淺談高校輔導(dǎo)員工作的角色

現(xiàn)在在校大學(xué)生多出生于80年代末、90年代初，有著自己的個性特點，他們愛國主義情懷深厚，但理想信念薄弱；社會責(zé)任感強烈，但集體主義觀念淡薄；大學(xué)生活目標(biāo)較明確，但學(xué)習(xí)動力不足；競爭意識強烈，但抗壓心理不足。針對新時期新的情況，輔導(dǎo)員要承擔(dān)多重身份，他們既是老師，又是家長；既是管理者，又是同齡人；既是職業(yè)咨詢師，又是心理咨詢師；既是領(lǐng)導(dǎo)，又是后勤人員；既要做警察，又要做消防員……在這種情況下，誠信、善良、學(xué)識、經(jīng)驗都是做好思想政治工作可以運用的資源。輔導(dǎo)員要用正確的世界觀、積極的人生觀和價值觀影響和指導(dǎo)學(xué)生，用良好的品質(zhì)影響學(xué)生，用豐富經(jīng)驗指導(dǎo)學(xué)生，用擁有的資源幫助學(xué)生，用愛心關(guān)愛學(xué)生，做到學(xué)習(xí)上引導(dǎo)學(xué)生、工作上指導(dǎo)學(xué)生、生活上幫助學(xué)生。

一、用愛心關(guān)愛學(xué)生，做學(xué)生心理健康的輔導(dǎo)者

當(dāng)今社會競爭和就業(yè)壓力很大，無論是在人際交往中還是在個人成長發(fā)展過程中，學(xué)生在思想上、心理上常會產(chǎn)生各種各樣的問題。輔導(dǎo)員應(yīng)從細(xì)微的征兆中發(fā)現(xiàn)帶有傾向性的問題，并在及時發(fā)現(xiàn)問題的同時承擔(dān)起心理健康輔導(dǎo)者的責(zé)任。作為輔導(dǎo)員，我們在與學(xué)生的接觸過程中，有許多工作的內(nèi)容就是心理調(diào)適的工作。在學(xué)生遇到困難時、學(xué)習(xí)有進(jìn)步時、出現(xiàn)異常表現(xiàn)時、傷病時、受到批評后等等，老師的理解、寬容、一個表揚、一句鼓勵、一聲安慰，都有可能激發(fā)學(xué)生的內(nèi)在動力，增加學(xué)生的自信心和勇氣，幫助學(xué)生從不健康的情緒中走出來，提高他們對社會生活的適應(yīng)能力，培養(yǎng)樂觀積極的精神狀態(tài)。比如筆者所帶的08級學(xué)生中有這樣一個實例：一名女生入學(xué)不久就流露出不想再繼續(xù)學(xué)業(yè)的想法并告知輔導(dǎo)員說自己要退學(xué)。輔導(dǎo)員耐心詢問，反復(fù)多次的談心，終于弄清楚該學(xué)生的真實想法。原來這名女同學(xué)高考前父親車禍身亡，女生背負(fù)了很重的思想包袱，認(rèn)為父親是因為為自己籌措學(xué)費外出打工車禍致死，一切都是因為自己造成的；加上司機肇事逃逸，使該同學(xué)不相信任何人，認(rèn)為命運偏偏對自己這樣不公，并產(chǎn)生了殺死肇事司機家人，讓他嘗到失去親人的痛苦的想法。通過多次談心，該同學(xué)打消了退學(xué)報復(fù)的念頭，接受了父親去世的現(xiàn)實。通過一年多的關(guān)注，現(xiàn)在該同學(xué)性格開朗，學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀，和班里同學(xué)關(guān)系十分融洽。通過這件事可以看出，在學(xué)生遇到困難時輔導(dǎo)員如果能夠主動給予解決，通過學(xué)生之間的交流，輔導(dǎo)員可能就會成為這個班級學(xué)生共同的朋友和可以信賴的老師，為輔導(dǎo)員以后順利地開展工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

二、用一雙善于發(fā)現(xiàn)美的眼睛，做學(xué)生成長的推動者

大學(xué)生處于人生觀、世界觀和價值觀的形成時期，每一名學(xué)生都是一個獨立的人，有自己的性格、意愿和特點，這就要求輔導(dǎo)員要滿懷激情的關(guān)心每一個學(xué)生，多表揚，少批評，發(fā)現(xiàn)每個人的閃光點，在尊重學(xué)生的前提下正確地引導(dǎo)他們成長成才。

作為一名輔導(dǎo)員，工作中發(fā)現(xiàn)，有兩種學(xué)生很容易得到重視。一種是學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀，綜合素質(zhì)突出的學(xué)生，他們大多擔(dān)任學(xué)生干部，組織參與各種學(xué)校活動，與老師溝通較多，表現(xiàn)十分活躍；另一種是所謂的“問題學(xué)生”，學(xué)習(xí)成績不好、有著這樣或那樣的問題，輔導(dǎo)員很容易發(fā)現(xiàn)這樣的學(xué)生并給予關(guān)注。除了上面的兩類學(xué)生之外，還有一類學(xué)生不容易被關(guān)注，他們或者只埋頭于學(xué)習(xí)不理身外事，或者沒有什么特長，性格內(nèi)向不善言談，既不出眾也不會惹禍。這類學(xué)生在所有學(xué)生中占絕大多數(shù)，容易被忽視，其實，他們也渴望有表現(xiàn)機會，希望能得到賞識。

三、不斷學(xué)習(xí)和提高，做學(xué)生人生發(fā)展的引路人

輔導(dǎo)員面對的是需要盡心呵護(hù)和雕塑的大學(xué)生，“教書育人，管理育人，服務(wù)育人”，輔導(dǎo)員育人的責(zé)任更為直接、具體和經(jīng)常。大學(xué)生是國家十分寶貴的人才資源，是祖國的未來、民族的希望，輔導(dǎo)員與大學(xué)生經(jīng)常貼近，對大學(xué)生成長影響比較大、比較深遠(yuǎn)，容易與大學(xué)生建立起比較深厚的友誼，會直接影響大學(xué)生的健康成長，最終影響學(xué)校人才培養(yǎng)的質(zhì)量。所以，輔導(dǎo)員要不斷學(xué)習(xí)和提高。

時代在發(fā)展，社會在進(jìn)步，面對新的形勢，輔導(dǎo)員不能只憑經(jīng)驗辦事，更不能用老觀點看待現(xiàn)在的學(xué)生，需要我們有新的知識、新的理念和新的觀點，需要我們與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新。輔導(dǎo)員重視自身發(fā)展，自身素質(zhì)的提高，無形中對學(xué)生起到一種榜樣作用。作為學(xué)生的心理咨詢師、職業(yè)咨詢師、同齡人、管理者、學(xué)生的知心人，輔導(dǎo)員要通過各種渠道掌握大學(xué)生管理、心理咨詢、就業(yè)指導(dǎo)方面的知識，了解學(xué)生在想什么，了解當(dāng)今社會需要何種素質(zhì)的畢業(yè)生，社會對大學(xué)生有怎樣的要求和期望，然后再把這些情況及時的吸收到自己的工作中，拓寬自己工作思路，改進(jìn)工作方法，提高工作效率，有的放矢的對學(xué)生進(jìn)行思想政治教育。

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