論企業檔案與企業文化建設

劉敏

在知識經濟時代，經濟與文化一體化是其必然趨勢，企業的一切活動時刻與文化相伴，經濟競爭正在漸漸變為更加隱蔽的文化建設競爭。企業檔案是文化事業的象征，具有豐富的文化內涵，是企業文化發展的真實記錄，是企業文化存儲的主要形式。因此，如何正確認識企業檔案與企業文化建設的關系，充分發揮企業檔案在企業文化建設中的作用，是一個值得研究的課題。

一、企業檔案和企業文化的關系

企業檔案和企業文化在某種層面上具有基本相同的作用，即對于企業的生存與發展起著后盾和保障作用。企業檔案以其具體的物質形態而存在，企業文化則以其外在的精神而昭示，二者之間有著一種內存的必然聯系。

1.企業檔案中的文化因素

檔案的本質屬性是它的原始記錄性，但其內容的實質則是它的文化性質。檔案是人類文化的記錄者，其中蘊含著豐富的歷史文化知識，是人類必需的文化營養和精神財富，是人類文明進步的階梯。企業檔案作為檔案的一個門類、一個分支，同樣具有這種文化性質。管理也是一種文化，企業檔案管理是企業管理的一項基礎工作內容，同時也是一種管理文化。企業檔案的文化因素從十個基本大類中可以反映出來：如黨群工作類檔案中的一項重要內容是思想政治工作和精神文明建設，是培育企業精神最基本的文化素材；經營管理類中的產品銷售檔案，近年來人們更加注重了它的文化內涵，有的商家進一步提出，我們銷售的不是產品，而是文化。企業的名牌產品必定是企業最珍貴的檔案內容，而名牌產品則與文化有著不解之緣。“可口可樂”的美國文化，“勞斯萊斯”的貴族文化，“阿迪達斯”的運動文化等，都從某個側面體現了企業檔案的文化內涵。

2.企業文化中的檔案依托

企業文化實踐告訴我們，企業文化作為支配一切管理活動的靈魂，在現代經濟大潮中顯示著它獨具的文化管理魅力，這種文化管理正在形成企業檔案的新內容——文化管理檔案。企業文化一詞的概念雖然興起于近年，但企業早已有文化內容融入其中了。北京“老字號”的金字招牌具有很高的文化含量：善經營、重質量、講信譽、重商德，經過多年的文化積淀，已經形成了獨具特色和魅力的文化精神財富。這些企業文化財富的傳播正是依托在企業檔案之中。一個優秀的企業家，不僅要精通專業技術和企業管理，也要精通民族的優秀傳統文化。企業文化是現代企業管理的重要組成部分，一個企業從它的創立之初就不斷地積累著企業檔案，企業的文化思想忠實可靠地記錄在企業的全部檔案之中，是企業產生與發展的歷史長卷。在建設現代企業文化的過程中，我們不但要積累新的檔案資料，更要挖掘積淀在歷史檔案中的文化瑰寶。如“鞍鋼憲法”高度概括了計劃經濟體制時期企業文化所追求的目標，伴隨著這個時期的企業檔案，忠實地記錄了它的文化特色。建設現代企業文化，不是建筑空中樓閣，必然要對傳統企業文化有所揚棄和批判繼承。考察既往的企業文化，必須依托于記錄了企業文化的企業檔案。我國優秀傳統文化中的“誠信為本，義利兼顧”、“童叟無欺”、“和氣生財”等企業經營文化，早已成為日本等儒家文化圈的國家和地區所采納；“鞍鋼憲法”管理企業的文化思想更為歐美等國家所借鑒。當前，企業在建設自己特有的企業文化過程中，必須反思歷史上企業發展的經營之道。江西贛南卷煙廠正是在優秀傳統企業文化的基礎上，精煉出“一絲一支、精益求精、品牌卓越、顧客滿意”的質量方針和“生產圍著銷售轉，銷售圍著市場轉，一切圍著質量轉”、“讓經營戶得利，讓消費者得實惠”等現代企業特有的經營文化。

二、企業檔案在企業文化建設中的重要作用

1.企業檔案可作為企業文化建設的歷史借鑒和參考

企業檔案記述和反映了企業的技術資質、科技成果、專利含量、工藝工法、管理水平、業績評價、榮譽記載以及職工素質、人才建設、文化建設、設備配置、技改歷程、財務狀況、經營現狀等重要內容，在企業生產經營活動中起著不可估量的作用。總之，企業檔案記述和反映了企業發展的歷史過程。企業文化建設必須立足于本企業的歷史和現狀，有企業自身的特色，不可能脫離本企業的歷史發展搞一種毫無本企業特色的“泛企業文化”。綜觀企業檔案，可以深刻理解本企業特點及歷史發展的規律。從整體而言，企業檔案對企業文化建設具有歷史價值。另一方面，企業文化建設也有一種連續性和繼承性。企業檔案同樣記載了企業文化建設的歷史發展，可為當今企業文化建設提供經驗和教訓，具有較大的歷史借鑒作用。

2.企業檔案是某些企業文化建設的直接依據

一部分企業文化建設并不直接依據企業檔案。如企業參與社會公益事業、進行與企業產品無直接關系的文化活動等。這些企業文化建設常常是企業根據社會、經濟環境的不同而靈活采用的。但有一部分企業文化建設與企業檔案有著直接的密不可分的聯系。如反映企業發展精神的《企業發展史》，宣傳企業勞動價值觀的《勞模事跡匯編》等，離開企業檔案是無法編寫的。企業檔案記載了企業發展的歷史，為企業文化建設提供各種歷史線索，可作為某些企業文化建設的直接依據。從這種意義上說，企業檔案管理是企業文化基礎建設的重要內容之一。

3.企業檔案管理本身就是企業文化建設的重要組成部分

企業檔案具有科學文化屬性，因而企業檔案建設就是一種企業科學文化建設。企業檔案記載了企業科學技術的創新和發展，這是企業一代又一代職工的勞動結晶；企業檔案中包含了企業經營管理的經驗和教訓，是企業勞動者不可多得的寶貴精神財富；企業檔案敘述了企業發展的艱辛歷程及幾代勞動者的創業事跡，從而匯成一種企業精神，是當今企業發展的精神動力。綜觀企業檔案本身，就是一部企業文化建設史。企業檔案管理是維護企業歷史面貌的一項重要事業，只有管好企業檔案，才能為企業留下一份文化遺產，企業文化建設和發展才能源遠流長。