質量管理統計技術實訓軟件設計與開發機制研究

摘要：質量管理統計技術是質量管理課程的重要內容，目前為企業培養質量管理人才的高校質量管理課程仍是課堂灌輸式教學，缺乏真實的體驗，缺少理論與實踐有機結合的訓練環節。因此，質量管理統計技術實訓軟件設計與開發機制的研究成為迫切的工作。目的是為學生開設實訓課程奠定理論和技術基礎，為改善高校質量管理統計技術實訓提供支撐。

關鍵詞：質量管理統計技術；實訓；軟件；開發機制

中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2012）11-0186-03

現代技術的不斷發展促使質量管理手段也在不斷地豐富和發展。先進的加工手段、完善的測試和檢驗設備為保證產品質量起到了重要的作用。而計算機技術的應用，更為質量管理注入了新的活力。但是，我國部分企業的質量管理統計工作仍由手工完成。在工科類高校質量管理課程缺少實訓教學環節的背景下，研究設計與開發質量管理統計技術實訓軟件并開設實訓課程，解決目前傳統的質量管理統計技術教學中手工繪圖、計算、分析等技能訓練落后問題，用計算機模擬代替手工作業，[1]為實訓奠定基礎，也為企業質量管理者提供快捷有效的工具。本設計是利用HTML和PHP編程語言設計軟件，實現高校實現質量管理統計過程實訓的功能。

1 質管統計技術實訓軟件功能分析

1.1質管統計技術實訓軟件設計目標。因質量管理學是組織質量管理活動共性原理的基本工具，是為組織質量管理者提供理論方法的實用性科學，它具有系統性、綜合性、預防為主、定性與定量方法相結合、注重用數據說話等學科特點。特別是質量管理統計技術具有自然科學特征，因此，其實訓軟件的總體特征是能在實驗室模擬實踐教學訓練的，其具體特征具有綜合性、開放性、情境性、體驗性、自主性和創造性的。

此教學軟件設計的目標是為學生提供一種仿真模擬企業質量管理統計技術使用情境，使學生模擬企業質量管理環境，通過親身體驗、參與決策的全過程，對統計技術有更直觀，立體的感受，對統計技術的使用收到更清晰、具體的認識。

1.2質管統計技術實訓軟件設計原則。質量統計技術實訓軟件是在企業生產實踐需求與高校質量管理教學缺少實訓實踐環節的矛盾下設計開發的。首先是實訓場所以學校為主體，強調其實用性，要滿足大學生實訓和企業質量管理需求；其次是實訓場所具有仿真性，滿足職業技術應用性，強調學生訓練反復性的原則。

1.3質管統計技術實訓軟件功能設計。為了實現質量管理統計技術實訓的目標，依據實訓軟件設計的原則，特制定質量管理統計技術實訓軟件，功能如下：（1）代替傳統的手工實訓，擬通過質量管理統計實訓軟件來實現從手工模擬到計算機模擬實訓的轉變。該實訓軟件將采用較新的技術平臺，綜合利用各種技術，將傳統的質量管理統計操作，通過清晰、直觀的界面展現在教師及學生面前，為學生提供大量仿真實訓機會，幫助學生從不懂到懂，快速高效地鍛煉其質量管理統計技術實訓技能。（2）增強并提升質量管理統計實訓效率效果，從質量管理統計技術教學需要出發，強調實訓是人人過關的核心技能。所以實訓課上每人擁有一臺計算機，上機進入實訓平臺。所附帶教學資源軟件是在某個企業實際應用環境基礎數據包、以及企業的實際應用數據與單據任務包等。模擬實訓過程包括三步：首先通過各種教學手段給學生講解實訓軟件所針對的企業業務模型；其次學生學會該軟件各環節的基本操作方法、并反復練習熟悉各操作環節；最后上交作業檢查學生對軟件操作的掌握情況。

2 質管統計技術實訓軟件構成分析

2.1質管統計技術實訓軟件功能分析。根據質量管理統計技術實訓軟件功能設計目標，依據“目的—手段”分析方法，為完成代替傳統手工實訓的目標，在統計技術的教學中，開展原理學習并提升質量管理實踐技能如手工繪圖、技術參數計算和總體過程質量分析等內容，為提升質量管理統計實訓效率效果，該實訓軟件應由問題檢索模塊、數據輸入模塊、軟件運行模塊、結果分析四個模塊構成。

問題檢索模塊把學生遇到的問題輸入到軟件進行檢索，從而把問題系統化，條理化；在設計程序時預先設置了很多質量控制方面的問題，通過學生輸入問題軟件自動檢索與此相同或相似的問題類型進而提供相應的輸入窗口；[2]結果分析模塊能提供各種分析圖表和過程能力指數數值為工序能力分析提供數據，是實現動態質量控制功用的依據。

2.2質管統計技術實訓軟件構成分析。為完成四個模塊功能特設問題檢索、數據輸入、軟件運行和結果分析四個子平臺。

（1）問題檢索是提出問題子平臺。學生首先可以輸入一些常見的質量管理方面的問題，點擊確定后計算機會自動檢索與此問題相似的或者相同的范例。然后根據問題由程序自動提供數據輸入窗口。（2）數據輸入由程序提供的一系列的小型輸入窗口。它的主要功能是輸入學生收集來的數據，一般來說，此模塊是整個實訓軟件最基本的部分。（3）軟件運行是整個軟件的核心部分，此部分相當于計算機的中央處理器。完成對輸入的數據進行處理加工主要功能，形成包括圖像，表格等具體的結果。（4）結果分析是整個實訓軟件的最后一道程序，輸入的數據是由這一平臺來展現的。通過直方圖、排列圖、控制圖、過程能力分析直觀的給學生展現此工序的質量控制優劣程度，使學生認識質量管理在生產實際中使用效果。

質量管理統計軟件在其實訓教學中的應用，可以節省時間，豐富教學內容，增強趣味性，使比較抽象、難理解的內容具體化、簡單化，完成傳統教學手段下難以完成的任務，使數據的計算變得簡單快速、準確、統計軟件在質量管理課教學中的應用，能夠加深學生對質量管理課基礎知識的理解，有利于提高學生的分析能力，解決問題的能力結論。

3 質管統計技術實訓軟件邏輯關系研究

3.1質管統計技術理論邏輯關系分析。質量管理統計技術的理論和方法包括與質量有關的數據收集、整理、計算和分析等內容，是定性和定量相結合的方法，是具有提出問題、分析問題和解決問題內在邏輯關系的。

3.2質管統計技術實訓軟件用語言研究。（1）實訓軟件程序設計：本實訓軟件主要是以專業網站的形式展現的，它分為前臺操作和后臺操作兩部分，主要是由常用的網頁設計語言設計完成的一種程序代碼。前臺部分是人機對話窗口，用于數據輸入結果輸出。后臺部分是數據處理，軟件運行。而本軟件的設計思想也是圍繞這兩個方面展開的。（2）實訓軟件語言選擇和確定：實訓軟件的程序設計主要是由HTML靜態網頁設計語言和PHP動態網頁設計語言來完成的。HTML（hypertext markup language）超文本標記語言，是一種用于網頁制作的標簽語言，是web最基本的構成元素，它具有簡易性、可擴展性、與平臺無關性等優點而被廣泛用于web；PHP（hyper text preprocessor）超文本預處理語言，是一種HTML的內嵌式和在服務器端執行的嵌入HTML文檔的腳本語言。它的優點體現在它具有開放的源代碼、快速執行的動態網頁、較強的跨平臺性、效率高、能進行圖像處理等眾多方面。

3.3編寫質管統計技術實訓軟件程序框圖。質管統計技術用定性工具如因果圖和定量方法如排列圖、直方圖等、控制圖兩類，據功能不同所編寫的軟件各異。直方圖法編寫軟件用程序框圖如下：

4 質量管理統計技術實訓軟件運行保障措施

本實訓軟件使用在質量管理統計技術仿真平臺上，其網站供人們瀏覽、使用。它的硬件基礎是計算機，而軟件基礎是萬維網。首先選擇虛擬主機服務，然后申請一個域名，最后將做好的網站發布到申請好的域名下，接下來的工作便是做好網站的維護和推廣。

5 結論

本文結合質量管理在企業信息化需求現狀，調查實施質量管理統計技術信息化的障礙，從技術硬件和質量管理軟件兩方面出發，設計制定適合現代化裝備制造業特點的統計技術信息化實施方案。通過對質量管理統計技術軟件的功能分析，明晰了應有計算機模擬實訓和提升質量管理統計實訓效率效果的功能；通過其構成分析，確定了該軟件承載功能模塊的平臺；通過其邏輯關系研究，選擇并確定軟件開發程序和語言；制定出質量管理統計技術實訓軟件運行保障措施。最終可以減少不必要的，繁瑣的數學運算，提高計算結果的精確度，提高了教學效果，增加了學生的學習興趣。[3]在高校的質量管理教學中發揮一種實訓作用，使學生在進入企業之前就能很好的了解和掌握質量管理技術在生產實踐中的應用[3]。

參考文獻：

[1]繆映.改進財務實習建立實訓平臺[J].江西金融職工大學學報，2008，（2）：124-126.

[2]丁智勇.入侵檢測系統開發流程及功能設計[J].福建電腦，2008，（11）：124-126.

[3]盧靜莉.統計軟件在《概率論與數理統計》教學中的應用[J].中小企業管理與科技（下旬刊），2011，（11）：295-296.