展館文化的內(nèi)涵與功能

汪林林

【摘要】展館作為展覽會的載體，在其發(fā)展過程中，所蘊含的內(nèi)涵及功能發(fā)生了相應(yīng)的變化。從作為物品展覽的交易場所發(fā)展到今天作為展覽、開會和貿(mào)易的綜合性場所。信陽市百花會展中心就是集會議、展覽、貿(mào)易甚至文娛活動等于一體的多功能大型展覽場所。信陽市百花會展中心依據(jù)自身的優(yōu)勢，進(jìn)一步完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，不斷挖掘文化內(nèi)涵并且建立特有的品牌文化，以更好地促進(jìn)會展經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】展館文化內(nèi)涵功能

隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，新型的服務(wù)行業(yè)不斷涌現(xiàn)出來，而會展作為一種新的服務(wù)行業(yè)，有著潛在的發(fā)展前景。會展經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求展館的硬件設(shè)施不斷完善與健全，與展館的硬件設(shè)施相對應(yīng)的展館文化也越來越需要突出其文化內(nèi)涵與功能，以刺激會展經(jīng)濟(jì)新的發(fā)展。展館文化不僅包括民族文化、主題文化，而且更具有現(xiàn)代專業(yè)化的性質(zhì)，在突出民族特色的基礎(chǔ)上更富有現(xiàn)代化的底蘊。這就要求不斷挖掘展館文化內(nèi)涵，突出展館文化功能作用，通過建立知名的展館品牌文化內(nèi)涵與功能來吸引更多的參展商，吸引更多的消費者，從而促進(jìn)會展經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。

一、展覽業(yè)的發(fā)展歷程

1、展覽的萌芽期

在我國原始社會第一次大分工之后，出現(xiàn)了物物交換，而展覽最初的形式便是物物交換。雖然原始的物物交換已經(jīng)具備了展覽的一些特征，但與現(xiàn)代展覽仍有許多不同之處。原始的物物交換是偶然的，交易的時間和地點不固定、規(guī)模小，而現(xiàn)代專業(yè)展覽特點是有組織的，舉辦的時間和地點相對比較固定。隨著生產(chǎn)力的發(fā)展，中國社會出現(xiàn)了集市與廟會，集市也是自發(fā)形成的交換場所，無組織、規(guī)模小，而專業(yè)展則是有組織進(jìn)行，兩者相同點是都有固定的交易場所和時間。廟會最早是一種民間信仰活動，在廟會期間人們趕到寺廟或祭祀場所祭拜，一些小生產(chǎn)者則趁機(jī)兜售商品，久而久之便形成了廟市。為了加強(qiáng)對集市與廟會的管理，早期的諸侯國制定了相關(guān)的法規(guī)，使集市有了進(jìn)一步的發(fā)展。西方展覽最早出現(xiàn)在古希臘的奴隸市場，奴隸主借此用來交換或買賣奴隸。至中世紀(jì)時，歐洲各國政府開始加強(qiáng)了對集市的管理與控制，并制定了相關(guān)法規(guī)。

2、展覽的發(fā)展期

現(xiàn)代展覽最早出現(xiàn)在歐洲，17世紀(jì)到19世紀(jì)，歐洲出現(xiàn)了純展示欣賞性質(zhì)的藝術(shù)展和純宣傳性質(zhì)的國家工業(yè)展。展覽的發(fā)展期是19世紀(jì)中葉至20世紀(jì)四十年代。這一時期全球的經(jīng)濟(jì)有了很大的發(fā)展，展覽業(yè)依靠經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)大力量實現(xiàn)初步的規(guī)模化發(fā)展。二戰(zhàn)后貿(mào)易展覽會進(jìn)入了一個全新發(fā)展階段并朝著專業(yè)化的方向發(fā)展。在這一階段成立了許多管理組織，使這一階段的貿(mào)易展覽會得到了更好的組織與管理，加強(qiáng)了各國政府之間的溝通與交流，更重要的是促進(jìn)了科技的發(fā)展。相比之下，清末中國才開始舉辦有一定規(guī)模并具有近代特征的博覽會和貿(mào)易展覽會。抗日戰(zhàn)爭時期，國共兩黨分別在各自控制的地區(qū)舉辦展覽，多是為了展示成就，鼓舞士氣，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等，規(guī)模不大，專業(yè)化程度也有限。新中國成立后至改革開放前，這一時期的展覽都是在政府主導(dǎo)下進(jìn)行的，多帶有強(qiáng)烈的政治色彩，并沒能很好地促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

3、展覽的成熟期

第三次科技革命后，展覽業(yè)的發(fā)展進(jìn)入成熟期。在新的科技力量推動下，展覽業(yè)的發(fā)展越來越規(guī)模化，專業(yè)化的程度也越來越高，并朝著大型綜合型展覽會方向發(fā)展。西方發(fā)達(dá)國家展覽的發(fā)展水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于發(fā)展中國家，并形成了健全的會展體系。新世紀(jì)下的展覽業(yè)類別多樣，有以科技為依托的科技展，有以設(shè)計為主的時尚服裝展，還有大型的綜合性展覽會，如2010年上海世博會。現(xiàn)代展覽國際化程度越來越深，跨地區(qū)跨國家跨民族的展覽會屢見不鮮，大型的國際展在展覽業(yè)中所占比重相當(dāng)高。舉辦展覽會的手段和設(shè)施越來越現(xiàn)代化，一方面利用高新電子科技，設(shè)計“虛擬展館”，使人們切身感受到科技的力量；另一方面應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，大大提高了展覽會的知名度，吸引了大批的參展商，利用網(wǎng)絡(luò)平臺還及時溝通了參展者、參展商和主辦方之間的關(guān)系，做好交流與后臺服務(wù)。

二、展館文化的內(nèi)涵

展館文化包括展館建筑物所蘊含的文化底蘊、展館的主題文化、展館的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及所要表達(dá)的服務(wù)精神等。內(nèi)涵的指定性包括了建筑物質(zhì)組構(gòu)的意義指定與行為意念的確定。前者界定了建筑的總體格局、局部組構(gòu)以及形式意象，使空間形態(tài)的創(chuàng)造有章可循、有理可依，展館正是依托這些表達(dá)出所要傳遞的文化內(nèi)涵，吸引參展商及參展者。

1、展館的主題文化

每一個展館都有自己特色鮮明的主題，這個主題代表著展館所要傳達(dá)的文化意義。信陽市百花會展中心建于2009年，是集會議、展覽、文娛活動和招待會為一體的多功能大型智能化展覽場所。眾所周知，信陽市以毛尖茶葉聞名全國，百花會展中心就以茶文化作為依托點，形成了特色的茶文化主題。百花會展中心外形為一道美麗的彩虹，昭示著信陽老區(qū)紅色的歷史和蓬勃發(fā)展的明天；墻壁為通透的玻璃幕墻，象征著政通人和。信陽百花會展中心曾先后舉辦了大型信陽茶文化節(jié)和各種展覽活動。其便利的交通位置和特色的主題文化贏得了一致好評。以信陽山清水秀的地理環(huán)境為基點建造的信陽百花會展中心，一方面宣傳了信陽優(yōu)美的人文環(huán)境，另一方面也促進(jìn)了信陽經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

2、展館的服務(wù)文化

展覽會以展館為載體進(jìn)行展覽和貿(mào)易交流，這就需要展館具備完善的基礎(chǔ)設(shè)施，如基礎(chǔ)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等。為適應(yīng)新時期、新形勢下的發(fā)展要求，現(xiàn)代展館急需依照新的服務(wù)宗旨建設(shè)新的服務(wù)文化，加強(qiáng)展館服務(wù)職能的轉(zhuǎn)變。以信陽百花會展中心為例，展館“客戶服務(wù)中心”劃分為參展商服務(wù)點和參展者服務(wù)點，一方面建立全方位的服務(wù)手段，及時解決展覽過程中出現(xiàn)的問題；另一方面建立多層次的服務(wù)體系，包括現(xiàn)場服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)、售后服務(wù)等。展館既要保證硬件設(shè)施方面無故障，能夠正常運轉(zhuǎn)，也要保證網(wǎng)絡(luò)服務(wù)方面能夠及時向外界傳遞信息，比如在網(wǎng)上設(shè)立客服中心，幫助人們解決難題。鄭州國際會展中心硬件基礎(chǔ)設(shè)施相當(dāng)完善，但網(wǎng)絡(luò)使用方面卻僅限于主辦方內(nèi)部工作人員，沒有向參展商提供此類服務(wù)，這在一定程度上會限制參展商向招商者展示自身的品牌價值。展館服務(wù)功能作為展館文化的一個重要組成部分，不僅反映出展館基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的優(yōu)劣，而且也在傳遞著服務(wù)的理念與精神，是展館的一種無形資產(chǎn)。

3、展館的教育文化

許多帶有專業(yè)性質(zhì)的展覽館都具有教育的文化功能，帶給參展者心靈震撼，引發(fā)參展者思考。國家天文館就是以天文科學(xué)作為載體，向參展者集中展示宇宙間的奧秘，引起參展者對天文的興趣，帶領(lǐng)參展者學(xué)習(xí)天文知識。信陽百花會展中心外形似一道弧形彩虹，意在讓人們不要忘記信陽紅色革命的歷史，具有強(qiáng)烈的教育意義。

展館有其特定的文化內(nèi)涵，中國展館的修建帶有濃厚的政治色彩，使展館文化具有政治的權(quán)威性。例如2010年上海世博會中國館，其恢弘的氣勢顯示出了中國綜合國力的增強(qiáng)，有著高度的政治權(quán)威性。信陽百花會展中心的建設(shè)旨在通過完善城市功能、豐富城市內(nèi)涵、提升城市品味、營造城市亮點、優(yōu)化城市服務(wù)等方面凸顯其展館的文化內(nèi)涵及功能。信陽每年4月份國際茶文化節(jié)，以會展這一平臺向全國乃至世界各地宣傳信陽特色的毛尖茶文化，不僅帶動了信陽經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，而且也大大提高了信陽市的知名度。

三、建立展館品牌文化

品牌是企業(yè)的一種無形資產(chǎn)，展館擁有知名的品牌，不僅能夠吸引更多的參展商以帶來顯著的經(jīng)濟(jì)效益，而且更能促進(jìn)展館的長久發(fā)展。信陽百花會展中心可以從以下幾方面更好地打造自己的品牌文化。

1、品牌文化定位

明確自己的定位才能更好地建立自己的品牌，然后再發(fā)展壯大成為知名品牌。通過品牌文化的定位，加強(qiáng)宣傳力度，實現(xiàn)商業(yè)目的。信陽市作為“中國茶都”，毛尖生產(chǎn)有上千年歷史，茶文化歷史悠久，信陽百花會展中心以“茶”來定位自己的品牌文化。就其展覽中心外形來說，它暗示著信陽紅色革命歷史，也可以以“紅色文化”進(jìn)行品牌文化定位。

2、品牌文化內(nèi)容

打造品牌文化的內(nèi)容就是在定位的基礎(chǔ)上不斷挖掘其文化內(nèi)涵，充實展館文化的內(nèi)容。信陽百花會展中心可以依據(jù)其天然的地理位置“江南北國、北國江南”來打造獨具特色的南北分界線的景觀文化。這樣可以使展館的功能進(jìn)一步強(qiáng)化，并可以承辦多種多樣的展覽會或商品交易會等，大大豐富并利用了百花展中心的展館文化資源。

3、品牌文化傳播

如今信息媒介多種多樣，展館品牌文化可以通過多種渠道進(jìn)行宣傳。信陽百花會展中心就是一所大型的智能化多功能場所，可以通過網(wǎng)絡(luò)這個平臺對其特色的品牌文化進(jìn)行強(qiáng)有力的宣傳，以吸引更多的參展商。信陽百花會展中心通過舉辦大型展覽會也豐富并宣傳了自身的品牌文化。因此，展館品牌文化的傳播方式應(yīng)該多樣化，充分利用各種傳統(tǒng)媒介和現(xiàn)代媒介進(jìn)行有效宣傳。

展覽以展館為載體，進(jìn)行著商品的展覽與貿(mào)易。展館則借助其文化內(nèi)涵來宣傳自身的優(yōu)勢，吸引更多的參展商。展館文化作為展館的一種無形資產(chǎn)有待保護(hù)和傳播。在挖掘展館文化內(nèi)涵的基礎(chǔ)上要不斷創(chuàng)新，形成展館的品牌文化，同時要利用各種媒介做好品牌文化的宣傳。充分挖掘展館文化內(nèi)涵，發(fā)揮展館品牌文化功能，成為會展經(jīng)濟(jì)新的增長點。□

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（作者單位：信陽師范學(xué)院歷史文化學(xué)院）

責(zé)編：姚少寶

實習(xí)編輯：何璧