網絡經濟對國際貿易業務流程的影響分析

高發群

摘要：傳統貿易的操作流程可通過國際貿易的網絡化進行簡化和轉變，使貿易的過程和程序變得更加簡單，時間和距離都大大縮短，貿易的場所和空間也得到了拓寬，從而實現貿易活動的簡易化、無紙化和智能化，社會資源的配置更為合理，成本結構得到了根本性的改善，推動了全球經濟的發展。

關鍵詞：操作流程；影響；網絡化

一、國際貿易的基本流程

交易前的準備階段—磋商細節簽訂合同—交易前的手續—履行合同和索賠。

二、網絡經濟對國際貿易業務流程的影響

（一）交易前的準備階段

1.傳統國際貿易的做法

傳統的國際貿易在交易前的準備工作中，模式比較單一落后，一般是守株待兔等客戶上門或發放分類廣告。買方要了解價格、供貨商等信息，只能通過博覽會、商品交易會和廣告等媒介，再確定自己準備購買哪些商品。除此之外，跨國交易存在它的特殊性，買家還要不惜人力物力去充分了解主要進出口國，比方說國際市場的生產、銷售和價格，或者是需要進行貿易的國際的經濟動向、政治信息、運輸線路、對外貿易等等。其次在前期的準備工作的基礎上，擬定切實可行的進出口商品的經營策略，可分為歷史進口情況、國內可供貨源情況等。因此，買方為了達到以最經濟合算的價格進貨的目的，必須想盡辦法搜集自己設定的商品的所有信息。更何況，花費了大量人力物力搜集到的信息不一定齊全有用，要想獲得最低的價格和最佳的貨源比較困難。賣方要介紹出口的商品，可以采用展示實物、送廣告贈品或商品目錄、圖片說明書以及參加博覽會和交易會這些方式，推銷商品的方法雖然很多，但對于賣方來說，要想得到貿易的機會還是微乎其微。

2.傳統國際貿易受到網絡經濟的影響

網絡上進行貿易可以脫離空間和時間的限制，緊跟國際貿易的發展，共享資源，信息實現跨國傳遞。網絡貿易發展到今天，逐漸形成了超出傳統貿易想象的全球性的市場，它為買賣雙方開辟了一個嶄新的世界市場，這個市場不斷遞增，每年都超過68%，它里面有成千上萬的商貿單位和企業，更有全世界所有品種的商品信息資料。網絡貿易的好處是，買賣雙方都可以在網上及時發布自己產品的價格、數量和種類等等有關信息。不過，選擇網上交易的時候，必須擦亮眼睛，盡可能選擇信譽度高的交易伙伴和網絡合作者，這樣才能保證信息的高效安全。網絡貿易中的交易前期，一定要供求雙方積極互動才能合作成功：需求方要了解有關商品的信息，可以隨時上網查詢，供方則要在網上積極主動地宣傳自己的商品。供求雙方都在網絡上發布互動信息，這樣大大降低了交易的成本，減少了交易的中間環節，無須中介者的參與，和傳統的貿易方式比較，所花的費用不多，買賣雙方獲得信息的渠道直接明了，可以通過互聯網絡進行產品的宣傳，介紹和樹立形象等，還能以最低的花費迅速對產品有所了解，極大地節約了成本和時間。對于中小企業來說，這是最為有利的地方，處在網絡時代的買賣雙方，通過網絡實現了迅速交易的方式。

（二）洽談細節敲定合同階段

1.國際貿易的傳統做法

長期以來，傳統貿易的協商過程一般都是買賣雙方通過函電的來往實施，郵寄是實現貿易單證傳遞的方式。另外，傳真和電話也是進行貿易磋商的方式，可是貿易磋商的最后始終還是要用單證的方式由郵局來進行傳遞，傳真的優點是傳遞的速度快，可它不足的地方是不夠可靠同時安全保密性比較低，如果出現貿易糾紛的情況，傳真根本不能成為有爭議時的證據。因此，郵寄自然而然地肩負了傳遞重要貿易文件的使命，同時，它幾乎也成了唯一的傳送方式。

2.傳統國際貿易受到網絡經濟的影響

在網絡上從事貿易，可以以網上的訂購為主，在進行國際貿易的訂購時可借助Web中的郵件。訂購流程如下：首先，要設計十分友好的訂購提示信息在產品介紹的頁面上，接著可彈出訂購交互格式框，再次，系統可在客戶填好訂單后，設置回復確認信息單來保證訂購信息的收悉。要保證商家和客戶的商業信息不會被盜，最重要的是要注意訂購信息盡量加密。

（三）交易前的手續

1.國際貿易的傳統做法

一直以來的貿易方式在交易前有各種各樣的手續，需要到各級各類的部門報批，程序非常繁瑣，辦理花費的時間也比較長，而且沒有辦法提供并接受電子單證，往往依賴某些紙單據來進行交易，因此，交易環節受阻是司空見慣的問題。

2.傳統國際貿易受到網絡經濟的影響

交易環節由傳統轉向網絡后，買賣雙方可以充分使用各種電子單證在互聯網上與各方進行交換，主要包括：信用卡公司、稅務系統、銀行金融機構、運輸公司、海關系統、銀行金融機構、商檢系統、中介方、保險公司等。將上述一切手續辦理完后，才可以按合同規定將所購商品從賣方那向買方發貨，以完成交易。

（四）履行合同和索賠

買賣雙方將各式各樣繁瑣的手續辦完后，就可以進行正式的交易了。在這個階段，賣方準備好貨物，首先要報關貨物，申報保險，得到信用證明之后，再將貨物托付給運輸公司起運發貨。緊接著金融機構和銀行根據合同結算雙方并收付款，出具相應的銀行單據等，直到買方收到所購商品，完成整個交易過程。所謂索賠，是指在交易過程中，如果買賣雙方出現了違約的情況，就要進行違約處理工作，受損方應及時向違約方索要賠款。

1.結轉資金的流程

國際貿易的傳統做法：第一步，銀行首先接受付款方的信用證申請書，列出所有的商業票據（付款條件要列清楚，否則受益人可無條件地獲得所有款項）；第二步，付款指示到達銀行后，銀行要及時通知受益人，再根據列明的清單單據來付款；第三步，受益人在收到銀行的通知后，每張單據都要把信用證號標明，備齊以后再發給銀行；最后一步，銀行審核了受益人的所有單據，確認無誤后，再把相應的單據返回付款方，與此同時將款項從付款方賬戶轉到受益人賬戶下，并及時做好各項記錄。

傳統國際貿易受到網絡經濟的影響：企業可以在網絡時代利用銀行辦理電子化的金融業務，生產經營業可以利用電子商務來進行。在網上進行交易支付是一個不可缺失的環節，它是構成電子商務完整過程的重要組成部分。不管是商家、銀行還是客戶，需要結算的時候都可以通過信用卡賬號去實施。可見，通過網上銀行進行支付可以大大降低人員的開銷成本。

2.信息流動

信息流動所包含的方面很多，第一方面指交易雙方的支付信譽、支付能力；第二方面指商品信息的促銷行銷、提供、售后服務、技術支持等內容；最后指商業貿易單證，主要包括付款通知單、詢價單、報價單、轉賬通知單等。所以信息流可以說是服務于物流和商流所進行活動信息的總稱。

傳統貿易的局限性非常明顯，買賣雙方要互通信息，指能通過函電的交流，郵寄更是貿易單證的唯一傳遞方式。傳統的貿易雙方也可以通過函電、電話或者傳真的方式來進行，但函電、電話洽談的結果——貿易單證，還是需要通過郵局傳遞。傳真當然也可以傳遞單證，而且速度還比較快，但它的安全性、可靠性較差，而且還不能成為貿易糾紛的法庭依據。但處在網絡經濟的現在，貿易的局限性將不復存在，以上貿易商品的單證和信息都可以通過電子郵件來進行。只要客戶下訂單后，商家就可以根據貨物是無形產品還是有形產品來選定供貨的方式是在線還是離線。無形產品包括我們常見的數字化商品，如音像、游戲、軟件、保險等，這類產品可以直接在網絡上提供下載服務。有形產品的供貨方式則是網上下單，離線供貨，物流公司一般都可以提供在線跟蹤的服務，安全又便捷。

參考文獻：

1.佚名.電子商務對物流及其管理的影響[DB/OL].物流產品網，2004-12-21.

2.黃理進.網絡經濟對國際貿易的影響[J].科技進步與對策，2000（9）.

3.趙龍.網絡貿易——國際貿易的發展趨勢[J].科技術語研究，2002（1）.

（作者單位：吉林工商學院經濟貿易學院）