實驗室樣品管理

摘要：福州市產品質量檢驗所成立于1979年，是政府依法設立和授權的第三方綜合性的產（商）品質量檢驗機構。近年來，隨著福州市的經濟進一步發展，食品行業逐漸增加，企業對產品質量監控的重視，前來本所檢測的樣品越來越多，本所以國家衛生法規、標準為依據，按照質量手冊要求，自主開發產品檢驗所業務管理系統，采用計算機信息網絡和數據庫的功能，對送檢的食品檢測樣品進行了規范有效的管理，取得了滿意的效果。

關鍵詞：實驗室樣品 管理 系統

1.樣品管理信息系統

采用自主開發的產品檢驗所業務管理系統。實驗室管理信息系統從樣品收發、流轉、檢測狀況、評價標準、檢驗報告、檢測收費到管理查詢等。其軟件能獨立完成整個系統的各個功能。

2.樣品的流轉程序

樣品→驗收→登記→標識→存貯→檢測→留樣→處置

2.1樣品的受理

收發室對客戶自送檢樣品或本所人員采集樣品進行檢查、驗收、登記。如果對樣品有疑問，應向客戶或采樣人員提出，要求做進一步說明，并記錄樣品狀態。

客戶將樣品送到中心質量管理科，依據檢測要求填寫《委托檢測協議書》，收樣人查看樣品和《委托檢測協議書》內容是否一致，檢查樣品的狀態及完整性，清點樣品數量，做樣品唯一標識編號，按通知單內容逐項錄入計算機并打印標簽、出送檢單，收費單、將樣品分類送相關科室。

2.2樣品的標識

本所制定樣品的標識系統，由收發室實施，樣品在本所的整個停留期間應保留該標識。標識系統的設計和運作應確保樣品在實物上或涉及樣品的記錄和其他文件上提及樣品時不發生混淆，并確保樣品在本所內甚至外部的流轉過程中，不發生任何混淆。

樣品編號是唯一的，它包括樣品名稱、送檢日期及送檢部門、送檢數量、檢測狀態等信息，加貼在樣品包裝袋上以供識別，在實驗室檢測過程中，應做好標識的轉移工作，保證各檢測科室樣品編號的唯一性。

2.3樣品的流轉

a. 入庫樣品由接樣人員接樣，通知檢測室進行檢測。

b. 樣品在制備、檢測、傳遞過程中應加以保護，避免受到非正常損壞。樣品如遇損壞或丟失，應詳細記錄其情況，追查責任。并及時與客戶聯系采取補救措施。

c. 檢測樣品，應由檢測人員對其檢測狀態進行標識，以免發生混淆。

樣品由工作人員隨《委托檢測協議書》第二聯一起送相關檢測科室，實驗室接收后根據程序，放在專設的樣品儲存區，按照待檢、在檢、檢畢做出標識，并分別放置。

2.4樣品的儲存

2.4.1 樣品應標識清楚，并存放在適宜的樣品貯存場所。

2.4.2 對要求在特定環境條件下貯存的樣品，應嚴格控制環境條件，環境條件應定期加以記錄。

2.4.3樣品管理人員負責保管樣品的完好性、完整性。

a. 樣品庫由專人管理，溫度、濕度需符合樣品儲存要求。樣品保管要做到標識清楚、賬物相符，不變質、不丟失、不混淆；

b. 對需留存的樣品，由樣品管理人員作留樣保存，并依據有關技術標準規范規定確定樣品保存時間；

c. 檢驗完畢的樣品或超過保存期限的樣品，應及時安排專人處理。樣品處理必須符合安全、環保的要求。

2.5樣品的處置

2.5.1 檢測人員在樣品試畢后，將樣品容器交清洗人員處理。

2.5.2 留存樣品由收發室存放于指定區域，并做好登記。須加貼樣品唯一標識，用于復核、仲裁、復檢、備檢。儲存期限一般為1個月，化妝品為2個月，留樣樣品儲存過期，由樣品管理員填寫《復檢、備檢樣品處理登記表》，質管科負責人批準后清庫處理。

2.5.3樣品檢畢后，除了破壞性試驗，收發室應及時辦理退還給客戶。

2.6樣品的保密與安全

2.6.1本所嚴格按與委托方簽訂的協議或有關規定進行樣品的檢測、貯存與處置，嚴格執行《保護委托方機密及所有權程序》，對委托方的樣品、附件及有關信息保密。留樣期內的樣品不得以任何理由挪作他用。

3.信息查詢

3.1樣品動態查詢

在產品檢驗所業務管理系統中用樣品的唯一編號可以查到此樣品詳細信息，檢驗狀態，報告狀態，收費等相關信息。

3.2 結果統計

常規統計可按科室、組別、項目樣品的類別、樣品來源進行統計，還可做環境衛生統計、監督監測情況統計、合格率統計等。

4.效果分析

4.1樣品管理規范化

CNAS認可后有利于檢測樣品管理規范化，它的方針是公正、科學、準確、有效。最終目的是為社會提供優質、高效的服務，為經濟建設服務。

4.2樣品的加強

CNAS認可后，對客戶送檢的樣品，檢測項目的安全性、保密性得到了進一步的加強，從而保證了檢測樣品的檢測結果準確性、穩定性和及時性，直接保護了客戶的利益。

4.3減少差錯，提高工作質量

在樣品收發、存儲、檢測報告中應用計算機網絡信息節省了大量的人力、物力，縮短了工作時間，減少了差錯事故發生，達到了信息資源共享的目的，掌握了整個樣品管理動態信息，提高了工作質量。

4.4產品檢驗所業務管理系統

產品檢驗所業務管理系統在我所已經運行5年多了，從查看樣品受理到檢測結果的全過程可上計算機查詢，掌握了樣品管理動態信息，提高了工作質量，使整個中心管理一體化為客戶樹立了一個良好的窗口形象。

4.5根據工作量更新軟件

通過檢測樣品的管理與實踐，我們認為檢測樣品的管理是實驗室國家認可后完成整個檢測任務的重中之重。其次是有一套完整的信息管理系統，并要根據工作量，不斷更新軟硬件。