沈志遠
轟的一聲響,巨人摔了一大跤。惠普宣布裁員2.7萬,這無疑是IT行業的一聲響雷,繼諾基亞遇到前所未有的危機,宣布年初裁員過千,和IBM北美大規模裁員事件后,此次惠特曼新官上任的第一把火就要燒了2.7萬惠普員工的合同,著實引起了業界人士對IT行業發展的種種質疑之聲。
惠普雖然始終占據著PC市場份額第一的寶座,然而從近幾個季度的財務報表來看,其PC市場的利潤、出貨量正在不斷縮水,PC部門也逐漸從公司支柱轉變為“不能承受之重”的尷尬位置。顯然在惠普急需一張漂亮財務“成績單”的危難之時,前任CEO李艾科采取的聚焦企業銷售,追求營銷利潤最大化和盲目大規模收購,進軍數據處理領域的戰略,多么的不合時宜。
當然,此次惠普大規模的裁員事件,也并不像很多業界專家評價那樣,仿佛天塌地陷。在IT行業不斷進步的時代,企業危機不可避免,IT巨頭們只有及時用發展的長遠眼光關注行業走勢、及時做出正確的戰略調整,才能找到與高速時代切合的軌跡。
人之罪
自從十年前,惠普CEO卡莉·菲奧里納完成了康柏并購,使惠普走向瘋狂擴張,做世界頂級巨人之路起,惠普員工不斷擴增,惠普骨子里的東西似乎就在不斷離巨人遠去,沒有錯,它就是惠普創始人之一戴維?帕卡德一生最為自豪的“惠普之道”。最大限度尊重人才,最大限度尊重員工,如果一個企業的文化和宗旨發生變味,企業的發展之路必然問題重重。
還有一點也直接誘發了惠普今日的尷尬之境。我們可以很有信心地斷定可口可樂公司能再走一百年,因為它是傳統工藝,相對來說,它需要及時調整的只是對人們口味的適應以及營銷策略,而IT行業、高技術行業絕對不是這樣,我們很難說一個IT行業就能輕松完成百年大計,因為在科技高速公路上,一切都是未知,不變注定死亡,變也不一定能生存下去,只有及時把握住行業發展脈搏,及時調整企業發展戰略才能保持基業長青。顯然,惠普不但錯過了平板電腦和云計算發展的良好時機,還錯誤的做出了并購、冒進的戰略,現在只能帶著webOS無力張望。
人之罰
高調裁員,別有用心
作為前ebay CEO,互聯網公認的以回春妙手、鐵腕著稱的女強人惠特曼,新官上任就高調宣布大裁員,讓很多人不解甚至惶恐。此舉其實是一招妙棋,第一,惠普宣布的是在三年內通過提前退休的方式裁員2.7萬,那么首先就已經婉轉的給了信心并不堅定的部分惠普員工主動請辭、另謀高就的機會,由此省下大批遣散費,并精英化了團隊;第二,以裁員作威脅,加大了員工的競爭意識;第三,惠特曼在剛上任的情況下,需要有明確的改變現狀的舉動,給投資人看,給民眾看,以穩定股價,從政策出臺,惠普股價大漲近12%,報每股23.56美元,可見一斑;第四,大刀闊斧削減每年20—30億美元人力成本,并為下一步PC、數碼部門的剝離打下伏筆。
除此之外,我們還不得不關注這樣一個現實,在宣布大裁員之后,惠特曼迅速做出反應宣布此次裁員不涉及中國,并強調將加大在華投資力度。可見,惠普有意將翻盤戰場轉移到中國,尤其是云計算在美國已被Amazon、Google、IBM等巨頭壟斷,在中國饒有大份額市場的現實條件下,中國對于惠普,顯然有著特別的意義。
戰略轉型,尋求突圍
近年來,隨著平板電腦的異軍突起,傳統PC市場受到沖擊,包括微軟在內的PC產業鏈巨頭紛紛將眼光轉向移動平臺、云計算、數據挖掘等新興領域。惠普作為PC市場的霸主,雖然錯過了云計算和平板電腦的最佳發展時機,然而擁有技術和資金優勢,再加上對康柏的并購,使得惠普在服務器、存儲器和服務領域具有先天競爭力,對于云計算的發展具有極強的優勢,這也是惠普不甘放棄這塊肥肉,奮力突圍的原因。
一段時間以來,惠普已經一反硬件王者風范,著力淡化PC業務,主投數據處理、云服務、安全業務等偏軟件的領域。確實,隨著人性化操作時代的來臨,越來越多的硬件含有智能系統,使得硬件產品的革新趨勢系于軟件之上。惠普此舉看似正是順應了時代的發展,而事實情況是,惠普正立于刀尖之上,行止間殺招盡現。
切忌盲目:惠普作為目前穩坐PC市場份額第一寶座的“老大”,擁有已經成型的銷售網絡和服務網絡,以及強大認知的品牌實力。一旦過早過快丟棄PC市場,現有多年積累起來的網絡將被閑置,同時,要在短時間扭轉其硬件霸主的強勢印象,讓用戶相信其“軟實力”也足可登頂,顯然需要大量投入,也不是一朝一夕的事。同時,雖然平板電腦、移動產品勢頭強勁,然而PC市場需求仍是主流,淡出人們視野最早也是5—10年的事,過早丟掉這塊市場顯然是不明智的。
技術實力:如果惠普一味追求戰略轉型,獨自為戰,進軍云服務、數據處理軟件領域,強行分一杯羹,那么結果很可能是悲催的。不僅硬件霸主地位不保,軟件領域亦會被Amazon、Google、Microsoft的聯手輕松擊垮,屆時情況將更加尷尬?;谶@一點,相信惠特曼會很有辦法,因為她在ebay初期,曾施展過她這一拿手絕招——聯姻。中國人講究合縱連橫,商戰亦如古書兵法伐謀為上。當年ebay初出茅廬之時,面對IT巨鱷們的虎視眈眈,新命CEO惠特曼成功與美國在線(AOL)建立了戰略伙伴關系,其后還與雅虎、微軟、亞馬遜等公司展開了合作,幫助ebay避開巨鱷們的直接攻擊,高速發展并成功上市。同樣,如果今天惠普要轉型,首先就要肯共享自己龐大的“服務—銷售網絡”和誠意的“合作巨資”,在IBM、Amazon、Google等巨頭中選擇好“朋友”和“對手”,施展好合縱連橫的權謀之術,玩好層層剝繭、步步蠶食的生存游戲,同時要積極開展和中國政府、中國互聯網巨頭的合作關系,開辟好諸如中國的海外優質戰場,選擇好正確的開疆擴土的人才。
IT行業的明日朝陽
不置可否,傳統PC行業在承受前所未有的沖擊,甚至呈現逐漸淡出市場的趨勢。平板電腦和移動產品的快速興起,使得用戶在產品選擇上有了更寬廣、更潮流的選擇機會,也大大促進了便攜式IT產業的進步和傳統PC市場的萎縮。很顯然,當配置趨于相同,人們對輕便、良好的體驗要求就更為苛刻,隨著觸摸鍵盤、光感鍵盤技術的成熟,甚至神秘的“第六感科技”破繭而出,誰還會背著“笨重”的“本子”和外接鍵盤到處尋找電源呢,我們更多的是滿懷期待看著技術的革新。
IT行業是高速發展的行業,是善變的行業,是殘酷的行業,毫不客氣的說也是殺手的行業,戰場硝煙滾滾,場下高度戒備,柯達死訊的宣判,諾基亞遲暮的危機,就連惠普大規模裁員也只是其鴻篇巨著的一個縮影。面對著IT行業的不斷變化,企業要懂得變得更快,企業更要懂得調整戰略眼光?;萜帐录莻€很好的反思,我們期待著巨人的覺醒,就好像期待著沖破滔天的IT巨浪,揚帆遠航的無畏戰艦。總之,一切的一切都那么清晰美好卻又萬分的不易,需要非凡的戰略眼光、智慧、機遇,以及緣分!