3~6歲兒童家庭親子溝通現狀調查

董文明 葉穎秀

【摘要】良好的親子溝通有助于建立和諧的親子關系，進而促進兒童的身心發展。在親子溝通中，家長處于主導地位，其親子溝通素養對溝通質量起著決定性的作用。采用問卷法和訪談法調查杭州地區495位3～6歲兒童及其家長的親子溝通狀況，結果發現：（1）家長主要通過“向親友、同事討教”“買書看”“觀看教育類電視節目”等渠道獲取親子溝通方面的知識。（2）家長的溝通理念和溝通技巧有待提升。（3）家長普遍認為親子溝通十分重要，會對兒童發展產生重要影響。

【關鍵詞】親子關系；親子溝通素養；語用策略

【中圖分類號】G616 【文獻標識碼】A 【文章編號】1004-4604（2012）06-0035-04

一、研究背景

親子關系是當前教育學、發展心理學、社會學、倫理學等多個學科共同關注的問題之一。幾十年來，各國學者對親子關系作了很多研究，如美國心理學家Symonds（1939）研究了父母教養方式對兒童社會化的影響，提出了兩種基本向度的親子關系：“接受—拒絕”和“支配—服從”。他指出，被父母接受的兒童一般情緒穩定、興趣廣泛、富有同情心，被父母拒絕的兒童大多情緒不穩定、冷漠、倔強而叛逆；受父母支配的兒童比較被動、缺乏自信、依賴性強，而讓父母服從自己的兒童有很強的進攻性。〔1〕Bumrind，D．(1971)探討了父母教養方式與兒童性格特征的關系。他指出，既尊重兒童獨立性又堅持合理要求的民主型父母有助于兒童形成自信、獨立、自我控制、自我肯定、喜歡交往的性格特點；濫用家長職權的專制型父母容易使兒童產生不安全感，導致他們形成壓抑、憂慮、退縮、懷疑、無主動性、不喜歡與同伴交往等性格；對兒童沒有明確要求、獎懲不明的放任型父母容易導致兒童形成依賴、膽小、遇到新奇事物會緊張退縮等性格?！?，3〕

親子溝通是親子關系的重要內容，它是家長與子女交換信息、觀點、意見、情感和態度等以達到相互了解、信任與共同成長的過程（劉寧等，2005）。本研究通過調查“家長對親子溝通的態度”“家長獲取親子溝通知識的渠道”和“親子溝通的具體實踐”等，了解當前親子溝通的現狀，并提出若干促進親子溝通有效性的相關意見和建議。

二、研究方法及對象

以杭州地區6所幼兒園3～6歲兒童及家長為調查對象，共發放問卷495份，回收有效問卷494份。調查對象基本情況如下。

1.家長性別構成

男性，31%；女性，69%。

2.家長年齡

小于30歲，4%；30～35歲，47.9%；35～40歲，37%；大于40歲，9.5%；未填，1.6%。

3.家長受教育情況

小學畢業，0.8%；初中畢業，14.5%；高中畢業，21.7%；大學本科畢業，56.6%；碩士研究生畢業，5.7%；博士研究生畢業，0.6%。

4.兒童性別構成

男孩，52.8%；女孩，47.2%。

5.兒童班級分布

小班，26.3%；中班，25.7%；大班，48%。

三、調查結果及分析

1．對親子溝通的認識及態度

（1）對親子關系的自我評價

當問及“您覺得自己目前的親子關系如何”時，回答“很滿意”的占38.7%；回答“滿意”的占58.8%；回答“不滿意”的占2.5%；無人回答“很不滿意”。這說明大部分家長對自己目前的親子關系評價良好。

（2）對親子溝通重要性的認識

當問及“您認為親子溝通是否重要”時，回答“很重要”的占66.3%；回答“重要”的占33.7%；無人認為“不重要”。

根據OLSON的家庭功能曲線理論，溝通是影響家庭親密度和適應性的一個重要因素，家庭成員通過溝通來表達親密的情感，提高親密度；也通過溝通來面對和處理有關問題，〔4〕提高家庭成員應對外部事件的適應性。上述數據說明家長對親子溝通的重要性有著清醒而正確的認識，這對形成良好的親子關系大有裨益。

（3）親子溝通對孩子的影響

調查顯示，66.5%的家長認為良好的親子溝通可以“促進兒童心理健康發展”；63%的家長認為可幫助兒童“養成良好的生活習慣”；33.1%的家長認為有利于“改善親子關系”；還有17.6%的家長覺得良好的親子溝通可以提高兒童的智力發展水平。

親子溝通對兒童發展的影響主要體現在三個方面：一是生理和智能，早期的親子溝通為兒童認識世界創造了條件。二是情緒和情感，家長對兒童情感發展具有引導作用。三是人格和品性，家長的言談舉止會潛移默化影響兒童?！?〕以上數據表明，大多數家長更關注親子溝通對兒童發展的后兩種影響。

2．親子溝通知識的獲取情況

家長的親子溝通素養包含親子溝通的相關知識、態度和實踐能力三部分內容。其中，相關知識是家長具備親子溝通素養的基礎。

調查顯示，家長主要通過“向親友、同事討教”“看書”“觀看教育類電視節目”等渠道獲取相關的親子溝通知識，詳見圖1。

進一步訪談得知，有些家長認為有的育兒書籍專業性很強，但可操作性較差；而有的可操作性很強，又似乎缺乏堅實的專業依據，因此面對具體問題時他們更愿意選擇向親友、同事討教經驗。

當問及平時是否關注親子溝通方面的知識時，有7%的家長表示“不太關注”，有64.4%的家長表示“有時會關注，但不會刻意去尋找”。這反映出大部分家長主動獲取親子溝通知識的意識不夠強。如果開展一些親子溝通的指導活動，多數家長還是愿意參加的。比如“有親子溝通方面的講座”時，有24.6%的家長“很愿意參加”，70.1%的家長“愿意參加”。這說明，提供合適的途徑可在一定程度上調動家長了解親子溝通知識的積極性。

3．親子溝通的具體實踐

（1）3～6歲兒童家庭親子溝通的基本情況

溝通時間、主動溝通的意識和平等溝通的態度，是影響親子溝通質量的重要因素。

①溝通時間

當問及“您每天與孩子面對面交流的時間約為多少”時，有45.5%的家長選擇“1～2個小時”，選擇“3小時以上”的僅占12.7%。訪談得知，大多數家長與孩子的交流時間集中在接送孩子期間。家長有意識主動與孩子交流的時間并不多，這可能與家長工作忙，空閑時間不多，主動溝通意識不夠強有關。

②親子溝通的主動性

當問及“您是否經常主動問孩子在幼兒園過得如何”等問題時，74.2%的家長回答“經常過問”，23.4%的家長回答“偶爾問”，2.4%的家長回答“很少問”，無人回答“從未問過”。

③親子溝通的平等性

話語量在一定程度上可以反映出親子溝通中家長與兒童的地位。調查顯示，多數家長（65.8%）覺得“兩個人的話語量差不多”；18.4%的家長覺得“孩子說的少，自己說的多”；15.8%的家長認為“孩子說的多，自己說的少”。這在一定程度上可以說明，大多數家長與兒童在溝通時較為平等，家長比較樂于鼓勵孩子發表自己的看法。

（2）親子溝通中的沖突解決情況

調查顯示，有69.5%的家長認為孩子“偶爾不聽話”；有14.5%的家長認為孩子“經常不聽話”；還有14.1%和1.8%的家長覺得自己的孩子“很少不聽話”和“一向很聽話”。

在親子溝通中，兒童與家長之間常會出現沖突，即“孩子不聽話”的情況。當孩子不聽話時，家長會怎么辦呢？調查結果見圖2。

由圖2可見，大多數家長認為孩子不聽話時應該“講道理勸說”，他們不贊同“孩子太小，有些道理講不清，只能靠打罵”這一觀點。調查中，我們還提出了“當孩子提出不合理的要求（如想買昂貴的玩具等），并因為遭到拒絕而哭鬧發脾氣時，您會怎么做”這一問題，多數家長仍然認為應該“和孩子講道理，說明不能滿足其要求的原因”，詳見下表。

針對70%的家長選擇了“和孩子講道理，說明不能滿足其要求的原因”這一情況，研究者設計了兩道情景題，以進一步了解這些家長的親子溝通能力。

情景一：孩子把濕毛巾放在床上了。要讓他（她）認識到自己的錯誤并把濕毛巾從床上拿走，你會怎么說？

情景二：孩子玩完玩具后，玩具散落一地，如果要讓孩子把玩具收拾好，你會說什么？

面對情境一和情境二，家長的勸說情況分別見圖3和圖4。

分析以上數據可知，大部分家長對兒童“勸說”時喜歡用“期待行為+避免后果”的表達模式，即向兒童發“解釋式指令”。如情景一中，72.5%的家長在發出“把毛巾拿走”的指令行為的同時解釋了不把濕毛巾從床上拿走的后果。家長的調控方式會影響兒童的順從性。家長調控方式可分為身體調控和言語調控。隨著兒童年齡的增長，家長使用身體調控的頻率會逐漸減少，而使用言語調控的頻率會逐漸增加。根據Hoffman的觀點，家長調控有強制專斷、溫和引導兩大向度。強制專斷的調控方式對兒童的情緒喚起程度高，易影響兒童對規則信息進行加工，使他們更加注意家長的嚴厲形象、威脅言行、懲罰措施等；而溫和引導的調控方式對兒童的情緒喚起程度適中，兒童會注意到家長的干涉，并意識到自己的行為有錯。有研究發現，強制專斷式的母親，其孩子表現出較低水平的順從，并且他們在認知測驗中的得分也較低。這說明強制專斷的調控方式不僅對培養兒童的自控行為低效甚至無效，還會阻礙兒童認知能力的發展?！?，7〕從以上兩道情景題的回答情況來看，家長在親子溝通時更多采用了溫和引導的言語調控策略。

四、相關思考及建議

首先，要加強親子溝通知識的傳播。一方面，相關學術研究機構應加強親子溝通的理論創新與實踐研究，出版具有可靠的科學依據又具備較高可操作性的親子教育書籍，為親子溝通提供可靠的知識來源。另一方面，家長應積極主動地通過閱讀教育書刊、觀看教育類電視節目、向專家咨詢和積極參加親職教育等渠道，不斷學習和更新親子溝通知識。同時，以幼兒園為主體的相關學前教育機構應積極開展講座、競賽、咨詢等形式多樣的活動來普及親子溝通知識，還可充分發揮網絡等平臺的作用，引導廣大家長交流經驗、互相學習。

其次，要在親子溝通實踐上作出努力。第一，家長應盡可能多的陪伴孩子，這是構建積極健康的親子關系的重要基礎。第二，家長在親子溝通時應尊重理解孩子，與孩子平等交流與溝通。第三，家長在親子溝通時應有意識地使用一些溝通技巧，引導孩子自覺認同規則，提高孩子的順從水平。

再次，積極開展親子溝通研究。學術研究機構及其專業人員應從心理學、語言學、社會學等學科角度對親子溝通這一課題進行交叉研究，以期為親子溝通提供科學依據和具有可操作性的實踐指導策略。

參考文獻：

〔1〕SYMONDS P M.The psychology of parent-child relationships〔M〕. New York：D Appleton Century Company,1939:228.

〔2〕DIANA BAUMRIND.Current patterns of parental authority〔J〕. Developmental Psychology Monograph,1971,(1):103.

〔3〕李萍.親子關系與兒童行為關系的研究綜述〔J〕.重慶文理學院學報:社會科學版,2010,(1):134-135.

〔4〕盧曙中.親子溝通在兒童成長中的作用研究〔D〕.武漢:華中師范大學，2008.

〔5〕吳玲.親子關系結構下的家長教養方式〔J〕.安徽師范大學學報,2003,(11):705.

〔6〕范中杰.論轉型時期親子關系的轉變〔J〕.四川師范大學學報:社會科學版,2001,(8):83-84.

〔7〕楊麗珠，董光恒.幼兒約束性順從研究的興起與進展〔J〕.應用心理學，2004,（10）：43-47.

An Investigation on Situation of Parent-child Communication in Families with 3-6-year-old Children

Dong Wenming1, Ye Yingxiu2

（1Hangzhou College for Kindergarten Teachers, Zhejiang Normal University, Hangzhou, 310012）

（2College of Humanities, Zhejiang University, Hangzhou, 310012）

【Abstract】A positive parent-child communication helps establish a harmonious parent-child relation and therefore, promotes childrens physical and mental development. In parent-child communication, parent plays the dominant role and his communicative capability is decisive for the quality of communication. A questionnaire and interviews were conducted among 495 3-6-year-old children and their parents to study the parent-child communication situation, and the results indicated that (1) parents mainly obtained the knowledge on parent-child communication through learning from friends, reading books, watching educational TV programs; (2) parents communicative concepts and skills needed improvement; (3) parents generally acknowledged that parent-child communication was significant for childrens development.

【Keywords】parent-child relationship; parent-child communication capability; pragmatic strategy