分行業招聘的贏利邏輯

艾龍

國家統計局今年2月22日發布的統計公報顯示：去年我國城鎮新增就業1221萬人，創下2006年以來的新高，就業壓力不容小覷。

而如何提高人崗匹配度，提高企業招聘效率和人才求職的精準度，更是大家關注的熱點。近日，網絡導報記者就此專訪了國內知名分行業專業人才招聘網站英才網聯CEO陶惠瓊。

陶惠瓊說，今年春節后招聘市場很典型的一個現象，就是專場招聘會比綜合類招聘會更具有人氣。“種種跡象表明，無論是企業還是個人，招聘和求職都更加理性，更有針對性，更希望人崗第一時間精準對接。因而，深度服務的分行業招聘更有必要。”

分行業招聘證明了“深度服務”的力量

網絡導報：是什么契機讓你萌生了創辦招聘網站的想法，并且確定分行業招聘的思路？

陶惠瓊：在創辦英才網聯之前，我曾經涉足過包括房地產、進出口貿易、金融投資等多方面的業務，深深體會到人才對一個企業的成長和發展起著至關重要的作用，所以抱著讓所有企業能找到合適人才的愿望，創辦了招聘網站。

當時前程無憂、中華英才及智聯招聘等綜合招聘網站已經發展到了一定的規模，為了讓我們的招聘網站能快速成長，并與之有所差異，我們確定了立足細分市場的原則，因此分行業招聘網站的想法應運而生。

網絡導報：綜合性招聘網站都有工作地點、職位以及行業的分類，單獨將行業分類提出來有什么必要嗎？你的行業分類和他們的分類到底有什么本質區別，以致求職者需要英才網聯這樣一個分行業的招聘網站？

陶惠瓊：綜合性招聘網站內的行業頻道，與行業網站在職位專業分類及設置上有著很大的不同。前者只就不同的、更趨通用類的職位進行行業分類，而后者要針對行業特性進行符合實際的更細化、更全面的專業及職位分類。而且，在服務深度上，后者更貼近客戶的需求，因而在專業職位招聘的成功率上，更勝前者。

以我們的建筑英才網為例，職位類別超過綜合類招聘網站中該行業的職位類別達5倍之多，而求職者對于專業的選擇也更加清晰和明確。

在綜合類招聘網站規模存在的前提下，行業網站還能夠生存并不斷壯大，充分證明了“深度服務”的力量。

網絡導報：不同行業對人才的需求是不同的。請問，你是如何把握這個“度”的？

陶惠瓊：首先是行業的選擇，國家每年都有重點發展的行業，且并不是所有行業都具有類似規模。選擇國家重點行業及規模需求高的行業，無疑是我們選擇行業的指導原則。行業內，包羅萬象，選擇重點領域、熱門專業是我們細分的原則。

行業網站的目標并不是大而全，而是精，分類太細反而無法生存下去。我們是針對重點/熱門行業、重點/熱門領域、重點/熱門專業，提供專業性強、貼近客戶需求的服務，而這種服務已經能夠滿足該行業大部分企業和從業人員的要求。英才網聯結合行業特點、人才基礎、公司資源來不斷調整，以保持行業發展之間的平衡。

找到工作不算什么

找到滿意工作才靠譜

網絡導報：求職者在英才網聯的基本需求是什么？英才網聯能為他們提供哪些其他招聘網站做不到的獨特服務？

陶惠瓊：對于招聘網站來說，求職者的基本需求是一致的，就是找到一份工作。滿足求職者的基本需求是所有招聘網站生存的基礎。

在英才網聯，求職者的基本需求是有所拓展的，那就是找到一份和自身專業對口的滿意工作。

因此，在提供招聘崗位方面，我們重點突出專業匹配度，提供符合個人學歷背景、工作經歷匹配的信息，經過多年實踐，已經得到專業求職者的廣泛認可。

此外，我們還會對專業求職者提供個性化的簡歷指導、模擬面試、職業規劃、作品展示等獨特服務，幫助求職者規劃其職業生涯，并持續保持競爭力。

網絡導報：英才網聯對求職者的定位如何？從目前的用戶注冊情況來看，哪個層次、哪個行業的求職者多一些？

陶惠瓊：英才網聯對求職者定位并不是按照職位的低、中、高來劃分，而是以專業經歷來劃分，可以比喻為“學徒、伙計、師傅、掌柜”。求職者由于從業經驗、行業資質和學歷背景各不相同，因此可以在行業內勝任不同級別的職位。

從目前英才網聯用戶注冊情況來看，5年左右工作經驗的人才占到52%，7年以上工作經驗的人才占比達到37%，說明行業內中高端人才主導著行業的發展。

就英才網聯求職者情況來看，建筑、化工、醫藥、金融、服裝、機械等行業求職者多一些。

網絡導報：專業高效是求職者對招聘網站的基本要求。但目前，英才網聯旗下擁有建筑英才網等十個分行業招聘網站。這種專業性如何體現？哪些行業做得比較出色？

陶惠瓊：英才網聯主要針對行業內的專業人才，專業高效對求職者來說體現在招聘企業發布的職位種類及數量。我們的行業網站的職位更新無論是職位類別還是數量，都遠遠超過其他招聘網站。

另一方面，專業高效對招聘企業來講，體現在快速高效地招到合適的人才，而英才網聯的專業性正體現在專業職位分類、專業性服務、高匹配度、高成功率等等。從目前情況來看，我們在建筑、化工、醫藥、金融、服裝、機械行業方面的優勢還是比較突出的。

中國網絡招聘行業

以不低于20%的增速發展

網絡導報：從用人單位的層面考慮，招聘人才的渠道很多，不一定需要通過招聘網站。同時，高端人才往往是通過獵頭公司或者人脈關系完成的；一般的職位則供過于求。在這種情況下，招聘網站能有何作為呢？

陶惠瓊：網絡招聘行業以其快速、高效、信息數量巨大、招聘成本低等傳統招聘方式無法比擬的優勢，廣泛被發達國家接受。比如在美國，網絡招聘業務已經占到整體招聘業務的90%。中國的網絡招聘業，雖然以每年不低于20%的增速發展，但網絡招聘業務只占到整個招聘業務的20%左右，仍然有很大的發展空間。

在互聯網已經成為絕大多數人的生活方式的今天，企業也開始大量使用網絡手段開展業務、進行宣傳，當然，也會有更多企業采用網絡進行招聘。網絡招聘行業的發展已經超過10年，逐漸趨于完善。我堅信，網絡招聘行業會迎來更加快速發展的時代。

網絡導報：目前國內垂直類網站處在一個什么樣的發展階段？可能會出現哪些趨勢？

陶惠瓊：垂直類網站，尤其是行業類及地域類網站，已處于逐漸成熟階段，會隨著競爭的加劇而大浪淘沙，優勝劣汰，并趨向穩定。但對新的服務模式的探索和實踐，仍然在進行中。

不同的模式不斷出現在各個領域，這是對各種服務的延展和補充，這個過程中會有成功，會有失敗，這要看哪些嘗試是能夠得到客戶真正認可的。

網絡導報：最近一些電子商務網站和分類信息網站也涉足分行業招聘領域，也有一些招聘是利用搜索、微博或者社交網站，對此你是如何評價的？

陶惠瓊：各個網站都有不同的定位。作為一個處在附屬地位的服務項目，提供服務的標準和質量自然也無法和專業的招聘網站相提并論，但對于整個社會的人才匹配和供求協調，還是有一定的積極意義。

同時，各種新技術和新模式的應用，多渠道、多角度、多手段都是在為完善招聘服務而進行的探索和實踐，最終都要經過客戶的認可，方能成為有生命力的模式。

優秀人才一定要真誠

卓越雇主必須負責任

網絡導報：作為一家招聘網站的掌門人，你站在求職者和用人單位中間，可能會注意到兩者都有一些不足之處。你心目中的人才必須具備哪些素質？雇主公司至少應該做到哪些方面才算稱職？

陶惠瓊：優秀人才一定要真誠，同時負有很強的責任心，且要腳踏實地，有敬業精神。

但在目前形勢下，由于整個社會比較浮躁，求職者最大的問題是急功近利、耐不住寂寞，想找捷徑快速獲得想要的一切，這也是整個社會的現狀。

要想成為對社會負責任的好的企業、好的雇主，同樣要以務實、誠信的心態尋求企業的成長和發展。

企業發展史實際就是員工的成長史，只有對員工負責任、為員工著想，員工才能努力工作，才能推動企業的進一步發展。

網絡導報：怎么看待人才的“能力”與“道德”問題？

陶惠瓊：目前大家提倡的人才是“德才兼備”，有才無德或有德無才，都不能成為真正的人才。人才是要站在企業的舞臺上進行表演，企業的“德行”、工作氛圍、企業文化、社會責任等決定了個人德能的發揮和展示。

能力可以培訓，道德可以引導，人才能否成長到德才兼備的高水準，關鍵是看企業領導人及企業文化。

網絡導報：贏利是硬道理。請問英才網聯的經營狀況如何？

陶惠瓊：英才網聯始終致力于為客戶提供專業服務，對客戶負責，并為客戶解決各種問題。我們對服務的堅持贏得了客戶對我們的信任和支持，使我們的企業能夠在客戶的不斷肯定和推動中穩步發展。

英才網聯能夠贏利，靠的是客戶的支持，員工的同舟共濟、協同努力，行業滲透性的市場推廣，以及嚴格的成本控制管理等等。

最重要的是，我們有一批和企業同呼吸、共患難、同成長的“網聯人”，是他們的進步在推動公司的發展。