摘要:校企合作的開展對高職院校市場營銷專業(yè)的發(fā)展起了很大的推動作用,目前高職院校市場營銷專業(yè)校企合作存在著校企合作缺乏深度、高職院校的校企合作管理薄弱、學校對合作企業(yè)的服務缺失等現(xiàn)狀,本文提出了一系列的應對措施。
關鍵詞:營銷專業(yè) 校企合作 現(xiàn)狀分析
高職院校的市場營銷專業(yè)具有和市場緊密聯(lián)系的特點,開展校企合作是使學生有更多機會接觸實踐的良好方式。隨著企業(yè)社會責任感的提升,企業(yè)對校企合作的參與度也越來越高,在此前提下高職院校的市場營銷專業(yè)尋求校企合作并不難,難在如何長期和企業(yè)維持良好的合作關系,創(chuàng)出品牌,為學生創(chuàng)造良好的學習和就業(yè)環(huán)境服務。
一、高職院校市場營銷專業(yè)校企合作現(xiàn)狀
1.校企合作缺乏深度,缺少高質(zhì)量的合作
由于受到專業(yè)以及學歷層次的限制,高職院校市場營銷專業(yè)的合作企業(yè)范圍有限。制造類企業(yè)的營銷人員崗位有限,且相關的營銷人員必須具備對其產(chǎn)品和行業(yè)的相關知識,偏向工科類學生;高科技企業(yè)對于高職院校市場營銷專業(yè)的合作不感興趣。因此高職院校市場營銷專業(yè)的校企合作對象主要是一些商貿(mào)類企業(yè),比如大型商超、連鎖專賣店等。與這類企業(yè)的合作主要有以下方式:
(1)企業(yè)為學校提供實訓場所。市場營銷專業(yè)的學習講究理論與實踐的緊密結(jié)合,課程的學習中需設立相應的實訓課程,學校聯(lián)系合作企業(yè)提供實踐場所,學生可以在真實的企業(yè)環(huán)境下實訓一段時間。但由于學校課程安排的限制,實訓時間一般都較短,在一周至半個月內(nèi)。對企業(yè)來說,在這期間企業(yè)需要安排學生到相應崗位,對學生進行培訓和管理,學生進入企業(yè)時間短,尚不能為企業(yè)創(chuàng)造效益,同時也會影響企業(yè)正常的工作秩序;對學生來說,短時間的實踐也難以真正學到實質(zhì)的內(nèi)容,實踐學習流于形式,難以收到預期效果。
(2)邀請企業(yè)人員作為兼職教師。邀請企業(yè)人員到學校給學生上課,能為學生帶來企業(yè)第一線的新鮮資訊,是很好的合作方式。但由于企業(yè)人員的時間存在許多不確定因素,在學校的上課時間經(jīng)常會因出差等因素臨時停課或者調(diào)整時間,影響教學質(zhì)量。
2.高職院校的校企合作管理薄弱
校企合作的辦學模式使學校在管理上面對三方:學校、學生和企業(yè),這與以往傳統(tǒng)的管理模式有著很大的不同,對學校的管理提出了更高的要求。高職院校對校企合作的管理薄弱成為阻礙校企合作發(fā)展的一個重要因素。
(1) 學校的教學管理未根據(jù)變化及時作出改進。校企合作的教學活動主體、地點都發(fā)生了很大變化,學校舊的教學管理制度勢必要進行改革才能適應新的教學模式。但是大多數(shù)院校的做法是對校內(nèi)原有的教學管理制度進行了部分修改甚至不做修改即套用到校企合作教學活動上,這勢必造成一系列問題,不能對合作環(huán)節(jié)的教學質(zhì)量進行很好的監(jiān)控,直接影響校企合作的效果。
(2)對校企合作班級的學生管理松散。校企合作班級的學生具有“學生”和“員工”的雙重身份,學生的學習場所同時存在于學校和企業(yè),這給學校的學生管理帶來了一定難度,也隨之出現(xiàn)了對學生管理松散甚至“放羊”的現(xiàn)象。
3.學校對合作企業(yè)的服務缺失
很多企業(yè)不接受校企合作或者中途退出校企合作還有一個很重要的原因就是“投入產(chǎn)出比”不平衡。在校企合作中,企業(yè)相對付出多,而收益少。造成這一現(xiàn)狀的原因在于高職院校沒有從企業(yè)角度出發(fā),為參與校企合作的企業(yè)提供多方位的服務,讓企業(yè)在合作中得到實惠,實現(xiàn)雙贏。實踐證明,任何合作必須是雙贏的才會是長久的,高職院校如果只是一味地要求企業(yè)為高職院校提供實訓場地,培訓學生,而不思考學校能為企業(yè)帶來什么,會直接導致企業(yè)的不合作以及合作的中途流產(chǎn)。
二、加強高職院校市場營銷專業(yè)校企合作的對策
1.挖掘校企合作深度,提高校企合作質(zhì)量
(1)根據(jù)市場營銷專業(yè)及學生特點,對實訓課程的設置進行改革。將零散的實訓課程進行整合,將連續(xù)性課程的實訓安排在一起,學生在企業(yè)實踐的時間可以從原來短期且零散的分段實訓變成相對長期的一個月甚至更長的時間的系統(tǒng)實訓。這樣學生就能相對完整地熟悉企業(yè)的操作流程,熟悉門店的相關崗位,掌握一定的營銷技巧后為企業(yè)帶來經(jīng)濟效益。企業(yè)在培訓學生的過程中,亦能觀察、發(fā)現(xiàn)適合的崗位預備人選,從而實現(xiàn)雙贏。
(2)兼職教師授課形式多樣化。從企業(yè)聘請來的兼職教師不一定只是邀請到學校課堂來授課,也可以在企業(yè)中作為學生的實踐指導教師對學生做長期的指導和培訓。在調(diào)研中發(fā)現(xiàn),學生在企業(yè)實踐的過程中,真正能得到企業(yè)“師傅”系統(tǒng)指導的機會并不多,主要還是靠自己多看多學,所以如果能將兼職教師的授課指導更多地融入到平時的實踐學習中,對學生的知識習得和技能訓練能起到更好的作用。
2.加強高職院校對校企合作的管理
(1)設立專門管理機構(gòu)進行管理。校企合作的管理同時涉及到教學管理、學生管理、實訓基地管理以及師資管理等,因此,需要建立一個管理校企合作各項事宜的管理部門,對全校的校企合作工作進行指導和監(jiān)督,這個校企合作管理部門主要負責校企合作中涉及到的各部門的溝通和協(xié)調(diào)。
(2)改革教學管理制度。制定一套完整的校企合作教學質(zhì)量考核標準,以可量化的標準來衡量校企合作的教學質(zhì)量是否達標,并建立教學評價體系。嚴格控制教學過程的管理,建立學校領導和企業(yè)領導聽課和實習巡視制度,定期檢查教學和實習實施情況。建立教學評價標準,由學生、校方和企業(yè)分別對任課教師或指導師傅進行評價,并分別設定權(quán)重,以學生的評價為主。校企合作注重的是學生實踐操作能力的培養(yǎng),因此課程的考核形式應該是多樣化的。根據(jù)課程的要求,由校內(nèi)和校外指導老師共同制定考核標準,除了筆試形式外,還應多增加實踐類的考核形式來考核學生日常的實踐操作情況、業(yè)務熟練程度、企業(yè)文化認同度等,以此來綜合評定學生的習得情況。
(3)加強學生管理。建立專人負責制,該管理人員應當熟悉校企合作的整個過程,并且對學生管理有一定的經(jīng)驗,他要負責校企合作班級學生管理的日常事務,并保持與企業(yè)間在學生管理問題上的溝通,以保證學生在學校和企業(yè)的學習生活正常有序地進行。同時要建立一支有效的學生管理隊伍,從校企合作班級中培養(yǎng)和選拔一批有責任心、有能力的學生干部,協(xié)助學院管理專員做好校企合作學生管理工作。班委要定期與學院管理人員進行溝通,并匯報在企業(yè)的學習生活情況,使學校及時了解到學生的情況,做好學生與學校的溝通橋梁。
3.提升高職院校的服務水平
高職院校應該積極為企業(yè)提供完善的高質(zhì)量校企合作服務,讓企業(yè)在合作中受益,贏得企業(yè)的信任,從而調(diào)動企業(yè)參與合作的積極性。企業(yè)與高職院校合作,希望得到的利益回報大體有:得到有較高素質(zhì)并具有一定專業(yè)知識的廉價勞動力;從中發(fā)現(xiàn)適應企業(yè)發(fā)展需要的人才,挑選企業(yè)未來的員工;讓學校的科研平臺為企業(yè)的技術(shù)改造、產(chǎn)品更新、管理改革服務,從而提高經(jīng)濟效益。只要在這些方面使企業(yè)得到自己所需,企業(yè)認為投入產(chǎn)出比平衡了,參與校企合作的積極性會大大提升。
學校應主動深入企業(yè)了解職業(yè)和崗位需求,以獲取深化改革的第一手資料。同時,將企業(yè)介入合作的時間向前延伸,在專業(yè)設置、人才培養(yǎng)方案制定初期即邀請企業(yè)的管理者、專業(yè)技能人才共同參與,這樣既使校企合作更具連貫性,又極大地激發(fā)了企業(yè)的參與積極性,讓企業(yè)真正感受到是與學校在共同培養(yǎng)學生。另一方面,學校可以利用科研和管理優(yōu)勢,結(jié)合企業(yè)的需求進行科研項目研究,針對企業(yè)面臨的管理問題幫助提出解決方案。同時企業(yè)和學校可以進行員工培訓的合作,學校承擔企業(yè)新進員工的培訓,既為企業(yè)節(jié)約了培訓基金,同時也為企業(yè)解決了培訓人員缺乏以及場地等問題。企業(yè)通過校企合作實現(xiàn)企業(yè)的社會責任,同時高校與企業(yè)的合作,實現(xiàn)了資源共享,互惠互利。
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