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淺談我國企業的市場營銷

2012-04-12 00:00:00周慶偉
現代營銷·學苑版 2012年9期

摘要:市場營銷是個人和集體通過創造產品和價值,并同別人進行交換,以獲得其所需之物的一種社會和管理過程。一直以來是一個企業得以生存和發展的重要環節,市場營銷的創新與發展,一直是企業的一個重要課題。然而隨著社會的發展,科技的進步,市場的發展趨勢也越來越飄忽不定,難以把控,誰能夠有效而快速的滿足市場的需求,搶先一步得到市場,誰就是企業的王者。

關鍵詞:我國企業 市場營銷

1.我國市場營銷的現狀

我國的企業從改革開放以來,經歷了計劃體制向市場經濟體制的過渡,從賣方市場到買方市場的轉變。短短二三十年的時間中,中國的企業從沒有競爭、沒有市場觀念到進入完全的國際競爭局面中,很多人的思想觀念還沒有跟上來。受昔日濃厚的小農經濟意識的影響,很多企業,特別是國有企業仍然沒有把營銷工作提升到戰略的高度,單純追求廣告的投入、宣傳手法低劣、競爭手段單一、品牌意識淡漠、短期行為等問題依然普遍存在。

我國人口眾多,有著世界上最大的市場。但我國的市場營銷剛剛起步,很多市場還沒有開發出來,尤其是農村市場。農村居民是我國最大的消費群體。目前占全國70%的農村人口,實現的消費零售額僅占消費品零售總額的43%,這意味著農村市場是一個具有巨大潛力、有待開發的市場。

近幾年來,在全球化的推動下,不僅中國的企業注重市場的變化,就連外資企業、跨國公司也加了進來,投資和傾銷中國市場,導致我國的市場競爭壓力變得越來越大,企業們的生存和發展也越來越受到威脅。因而,為了企業的生存與發展,開始出現了諸多不正當的競爭手段。首位的就是假冒偽劣商品的出現。據統計,一種商品的假冒偽劣商品竟然占到商品總額的50%之多,直接導致企業虧損上億元。

另外為了商品的銷售量,各個企業進行價格戰,不斷促銷,不斷的降價,導致企業虧損嚴重,入不敷出。再者,中國人的骨子里的從眾思想,在商品上其表現方式就是對于廣告的迷信,對廣告的迷信甚至超過了商品本身的價值,人們有時寧愿相信廣告也不相信實效。也正因如此,給了不法分子一個趁機作亂的機會,他們制造出許多從科學上不過關的商品,美其名曰神醫療效、家傳秘方、新型產品、進口材料,為的就是那幾張人民幣。而大多數的消費者又不知情,看廣告很好,很真,很神奇,于是不到正規地方購買,而到那些不正當的地方買回家,使正常的商品賣不出去,長期壓貨,反而導致正規企業虧損嚴重,面臨倒閉的危險。

總的來說,由于中國的市場競爭壓力大,企業相互競爭,不擇手段,因而導致市場不斷地走下坡路。在此期間,又出現了許多不道德的問題,使得中國市場雪上加霜。生產者為了高額利潤用盡手段,人們怨聲載道。三鹿奶粉的出現,就證明了這一點。然而盡管中國市場有些混亂,但是只要政府部門稍加注意,認真控制,中國的營銷市場也是很樂觀的。除掉那些不和諧的因素,中國的營銷市場將一片光明。

2.中國市場營銷的渠道

營銷渠道的正確選擇是一個企業優勝于其他企業的一個制勝法寶,營銷渠道的選擇可以說關系到整個企業的命脈。因為,營銷渠道是商品從企業流通到消費者的流程,它是一個渠道,一個過程,是產品到消費者手里的一種方式。一個企業不是你生產的多你就獲利多,關鍵是要能銷售出去,而這銷售的方式就是營銷渠道的選擇。

其實,道理很簡單。如果你生產了賣不出去與你直接不生產,哪個更劃算呢,很顯然,我寧愿不生產,也不能讓產品存貨賣不出去,而作為一個企業,你不生產,那你就失去了生存的意義,企業的本質就是生產出消費者需求的商品,但是生產了賣不出去,又是你不想面對的事實,因而只有賣出去才能使企業活下去。一個企業不僅要生產得多,而且賣得多才是盈利的王道,因此說,營銷的渠道選擇,直接影響到企業的生存發展。

然而,中國的傳統營銷渠道又是弊端眾多。由于中國的營銷渠道是一種差不多三角形的營銷渠道,雖然輻射面積廣闊,然而不能具體到一點,一級一級的分散,導致根本不知道最終消費者是誰,還有相應的消費者沒法觸及到頂層,購買方式單一,導致根本不知道生產者是誰。其次,一級一級的分散,導致人員眾多,機構復雜,供應鏈過長,產生了許多沒必要產生的費用,而且一級級的流通導致營銷渠道過于分散,不集中,容易產生混亂。

因此,傳統渠道的選擇顯然是不過關的,我們只有研究開發新的銷售渠道,才能真正地把握市場。如何改變呢,其實也很簡單,既然問題找到了,就從問題著手。既然營銷渠道過于分散,不集中,那么我們就裁減人員,整合機構,重新界定職能,使人員最精,機構扁平化,只能明確化,銷售鏈條最簡短,甚至使產品銷售出來,就能和消費者見面。這樣可以使上層直接接觸到下層,而下層也可以直接反饋到上層,做到雙重反饋,互相促進。對于某些特殊企業,也可以采取拓寬渠道,拉伸機構,但是在拉伸的同時減肥,做到營銷、銷售、售后服務、再營銷、再銷售,這樣一根線下來,然后再繞回去,形成一個圈,這樣也可以做到相互反饋,反復營銷,擴大影響。

總的來說,渠道的選擇尤為重要,各個企業應該量己而行,不應死板舊條,要靈活變通,這樣才能是企業蒸蒸日上,站在眾企業中的頂端。

3.市場營銷新戰略

為了企業在國際上能占得一席之地,在營銷戰略上,企業主們絞盡腦汁,不斷創新和發展新戰略。目前來說,產生了三種形式上的戰略,分別是品牌戰略、會員制戰略和服務業戰略。

品牌戰略一直在營銷戰略中占有重要地位,尤其是在現在這個日新月異,飛速發展的今天,隨著人們越來越注重品牌效應,品牌戰略也越來越受到更大的重視。在如今的社會,企業要想開拓市場,贏得先機,必須注重品牌。一個好的受大家追捧的品牌不僅可以使該廠品在國際上站住腳跟,還可以使整個企業在國際上享有盛譽。品牌的效應還可以固定人們的思想,例如,人們想到買家電,就會想到海爾;買電腦,就會想到聯想、戴爾。這就是存在于人們思想中的品牌效應,品牌打出去了,還怕產品銷售不出去嗎?品牌其實就是產品的升級,而產品也是品牌的根本,二者互補互利。只有質量,技術過關的,贏得大家認可的產品才稱得上品牌,那些弄虛作假,質量水平不夠的只會被淘汰。所以說,品牌戰略是一個很重要的營銷戰略。

除了品牌營銷外,還有一種就是會員制營銷也頗受大家歡迎。會員制營銷,顧名思義就是給那些企業的???,固定聯系人一稱號,那就是會員。當然,既然是會員,就有一般人享受不到的待遇。就像你要成為某商場的會員,你的消費到一定程度人家才給你會員,或者繳納一定的會員費,但是,作為會員,你也有其他人享受不到的優惠。于是,企業既可以保證有固定的銷售地,又可以借此來招引其他新客,企業也就越做越大,越做越贏得國際認可。但是,這種制度從西方引來,在中國的實施也必須符合中國國情,不能盲目搬從,只有把我國的實際情況與會員制結合起來,才能使企業不斷地發展。

近幾年來,隨著社會的發展,服務業也越來越受到重視,不少企業看到了這點,形成了新的服務業營銷戰略。但是,服務業畢竟與其他產業不同,它是無形的,這就使顧客們很難感受到其效果。但是,它與其他產業畢竟不同,如果說其他產業靠銷售盈利,那它靠的就是通過客戶的滿意程度來盈利。這種無形的盈利方式雖然不像傳統產業那樣,有固定的銷售額、固定的資本,但是,它的爆發度很高,可能一下子的盈利可以等同傳統產業好幾十倍的盈利。所以說,它是不可估計的,最有發展前途的一種戰略方式。

4.市場營銷引來的道德淺議

隨著市場營銷的不斷發展,出現了很多營銷弊端,因而,也引來眾多關于道德上的議論。雖然,我國在營銷上一直強調和要求營銷道德,但是,由于缺乏正確的指導,在實際應用中仍然不盡如人意,導致營銷道德的缺失。消費者也議論紛紛,市場營銷也停滯不前,造成企業的虧損。

然而,之所以產生營銷道德上的缺失,主要有以下幾個原因;第一,企業一味地追求利潤,追求銷量,忘記了道德上的要求,弄虛作假,欺騙消費者。三鹿奶粉的出現,人們怨聲載道,紛紛辱罵企業不顧孩子們的生命健康,弄虛造假,危害眾消費者。這個事情的出現不僅給我們敲醒了警鐘,同時也給那些缺乏道德的企業帶來了致命一擊。第二,企業上下人員缺乏道德感,整體素質不高,導致整個企業也不被大家認同,致使產品銷售不出去,企業虧損。

營銷道德的注重應是每個企業應該重視的,不應棄在一旁,不管不顧。畢竟,產品的最終目標是消費者,是人民群眾,沒有大家的支持與保護,你的產品怎么能上市,這種損人利己的事不會有好結果,利人利己才能天長地久,才能成為百年老字號,才能稱為世界名牌。

5.市場營銷的發展

在眾多營銷方式中,綠色營銷越來越受大家重視。隨著社會的發展,人們越來越重視環境的保護與發展,而綠色營銷與之不謀而合,受到大家推崇。綠色營銷就是在綠色觀念的前提下,注重營銷與環保相結合,不僅兼顧消費者,企業之間的關系,更注重環境的保護,三種關系下促進營銷的發展。

在現今這個多元化的社會里,電子商品的發展趨勢讓許多企業家們看在眼里,記在心上,他們不斷創新、發展,研究出了眾多電子類營銷。像虛擬市場、網絡營銷等等,這種營銷方式符合現代人的觀念,也符合社會的發展。在計算機這個網絡大家庭里,人人信息共享,信息同步,無意中就促進了市場營銷的發展與拓寬。網絡將消費者,企業緊緊地聯系在一起,形成了一個碩大的資料庫,人人可以從中獲取資料,獲取信息。這種不謀而合的觀念不僅促進了電子網絡的發展,也使市場營銷更上一層樓。

在全球化的推動下,國際營銷成了一種潮流。國際營銷的出現,使營銷的市場由單一的國家市場擴展為全球市場,國有企業、外資企業、跨國公司強強聯手,共同促進市場營銷的發展。然而由于地域的差異,環境的不同,各國之間的營銷方式也不盡相同,而我們要做的就是取長補短,吸取別人的好處、優點,來彌補自己的不足,使我們的企業走出國門,走上世界。

結語

市場營銷作為企業發展的一個重要環節,我們必須重視起來。隨著現代化的發展,科技的進步,產品的生產已并非難事,產品的銷售越來越受到企業管理者的重視,市場營銷已經提到企業的首要議事日程,我們只有緊緊地抓住市場,把握營銷的規律和方法,科學謀劃、以人為本、誠實守信,才能給企業一個美好的明天。

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