錯(cuò)失關(guān)鍵發(fā)展機(jī)遇期和基于品牌授權(quán)發(fā)展模式而導(dǎo)致缺少核心主業(yè)支撐才是榮事達(dá)集團(tuán)倒下的真正原因。
曾經(jīng)依靠“榮事達(dá)、時(shí)代潮”廣告語(yǔ)風(fēng)行天下的榮事達(dá)集團(tuán),一度在上世紀(jì)90年代創(chuàng)造了洗衣機(jī)行業(yè)神話,卻在邁入新世紀(jì)、飄搖發(fā)展十年后最終“倒下”。縱觀榮事達(dá)集團(tuán)的發(fā)展歷程和發(fā)展模式,有許多值得反思的地方。
有人認(rèn)為榮事達(dá)集團(tuán)的最終倒下與國(guó)有資產(chǎn)退出競(jìng)爭(zhēng)性領(lǐng)域的大背景有關(guān),但是,筆者認(rèn)為這只是壓倒榮事達(dá)集團(tuán)的最后一根稻草,錯(cuò)失關(guān)鍵發(fā)展機(jī)遇期和基于品牌授權(quán)發(fā)展模式而導(dǎo)致缺少核心主業(yè)支撐才是其倒下的真正原因。
服務(wù)業(yè)可以將品牌授權(quán)給加盟企業(yè)使用并收取相關(guān)費(fèi)用,前提是品牌持有者可以標(biāo)準(zhǔn)化或者規(guī)范化品牌使用者的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)行為,使消費(fèi)者感知到的產(chǎn)品與服務(wù)是一致的,如麥當(dāng)勞與星巴克。而制造業(yè)因?yàn)楹茈y對(duì)產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)制造的全過程提供標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化的復(fù)制性指導(dǎo)服務(wù),也沒有大量復(fù)制的潛在需求,所以一般均采用收購(gòu)或并購(gòu)的方式實(shí)現(xiàn)品牌擴(kuò)張。
榮事達(dá)集團(tuán)的“倒下”便是最好的證明。
核心業(yè)務(wù)旁落他人
1992年第一臺(tái)榮事達(dá)洗衣機(jī)下線,1993年打出“榮事達(dá)、時(shí)代潮”廣告語(yǔ)并獲得巨大成功,榮事達(dá)一度成為國(guó)內(nèi)洗衣機(jī)第一品牌,連續(xù)5年奪得銷量桂冠。
1996年,榮事達(dá)與美泰克集團(tuán)合資成立七家公司,大舉進(jìn)軍冰箱行業(yè),隨后又將洗衣機(jī)業(yè)務(wù)納入合資公司,可以說中美合資公司為榮事達(dá)集團(tuán)最核心資產(chǎn),包括榮事達(dá)洗衣機(jī)、冰箱及日用電器等。
1998年榮事達(dá)第一臺(tái)冰箱下線,但由于冰箱是美泰克從美國(guó)總部直接移植的國(guó)際一流的生產(chǎn)線和技術(shù),須走高端路線,而榮事達(dá)洗衣機(jī)關(guān)注的是二三級(jí)市場(chǎng),用二線帶動(dòng)一線讓榮事達(dá)顯得力不從心,加之新飛、西門子、三洋等快速崛起造成的外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境惡化,最終導(dǎo)致120萬(wàn)臺(tái)冰箱產(chǎn)能,每年銷量卻僅有10萬(wàn)臺(tái)左右,但設(shè)備折舊費(fèi)一年就是800萬(wàn)元。
隨之而來的是管理層的頻繁變動(dòng)和美方提出股權(quán)轉(zhuǎn)讓。先是2000年榮事達(dá)一批老人下馬,2001年引進(jìn)美泰克代表勞倫斯擔(dān)任合資公司總裁,同年陳榮珍辭任董事長(zhǎng)并由勞倫斯接任。由于改善不力,勞倫斯于2002年1月被迫離職,陳榮珍重新出山,而美方隨后在短期內(nèi)將人員全線撤出并向中方提出準(zhǔn)備轉(zhuǎn)讓股權(quán),然而由于種種致使股權(quán)轉(zhuǎn)讓未能達(dá)成。
2002年7月,時(shí)任合肥晚報(bào)總編仇旭東接替陳榮珍出任榮事達(dá)集團(tuán)董事長(zhǎng),但未能如愿擔(dān)任合資公司董事長(zhǎng)一職,基于自身尷尬的處境,對(duì)重組更是少有積極性。
一系列的管理層頻繁變動(dòng)和美方股權(quán)轉(zhuǎn)讓的陰影一直籠罩著榮事達(dá),嚴(yán)重制約了合資公司的發(fā)展,也最終導(dǎo)致榮事達(dá)集團(tuán)的發(fā)展徘徊不前。而此時(shí),國(guó)內(nèi)其他家電企業(yè)如美的、海爾等已經(jīng)積蓄了力量,等待著新一輪的并購(gòu)潮。
2004年,去意已決的美泰克與美的達(dá)成股權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議,美的通過對(duì)美泰克國(guó)際投資公司的收購(gòu),曲線實(shí)現(xiàn)了對(duì)榮事達(dá)美泰克合資公司的控股權(quán)并通過后續(xù)談判獲得品牌使用權(quán)。
2005年,美的通過擴(kuò)股將對(duì)合資公司控股比例提高到75%;2006年利用自己品牌進(jìn)軍洗衣機(jī)領(lǐng)域;2007年,通過收購(gòu)全資控股合肥榮事達(dá)電冰箱有限公司和合肥榮事達(dá)洗衣設(shè)備制造有限公司。至此,美的已經(jīng)擁有榮事達(dá)冰洗核心資產(chǎn)和品牌獨(dú)家使用權(quán)。
可以看到,榮事達(dá)的冰洗核心業(yè)務(wù)已經(jīng)被美的所吞食。雖然,美的與榮事達(dá)達(dá)成協(xié)議要對(duì)榮事達(dá)品牌堅(jiān)持使用、發(fā)展、提升的原則,美的集團(tuán)的高層管理人士也在公開場(chǎng)合中強(qiáng)調(diào)仍將繼續(xù)使用榮事達(dá)品牌,但已經(jīng)把這一品牌定位于低端市場(chǎng),其對(duì)榮事達(dá)品牌的維護(hù)和投入明顯不足。
喪失了冰洗核心業(yè)務(wù)的榮事達(dá)顯現(xiàn)出空殼化,除品牌尚有影響力外,核心能力基本喪失,榮事達(dá)品牌已經(jīng)與一線品牌漸行漸遠(yuǎn)。
2004年,榮事達(dá)試圖利用已有的品牌影響力進(jìn)行業(yè)務(wù)擴(kuò)張和東山再起,一時(shí)大舉進(jìn)入多個(gè)領(lǐng)域,但這種OEM式的擴(kuò)張并沒有形成合力,攤子大了但沒有核心業(yè)務(wù)支撐,品牌凝聚力并未提升。基于現(xiàn)狀,合肥市國(guó)資委在國(guó)資退出競(jìng)爭(zhēng)性領(lǐng)域的大背景下,2008年將旗下另一重要資產(chǎn)——榮事達(dá)三洋股權(quán)無(wú)償劃轉(zhuǎn)給合肥市國(guó)有資產(chǎn)控股有限公司。2009年出售旗下6家子公司,直至2011年對(duì)榮事達(dá)集團(tuán)關(guān)閉清算。
可以說,榮事達(dá)集團(tuán)早已沒落,國(guó)有資產(chǎn)在競(jìng)爭(zhēng)性領(lǐng)域的退出決策只是壓垮其的最后一根稻草。
品牌授權(quán)透支使用
2004年左右,在喪失核心業(yè)務(wù)和資金匱乏隋況,為實(shí)現(xiàn)再次崛起,榮事達(dá)集團(tuán)推出品牌戰(zhàn)略,即以無(wú)形資產(chǎn)盤活有形資產(chǎn),以品牌的延伸帶動(dòng)各個(gè)新業(yè)務(wù)的低成本擴(kuò)張,核心包括:在家電制造領(lǐng)域加快推進(jìn)貼牌生產(chǎn),利用集團(tuán)品牌與網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),吸納部分家電制造企業(yè)加入榮事達(dá)家電品牌戰(zhàn)略聯(lián)盟體系;通過品牌延伸,快速開拓和涉足新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,吸引外資和民資加入以品牌乃至產(chǎn)權(quán)為紐帶的榮事達(dá)大戰(zhàn)略聯(lián)盟體系;提升品牌價(jià)值,提高“榮事達(dá)”品牌的知名度、美譽(yù)度和影響力,并通過三項(xiàng)舉措實(shí)現(xiàn)集團(tuán)資本規(guī)模、經(jīng)營(yíng)規(guī)模、市場(chǎng)份額的快速擴(kuò)張。
為此,榮事達(dá)成立獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的品牌管理公司一—上海榮事達(dá)經(jīng)貿(mào)公司,并組建榮事達(dá)品牌管理委員會(huì),這一模式開創(chuàng)了中國(guó)家電企業(yè)的先河。當(dāng)然這也是榮事達(dá)在缺乏資金支持與技術(shù)支持下不得已而為之的舉措,是一次豪賭,成功則創(chuàng)造歷史,失敗對(duì)于榮事達(dá)集團(tuán)而言僅僅是殊途同歸。
因此在很短的時(shí)間內(nèi),榮事達(dá)集團(tuán)產(chǎn)品線涉及白電、黑電、小家電、新能源、汽配、包裝、電動(dòng)自行車、太陽(yáng)能熱水器、新型建材等多個(gè)領(lǐng)域。
但問題的關(guān)鍵是,榮事達(dá)品牌得以確立的基礎(chǔ)是洗衣機(jī),缺少了這一核心競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)品的支撐,榮事達(dá)就不是榮事達(dá)了。
品牌授權(quán)是一個(gè)嚴(yán)肅的問題,要對(duì)品牌有一個(gè)清晰的定位,授權(quán)領(lǐng)域要與原有核心業(yè)務(wù)所形成的品牌定位相適應(yīng)、相關(guān)性發(fā)展,不能跨越太大,授權(quán)要符合品牌發(fā)展規(guī)劃,還要慎重考察合作伙伴,堅(jiān)決排除那些試圖通過品牌授權(quán)合作獲取短期利益的合作者。
從榮事達(dá)涉足的領(lǐng)域來看,其明顯缺少一個(gè)明確的方向,行業(yè)跨度大、品牌定位也缺失,在榮事達(dá)品牌下呈現(xiàn)群龍亂舞狀態(tài),企業(yè)攤子大了,但由于多數(shù)企業(yè)是以參股方式或品牌授權(quán)方式加入,缺少對(duì)相關(guān)企業(yè)的直接控制能力,品牌凝聚力和集團(tuán)核心競(jìng)爭(zhēng)力并不存在。
換而言之,榮事達(dá)對(duì)品牌喪失了管理能力,也缺乏有效支撐品牌內(nèi)涵的能力,只是對(duì)品牌的一次性透支使用。
反觀國(guó)內(nèi)一線家電企業(yè)集團(tuán)美的和海爾并不輕易授權(quán)或出讓品牌使用權(quán),采用品牌加盟方式進(jìn)行擴(kuò)張,其以并購(gòu)為主,對(duì)核心業(yè)務(wù)擁有絕對(duì)的控制權(quán),這也是后來美的快速擴(kuò)張,能夠?qū)I(yè)務(wù)縱橫捭闔進(jìn)行整合并在資本市場(chǎng)翻云覆雨的重要原因之一。
國(guó)外知名企業(yè)對(duì)自己的品牌更不會(huì)輕易授權(quán),以索尼為例,早在1955年,當(dāng)時(shí)美國(guó)布洛巴公司要求索尼為其貼牌生產(chǎn)10萬(wàn)臺(tái)晶體管收音機(jī),盡管當(dāng)時(shí)索尼處境非常之艱難,但為了自己的品牌還是果斷拒絕了。
由是觀之,榮事達(dá)帶給業(yè)界的教訓(xùn)主要有兩點(diǎn):
第一,榮事達(dá)在2000-2005年家電行業(yè)轉(zhuǎn)型時(shí),由于合資糾紛、高層頻繁變動(dòng),未能夠抓住改革轉(zhuǎn)型的最佳戰(zhàn)略機(jī)遇期,等到海爾、美的均完成體制與機(jī)制改革之后,榮事達(dá)還是一家核心能力在合資公司的國(guó)有體制公司,缺乏與行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相抗衡的行業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力,那時(shí)失敗就已經(jīng)注定了。
第二,當(dāng)國(guó)有資本逐步退出家電行業(yè)時(shí),榮事達(dá)沒有自我造血功能,只能過度使用無(wú)形資產(chǎn),當(dāng)品牌缺乏規(guī)劃管理而被惡意透支使用后,榮事達(dá)集團(tuán)被掛牌出售也就成為理所當(dāng)然。即使榮事達(dá)當(dāng)初對(duì)品牌授權(quán)后的各個(gè)企業(yè)進(jìn)行嚴(yán)格管理,由于各企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力不均,很難在產(chǎn)業(yè)層面形成協(xié)同效應(yīng),榮事達(dá)也會(huì)在家電行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中敗下陣來。