遠程教育師生關系的特點及教師角色定位

單玉梅

（河北廣播電視大學，河北 石家莊 050071）

遠程教育師生關系的特點及教師角色定位

單玉梅

（河北廣播電視大學，河北 石家莊 050071）

遠程教育的師生關系在新形勢下顯現出新的特點，相應的教師對自己的角色也要進行更加清晰準確的定位，教師要做自己課程領域的專業者、教學的組織設計者、現代教學技術的熟練掌握應用者，學生學習的合作促進者和監督評價者以及師生情感的促進者。教師角色的定位是一個動態變化的過程，作為教師要邊教邊學，與時俱進，不斷提高完善自我，更好地為遠程教育服務。

遠程教育；師生關系；角色定位

一、當前遠程教育的背景

遠程教育在中國已有30多年的歷史，其發展主要經歷了三代：第一代是函授教育；第二代是20世紀80年代興起的廣播電視教育；第三代是20世紀90年代隨著信息和網絡技術的發展，產生的以信息和網絡技術為基礎的現代遠程教育。從函授發展到以廣播、電視為主要媒介，再發展到現在的以衛星、電視和互聯網為載體，遠程教育的技術支持發展極快，尤其是近幾年3G手機的出現，各種移動終端的廣泛普及給遠程教育帶來了新的機遇和挑戰。

《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010—2020年）》明確提出，到2020年，要基本實現教育現代化、基本形成學習型社會和進入人力資源強國行列三大戰略目標。而一個具體任務，就是要“辦好開放大學”。要辦好開放大學，主要依托遠程教育。辦好遠程教育的動力之源和關鍵是教師，新形勢下遠程教育的師生關系也體現出新的特點，在這樣一種形勢下，為更好地給學生提供服務，教師應該進行更準確的角色定位以適應遠程教育的發展。

二、遠程教育師生關系的特點

1.教師和學生之間教學方式的特殊性

遠程教育，是指使用電視及互聯網等傳播媒體的教學模式，它突破了時空的界線，有別于傳統需要校舍并安坐于課室的教學模式。遠程教育的學生主要是業余進修的成人，通過現代化的傳媒手段，隨時隨地都可以進行上課和學習。在借助各種信息技術進行教學的條件下，教師的教學主要體現在導學、助學、資源建設和管理等方面，學生主要是以自學為主。學生的學習在網絡環境下以遠程為主，帶有一定的虛擬性。教師和學生不再是朝夕相處的關系，教師和學生處于一種準分離狀態。這種教學方式是虛擬性和現實性相結合，教師對學生的間接影響多于直接影響，學生的知識層次和能力水平差異比較大，教師和學生不容易形成較為親密的師生關系。

2.教師和學生的平等性

由于學生基本上都是在職的成年人，大部分學生都具有一定的知識、經驗、技能和社會地位等，他們具有強烈的自主意識、問題意識并有自我發展的追求。學習是他們理性選擇的結果，成人學生觀念中并不存在教師權威的意識，遠程教育中的師生只是在身份、責任等方面有所差異。學生的知識、經驗常常超出教師，“弟子不必不如師，師不必賢于弟子”表現得比較突出。學生需要向教師學習，教師也同樣需要向學生學習。學生尊重教師，教師同樣要尊重學生。在這種尊重的基礎上，師生雙方形成一種平等的關系。網絡是現代遠程教育的主要載體，在網絡條件下，學生通過搜索可以獲得自身所需的各種資源，對教師的依賴性相對減少。教師從導學、助學、督學的角度出發，為學生的個性化、自主化學習提供服務。網絡的情境虛擬性和信息傳遞的快捷性使得現代遠程教育教學中師生間的交流更加便捷，對學生來說不直接面對面地跟教師交流，感覺更方便、輕松，師生之間暢所欲言，民主平等的氛圍更容易形成也更濃厚。傳統教師的“傳道、授業、解惑”依然適用但也有所改變，教師負有教師的職責，在專業上優于學生。學生雖然理論上有所欠缺，但一般都擁有一定的實踐經驗，所以在教學中學生的知識和教師的知識之間能體現出一種互補關系，在這種形勢下教學相長體現得尤為突出。

3.教師和學生情感上的相對獨立性與疏離性

教師和學生均為成人，所以，情感上呈現一種相對獨立性，傳統教學中的“師徒如父子”之類的依賴性不明顯，教師的權威性也不明顯。情感的相對獨立性，對于學習是有一定幫助的。但是，由于學習方式的特殊性，學習的遠程性和虛擬性造成了教師和學生的情感疏離性。教師對學生不夠熟悉了解，學生對教師也比較疏遠、漠然。這種疏離性對于學生的學習是不利的。“親其師，信其道”是被實踐反復驗證了的正確的教育理念，所以，教師還是應該注重和學生的情感交流，有意識地滲透情感教育，也爭取采用各種方式增進師生感情，這樣做也能增強學生的歸屬感，使學生產生更強的學習動機。

4.教師和學生聯系的便捷性

現代科技的強大力量，使得教師和學生可以通過多種方式保持聯系，如課程論壇、郵箱、微博、微信、電話、QQ等，這就使得教師和學生聯系起來非常的便捷和快速。尤其是智能型手機的出現，等于大部分教師和學生都有了一個移動終端。現在的智能型手機功能甚至比幾年前的電腦功能還要強大，這給教師和學生的交流提供了方便，基本上隨時都可以保持聯系。當然，這種網絡的普及化對教學來說既是契機也是挑戰，主要是教師應認真考慮怎樣更好地利用這種便利條件為教學服務。

三、教師的角色定位

新形勢下的遠程教育有其鮮明的特點，其師生關系也顯現出了自己的特性，作為遠程教育的教師為適應新形勢下的遠程教育，應更準確地為自己定位，以更好地發揮作用。教師在新形勢下的遠程教育中應承擔這樣一些角色：

1.教師是自己課程領域的專業者

教師的專業素養直接影響其教學的效果。雖然在遠程教育條件下，教師不再是單純的知識傳遞者，但是，這并不代表不需要過硬的專業知識。相反，這種現狀對教師提出了更高的專業要求。教師在自己的學術領域里，必須做一個專業者。“聞道有先后，術業有專攻”，作為教師必須要有專攻，也就是要有自己的專業，要專業過硬。這種最基本的專業素養有助于教學的順利進行，也有助于師生交往，能提升教師權威性，給學生提供更優質的學習服務。

2.教學組織設計者

由于遠程教育是為了適應成人的特點，讓其能在任何時間、任何地點隨時隨地學習，所以，教師的主要任務是導學、助學、督學。作為教師來說，作好教學組織設計是第一要務。教師一定要為學生的自主化學習、個性化學習、多元化學習提供多樣的信息資源。并且，教師要做到讓學生享用這些資源，充分發揮這些資源的效用；這就需要教師作好資源建設，對教學資源進行深度挖掘。所以，資源設計、開發課件、教學設計，這些需要教師結合學生的情況進行深入思考，努力去做，教師要做好教學組織的設計者。設計出色的教學組織是提供教學服務的有力保障。

3.現代教學技術的熟練掌握運用者

現代信息技術的發展及應用，對人類社會的生產方式、生活方式、思維方式和行為方式產生了重大影響。教育規劃綱要明確指出，必須把“教育信息化納入國家信息化發展整體戰略，超前部署教育信息網絡。到2020年，基本建成覆蓋城鄉各級各類學校的教育信息化體系，促進教育內容、教學手段和方法現代化”。遠程教育離不開現代技術的支持，教育技術與教育要深度融合。作為教師，一定要做現代教學技術的熟練掌握者和運用者。一方面是利用現代技術制作網絡課件等資源、利用多媒體進行授課；另一方面要加強學習便于和學生進行交流的工具，比如個人網頁、微博、微信、博客、QQ空間等，熟練掌握了這些，等于掌握了和學生溝通的有利工具。在新形勢下，只有做現代教學技術的熟練掌握運用者，才能跟上遠程教育的節拍。

4.學生學習的合作促進者

現代遠程教育學習過程中，學生是學習的主體，學生要通過自己的學習進行知識的建構。作為教師，要幫助學生完成這種知識體系的重建。教師應該做學生學習的合作者和促進者。和學生互相支持、互相幫助，為學生營造個性創新思維的條件，培養學生之間的合作精神，共同建立起同一目標的學習群體。通過這樣的合作學習，由教師和學生構成的學習群體的成果可以被師生共享。這種教學過程能調動學生的積極性，增強其自信心。在這個過程中，教師要組織全體學生進行合作學習，對合作學習過程進行引導，做學生學習的引導者與合作者。同時，教師還要幫助學生學會如何獲取信息資源、從哪里獲取以及如何利用這些資源，體現學生的主體作用，做學生學習的有益促進者。

5.學生學習的監督評價者

目前的遠程教育僅限于教師在線答疑、師生討論等幾種簡單的形式，缺少對學習活動的組織、指導和對學生學習活動的關注，沒有真正實現小組學習、合作學習。遠程學習同時又存在很大的不可控性，這一學習過程又缺少有效的監督手段，為了敦促學生學習，教師還應做學生學習的監督者。可以通過加強師生交流，統計學生上線次數與在線時間對其進行監督，但這只是一種手段。從根本上講，教師應充實自我，更多地從學生的角度考慮他們的需要，根據需要進行教學，同時通過教師的專業特長發揮教師對學生的引導作用，讓學生愿意學，不得不學。另外，學生的一些學習效果和結果需要教師去評價，作為教師一定要及時對學生進行反饋評價，無論是發帖，還是其他方面的咨詢，都要及時。讓評價不單單是一種對學生學習結果的評價工具，還要成為激勵學生學習的有效手段。教師是學生學習的監督評價者。

6.師生情感的促進者

情感是制約品德和人格形成的最直接因素，具有對行為的直接導向性。作為遠程教育的學生來說，大多是成人，情感上對教師的依賴較少。教師和學生之間體現出一種情感上的相對獨立性。但是，情感依然會對學生的學習起著很大的影響。在教學中，教師要以人為本，把人作為出發點和歸宿點，將人類優秀文化成果通過知識傳授、環境熏陶等過程，使其內化為學生的人格、氣質修養，成為學生的相對穩定的內在品質。又由于受遠程教育遠程性和虛擬性特點的影響，教師和學生間在感情關系上比較疏遠，體現出一種疏離性。這種情感上的疏離性容易造成學生學習動機內驅力不足，教師應以豐富的情感與高尚的人格去感染、影響學生，把對學生的尊重、熱愛、關懷、理解等情感體現在對待學生的言行舉止上，真正做到以學生為本。這種帶著尊重與愛的交流溝通，能真正體現學生的價值與尊嚴。這樣有助于增進師生情感，使學生有歸屬感，增強學習信心與動機。

教師角色的定位其實是一個動態變化的過程，隨著教育實踐的發展變化，教學要求、教學模式和教學內容都在發生變化，教師的使命和職責也在不斷地發展變化。從當前的教學實踐來看，教師角色定位在理想和現實、理論和實踐之間的落差很大，當前的形勢不容樂觀，教師清晰可行的角色定位，能幫助其提高教學質量，在當前遠程教育社會認可程度較低、教育投入不足的情況下盡可能地為學生提供優質的教育服務。教師一定要邊教邊學，與時俱進，不斷提高完善自我，更好地為遠程教育服務。

［1］張遐.開放大學轉型與遠程教育教師角色分析［J］.江蘇廣播電視大學學報，2011，（6）.

［2］張譯之，胡楠.遠程教育模式下師生沖突管理研究［J］.科協論壇（下半月），2011，（10）.

［3］藺艷娥.主體間性視角下現代遠程教育師生關系的建構［J］.教育與職業，2011，（5）.

［4］郭銳，宋江洪，曾丹.現代遠程教育模式下新型師生關系的研究［J］.廣州廣播電視大學學報，2008，（2）.

Features of Relationship between Distance Education Teachers and Students and the Orientation of Teachers’Role

SHAN Yumei
（Hebei Radio ＆TV University，Shijiazhuang，Hebei 050071，China）

The relationship between teachers and students in distance education under the new situation reveals new characteristics.Teachers get clearer and more accurate positioning on their roles.Teachers should become experts in the field of their courses，teaching organizers and designers，skilled masters and users of modern teaching technology，cooperative supervisors and evaluators of students’learning and as well as promoters of the friendship between teachers and students.Role orientation of the teachers is a dynamic process.A teacher should learn while teaching，advance with the times，constantly improve the self－quality and offer better service for distance education.

distance education；relationship between teachers and students；role orientation

G728

A

1008－469X（2012）04－0015－03

2012－04－18

河北廣播電視大學2010年立項課題《遠程教育中師生關系對教學效果的影響研究》（2010D004）

單玉梅（1976－），女，河北邢臺人，教育學碩士，講師，主要從事教育學理論研究。