡技術環境唯一現實的選擇。筆者認為,強調以文獻共享為核心的數字圖書館建設,不僅僅是理念的轉變,更重要的是網絡環境下資源組織與服務形態的轉變,即在網絡空間中強調各圖書館的獨立管理意識,強調不同館藏的權限管理,在保證海量文獻目錄資源瀏覽前提下,通過讀者的身份認證與網上館際互借,實現對原文資源的有限讀取,體現出圖書館對知識產權的認知與自律精神。

2 “谷歌”、“讀秀”、“E讀網”對數字圖書館建設的啟示

2004年始,美國“谷歌”聯手多所重要高校圖書館,幾年之間掃描近千萬冊書籍,供讀者網上搜索并可以讀取摘要和部分全文、了解館藏信息與發行信息,“從圖書館之間資源共享的角度來講,谷歌的運作傳送模式比館際互借更經濟有效,因為谷歌模式節省了郵政投遞的時間和費用,付款后即可閱讀下載,還可以免除續借、逾期罰款、還書、重新上架等管理程序。”[4]盡管谷歌模式遭到了作者與出版商的強烈反對,引起了不斷的版權訴訟,但是給廣大讀者帶來的文獻檢索與讀取便利是顯而易見的。目前,谷歌提出了一系列庭外和解協議,例如將以63%的盈利付給版權所有者,由專門設立的版權注冊認領機構來管理的方案[5]。因此,谷歌一旦解決了版權方面的障礙,作為一種商業化的文獻服務平臺,將帶給圖書館極大的挑戰。

2008年國內超星公司推出的“讀秀網”,作為全文數據及元數據組成的超大型數據庫,具有如下特點:一是達到315萬種圖書、10億頁全文資料的海量儲備[6];二是搜索引擎既可以進行文獻題名、作者檢索,還可以進行文內任意知識點或關鍵詞檢索;三是讀者在大容量的目錄資源檢索后,可進一步讀取書名頁、版權頁、前言、目次及部分正文原文、館藏信息與發行信息;四是“讀秀網”采取圖書館付費包庫服務模式,為購置館實施了館內不同媒體資源目錄配置鏈接,保證讀者通過“一站式”檢索,快速瀏覽讀秀網提供的文獻書目信息并迅速了解本館館藏信息,包括本館館藏紙本地點、索書號、以及館藏電子書、館藏視頻、館藏電子文獻等其他多媒體文獻資源,并直接瀏覽或下載、打印等;五是通過與多家圖書館的聯合與協議,搭建起了地區性的文獻資源共享與服務平臺,當讀者在本館資源有限時,通過請求平臺傳遞、按需印刷、讀者互助方式獲取其他館藏資源。該網絡目前在國內許多圖書館內使用,極大地方便了讀者,受到讀者好評,但作為商業營利性的文獻服務平臺也遭遇了版權糾紛。

中國高等教育文獻保障系統(CALIS)最新推出的中國教育數字圖書館“E讀網”,采用了文獻共享服務平臺模式,最大的特點就是在聯機合作編目、館際互借與文獻傳遞體系、數字圖書館綜合服務平臺建設等項目研究實施取得顯著進展基礎上,形成了融合眾多館藏、可開展多層次、多類型、多服務方式的學術資源保障性的新型數字圖書館服務平臺。該平臺擁有“谷歌”、“讀秀”式的大容量的書目資源存儲、“一站式”檢索、以及章節試讀、館藏信息獲取等功能,當讀者需要進一步獲取章節試讀或提出文獻傳遞、館際互借需求時,必須通過各圖書館的門戶網站進行讀者認證,同時,還可依此進一步開展聯合參考咨詢服務、紙本書的館際互借等服務項目[7]。該網目前仍然在建設中,但對于圖書館行業自上而下開展跨館藏的數字圖書館體系建設,對地區性甚至全國性的宏觀圖書館資源建設協調與布署,或者自下而上按地域、學科組建圖書館資源共享公共服務體系,提供了良好的示范和相應的平臺服務技術。

3 以文獻共享為核心的數字圖書館服務功能

以文獻共享為核心的數字圖書館,應當是一個“集成了多種服務、多種資源、多種系統并具有統一認證、跨庫檢索和個性化服務等功能的綜合服務平臺”[8]。首先,應當是一個具有眾多圖書館海量文獻資源檢索功能的獨立服務的中心門戶網站,能夠滿足廣大讀者的一般性目錄檢索服務要求;其次,中心網站除在公網上提供超地域、超館藏范圍的文獻目錄信息“一站式”檢索外,更重要的是嵌入到成員館的服務網站上,成為成員館文獻共享服務的實質上的資源儲備與技術后盾。由此,獨立的中心門戶網站背后,實際上有一個強大的管理機構,達成了自上而下的共識,形成了有效的管理機制,擁有強大的硬軟件配置以及海量的文獻資源儲備,形成了開發、維護、服務一體的強大的技術團隊。中心網站與成員館之間,成員館與成員館之間是相互有機整合,具有良好擴展性、靈活性的相互依托的合作伙伴。中心網站作為自上而下的領導者、組織者、管理者,負責資源的建設、儲備、技術服務,特別是版權失效類、珍稀版本類文獻的數字化建設規劃,成員館依據規劃,加強本館館藏建設及版權失效類、珍稀版本類文獻資源的數字化制作,以此進一步充實中心網站的資源儲備。中心網站通過“云平臺”技術開發與服務,實現中心網站與成員館之間資源、服務的無縫連接,從而滿足成員館讀者如下方面的需求:

3.1 海量館藏目錄資源的“一站式”檢索

作為圖書館文獻共享服務平臺,首要目標是保證進入圖書館的讀者,能迅速實現眾多館藏文獻目錄信息的“一站式”檢索,包括對文獻封面、書名頁、版權頁、摘要、前言、序跋、后記、目次、甚至部分章節以及該書館藏信息、發行信息的讀取和了解。

3.2 本地館藏揭示與讀取、借閱引導

海量目錄信息查詢基礎上,讀者最終的愿望是直接讀取文獻或借閱原書。因此,作為直接面向讀者的圖書館資源共享獨立門戶網站,最終的服務應該與成員館的館藏資源揭示結合,保證讀者進入該網,首先獲得的是本地館藏信息。作為本地館藏資源的揭示,首先應當滿足本館館藏不同類型、不同載體、不同語種文獻資源以及各種異構資源庫的“一站式”檢索;其次應當實現館內電子書、全文數據庫、視頻資源、自建數據庫、隨書光盤等多媒體資源的重新整合;三是實現本地館藏資源的直接示址與引導,凡數字化電子資源直接引入讀取頁面,保證讀者對本地館藏多媒體資源的迅速讀取;無電子資源的,直接引導到紙本書的館藏地點、索書號、借閱信息頁面,滿足讀者迅速借閱需求,避免反復查詢帶來的時間浪費。

3.3 異地館藏揭示與請求互借或傳遞服務引導

當本地館藏資源有限時,直接引導讀者對異地館藏資源的了解,并引導讀者根據就近原則、方便獲取原則,向異地館提交互借申請或電子文獻網上傳遞申請。圖書館資源共享網絡平臺價值的最大化實現,就是在眾多館藏信息揭示的基礎上,幫助讀者實現資源共享。因此,高品質的圖書館資源共享網絡平臺,特別是嵌入到成員館服務網站上的服務平臺,必須有對其他館館藏信息的詳盡揭示,還有相關文獻的互借或傳遞請求鏈接,從而保證讀者在本地館藏資源沒有卻急需該文獻時,可以通過電子文獻傳遞或者館際互借方式獲取文獻。

3.4 版權失效文獻及公共信息的整合服務

通過文獻共享平臺,直接幫助讀者獲取版權失效文獻及各種公共信息。通常,圖書館館藏中版權已經失效文獻如地方特色文獻、史籍、舊志、古籍、民國出版物等,往往又是學術研究中極其珍貴的不可再生性文獻,該類文獻如能在成員館之間達成共建共享協議,通過集中式或者分布式建設與存儲,作為宏觀數字圖書館的主體資源,必然大大提升圖書館文獻資源共享平臺的服務效應,對方便讀者利用,繁榮學術發展具有很大作用。同時也有利于該類文獻的保護,避免頻繁翻閱帶來的紙張損害。

3.5 聯合參考咨詢服務

依托文獻共享平臺的專業參考咨詢力量,實現多館共同開展的聯合參考咨詢服務。即通過在線咨詢、同步瀏覽、白板交互、應用程序桌面共享、網頁推送、問題轉發、讀者轉移、知識庫共享(FAQ)、電子郵件或表單服務、E-learning平臺服務等方式,保證不受時間和地點限制,盡可能全面滿足讀者疑問的解答。4 以文獻共享為核心的數字圖書館構建策略

以文獻共享為核心的數字圖書館服務平臺,與現有的商業化數字圖書館或文獻服務平臺相比,在資源構成、經營性質、管理機制、服務模式、技術手段等方面有著本質上的區別,屬于圖書館行業內部傳統的資源共享與業務合作范圍,其目的在于保證科學教育文化領域的社會公共利益,強調免費服務,強調讀者身份的認證。同時,在平臺構建形式與技術上,通過網絡空間中不同圖書館的門戶管理、讀者認證,資源配置、館藏權限、藏書分級管理,以及強大的后臺管理機制與館際合作協議,體現館藏文獻的版權保護意識及有限使用原則。可以說,目前超星公司的“讀秀網”正是瞄準了圖書館的上述“軟肋”,開發出上述技術與服務。如果圖書館行業始終不能形成自己的文獻共享服務平臺,那么,大量的圖書館年年都將為購買超星公司“讀秀網”類的嵌入技術與服務付出高額的資金。

為此,無論從中國國情需要出發,或是從圖書館行業內部資金的宏觀有效運作出發,或是根據知識產權法律中合理使用與法定許可原則,加快以文獻共享為核心的數字圖書館建設已經成為當務之急。筆者認為,目前教育部CALIS開發的“E讀網”,以北京大學等重點高校圖書館館藏資源為主,容納了較多成員館的館藏資源,既有獨立的中心門戶網站,又形成了中心網站與成員館之間的良好整合關系,因而該圖書館資源共享服務平臺具有較大的應用前景。盡管“E讀網”現有的館藏資源覆蓋面仍然有限,特別是公網上出現的“E讀網”目錄資源信息詳細度不足,作為平臺強大支柱的原文資源庫建設亟待完善,但是,隨著CALIS提出的數字圖書館三期建設目標的實現,相信“E讀網”的建設與服務模式將會成為中國圖書館界內部合作與聯合建設數字圖書館的方向。

目前,“E讀網”的發展走向與CALIS提出的數字圖書館構建思路,是通過“云服務平臺”模式構建分布式的圖書館資源共享網絡,“將分布在互聯網中各個圖書館的資源和服務整合為一個整體,形成一個可控的自適應的新型服務體系,通過對各種服務進行動態管理和分配,滿足不同層次和規模的數字圖書館需求,支持館際透明的協作和服務獲取,支持多館資源的共建和共享”[9]。這種建設模式對于大量文獻資源儲備不足、經濟條件有限、技術力量薄弱的基層圖書館而言,具有可行性和可操作性。這種建設模式的優點在于,一是可以直接為成員館提供硬件或基礎設施服務,即通過“虛擬技術構建的虛擬化數據中心,將分布在大量的計算機和存儲設備(包括本地或遠程設備)上的計算和存儲資源(包括內存、I/O設備、存儲、帶寬、計算能力等)集中起來成為一個虛擬的資源池,以服務方式按需(免費或租用)提供給網絡用戶”[10],即“將計算和存取集中于網絡中的集群服務器中,用戶只需要通過客戶端的瀏覽器軟件實現應用需求”[11];二是可為成員館直接提供軟件服務,或稱平臺服務,即“通過瀏覽器把程序以服務方式交付給用戶,向用戶收取服務費。用戶通過互聯網使用程序,降低在服務器和軟件授權的購買和系統運維上的成本,供應商只需統一安裝和維護一套軟硬件系統”[12];三是解決了廣大用戶維護硬件軟件方面的技術力量不足的難題。這種構建模式對于推動區域性資源共享子網建設、推動不同層次的服務平臺建設,特別是為資源儲備不足、設施條件差、技術力量薄弱的圖書館減輕資金壓力,提高服務水平,提供了強大的技術保障與服務后盾。筆者相信,只要圖書館行業內部達成共識,形成合作,在政府強大經濟財力的支持下,通過強大的技術開發團隊,擬定成熟的技術方案,依托國內藏書資源最豐富的國家圖書館、省級圖書館、北京大學圖書館及著名高校圖書館開展大規模的集中式“元數據庫”及分布式“原文影像資源庫”建設,特別是對原有標準化編目系統數據改造,進一步充實書影信息、館藏信息,通過“云平臺”技術與服務,不斷將各地圖書館連接起來,全國性的跨系統、跨行業、跨地域的大型分布式文獻共享服務平臺在不久的將來定會實現。

參考資料

1 王軍著.數字圖書館的知識組織系統——從理論到實踐.北京:北京大學出版社,2009:4

2 富平著.從傳統圖書館到數字圖書館.北京:北京圖書館出版社,2007:4

3 陳傳夫,周淑云.維系網絡傳播與公共利益的協調.圖書情報知識,2006(3):7

4 鄒際平,董小芬.谷歌圖書館,還是圖書館的谷歌化——美國圖書館資源共享回顧和前瞻.圖書與情報,2010(5):68

5 同4

6 常見問題解答——讀秀是什么.[2011-6-2].http://www.duxiu.com/faq/faq.html

7 e讀網.[2011-6-5].http://www.calis.edu.cn/;[2011-6-5].http://www.yidu.edu.cn/

8 周春霞,劉姝.數字圖書館門戶研究.大學圖書館學報,2007(1):33

9 王文清,陳凌.CALIS數字圖書館云服務平臺模型.大學圖書館學報,2009(4):13

10 同9

11 錢文靜,鄧仲華.云計算與信息資源共享管理.圖書與情報,2009(4):47-48

12 同9

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