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傳統文化在企業文化管理中的重要性

2012-04-12 00:00:00李云集
現代營銷·學苑版 2012年12期

摘要:我國古代的傳統文化集我國先人的智慧,是我國文化寶庫中不可或缺的瑰寶。不論是儒家的“仁愛”思想,還是古代兵書《孫子兵法》都凝聚了當時大家的智慧,即使是放在現代,其對于企業管理來說也有一定的借鑒意義。本文將從企業文化管理的角度,提出傳統文化與企業管理的聯系,同時闡述我國古代傳統文化在當今社會的意義,希望能夠對當代的企業管理者起到一定的借鑒作用。

關鍵詞:傳統文化 企業文化管理 企業文化

一、當代企業文化管理的特點

當代企業文化管理越來越體現出“以人為本”的特質。企業文化中重視人、關懷人的特點越發的彰顯。現代企業的文化管理重視塑造有利于職工發展的良好環境,并在這種環境中為員工提供發展提供激勵、鼓勵的措施,從而充分挖掘員工身上所蘊含的潛力和智慧,為企業的發展做出貢獻。其實,當代的企業文化重視的是對于員工的尊重和理解,是站在員工角度上,促進人的發展,培養人的能力,實現人的本質力量外化,在此基礎上讓企業和員工共同成長,從而使得員工和公司都實現自身的價值。這種企業文化的管理不同于以往只重視生產、效益,忽視員工的自身發展,轉而尊重員工,讓員工成為企業的主人翁,這在企業文化管理上是一個重大的轉變和進步。

二、傳統文化與企業文化管理的聯系

1.傳統“民本”思想與現代“以人為本”的契合

“以人為本”的思想滲透到企業文化管理中是近年來文化管理中的亮點,而早在我國春秋戰國時期,孟子就已經提出了“民為貴”的思想,在日本,以孟子為代表的民本思想就已經得到了企業家們的重視。孟子曰:“君子之于萬物也,愛之而弗仁。于民也,仁之而弗親。” (《孟子·盡心上》)即是說,也要將“仁”推己及物,這強調的是統治者對于臣民要有仁愛之心,要愛人、愛民、富民、教民,這些對于我們當代的管理學來說都是有借鑒意義的。古代的統治者就相當于現代的公司領導,而臣民就相當于現代的員工,古代思想家重視民眾,讓君主關心民心、民意,其實就體現出了“以人為本”的管理之道。在此基礎上,古代統治者不斷探討自身的德行規范和管理法則,而這些規范和法則都指向對于人民的重視,被視作是民主管理的萌芽。

2.傳統戰略思想與現代企業文化管理之間的聯系

思想屬于認知層面,而戰略則屬于應用層面。有了正確的思想,還必須有了正確的戰略,文化管理才能夠付諸實踐。我國博大精深的傳統文化不僅可以成為現代企業文化管理的精神核心、內容,還為文化管理提供了策略和路徑。

我國古代的戰略思想起源于《周易》、《尚書》,揭示了古代君王的各種治國、治民的方針,《周易》揭示的便是“周”遍廣大的關于天地變“易”的不“易”常道,同時從天道、地道中引申出作為人們活動規律、社會治理原則的“人道”。而孫武所著的兵書《孫子兵法》至今也為國外的管理者所使用,成為現代公司管理的利器,因為這本書系統闡述了競爭中的戰略思想,其中充滿的種種謀略與智慧都可以為企業管理者所用,通過結合企業的實際情況,為企業文化管理設計出不同的方式與策略。值得一提的是,這本書將戰爭上升到“生死之地,存亡之道”的戰略高度,其實我們現代公司的文化管理又何嘗不是一場事關生死的戰爭?一個企業的企業文化管理的好,員工擰成一股繩,在關鍵時刻就可以將逆境中的公司挽救回來;而如果員工都是散兵游勇,對于公司文化沒有一點認同感,那么在商戰中公司想要取勝恐怕也十分困難。

3.古代“和諧”思想與企業“和諧管理”的關系

古人強調“天時不如地利, 地利不如人和。”《禮記·中庸》說: “和者, 天下之達道也”,也就是說,古人對于“和諧”二字是十分看重的。誠然,當代企業的文化管理的目標也不外乎“和諧”二字。通過企業的文化建設,讓領導和員工之間、員工和員工之間形成有效的溝通,建立順暢的合作關系,互相理解、互相諒解,讓員工形成對于企業文化的認同,形成共同的職業追求并決心為之奮斗,從而指揮行動,使得員工在工作上思想統一、步調一致,才能形成合力,在和諧的氛圍下開展工作,為企業的美好前景而努力奮斗。

三、傳統文化在企業文化管理中的重要性

1.傳統文化是企業文化建設的重要內容之一

我國傳統文化是一座寶庫,在這座寶庫之中,能夠為企業文化管理汲取的內容實在太多。傳統文化可以作為當代企業文化建設的來源,而當代的企業文化管理也使得傳統文化大放光芒。

傳統思想中“和”的思想十分重要,古代思想家強調“以和為貴”,將這一理念引入現代企業文化管理之后,則有利于處理好員工人際關系、工作上的各種矛盾。在企業文化中宣傳“和”的元素,秉承“和而不同、和而不流”的理念,則能夠讓員工懂得,作為世界上客觀存在的個體,不管是外在還是內在思想,有異于他人的情況是很正常的,也是自身的個性,然而如果不在工作中正視這種個性并且處理好這種個性,那么就很容易與意見向左者起摩擦,如果能夠本著“和”的理念處理這些問題,那么就很容易實現員工中共利、公立的實現。同樣,古代傳統文化中的“中庸之道”強調的也是“和為貴”的企業文化,這種企業文化的內容有利于企業內部良好人際關系的建構,有助于培養內部團結的氛圍,為企業發展打下堅實的基礎。

國學近年來興起,不斷為人稱道,它可以被認為是古代傳統文化的一方面的集納。國學是指以儒學為主體的中華傳統文化與學術。其涵蓋范圍很廣,學科上分為諸多流派。國學的概念雖然很廣泛,但主要強調的是國學的經世致用性。這一思想中至關重要的理念就是“誠信”,而誠信無疑能夠成為當下很多企業的企業文化的內涵。當年海爾集團砸掉了剛出廠的家電,為的就是樹立起“質量過硬”的品牌形象,同時也證明了企業的誠信形象,而企業對于顧客保持高度的責任感,則成為了現代客戶考量企業的重要的“試金石”。

在現代,許多企業將“綠色、環保”“可持續發展”作為企業文化的重要內容進行宣傳,尤其是資源開發型企業和對于環境危害比較大的企業。古代儒家思想家強調“天人合一”,注重的是人與自然的平衡與統一,其實就是一種可持續發展的思想。在剛剛閉幕的十八大上,提出要建設“美麗中國”,推動環境建設、使得家園不斷的美好,這就要求企業在企業文化上將可持續發展的理念落實下來,讓每個員工都能理解“天人合一”的概念,懂得人與自然之間的密切關系。

2.傳統文化為企業文化管理提供了基本路徑

傳統文化不僅能夠作為企業文化的內容,其更是為企業文化管理提供了許多良策妙招。

誠然,企業文化中不僅有溫文、祥和的一面,當然也有嚴肅、剛猛的一面。企業文化不僅要起到安撫、鼓勵的作用,在一定程度上也要起到規范員工行為的作用,這種分寸的拿捏,就要遵循一定的路徑來展開。古代“寬猛相濟”的思想則要求企業文化要在具有“人情味”的基礎上也要有嚴明的紀律和守則,是一種企業文化管理中的監督手段。這種“刑德互補”的手段要求企業在進行文化管理中,要將獎懲制度及其具體標準以及獎勵、懲罰措施公布于眾,并且嚴格按照規章來執行。這種企業文化管理的路徑,要求企業法規要以體現和保證員工的利益為基礎,同時要嚴格地按照規章來進行獎懲。

孔子說:“道之以政,齊之以刑,民免而無恥;道之以德,齊之以禮,有恥且格。”意思是,治理國家不能只簡單地利用法律來強行約束百姓,如果這樣做了,那么造成的只有百姓的道德的淪喪;而用道德來引導人們,用禮教來教化他們,那么老百姓才會有道德之心,成為優秀的社會公民。這對現代企業文化管理也具有一定借鑒意義:企業文化的各項內容雖然具有一定的強制性,然而其必須是以一種和風細雨的方式逐漸內化到員工內部的,靠強制手段是不行的。因而這就涉及到了企業文化的建設問題。古人認為,君主應當成為民的表率,只有自身“修身”,才能“治國”、“平天下”。企業文化管理也是如此,企業領導作為員工的榜樣,要通過自身的力量來影響員工,只有自身認可企業文化、宣揚企業文化,恪守企業文化的各項內容,才能夠為員工做出先進的表率,去信譽廣大員工。這種道德的感化作用,也是古代思想家歲重視并且宣揚的。

3.傳統文化為企業文化管理營造良好的環境

傳統文化不僅包括古代先人的思想、理念,更加包括一些傳統的習俗、禮儀、服飾等。而企業文化的管理不僅指的是一個企業企業文化的樹立、建設,更重要的是企業文化環境的塑造。近年來,我國企業的企業文化不斷西化,員工進行晨跑、一起度過圣誕節成為了一些企業企業文化的特點,然而我國的傳統文化有著其自身的魅力,也能夠為企業文化管理營造出良好的環境氛圍。

現在一些企業,在進行員工培訓的時候,專門加入了《三字經》、《論語》等傳統文學的書目,雖然這些文章的內容可能我們從小就十分熟悉,然而通過對于傳統文化的重溫和再學習,員工的道德水平、對于經典以及古代思想家的思想的理解能力都會有一定的提高,在此基礎上,接受并且理解積極向上的企業文化也就更加容易了。除此之外,企業文化建設肩負著提高企業員工自身素質的重任,因此,在企業辦公、休息的場所放上幾本古代思想家的書籍、傳記,不僅能夠提升企業的文化品位,還彰顯出企業的文化內涵;在休息的時候播放民族器樂的樂曲,能夠讓員工在休息之余不僅得到美的享受,也能感受中國文化的獨特美感,提升自己的音樂品位。在我國傳統文化不斷被重視的當下,一些企業也會定期舉辦一些穿著“漢服”的拓展、營銷活動,或者在傳統節假日中舉辦一些活動,如龍舟比賽、賞月等活動,以這些活動為抓手,都能夠為企業提供一些營造企業文化的機會。其實,傳統文化離企業文化管理并不遙遠,很多時候,只要企業文化建設的方式和方法做出一定的轉變,傳統文化的元素就很自然的滲透到其中去,并且發揮出其獨特的效用。

結論

傳統文化集納了我國先人的智慧,經過數千年流傳至今,必定有其一定的積極之處,從現實上看也確實能夠為我國企業的文化管理起到一定的積極作用。然而,任何事物都是具有兩面性的,我們不得不承認的是,一些古代傳統思想如“重視人情”“禮多人不怪”確實對于企業文化建設有著一定的反作用。然而,作為當代的管理者,一定要具備辨析的能力,將傳統文化的積極作用發揮到位,讓其迸發出最大的力量,促進企業文化管理不斷邁上新的臺階。

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作者簡介:

李云集(1964- ),男,陜西岐山人,本科,西安美術學院中國畫系 副教授,碩士研究生導師,研究方向:中國畫創作與理論研究。

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