淺談職場情境在高職院校就業(yè)教育中的意義與建設(shè)策略①

覃愛平

(廣州工程技術(shù)職業(yè)學(xué)院，廣東廣州510900)

淺談職場情境在高職院校就業(yè)教育中的意義與建設(shè)策略①

覃愛平

(廣州工程技術(shù)職業(yè)學(xué)院，廣東廣州510900)

高等職業(yè)院校將學(xué)生視為“準(zhǔn)職業(yè)人”，并按照雙重身份將學(xué)生培養(yǎng)成社會所需要的高端技能型人才。高職院校的就業(yè)教育是學(xué)生獲取職業(yè)知識、提升職業(yè)適應(yīng)能力的重要途徑，應(yīng)按照密切聯(lián)系“職業(yè)世界”的原則，以職業(yè)崗位需求為出發(fā)點，在校園內(nèi)努力構(gòu)建具有教育意義和實踐功能的職場情境，并以此為平臺給更多的學(xué)生提供實踐和鍛煉的機會。

高職院校;就業(yè)教育;職場情境

高職院校是培養(yǎng)職業(yè)技能型人才的場所，必須充分重視學(xué)生未來的職業(yè)發(fā)展和在校期間的就業(yè)教育。就業(yè)教育是高職院校教育內(nèi)容的重要組成部分，是幫助學(xué)生獲取基本的職業(yè)知識、形成基本的職業(yè)能力和職業(yè)觀的重要載體，對于幫助學(xué)生未來職業(yè)活動的順利進(jìn)行和持續(xù)發(fā)展具有重要的意義。高職院校的就業(yè)教育應(yīng)以培養(yǎng)學(xué)生的綜合性職業(yè)能力為目標(biāo)，充分利用校園內(nèi)的各種資源，讓學(xué)生有機會在職業(yè)崗位上學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)環(huán)境中工作，在學(xué)習(xí)和實踐的交替中不斷獲得新的進(jìn)步。

一 高職院校就業(yè)教育體系組成

高職教育以培養(yǎng)學(xué)生的能力為基本目標(biāo)，在能力目標(biāo)的設(shè)計上，除了要考慮到具體工作崗位的專業(yè)性要求外，還應(yīng)該關(guān)照到學(xué)生未來的職業(yè)發(fā)展、職業(yè)變更和個人發(fā)展的需要，既要重視學(xué)生的專業(yè)能力的教育，又要重視學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)。就業(yè)教育是服務(wù)于高職教育培養(yǎng)學(xué)生的通用“職場能力”的教育，應(yīng)通過完整的課程體系來實現(xiàn)這一教育目標(biāo)。

1．就業(yè)知識理論課程體系

就業(yè)教育應(yīng)通過合理的理論課程教育，幫助學(xué)生形成職業(yè)規(guī)劃、擇業(yè)技術(shù)和職業(yè)形象設(shè)計等基本能力，以提高學(xué)生的職業(yè)適應(yīng)性。高職院校的就業(yè)知識理論課程應(yīng)至少涵蓋職業(yè)生涯規(guī)劃、就業(yè)知識與技巧指導(dǎo)、職業(yè)形象設(shè)計、崗前培訓(xùn)等基本內(nèi)容。

2．職業(yè)能力訓(xùn)練課程體系

就業(yè)教育還應(yīng)該通過課程化的訓(xùn)練過程，充分引入訓(xùn)練方法和職場要素，以達(dá)到提高學(xué)生職業(yè)實踐能力的目標(biāo)。職業(yè)能力訓(xùn)練課程的實施可采用活動課程的方式進(jìn)行，通過對職場普遍重視的心理適應(yīng)能力、團隊合作與競爭能力、表達(dá)與溝通能力、任務(wù)執(zhí)行能力等方面的訓(xùn)練，達(dá)到提高學(xué)生職場綜合適應(yīng)能力的目的。

3．以模擬職場活動為載體的就業(yè)教育隱性課程體系

就業(yè)教育與指導(dǎo)應(yīng)走出傳統(tǒng)的課堂限制，通過在校園內(nèi)打造具有“職場情境”的活動平臺和創(chuàng)設(shè)更接近于真實職場的活動環(huán)境，在“準(zhǔn)職業(yè)化環(huán)境”中培養(yǎng)學(xué)生的核心職業(yè)能力。這種職場情境的創(chuàng)設(shè)可充分運用到就業(yè)教育的隱形課程體系中，通過“準(zhǔn)職業(yè)化”的職業(yè)實踐型學(xué)生活動、模擬職場的管理制度、符合企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)生崗位管理等措施，讓學(xué)生在校園內(nèi)就獲得職業(yè)實踐的機會，并收獲職場的工作經(jīng)歷。

4．貼近職場的校園文化熏陶

高職院校應(yīng)努力營造有利于學(xué)生核心職業(yè)能力培養(yǎng)的管理制度和校園文化環(huán)境，充分發(fā)揮文化在教育、引導(dǎo)、規(guī)范和激勵學(xué)生行為方面的功能。學(xué)生工作的模式要不斷變革以適應(yīng)職場對于人才的需要，通過在學(xué)生組織和學(xué)生管理過程中選擇性地引進(jìn)企業(yè)管理的基本模型，用更貼近職場的舉措使學(xué)生在職場環(huán)境下熟悉企業(yè)的基本制度模式和企業(yè)文化，進(jìn)而養(yǎng)成在職場“規(guī)則”體系之下的職場行為能力。

二 職場情境在高職院校就業(yè)教育中的意義

1．為學(xué)生提供了解職場的窗口

現(xiàn)代職場對人才提出了新的、具體的要求，企業(yè)不僅要求員工具有良好的專業(yè)技能，還要求員工具有良好的綜合素質(zhì)，能融入企業(yè)的文化并適應(yīng)不同的崗位，能正確的面對工作中的競爭和矛盾。現(xiàn)代企業(yè)所普遍重視的“合作能力”、“誠信度”、“溝通能力”、“執(zhí)行力”等只有實踐中才能讓學(xué)生有更深刻的認(rèn)識。校園職場情境的建設(shè)無疑為學(xué)生提供了了解職場的窗口，是高職校園內(nèi)不可缺少的軟教育環(huán)境。

2．可幫助學(xué)生提前形成正確的職業(yè)價值觀

在校園內(nèi)建設(shè)職場情境，可將職場普遍的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方式、管理理念等提前滲透到學(xué)生的學(xué)習(xí)生活過程中，進(jìn)而幫助學(xué)生提前形成科學(xué)的職業(yè)認(rèn)知，樹立正確的職業(yè)價值觀。

3．可為學(xué)生提供職場體驗機會

職場環(huán)境是真實、具體的工作環(huán)境，通過營造職場環(huán)境，能讓學(xué)生在實踐中充分體驗到職業(yè)道德、服務(wù)意識、工作態(tài)度這些重要要素是如何履行的，它能讓學(xué)生在實踐中主動的去發(fā)現(xiàn)和思考自身與組織的優(yōu)勢與不足。這種體驗，會促使學(xué)生在實踐中對諸多復(fù)雜的感性認(rèn)識進(jìn)行不斷的總結(jié)和升華，而這正是傳統(tǒng)的課堂教育難以實現(xiàn)的。

4．可幫助學(xué)生形成良好的職業(yè)素養(yǎng)

職業(yè)素養(yǎng)是人們在職業(yè)活動中需遵守的行為規(guī)范，是職業(yè)對人們的綜合品質(zhì)和綜合素質(zhì)的內(nèi)在要求。職業(yè)素養(yǎng)應(yīng)涵蓋職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)作風(fēng)、職業(yè)態(tài)度與習(xí)慣、價值觀念、思想意志等方面的內(nèi)容。就業(yè)教育應(yīng)通過對活動課程的探索、對職場環(huán)境的建設(shè)，引導(dǎo)學(xué)生充分利用機會、積極投身實踐，自覺關(guān)注個人職業(yè)素養(yǎng)的全面提高。

三 高職院校在就業(yè)教育中加強職場情境建設(shè)的策略

1．緊貼職業(yè)世界的就業(yè)教育創(chuàng)新

高等職業(yè)教育的基本任務(wù)是要讓學(xué)生養(yǎng)成職業(yè)素質(zhì)，學(xué)會專業(yè)技能。這就要求高職生的職業(yè)教育應(yīng)覆蓋職業(yè)世界的所有基本要求，在培養(yǎng)學(xué)生的基本職業(yè)素質(zhì)和能力方面發(fā)揮基礎(chǔ)性的作用。

從教學(xué)內(nèi)容的選擇上看，就業(yè)教育既要重視對就業(yè)知識與技巧的傳授，又要關(guān)注學(xué)生個體職業(yè)能力的提高。就業(yè)教育應(yīng)從職業(yè)生涯規(guī)劃、就業(yè)基礎(chǔ)知識、就業(yè)基本技巧、創(chuàng)業(yè)知識等方面，不斷加深學(xué)生對職業(yè)世界的認(rèn)識，促進(jìn)學(xué)生對職業(yè)選擇相關(guān)問題的思考。在此基礎(chǔ)上，還應(yīng)該通過對職場所需的基本能力的訓(xùn)練來提高學(xué)生的職場適應(yīng)力。

從教學(xué)方法的創(chuàng)新來看，傳統(tǒng)的單一的課堂教學(xué)方式已不能滿足就業(yè)教育功能的需要，以學(xué)生為主體的教育方式迫在眉睫，以實踐為主的體驗式教學(xué)方式應(yīng)成為首要的選擇。教師應(yīng)通過有效的教學(xué)活動設(shè)計，通過必要的訓(xùn)練課程開發(fā)，通過職場情境的合理引入，讓學(xué)生在能力訓(xùn)練的過程中充分地參與，通過扮演不同的角色、體驗不同的情境，以體驗和親歷來提升對職場的認(rèn)知和適應(yīng)能力。

2．模擬職場情境的就業(yè)教育活動創(chuàng)新

高職院校應(yīng)在就業(yè)教育相關(guān)的學(xué)生活動領(lǐng)域，充分營造“模擬職場”情境的活動氛圍，通過職場化的學(xué)生活動創(chuàng)新，來提高學(xué)生的職業(yè)適應(yīng)能力。為使學(xué)生盡早地體驗企業(yè)的職場環(huán)境，學(xué)校可組建具有真實服務(wù)功能的模擬性公司，或建設(shè)高度仿真的模擬實訓(xùn)平臺，按企業(yè)需求設(shè)置崗位，讓學(xué)生在一些模擬崗位上進(jìn)行職業(yè)訓(xùn)練。學(xué)校所組織的與就業(yè)教育相關(guān)的學(xué)生活動，應(yīng)充分導(dǎo)入職場的要素，例如模擬經(jīng)營比賽、創(chuàng)業(yè)大賽，企業(yè)模擬招聘、職場創(chuàng)意大賽、職場形象設(shè)計等活動，都具有非常好的營造職場氛圍的作用。

3．合作育人的校園文化建設(shè)創(chuàng)新

校企合作辦學(xué)模式對高職院校的就業(yè)教育也具有十分積極的促進(jìn)作用，其本質(zhì)是人才培養(yǎng)要與職業(yè)世界工作崗位要求一致，要在“干中學(xué)”，達(dá)到“學(xué)中干”，這就要求學(xué)生在校期間全過程體驗職場環(huán)境。校企合作培養(yǎng)模式更加注重教學(xué)過程的開放性和真實性，學(xué)生在參與生產(chǎn)性實訓(xùn)、實習(xí)的過程中，逐步了解和熟悉企業(yè)的生產(chǎn)管理模式，對生產(chǎn)任務(wù)有了親身體驗和明確認(rèn)識。具有合作育人特色的校園文化對學(xué)生職業(yè)道德的塑造，職業(yè)品格、職業(yè)素質(zhì)的養(yǎng)成具有更加直接的作用;尤其是將優(yōu)秀的企業(yè)文化引入校園文化建設(shè)的范圍，對學(xué)生思想品德、綜合職業(yè)素養(yǎng)具有積極的熏陶和潛移默化的作用。

學(xué)校應(yīng)充分利用企業(yè)文化資源對學(xué)生綜合素質(zhì)、能力的形成和發(fā)展的約束、規(guī)范作用，讓企業(yè)文化進(jìn)入校園、扎根專業(yè)。在實施層面，可通過在校園內(nèi)加大企業(yè)文化宣傳力度、實訓(xùn)場所“工場化”布置、實訓(xùn)崗位“職場化”管理、企業(yè)兼職教師參與教學(xué)計劃和學(xué)生活動設(shè)計等方式來實現(xiàn)。同時，還可巧妙的將校企合作企業(yè)的文化亮點嵌入日常的學(xué)生活動中。

4．職場化的學(xué)生管理制度創(chuàng)新

高職院校可充分借鑒企業(yè)的經(jīng)驗，在平時的教學(xué)管理、實習(xí)管理、學(xué)生日常管理等方面制訂相應(yīng)的規(guī)章制度，將企業(yè)的條理、規(guī)范或要求與學(xué)校的制度相結(jié)合，要求學(xué)生嚴(yán)格按照規(guī)章進(jìn)行實踐，讓學(xué)生體會到企業(yè)的管理與運作方式。通過這種模擬職場環(huán)境的鍛煉，可以有效減少學(xué)生進(jìn)入企業(yè)后的不適應(yīng)感。

學(xué)校應(yīng)充分考慮企業(yè)對人才的基本要求，可邀請企業(yè)管理人員、專家直接參與制訂學(xué)生管理制度、學(xué)生活動實施方案等;學(xué)校可按照“準(zhǔn)職業(yè)人”的身份對學(xué)生進(jìn)行日常管理，例如考勤、教學(xué)評價、勤工助學(xué)評價、實習(xí)評價等;學(xué)校除了開展工作紀(jì)律、團隊合作等一般性的職業(yè)道德教育外，還要分專業(yè)組織學(xué)生學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)和企業(yè)的操作規(guī)程、日常管理、考核評價等方面的制度，幫助學(xué)生提前了解企業(yè);學(xué)校還可將職場中的管理規(guī)則與制度提前滲透到學(xué)生管理的實踐中，如在學(xué)生組織的管理中引入精細(xì)管理、質(zhì)量管理、標(biāo)準(zhǔn)化等思想。

［1］許陳紅．“工學(xué)結(jié)合”模式下高職學(xué)生管理創(chuàng)新略論［J］．學(xué)校黨建與思想教育．總第382期．

［2］蔡 炯．高職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培育思考［J］．高等教育．課外閱讀．2011年11月．

［3］李衛(wèi)紅．淺談高職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)提升的途徑［J］．品牌:理論月刊，2011(6)．

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(責(zé)任編校 游星雅)

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1674－5884(2012)06－0028－02

2012－04－09

覃愛平(1979－)，女，湖北長陽人，講師，高級職業(yè)指導(dǎo)師，主要從事教育管理、思想政治教育研究。