智能電視時代的難題

李金凱

所謂智能電視，是指像智能手機一樣，具有全開放式平臺，搭載了操作系統，可以由用戶自行安裝和卸載軟件、游戲等第三方服務商提供的程序，通過此類程序來不斷對電視的功能進行擴充，并可以通過網線、無線網絡來實現上網沖浪的這樣一類電視。目前，手機已經走向了智能，電視自然不會逃過IT巨頭們的法眼，一定也會走向智能化。智能電視將實現網絡搜索、IP電視、BBTV網視通、視頻點播(VOD)、數字音樂、網絡新聞、網絡視頻電話等各種應用服務。

在國內，各大電視巨頭也早已開始了對智能電視的探索。另外E樂寶、聯想、蘋果等企業也緊隨其后，以電視盒搭載Android系統的方式來實現電視智能化提升。連接網絡后，能提供IE瀏覽器、全高清3D體感游戲、視頻通話、家庭KTV以及教育在線等多種娛樂、資訊、學習資源，并可以無限拓展，還能分別支持組織與個人、專業和業余軟件愛好者自主開發、共同分享數以萬計的實用功能軟件。

根據市場研究機構NPD Display Search相關數據顯示，智能電視出貨量有望在2015年超過1.3億臺，占據市場上平板電視近一半的數量。所以國內外各大電視廠商紛紛布局智能電視，也使智能電視成為未來“兵家必爭之地”。智能電視的時代已經悄悄來臨，然而，智能電視的道路不會是一帆風順的，必將面臨各種各樣的難題。

平臺由誰搭建？

智能電視一個重要的特點就是，能夠接受網絡上的視頻、軟件、游戲等內容資源。這些資源需要一個大型的平臺提供，也就是行業人士常說的“云端”。平臺面向全國甚至全球的消費者，需要整合各種各樣的內容資源。構建極其復雜，資本投入也非同一般，這樣的一個大型平臺應該由誰搭建？

目前，平臺的搭建主要分為三種類型：

第一，電視廠家獨自搭建平臺。目前，一些企業，不僅提供硬件設施——智能電視，而且，開始提供內容資源，這些企業主要是國際巨頭，如，三星推出了基于高清電視平臺應用程序的網絡商店，聯想推出的智能電視樂TV也是基于自己的網絡應用商店——樂商店，以及即將推出智能電視的蘋果集團，也是自己搭建的應用平臺——App Store。但是，在這種模式下企業需要投入高昂的資金，平臺重復搭建，導致資源的浪費。另外，部分正版網絡資源往往被某一企業獨家買斷，導致很多資源無法共享，從而降低了用戶的質量體驗。

第二，電視廠家聯合搭建平臺。搭建平臺不僅需要復雜的技術，而且需要高額的投入，大量購買電視劇、電影、軟件的版權，一個電視廠家很難獨自支撐平臺的運營。因此，國內外一些企業開始建立聯盟，聯合搭建共享的網絡平臺。比如，LG、飛利浦和夏普聯合它們的智能電視力量創建了一個具有統一開放標準的應用開發平臺。然而，這種模式下，電視廠家間往往牽扯到利益糾紛，不同的企業間存在著錯綜復雜的合作競爭關系。一方面，無法根除平臺的重復搭建、資源浪費等問題，另一方面，平臺運營過程中也會因為企業的利益糾紛而問題重重。

第三，第三方提供平臺。搭建平臺的企業，除了可以是電視廠商，還可以是廣播電視臺、文化傳媒企業、大型視頻網站，如，上海廣播電視臺、東方傳媒集團（SMG）聯合發布的百視通（BBTV）互聯網電視平臺；互聯網企業樂視網推出的智能電視平臺等。但是，這種模式同樣無法避免電視劇、電影版權的壟斷問題。

廠家如何盈利？

電視行業原本就是一個競爭特別激烈的行業，利潤微薄，很多企業難以盈利，在慘烈的“紅海”中隨時面臨死亡。在這種環境下，廠家還要搭建大型的平臺，采購優質的CPU處理器，在系統開發商那里購買系統使用費，高額的投入對電視行業來說有可能是“雪上加霜”。電視廠家如何盈利同樣是一個不得不考慮的難題。目前，智能電視的盈利模式主要有兩種：

第一，提高智能電視的價格。不考慮平臺問題，單純就智能電視本身講，其制造成本就高于普通電視。因為其內部需要嵌入CPU處理器，另外，還要安裝和電腦類似的操作系統。因此，很多廠商推出智能電視時，往往通過提高價格，作為一種盈利的手段。據調查，智能電視比普通液晶電視的售價平均高出20%，如，聯想推出的智能電視樂TV K91采用高通的Snapdragon處理器、WIFI網絡鏈接、IPS硬屏，并使用Android 4.0為基礎的操作系統，支持人臉識別，同時預裝100多款內置應用程序，其售價在6400元以上。然而，這種盈利模式與盈利環境也必將被電視行業的價格戰破壞。眾所周知，價格戰在電視行業從未停止過，智能電視的價格在未來有可能很快降下來。

第二，內容資源收費模式。一些廠家搭建平臺，提供內容資源服務，會采用收費模式。消費者從平臺上下載內容資源時需要收取一定的版權使用費。其實，這種模式，在國外市場具有良好的發展環境，并且已經得到了驗證——國外大部分傳媒企業提供的網絡資源都是收取一定費用的。然而，“橘生淮南則為橘，生于淮北則為枳”國外的商業模式，不一定適應于國內，國內消費者在軟件、內容資源獲取方面，往往沒有支付費用的習慣。“盜版文化”“免費模式”在國內大行其道，如盜版軟件的猖獗，百度、QQ音樂的免費模式等。可想而知，電視廠家想通過內容資源來收取版權費，也是十分困難的。

如何解決帶寬問題？

電視一旦聯網，變為“互聯網電視”“云電視”甚至“智能電視”后，也同樣要面臨“帶寬問題”。智能電視所獲取的視頻資源，往往是高清類型的電影、電視劇，分辨率極高，號稱1080p全高清，視頻的體積龐大，傳輸過程中，面臨的“網速問題”甚至比電腦更為嚴重。國內很多地區的網絡速度依然小于3M，全球網速大排名中，中國國內的平均網速居然不及排名第一的韓國的十分之一。克服帶寬問題，對智能電視來說十分重要。據悉，在目前的普通網速下，大多智能電視的在線影視并不能完全達到全高清，從而影響用戶的觀看效果，目前，很多用戶由于網速問題對智能電視并不十分買賬。

如何克服消費者習慣與操作困難的問題？

智能電視的前身——互聯網電視在操作上十分不方便，通過遙控器收發郵件、聊天、上網沖浪等并不符合用戶的需求，傳統的遙控器成為智能電視利用率提高的障礙。據悉，雖然電視廠商不斷對遙控器進行改造，推出無線鍵盤甚至電視與移動終端的多屏互動，海信、TCL等還引入了科大訊飛的語音操控系統，但智能電視的操作依然無法做到像PC那樣方便。

另外，消費者習慣在智能手機上聊天、網上沖浪，也習慣在電腦上玩網絡游戲、辦公、看視頻，電視對于大部分消費者來說，就是收看電視節目的一種工具。因此，智能電視在推向市場時，肯定會遇到消費者習慣問題的挑戰。據調查，真正的互聯網電視活躍用戶（平均每天開機一小時以上）占總體互聯網電視市場的10%。

智能電視目前還處在起步發展階段，在發展道路上有眾多因素阻礙是不可以避免的，除了以上因素制約外，還要受到國內有關政策、國內智能電視硬件軟件方面的制約、人才匱乏、價格、市場認知度以及國內企業間對智能電視無統一標準等方面的影響。因此，如何更好的克服以上困難，很好的解決上述問題是眾多電視廠商的當務之急。智能電視概念剛推出不久，智能電視時代也剛剛處于萌芽階段，但是，我們有理由相信，再多的難題也難以阻礙電視的智能化趨勢，智能電視必將迎來自己的春天。