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小杯面,大創意

2012-04-12 00:00:00ully
商務旅行 2012年1期

盡管杯面毫無疑問是日本的其中一個偉大發明,但這種總是與宅經濟、廉價等關鍵詞聯系在一起的商品,能否同時亦啟發思維?方便面的創始企業日清食品提供了自身的答案。

從合味道、出前一丁,到統一、康師傅,甚至是公仔面以及你認識或不認識的泰國牌子,在這里應有盡有。別弄錯,這里不是什么便利店或超市,而是位于橫濱“港未來21”地區的日清杯面博物館。

這座巨大建筑當然不只是為了陳列從1960年代至今所有曾經在全球范圍內出售過的3000多個流行杯面樣本。這座于2011年9月方開幕的博物館,試圖用小小的杯面說明創意能存在于任何地方,亦能帶來意想不到的巨大沖擊。

主題過于宏大?當我在這座博物館的杯面制作工廠,滿懷驚嘆地看著博物館的職員將我選好材料、醬料以及繪畫了杯面涂裝的合味道杯面,用倒裝的形式塞進狹窄的塑料面杯內時,心中暗暗贊嘆一這就是日清食品的創業人安藤百福的逆向思維。若按照常規思維,將面團從上而下塞進塑料面杯,則很容易因力度過大而令面團破碎,而面團與杯底間也會缺乏空間,這將令泡好的杯面口感不佳。“既然如此,安藤先生靈機一動,就想到把塑料面杯以杯口向下翻轉,‘套上’面團,這樣一來,面團就能完好地塞進面杯,又會在杯底留有空氣。”日清食品管理本部的廣報部負責人八木茜說。

當安藤百福在1958年發明全球第一包方便面之時,他需要的可不只是一點逆向思維。杯面博物館惟妙惟肖地復制了當年他發明杯面時所利用的工作室,將其條件的簡陋展露無遺,安藤甚至需要在工作室一旁設置雞舍,在殺雞時還得親身上陣。這是要號召大家工作時努力刻苦?安藤先生若還在世,多半會大聲爭辯說,這是要鼓舞大家心中的創業與創意的雄心。

“現在人們習以為常的許多事物,其實本來并不存在,若沒有人去發明,那么這個世界會遜色許多。”八木茜說,小至杯面,大至火箭與子彈列車,均是徹底變革了人類生活的發明。她說話的當下,投影儀在白壁上投下一只蜻蜓的身影,這只振翅高飛的昆蟲,隨后幻化為直升飛機遠去,在其一旁,讓人厭惡的蚊子之吸血管則幻化為注射針筒。

而杯面博物館甚至也很體貼地用一個光影裝置安撫發明家,暗示即使創意被他人抄襲,也并不會令這個創意的價值遭貶損,而僅僅為這個創意哺育而生的森林增添了一棵樹木罷了,大樹永遠會是大樹。

但說到底,這個博物館其實屬于孩子的。安藤百福一直心懷的愿望,是“希望告訴孩子們發明、發現的重要性”。這不能不提那個著名的“一根面條一世界”的雕塑裝置。這個外觀仿佛傾瀉而出的日清合味道杯面,杯中的面條曲卷著拋向天際,乍看之下毫無特別,但細心一看,每根面條都在空中扭曲成獨一無二的英文單詞,我在一根面條中看到了“happiness(幸福)”,不知道在其他孩子的眼中又看到怎樣的世界。

這種感悟不應該有界限:當年安藤百福前往美國視察時,看到超市的工作人員把日清的雞湯方便面敲碎再放進杯子里,然后方泡好用叉子進食,這令他領悟到方便面要全球化,必需超越飲食習慣的限制。這成為了杯面誕生的動力。40年后,安藤的思索凝聚在這碩大的博物館中,繼續尋找共鳴者,但杯面卻早已改革了我們的餐飲乃至文化。

要我說的話,杯面的最大貢獻,不是脫水雞肉與隨之而來的太空食品,而是將都市人自廚房中解放出來。在過去,你也許需要10多分鐘才煮好的面條,現在只需要3—4分鐘就熱氣騰騰地端上來了。節約下來的時間,你可以用來緊盯交易屏上變幻的紅綠數字,可以繼續與客戶在電話中討價還價,甚至可以忙里偷閑地上一下開心網或者微博;當然,你也可以用來閱讀本文。

至于那些指責杯面是垃圾食品,摧毀了飲食文化的人,或者應該正視這樣的事實:在杯面誕生后,作為發源地的日本持續將自身的美食向外輸出,日本菜早已紅遍歐美亞非澳;而在杯面誕生的16年后,分子料理也走出了實驗室。這是否證明了杯面并沒有阻礙對烹飪的不懈追求?可資對照的是,安藤百福本人甚至創辦了一個名為“面條系譜研究會”的古怪組織,對全球的面食進行普查與溯源,這和蔡瀾逛市場的認真勁頭是否有不同?起碼,這解釋了為何杯面的味道越來越豐富。日清旗下的合味道品牌本身甚至在巴西市場也創造了12種不同口味,比投放中國市場的7種口味多了差不多一倍(假如你好奇的話,根據wikipedia的資料,日本人能享用14種合味道口味,而在墨西哥,合味道居然有15種口味,南美人民讓人驚訝)。

至少日本人是為杯面無比自豪的。在博物館的三樓,眾多戴著黃色頭巾的小朋友正身處“雞湯拉面工廠”,認真地聽著日清的工作人員講解用“瞬間熱油干燥法”將面條脫水炸干的技巧。當年安藤百福用了整整一年方研究而出的油炸技巧,就這樣在90分鐘內傳給了這些一臉正經的小朋友。家長們也在一旁,身穿有黃色小雞圖案的圍裙,頭戴黃色頭巾,看著自己的孩子用筆記錄著這些技巧與提示。在最后,工作人員將孩子們的“作品”用包裝袋仔細裝好,一人一包地派發給每個參加的孩童,換來了燦爛的笑容。

原來,方便面也能創造成就感,一切只取決于觀察的角度和參與的態度,一如當年安藤百福倒裝杯面的天才點子和每天只睡4小時的魔鬼式研發過程。

QA 何謂創新

由于語言這層自巴別塔時代就種下的隔閡,日清食品管理本部的廣報部負責人八木茜對于“創新”的討論非常簡短。但若說真理并不總是掌握在多數人手中,那么意義也并不總是棲身于鴻篇大論之中。

BT:杯面博物館這個新奇的主意來自哪里?

八木:安藤百福先生,這位日清食品的創始人與方便面的發明者,一直抱持著“希望孩子了解發明與發現的重要性”這一想法,杯面博物館正是其思緒的實體化。事實上,這是公司建立的第二家博物館,此前日清食品已在大阪府池田市建立了一家方便面博物館。杯面博物館的概念是“創造性思維”,而其內容均是對發明與發現的提示一這也許是視覺的提示,也可能是觸覺、味覺的提示,更能通過嬉戲與享樂得到頓悟。

BT:日清的成功奠基于創新,這一價值如今仍被日本社會重視嗎?

八木:我認為無論現在還是將來,社會都會呼喚創新的。在日清食品,獲得靈感的最佳方式就是踐行安藤百福先生的六大信條:其一,發現前所未有的東西;其二,牢記世界處處有啟示其三,培育創想其四,從各個角度尋找新發現;其五,不受常識的束縛:最后,絕不輕言放棄。想必你也在博物館發現這六大信條了。

BT:食品業總讓人覺得暮氣沉沉,這個行業能變得像智能手機行業一樣酷嗎?

八木:若你指的是“前無來者,今人安身立命,唯便利是瞻”這個角度,那么為什么不能說食品業也很酷呢?畢竟這個行業一直在踐行技術創新。就日清而言,我們總是在創造新的方便面口味,甚至也為這個世界創造了太空食品。已經年屆50歲的方便面,也仍在進行技術革新。而且不要忘記,當事況緊急,你除了需要智能手機,還不能少了方便面。

BT:方便面的誕生奠基了宅經濟,更令人們從繁瑣的烹飪中解脫出來,這種推動城市化的沖擊,未來還會由方便面催生嗎?

八木:或者應該跳脫“快餐”的框框回歸“食物”這個本質,這個強大的詞匯隱藏著無限含義,包括“可用的資源”、“健康”、“愉悅”、“驚喜”以及“人與人的關系”,日清的使命正在于試驗“食物”的可能性,祝愿我們能不斷帶來讓舉世印象深刻的產品吧。

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