學會“制”點“冷”

沈兵

作為90后學生的班主任，必須適應形勢，認清特定時代背景下出生成長起來的90后學生的特點，順利實現從“取暖器型”班主任向“空調型”班主任的“轉型”。

無疑，班主任需要有顆愛心。但是愛做為一把看似萬能的教育鑰匙卻不能完全解開90后學生們的心鎖，因為90后就是在“暖”與“熱”的包裹下長大的，他們對熱并不敏感。所有90后的班主任，恐怕都不得不冷靜地思考一下自身如何實現“轉型”的問題。筆者認為：對90后學生，光有“熱”還不夠，適當的時候必須給他們“制”點“冷”。

一、冷眼觀察

90后們不缺少關愛。他們是在大人的手心焐大的一代人。這自然形成了他們以自我為中心的強烈意識，有些學生會不自覺地流露出自私的一面，做事往往只考慮自己不考慮別人。大部分學生都會把自己看做是班級或宿舍里的重要角色，其他人包括老師在內，都理所當然應該對自己高度關注。對于這樣的一群學生，新班主任要注意“冷眼”觀察。這個“冷”不是冷漠或漠視，而是一方面不動聲色觀察他們在學習、生活或活動中的各種表現，了解各自獨特的個性，從而找到適合個體的教育方法；另一方面保持自己的一份神秘感，不輕易讓鬼靈精怪的他們看穿自己的一切，包括弱點。所以，新時期的班主任在暗中關注學生、關心學生的同時，表面要“冷”一點，讓學生膨脹的自我感得到一點點抑制。如果你一盆火似的靠上去，他們非但不領情，反而覺得你“婆婆媽媽”，對你產生一絲厭煩。

二、冷卻處理

當這些張揚自我個性、相對缺乏團隊意識的90后集中到一起，他們的個性相互碰撞，而且永遠認為自己“有理”，“沖突”就不可避免了。這意味著學生與學生之間，學生與老師之間比以前更易產生矛盾，且矛盾更難調和。班主任老師在處理、協調突發事件時，宜作冷卻處理。千萬不可憑一面之詞或主觀印象輕率地下結論，更不能動輒向家長“告狀”。筆者的做法是，先分頭了解雙方對同一事件的敘述和看法，如果有不一致的地方，一定要向知情的同學和老師核實清楚。在事實清楚之后，再將雙方一起叫來進行調解。要知道學生之間的矛盾往往由一些雞毛蒜皮的事兒引起，只要把“導火線”之小與鬧矛盾危害之大對比著說給他們聽聽，或者來個換位思考，什么矛盾恐怕都可化解。如果不冷卻一下，班主任在倉促之間，盛怒之下，會置客觀、公正于不顧，不管青紅皂白將一方或雙方痛快批評一番，不僅不能達到心理疏導的目的，而且會把矛盾擴大。同時，冷卻處理也是讓學生們能有一定的緩沖時間反省自身。在矛盾爆發之初，90后們情緒容易激動，心理容易沖動，維護自我自尊的意識格外強烈，這往往讓他們不顧一切，態度會更不合作，甚至產生過激行為。冷卻處理有利于他們平靜地接受調解，承認錯誤。

三、冷臉相向

90后學生有不良行為習慣的明顯增多。這是因為他們中大多數生活條件優越，家長寵愛，故對自身要求不高或缺少生活的目的性。當他們在學業上無法做到出類拔萃時，會選擇其他各種方式來獲得心理滿足。如，上課調皮搗蛋、起哄、穿奇裝異服，還有的“渾身長刺”，無緣無故地頂撞老師或挑釁同學，以此種種來獲得“與眾不同”的感覺，想引起他人關注，宣泄心中情緒，尋求心理平衡。對于這一類的學生，班主任宜以冷臉相向。“冷臉”的具體做法是：當他們打扮得不倫不類時，用冷峻的目光上下打量，委婉地表明班主任不欣賞的態度，打擊一下他們著裝上的盲目自信；當他們在課堂上調皮搗蛋、起哄時，班主任緊盯著他們的眼睛，保持沉默幾分鐘，給他們施加無形的壓力；當他們有過激行為或違紀行為，班主任進行上述冷卻處理之后，起碼在短時間內給他們以“冷臉”，讓他們清楚犯了錯誤會讓人反感、生厭，從而促使他們糾正自己的行為習慣進而改變價值觀念。

四、冷后回春

其實90后學生遠沒有我們想象的強悍：他們自信又脆弱，粗糙又敏感，很多人處于一種精神匱乏的“懸空”狀態；繁重的課業負擔和心理壓力讓他們焦慮，而承受挫折的能力卻很弱，對自己的成長有些迷茫。因而用“冷”來抑制學生不良習慣、情緒、行為只能是短期行為。長期對某個學生“制冷”，會讓其產生被放棄感、自卑感，甚至會自暴自棄，放任自流。就像季節輪回一樣，永遠是冬天，會枯草萎黃毫無生機。當大地慢慢回暖，就芳草茵茵，桃李芬芳。班主任工作也一樣，短暫冷過之后，要讓學生感到你的暖意。一個關切的眼神，一個稱贊的手勢，一杯熱氣騰騰的奶茶，一只輕拍在肩膀上的手，都會讓這些敏感的心靈涌過暖流。到這時，他們會感謝老師曾經的“冷”，理解那冷背后的溫暖的用心。

(作者單位：江蘇省如東縣豐利中學)