馮世勇 杜曉東 張運(yùn)
當(dāng)前,鋼鐵行業(yè)面臨著復(fù)雜的內(nèi)外部形勢,市場競爭日益向成本、檔次、服務(wù)等方面轉(zhuǎn)化。推進(jìn)聯(lián)合重組、增強(qiáng)競爭實(shí)力正成為市場經(jīng)濟(jì)浪潮中一個(gè)亮點(diǎn)。這不僅僅體現(xiàn)在以產(chǎn)權(quán)改革為核心的體制轉(zhuǎn)變上,更表現(xiàn)為以聯(lián)合重組為手段,提升本土企業(yè)資源整合力和實(shí)現(xiàn)機(jī)制創(chuàng)新的管理變革。而在這一過程中,打造強(qiáng)勢文化越來越成為新企業(yè)搏擊市場的重要支撐。市場競爭,首先是產(chǎn)品的競爭,產(chǎn)品競爭的背后是人才的競爭;而人才競爭的底蘊(yùn)是文化的競爭。只有構(gòu)筑起強(qiáng)勢文化,才能使企業(yè)在瞬息萬變的市場競爭洪流中固本強(qiáng)基,成為贏家。
聯(lián)合重組;強(qiáng)勢文化;鋼鐵行業(yè)
1.構(gòu)筑強(qiáng)勢文化,是整合重組后實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展的戰(zhàn)略原點(diǎn)
所謂強(qiáng)勢文化,是指一個(gè)企業(yè)的主導(dǎo)理念和方式系統(tǒng)為全體員工普遍自覺,并且成為指導(dǎo)本企業(yè)各項(xiàng)活動的基本準(zhǔn)則。縱觀世界500強(qiáng),雖然成功的原因各異,但是無不都打上強(qiáng)勢文化的烙印。這是因?yàn)?企業(yè)既是剛性的經(jīng)濟(jì)實(shí)體,又是鮮活的人文群體。隨著資源、資本、管理、科技和人才等常規(guī)要素在全球范圍內(nèi)的交換,圍繞文化展開的內(nèi)核競爭越來越激烈。在聯(lián)合重組過程中,進(jìn)行有效的文化整合,構(gòu)筑強(qiáng)勢文化,是打造利益共同體的基石,也是充分利用兩大市場實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展的靈魂。
構(gòu)筑強(qiáng)勢文化,是凸顯整合重組優(yōu)勢的客觀要求。企業(yè)整合重組,主要任務(wù)是通過聯(lián)合重組,推進(jìn)體制機(jī)制創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)資本、技術(shù)、資源共享,著力奠定生存之本、發(fā)展之基。無論是國企與國企的聯(lián)合重組,還是國企與民企、民企與民企的聯(lián)合重組,都面臨著理順內(nèi)部流程,搭建信息、銷售、融資平臺,優(yōu)化組合資源要素等課題。重組前的企業(yè),由于地域環(huán)境、歷史沿革、人文特征、行為方式的不同,導(dǎo)致了員工群體意識和行為規(guī)范的差異,從而在聯(lián)合重組后的一段時(shí)期內(nèi),內(nèi)部流程不能完全實(shí)現(xiàn)科學(xué)順暢,企業(yè)創(chuàng)新力執(zhí)行力不夠強(qiáng),企業(yè)聯(lián)合重組優(yōu)勢得不到充分發(fā)揮。究其原因,企業(yè)文化并沒有聯(lián)合重組,強(qiáng)勢文化尚未建立起來。只有進(jìn)行文化整合,樹立起核心價(jià)值觀,才能理順管理環(huán)節(jié),才能凸顯出聯(lián)合重組后的優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的順暢到位。
構(gòu)筑強(qiáng)勢文化,是提升核心競爭能力的迫切要求。企業(yè)的核心競爭力是企業(yè)資源有效整合而形成獨(dú)具的、支持企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢的能力。隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的日臻完善和經(jīng)濟(jì)體制改革的逐步深化,企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐中,切身感受到經(jīng)濟(jì)活動融入倫理道德所產(chǎn)生的能動作用。于是,由強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量、品種、規(guī)格逐步向品牌、形象、服務(wù)等軟件轉(zhuǎn)化,由追求成本降低逐步向追求無形的資產(chǎn)和價(jià)值提升方面轉(zhuǎn)化。在推動企業(yè)間聯(lián)合重組后,只有以作為企業(yè)經(jīng)營觀念、品牌形象、企業(yè)聲譽(yù)等的母體——強(qiáng)勢文化為后盾,并有機(jī)融入企業(yè)發(fā)展之中,才能鑄造企業(yè)的品牌信仰,提高美譽(yù)度和信譽(yù)度,使企業(yè)獲得最佳的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。所以說,積蓄文化優(yōu)勢,構(gòu)筑強(qiáng)勢文化,是提升核心競爭力的迫切要求。
構(gòu)筑強(qiáng)勢文化,是提升全員文化水準(zhǔn)的現(xiàn)實(shí)要求。中外經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為,世界經(jīng)濟(jì)已經(jīng)進(jìn)入了“文化經(jīng)濟(jì)”時(shí)代。企業(yè)聯(lián)合重組后,只有把提高員工的文化水準(zhǔn)貫穿發(fā)展戰(zhàn)略有效實(shí)施的全過程,才能為可持續(xù)發(fā)展提供趨動力。但是應(yīng)該看到,隨著企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整,現(xiàn)代管理方法的應(yīng)用和高新技術(shù)的引進(jìn),員工文化素質(zhì)存在很多滯后和與之不相適應(yīng)的地方;投資主體多元化和現(xiàn)代企業(yè)制度建立后,對增強(qiáng)人力資本基礎(chǔ)上的創(chuàng)新能力也提出諸多實(shí)踐課題。這就要求在構(gòu)筑強(qiáng)勢文化過程中,努力構(gòu)建一個(gè)適宜系統(tǒng)學(xué)習(xí)的組織架構(gòu),從根本上推進(jìn)技術(shù)裝備的創(chuàng)新、操作方法的創(chuàng)新和管理等各方面的創(chuàng)新。通過學(xué)習(xí)型企業(yè)的打造,實(shí)現(xiàn)員工素質(zhì)與企業(yè)戰(zhàn)略匹配,并與員工職業(yè)生涯發(fā)展相結(jié)合,使人力資本持續(xù)增值,從而持續(xù)提升企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績,實(shí)現(xiàn)科學(xué)和諧發(fā)展目標(biāo)。
2.注重和諧共生,精心構(gòu)筑聯(lián)合重組后的強(qiáng)勢文化
構(gòu)筑強(qiáng)勢文化,是企業(yè)在聯(lián)合重組后順應(yīng)時(shí)代潮流,實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展的一項(xiàng)復(fù)雜系統(tǒng)工程。因此,新企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層必須堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),運(yùn)用世界的眼光和戰(zhàn)略的思維,認(rèn)真審視各種文化融合的途徑和方法,在努力打造核心文化的過程中注重和諧共生,并務(wù)求實(shí)效。
以樹立共同愿景為基本點(diǎn),用和諧共享的理念整合員工的價(jià)值取向。在整合企業(yè)文化的過程中,最根本、最核心的要素是,圍繞企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)培育共同愿景。不難發(fā)現(xiàn),企業(yè)聯(lián)合重組后,一段時(shí)間內(nèi)員工的行為習(xí)慣、思維方式、價(jià)值取向呈現(xiàn)出多元化趨勢,這集中體現(xiàn)為員工的價(jià)值取向和行為習(xí)慣與新體制新機(jī)制的距離感,企業(yè)的價(jià)值理念沒有真正激發(fā)員工的興奮點(diǎn)。因此,在推進(jìn)文化整合過程中,首先要立足國際國內(nèi)形勢和事物的內(nèi)在規(guī)律,對各子公司的經(jīng)營理念、價(jià)值取向、管理哲學(xué)進(jìn)行系統(tǒng)的分析提煉,把實(shí)施品牌戰(zhàn)略,走精品名牌發(fā)展之路,作為市場化運(yùn)作的牢固基石和長遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略原點(diǎn)。其次要本著繼承與創(chuàng)新的原則,科學(xué)確立企業(yè)管理的價(jià)值取向、經(jīng)營哲學(xué)、企業(yè)精神和目標(biāo)追求,并充分吸收各子公司文化的優(yōu)秀內(nèi)核,把約定俗成、普遍遵從的觀念上升為企業(yè)理念,并融入企業(yè)的組織文化,從而將不同的價(jià)值觀重組、融合為共同的理想信念和目標(biāo)追求,使全體員工在企業(yè)價(jià)值觀層面取得認(rèn)同,為企業(yè)優(yōu)勢的發(fā)揮奠定基礎(chǔ)。
以培育認(rèn)同感為切入點(diǎn),使企業(yè)理念成為員工共同遵守的行為準(zhǔn)則。員工對企業(yè)的認(rèn)同感是企業(yè)成敗的決定因素,而行為準(zhǔn)則是企業(yè)理念文化對員工和企業(yè)管理總體要求的集中體現(xiàn)。所以,企業(yè)在聯(lián)合重組后,要逐步將員工普遍認(rèn)同的、對企業(yè)發(fā)展具有能動作用的觀念,在企業(yè)內(nèi)部大力弘揚(yáng)和積極倡導(dǎo),全方位提煉能夠激發(fā)企業(yè)活力和被證明是企業(yè)軟能力的理念,如:市場的理念、質(zhì)量的理念、以人為本的理念、環(huán)境友好的理念、效益最大化的理念和回報(bào)社會的理念等。并通過制度和行為準(zhǔn)則的形式固化下來,充分發(fā)揮對內(nèi)的導(dǎo)向、凝聚和規(guī)范作用,實(shí)現(xiàn)行為動作標(biāo)準(zhǔn)化、決策執(zhí)行程序化、方式方法基準(zhǔn)化,管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化,從而通過富有導(dǎo)向力的制度文化的構(gòu)建奠定起強(qiáng)勢文化的基本內(nèi)核。在此基礎(chǔ)上,要根據(jù)企業(yè)創(chuàng)新實(shí)踐的進(jìn)程,對制度和標(biāo)準(zhǔn)除舊布新,以確保適應(yīng)變化了的環(huán)境和氛圍。
以推動和諧發(fā)展為關(guān)鍵點(diǎn),在尋求文化理念的一致性過程中不斷提升管理文化力。發(fā)展是企業(yè)永恒的主題,新企業(yè)的首要任務(wù)便是迅速理順流程,實(shí)現(xiàn)和諧發(fā)展。而文化是企業(yè)的軟實(shí)力,也是現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力。這就要求新企業(yè)按照共同愿景的設(shè)計(jì),讓員工深信能與企業(yè)共享改革發(fā)展成果,實(shí)現(xiàn)各種潛在和顯在能力的積蓄和釋放。而要做到這一點(diǎn),首先要選擇有效載體,對全體員工進(jìn)行系統(tǒng)教育,克服由于聯(lián)合重組帶來的綜合不適應(yīng)癥,實(shí)現(xiàn)思維方式和工作方法的創(chuàng)新;其次是要將先進(jìn)的思維方式、工作載體和方式方法融入管理的各個(gè)環(huán)節(jié),通過強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行力建設(shè),使之認(rèn)同重組企業(yè),使員工的思想和行為與企業(yè)目標(biāo)固化,促進(jìn)現(xiàn)代理念的培育、員工行為的養(yǎng)成。再次是要注重多種文化觀念的和諧共處。這是因?yàn)?在企業(yè)發(fā)展過程中,離不開內(nèi)部對抗性或建設(shè)性的矛盾,其管理團(tuán)隊(duì)的價(jià)值取向及企業(yè)文化理念會在矛盾中不斷趨同,在一定程度上將促進(jìn)企業(yè)持續(xù)不斷的創(chuàng)新變革。所以在統(tǒng)一文化理念,強(qiáng)化組織的執(zhí)行力,積極尋求文化理念的一致性的基礎(chǔ)上,要鼓勵各子公司在文化建設(shè)上發(fā)揮優(yōu)勢,張揚(yáng)個(gè)性。
實(shí)踐證明,當(dāng)前的市場競爭,首先是產(chǎn)品的競爭,產(chǎn)品競爭的背后是人才的競爭;而人才競爭的底蘊(yùn)是文化的競爭。只有構(gòu)筑起強(qiáng)勢文化,才能確保企業(yè)在聯(lián)合重組后管理的順暢到位、團(tuán)隊(duì)的和諧高效,才能使企業(yè)在瞬息萬變的市場競爭洪流中固本強(qiáng)基,成為贏家。