“流”動的管理

在整合價值流和信息流這兩大武器的支撐下，“兩制”的管理思想對生產(chǎn)經(jīng)營的動態(tài)平衡提出了近乎極端的要求，從而對制造業(yè)企業(yè)的價值創(chuàng)造模式帶來了顛覆性的變化。

一般而言，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動總是在動態(tài)與靜態(tài)間尋求平衡。靜態(tài)即按照既定的戰(zhàn)略、決策、計劃、分工開展工作，動態(tài)即結(jié)合宏觀形勢、產(chǎn)業(yè)趨勢、市場環(huán)境對分工、計劃、決策乃至戰(zhàn)略做出調(diào)整。

制造業(yè)的企業(yè)，動態(tài)方面如何做到追隨市場變化、迅速收集整理信息、盡快做出反應(yīng)，是一個沒有止境的課題。不久前，我們?nèi)バ屡d際華集團考察他們在應(yīng)對全球金融危機過程中探索出的“兩制”模式。這種模式最大的特點就在于突破性地實現(xiàn)了動態(tài)平衡，從而使企業(yè)的競爭力有了質(zhì)的飛躍。

所謂企業(yè)管理的某種模式，在過去多年的國企改革進程中不時會聽到，但事實上，被用來推廣的模式往往難以收到顯著的效果，因為沒有一家企業(yè)可以靠照抄照搬別人的經(jīng)驗獲得真正的成功。對這個問題也許應(yīng)該這樣看，某種成功模式可能無法復(fù)制，但模式背后的思維方式或管理思想，則可能給更多的企業(yè)帶來實在的啟發(fā)，從而為企業(yè)界的變革創(chuàng)造真正的價值。

新興際華集團“兩制”模式所創(chuàng)造的動態(tài)平衡，背后是一種整合企業(yè)內(nèi)外價值流與信息流的思維方式或管理思想，效果是達到了一種“流”動的管理的狀態(tài)。這種在實戰(zhàn)中探索出的突破性的管理思想，應(yīng)該引起人們的關(guān)注，同時也需要在今后的實踐中進一步完善、提升。

價值流+信息流=動態(tài)、高效的管理

說是“流”動的管理，主要是指企業(yè)對價值流和信息流的全面梳理和重新整合，從而調(diào)動了所有員工的熱情，產(chǎn)生了突破性的經(jīng)營成果。新興際華集團對照市場環(huán)境，對企業(yè)內(nèi)部各個生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)的成本利潤進行全面梳理，對每個環(huán)節(jié)創(chuàng)造價值的潛力了然于胸，以此為基礎(chǔ)來設(shè)置考核激勵制度，形成了每個環(huán)節(jié)都創(chuàng)造利潤的價值流。同時，通過強有力的信息化建設(shè)，將不同環(huán)節(jié)、不同層次的內(nèi)部外部信息收集整理并進行比對研究，打造出一種隨時反映變化、可資隨時應(yīng)對的信息流，在此基礎(chǔ)上實行產(chǎn)、供、銷、運、用（用戶）的聯(lián)動，讓企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營達到高層次的動態(tài)平衡。

所謂“兩制”，是對企業(yè)內(nèi)部模擬法人運行機制和產(chǎn)供銷運用快速聯(lián)動反應(yīng)機制這兩個機制的簡稱，其顯著特點是：模擬法人層層激發(fā)活力，快速聯(lián)動環(huán)環(huán)應(yīng)對市場。“兩制”的核心，可以形象地概括為，層層模擬法人，環(huán)環(huán)快速聯(lián)動，人人應(yīng)對市場，招招應(yīng)對危機。

內(nèi)部模擬法人運行機制就是以滿足快速聯(lián)動要求為前提，以向全員賦權(quán)配責為出發(fā)點，以利潤為中心，以成本為主線，以考核為手段，將本來不是法人的內(nèi)部經(jīng)濟主體推行模擬法人運行，將市場化機制引入企業(yè)內(nèi)部各分廠之間、工序之間，實現(xiàn)“人人都要負責，人人都要當家”，使企業(yè)內(nèi)部的每一個組織和員工都像“法人”一樣主動承擔責任，主動積極面對市場，主動算細賬，主動想辦法降本增效，從而在企業(yè)內(nèi)部真正建立起壓力層層傳遞、指標層層分解、責任層層落實、績效層層考核、活力層層激發(fā)的新機制。

產(chǎn)供銷運用快速聯(lián)動反應(yīng)機制就是以快速滿足用戶需求、為用戶創(chuàng)造價值為目標，以市場為導向，通過信息共享傳遞外部市場壓力，實現(xiàn)“人人關(guān)注市場，人人挖潛算賬”，把握資源、產(chǎn)品、物流、資本四個市場的區(qū)域、時間、品種及市場價格四個維度的信息，及時將市場信息通過信息共享平臺在全公司范圍內(nèi)共享，實現(xiàn)生產(chǎn)、采購、銷售、運輸、用戶五個環(huán)節(jié)快速聯(lián)動，市場信息傳遞自成“內(nèi)循環(huán)”，便于生產(chǎn)經(jīng)營快速決策，從而實現(xiàn)“環(huán)環(huán)聯(lián)動創(chuàng)效益”。

在整合價值流和信息流這兩大武器的支撐下，“兩制”的管理思想對生產(chǎn)經(jīng)營的動態(tài)平衡提出了近乎極端的要求，從而對制造業(yè)企業(yè)的價值創(chuàng)造模式帶來了顛覆性的變化。

印象深刻的保障措施

目前，新興際華集團正在全集團范圍有步驟地推行“兩制”，在這個過程中，“流”動的管理將會呈現(xiàn)出更大的威力。不過，在看到成效的同時，不能忽視“兩制”背后的一系列保障措施。

格外細致的預(yù)算編制、分解、檢查、調(diào)整是“兩制”的重要保障。劉明忠介紹：為優(yōu)化預(yù)算計劃，每年9—10月，就著手部署下年度預(yù)算編制，層層分解、逐級優(yōu)化，三上三下，檢查督導，一直落實到車間班組。11—12月由集團組織聽取二級公司預(yù)算編制情況及保證措施的匯報，二級公司對全部三級企業(yè)實施檢查，三級企業(yè)對車間、班組的預(yù)算分解落實情況實施檢查。同時，企業(yè)內(nèi)部層層調(diào)整、修改各事業(yè)部、車間生產(chǎn)經(jīng)營月度預(yù)算計劃各項指標的計算、核算、結(jié)算方法，及時貼近市場、對接市場，根據(jù)市場變化和累計進度等情況，月月具體分解各個單位的重點考核指標，堅持“一月一測算，一月一調(diào)整，一月一結(jié)算”，班組個人實現(xiàn)日結(jié)算。

在建立、完善激勵與約束機制方面新興際華集團的一系列做法也為“兩制”提供了重要保障。劉明忠介紹：目前，新興際華集團已經(jīng)形成了組織保證、信息保證、制度保證、評價保證、思想保證等完整的保障體系。

有國企特色的管理創(chuàng)新

“兩制”初步形成的“流”動的管理的狀態(tài)，在新興際華集團應(yīng)對金融危機和歐債危機期間都顯示了巨大威力：2008年營業(yè)收入同比增長52.42%，利潤比央企整體利潤水平高出40個百分點；2009年利潤同比增長40.16%，營業(yè)收入同比增長44.15%；2010年利潤同比增長25.14%，營業(yè)收入同比增長49.20%；2011年利潤同比增長38.93%，高出央企平均水平30個百分點，營業(yè)收入同比增長84.65%，達到1484億元，已經(jīng)達到世界500強規(guī)模。

在這些數(shù)據(jù)背后，“兩制”還帶來了多方面的積極成效，比如：促進了針對公司內(nèi)部、國內(nèi)外先進企業(yè)的對標挖潛活動，形成了堅持“天天對標、月月對標、年年對標”和“創(chuàng)先爭優(yōu)爭一流，科學發(fā)展上水平”的長效機制；轉(zhuǎn)變了員工行為觀念，促使全體員工學會了從全局高度、整體角度看問題，形成了人人會算賬、事事要算賬、時時快算賬的全員經(jīng)營意識和氛圍；隨著新的工序評價考核體系的建立，企業(yè)上下呈現(xiàn)出比、學、趕、超良好的競爭局面，有效激發(fā)了員工的活力。

“兩制”的成功一方面植根于企業(yè)多年來的積累，比如長期推行的企業(yè)預(yù)算管理、企業(yè)風險管理、企業(yè)信息化工作等，另一方面，也是更重要的，離不開結(jié)合國企實際的管理創(chuàng)新。其中尤其突出的是董事會制度建設(shè)和中國特色現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)。

董事會制度建設(shè)方面，2005年4月新興際華集團公司列為國務(wù)院國資委建立和完善國有獨資公司董事會試點企業(yè)。在新興際華的探索中，董事會主要職能是經(jīng)營決策，董事長出題要出得有水平；經(jīng)理層主要職能是執(zhí)行董事會決策，經(jīng)理層答題要答得漂亮。“兩制”的提出和在實踐中持續(xù)深化的方向，都源自董事會的決策。而在探索過程中具體構(gòu)建模擬法人運行機制和產(chǎn)供銷運用快速聯(lián)動反應(yīng)機制，則是各級經(jīng)理層。構(gòu)建“兩制”，就是新興際華集團董事會出的一個很好的題目，各級經(jīng)理層交出的一份優(yōu)秀的答卷。

中國特色現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)方面，新興際華集團格外強調(diào)法人治理結(jié)構(gòu)中一個最突出的特色——企業(yè)黨組織、工會群眾組織的重要地位和作用。“兩制”在新興際華集團的全面推行，始于董事會的決策，行于經(jīng)理層的操作，成于黨政工團聯(lián)手推動，在實踐中充分發(fā)揮了黨委、工會的獨特作用，使管理創(chuàng)新的各項舉措扎根基層，扎根群眾，進而實現(xiàn)、推動和強化了國企黨組織政治核心作用的發(fā)揮，較好體現(xiàn)了國有企業(yè)的政治優(yōu)勢。

正如新興際華集團總經(jīng)理兼際華集團股份有限公司董事長沙鳴所言：企業(yè)的持續(xù)探索與創(chuàng)新，不斷積累、集聚，從量變到質(zhì)變，最后新模式自然而然地迸發(fā)出來。新興際華集團結(jié)合企業(yè)實際、結(jié)合國企特色，創(chuàng)造性地整合價值流與信息流，逐步達到“流”動的管理的狀態(tài)，其中蘊含的管理思想、思維方式，對于正在致力于打造國際一流的現(xiàn)代國有企業(yè)，具備一定的借鑒價值。