北京市順義區(qū)委教育工委
將政務(wù)服務(wù)品牌建設(shè)引入機(jī)關(guān),是順義區(qū)加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的一次革命。機(jī)關(guān)部門是政府決策的執(zhí)行層,直接服務(wù)于群眾,因此,政務(wù)服務(wù)品牌創(chuàng)建成為建設(shè)“人民滿意的公務(wù)員集體”的重要抓手。順義區(qū)委教工委、教委經(jīng)過深入調(diào)研和反復(fù)論證,確立了把政務(wù)服務(wù)品牌建設(shè)與機(jī)關(guān)黨建工作緊密結(jié)合的工作思路,即“圍繞品牌抓黨建、抓好黨建促品牌”。利用“品牌”這一載體,實(shí)施“(政務(wù)服務(wù)+黨建工作)×品牌”的工作模式,使黨建工作與各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的開展緊密結(jié)合起來。
黨建工作的“無形”特點(diǎn),使其需要行之有效的載體加以顯現(xiàn);政務(wù)服務(wù)的“有形”特點(diǎn),使其品牌需要有高度、強(qiáng)大的思想作為統(tǒng)領(lǐng)。而群眾以既有的事實(shí)為基礎(chǔ),將機(jī)關(guān)黨建工作作為審核對象進(jìn)行評價(jià)、監(jiān)督,如果兩者之間出現(xiàn)了矛盾,如何解決呢?為此,我們總結(jié)借鑒以往的工作,確定了“(政務(wù)服務(wù)+黨建工作)×品牌”的工作模式,即政務(wù)服務(wù)品牌創(chuàng)建工作與黨建工作相貫通,最終達(dá)到政務(wù)服務(wù)品牌和黨建品牌雙豐收的效果。
找抓手,實(shí)現(xiàn)從“無形”到“有形”的轉(zhuǎn)換
順義區(qū)教委機(jī)關(guān)有工作人員120名,設(shè)有18個(gè)科室,其中黨員98名,積極分子16名,可以說機(jī)關(guān)的政務(wù)服務(wù)品牌就等同于機(jī)關(guān)的黨建品牌。18個(gè)科室在教委機(jī)關(guān)“綠港e站”服務(wù)品牌的統(tǒng)領(lǐng)下,結(jié)合科室實(shí)際工作特點(diǎn)分別確立了科室服務(wù)品牌,如辦公室的“e站之窗”、基建科的“e站魯班號”、中教科的“青綠‘j園”等,同時(shí)機(jī)關(guān)黨支部全面開展“我的崗位無差錯,我的崗位請放心”和“黨員服務(wù)崗”的創(chuàng)先爭優(yōu)系列活動,并與“優(yōu)秀黨員”的評選活動緊密結(jié)合,以各自崗位政務(wù)服務(wù)品牌為活動平臺,重點(diǎn)在目標(biāo)、承諾、實(shí)踐、成功、輻射等五個(gè)方面凸顯黨員模范作用。
將創(chuàng)建工作作為加強(qiáng)和改進(jìn)黨建工作的重要抓手,能使無形的黨建工作變成可以量化的有形工作,不斷豐富活動內(nèi)容,真正地寓無形的教育于有形的事實(shí)之中。
扣中心,實(shí)現(xiàn)從“分離”到“結(jié)合”的貫通
機(jī)關(guān)各科室的工作要服務(wù)于教育發(fā)展大局、學(xué)校發(fā)展大局,服務(wù)于教學(xué)科研,服務(wù)于學(xué)校師生。因此,教委機(jī)關(guān)的黨建工作、黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用、機(jī)關(guān)黨員先鋒模范作用就要在做好優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)工作中得以體現(xiàn)。“綠港e站”這一品牌的理念就是辦人民滿意的教育。教委機(jī)關(guān)黨支部著力從強(qiáng)化“三個(gè)意識”和實(shí)施“三個(gè)一”戰(zhàn)略創(chuàng)建品牌。
“三個(gè)意識”,即創(chuàng)新意識、服務(wù)意識、廉政意識。“三個(gè)一”戰(zhàn)略,即各科室將一塊政務(wù)服務(wù)銘牌懸掛于科室顯著位置,接受監(jiān)督;建好一個(gè)機(jī)關(guān)總支網(wǎng)站(頁);凝煉一系列表現(xiàn)品牌及其理念的品牌標(biāo)語,豐富品牌信息,促進(jìn)品牌傳播。通過多個(gè)載體營造品牌創(chuàng)建氛圍,逐步形成品牌文化,強(qiáng)化黨員的品牌意識,促進(jìn)黨員踐行承諾,推進(jìn)品牌創(chuàng)建。
將教育服務(wù)融入黨建工作,實(shí)現(xiàn)了把教育工作的要求和黨建工作的特點(diǎn)有機(jī)結(jié)合起來,黨建工作引領(lǐng)、服務(wù)、保障教育工作,教育工作促進(jìn)、檢驗(yàn)、評價(jià)黨建工作,做到了相互促進(jìn)、協(xié)調(diào)發(fā)展。
抓突破,實(shí)現(xiàn)從重點(diǎn)到全面的提升
順義區(qū)委教工委、教委以堅(jiān)持開展“五個(gè)第一”為抓手,全力打造“品牌”型機(jī)關(guān),即堅(jiān)持以學(xué)習(xí)為第一需要,全力打造學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān);堅(jiān)持以服務(wù)為第一責(zé)任,全力打造效能型機(jī)關(guān);堅(jiān)持以奉獻(xiàn)為第一追求,全力打造實(shí)干型機(jī)關(guān);堅(jiān)持以團(tuán)結(jié)和諧為第一動力,全力打造團(tuán)結(jié)型機(jī)關(guān);堅(jiān)持以作風(fēng)為第一保證,全力打造形象型機(jī)關(guān)。這種工作思路是從工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和亮點(diǎn)中尋求突破,采取有效措施,將其中的某一方面做強(qiáng)、做大,從而進(jìn)一步帶動其他方面的發(fā)展,以實(shí)現(xiàn)由重點(diǎn)到全面的提升。
求效果,實(shí)現(xiàn)從“短期”到“長期”的跨越
品牌建設(shè)是一項(xiàng)長期的工程,根據(jù)時(shí)代的不同可以賦予其不同的內(nèi)涵,可以說是常抓常新的工程。將政務(wù)服務(wù)品牌建設(shè)與黨建工作相結(jié)合,一方面促進(jìn)了黨建工作科學(xué)規(guī)范、富有生機(jī)、充滿活力、卓有成效,黨組織的凝聚力、號召力和創(chuàng)造力更加明顯,黨員的先鋒模范作用更加突出;另一方面也提升了政務(wù)服務(wù)品牌的思想高度,使政務(wù)服務(wù)品牌時(shí)刻與黨的建設(shè)合拍。