1.電纜中小企業實際發展狀況
電纜行業承擔著基礎產品與器材的生產制造任務,是信息傳遞、電能輸送、機電、儀表與電器生產的核心基礎,同時也是信息化社會逐步實現電氣自動化發展的必不可少領域。然而在快速發展的基礎上,我國電纜行業也逐步呈現了一些新問題。基于制造線纜行業具有較低的準入門檻,令作坊式的企業大批涌入,進一步造成了電纜行業生產企業的泛濫與過多,令其生產能力逐步超出了主體市場需求,并引發了供給低端產品大于需求的不良狀況。該類中小企業的經濟發展規模還具有一定差距,投入產出水平較低,并呈現出了產品的矛盾結構性及自主創新實踐能力不強等問題。受到金融危機的不斷影響與洗禮,令一些電纜中小企業不得不將更多的注意力放在研發產品、調研市場、強化內部管理與培養人才層面,只有這樣電纜中小企業才能在應對危機中持續更新產業結構,促進產業升級轉型,大幅提升銷售業績。
2.電纜中小企業開展市場營銷進程中的問題及成因
縱觀我國電纜中小企業實踐發展狀況,不難看出,較多企業體現出了具有較差的自主創新實踐能力,投入科研開發的力度有限,生產成本投入較高,欠缺有力的品牌宣傳,且營銷服務意識有限,沒有明確進行市場定位,并欠缺有效的管理渠道。新時期,電纜企業為迎接激烈的市場競爭,應在工藝、產品與設備等有形層面開展自主提升,并在無形的管理思想、操作模式及標準等層面勇于創新。當然創新發展離不開持續的投入,而較多電纜中小企業卻面臨資金有限的尷尬,令投入研發的短項對企業資源長項造成了不良制約,企業生產的各類低附加值電纜產品則只有通過低價競爭獲取銷售利潤。基于電纜企業主要為工輕料重生產行業,因此其投入的原材料成本會占到生產總體成本的近80%以上,一旦原材料的價格出現上漲幅度便會對企業生產利潤造成顯著影響。同時市場勞動力成本的連年上升以及材料運輸成本的顯著增加,進一步令電纜中小企業的利潤空間逐步縮減。倘若電纜企業在市場營銷實踐過程中不良好的注重品牌打造,僅顧及眼前短淺利益,那么便會令客戶忠誠度無法良好提升,會進一步令企業陷入被動,僅能依靠價格戰參與競爭。企業在調研市場層面沒有能夠成立專業機構部門并配備精英人才對市場負責,展開深入、全面與細致的分析調研,欠缺對市場豐富動態信息的整理、收集與處理。同時我國電纜中小企業從事營銷人員的滯后性服務、素質性不高、無法及時進行客戶信息與市場的傳遞,而是對客戶要求呈現出遲鈍的反饋,無法及時令其滿足,欠缺售后服務有效管理,進而對企業的營銷能力進一步造成了不良影響。
3.電纜中小企業開展市場營銷科學實踐策略
3.1創新產品,開發綠色營銷
為永葆企業生命力,只有持續創新,企業方可贏得生存、實現持續發展,拓寬提升空間。因此電纜中小企業應以用戶與市場為導向,主動開發利用新功能、新技術與材料,科學研發制造高附加值生產產品,進而令企業市場競爭與贏利能力得到顯著提升。
3.2強化品牌營銷,提升電纜產品質量水平
質量是贏得競爭的保證,電纜產品質量不僅屬于經濟與技術問題,同時更上升到社會層面,直接影響到廣大民眾的財產生命安全,因此電纜企業應科學注重質量管理,開展品牌營銷,提升產品技術含量,制定優質產品標準,規范生產組織。同時電纜企業應完善建立校驗機制,強化質量監控,實施長效管理,創建質量保障體系,履行安全認證機制,進而真正提升產品生產質量水平。品牌就好比企業的競爭資格,是電纜企業持續發展的有力保障與助推器。因此電纜中小企業應主力打造精品項目品牌,抓住機遇,創新技術手段,完善企業形象,進而獲取競爭主動優勢。
3.3科學實施成本控制,制定合理價格、優化管理模式
為科學控制成本,電纜中小企業應培養長期供應鏈,與供應商良好合作,穩固打造產業鏈,進而有效縮減資金占量,全面提升產品生產合格率,令資金周轉提速,并實現共贏提升目標。正確的產品定位價格有助于其良好的推廣,對于新進入市場的電纜開發產品,可應用撇油定價營銷策略,用高價格進行購買刺激,進而提升產品地位形象。對于大眾產品,基于其較透明的市場價格,可以銷量導向制定價格策略,進而有效貼近市場,全面抓住客戶,令企業贏得良好利潤。另外電纜中小企業應積極開展國際競爭合作,走國際化營銷發展道路,更新傳統觀念與營銷模式,創建國際化的服務銷售體系與營銷網絡,科學培養貿易人才,進而有效改變對間接出口的過分依賴,令電纜企業真正在國際市場開創一片發展天地。
3.4科學收集信息,提升服務營銷水平
信息化時代,電纜企業應健全信息收集管理系統,利用網絡技術構建多層次、多渠道、多方位一體化信息體系,運用準確、及時的信息進行經營與生產指導。同時建立客戶數據庫層面應囊括客戶購買歷史、企業發展規模、負責人、信用狀況等,還可設置客戶服務、協調管理、數據與檢測滿意子系統,完善健全全過程客戶服務體系,強化服務團隊管理建設,進而令目標消費群對電纜企業生產產品的滿意度與忠誠度持續提升。
參考文獻:
[1]顧陸君.淺議蘇南大型私營電線電纜企業營銷策略[J].商業文化,2010.10
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