換鞋事件引發的思考

涂小璋

一、案例背景

現在的孩子都很幸福，尤其是愛臭美的孩子，回家去說誰的衣服鞋子好看，要求家長們買，家長都會答應。所以我們經常看到班里有些孩子穿同款式、同顏色的衣服、褲子或鞋子。同時這些相同的服裝與鞋子也給老師帶來一些小麻煩，由此引發穿錯衣服、褲子、鞋子的小矛盾。如果我們不妥善解決，輕者會影響老師與孩子、家長之間的親和力，降低威信，重者會影響幼兒園在社會上的知名度，競爭力。下面我就來講講我班幼兒的“換鞋”故事，以供大家反思。

二、案例描述

午睡完畢起床了，每位幼兒都陸續穿好鞋子到教室，只有施嘉琪小朋友哭著，在教室門口不肯進來，冬冬老師連忙走過去問：“嘉琪怎么啦？為什么還不進來呢？”她哭著說：“我的鞋子被人穿走了。”冬冬老師低頭看了看她的腳，那黃色發光的鞋子不是好好穿著嗎？心想真會瞎胡說，于是說道：“鞋子你不是穿好了嗎？”可她卻說腳上這雙鞋子不是她的，她的鞋子是新的、剛買的。因為嘉琪早上來園時，她對冬冬老師說鞋子是新買的，冬冬老師注意看過，于是冬冬老師又仔細觀察她的鞋子半天，覺得這雙鞋就是她早上穿的那一雙，不像穿錯的樣子，心想小孩子肯定是搞不清楚了，于是叫嘉琪先去坐下來再說，可她就是不肯，還說找不到自己的鞋子回家要被媽媽罵的。冬冬老師說：“不要瞎胡鬧了，是你自己弄錯了，這雙鞋明明是你的，你早上來園給我看的就是這雙鞋子嘛，錯不了，你不進來老師要不高興嘍！”冬冬老師一邊說一邊就進去了。看到老師沒有幫助自己找回鞋子，嘉琪小朋友哭得更傷心了。聽到哭聲，我走過去問事情的經過，她用哭泣的聲音把事情跟我說了一遍。知道了事情的經過后，我心想難道是跟隔壁班的孩子換錯了，于是我就帶嘉琪去大（四）班找鞋子，最后發現是大（四）班一位叫余佳穎的小朋友誤把嘉琪的鞋子當自己的穿去了。鞋子換回來了，是冬冬老師錯怪了嘉琪，她的鞋子是比原先穿錯的那雙要更新一些，這時我不得不佩服孩子對自己東西的敏銳觀察，以及超強的分辨能力。事情過后第二天，嘉琪家長特意來感謝我幫她孩子及時換回鞋子，否則孩子回家不知會哭到什么時候，今天也不可能會換回鞋子。經過這件事情后，嘉琪總喜歡跟我說話，依偎在我身旁，表現得極為親密，也讓我感覺很溫暖。

三、案例反思

《幼兒園教育指導綱要》指出：為每個幼兒提供表現自己的長處和獲得成功感的機會，增強自尊心和自信心，成為幼兒學習活動的支持者、合作者、引導者。以關懷、接納、尊重的態度與幼兒交往，耐心傾聽，努力理解幼兒的想法與感受，鼓勵幼兒大膽探索與表達，并善于發現幼兒感興趣的事物和偶發事件中所隱含的教育價值，用適當的方式給予幫助和指導，使每一個幼兒都能感受到安全、愉快和成功。

對照《綱要》，結合上述案例，我們看到案例中的孩子是不被老師信任、尊重和理解的。信任是教師給予孩子的最寶貴的財富，但好說不好做。信任，無時無刻無處不在，怎樣才算信任？生活中的各個角落，生命中的每一個階段，都需要信任。關鍵在于給予信任的我們，是否從心底真正做到了信任。從以上的案例中可以看出，老師太過絕對，太過相信自己的眼睛、自己的判斷，在孩子斷定自己的新鞋被人穿走，不知道怎樣找回自己的鞋子時，只能告訴老師，求助老師幫忙解決，但老師卻沒有信任她，沒有及時給予幫助，因而傷害了孩子的自尊。今后工作中若碰到類似的事情，作為老師，我們要認真尋找原因，孩子信任老師，老師也要相信孩子，只有這樣師生關系才會更融洽，更親密。

（一）培養孩子的信任

1.給予孩子信任

你會和你不信任的人做知心朋友嗎？一定不會。孩子的信任不一定意味著對你委以重任，而往往體現在你和孩子接觸中的小事上。這次“換鞋”我有幸參與其中，當時就想，孩子哭得這么傷心一定有原因，不管孩子判斷是對還是錯，若帶她尋找過，找不到鞋子也有理由勸勉她，找到鞋子，孩子得到安慰，師幼之間建立信任，另外對家長也有交代，何不試試。當我得知事情的經過后我說：“你先不要哭，等我一會兒，我先把這里整理一下就帶你去找，如果找不到鞋子，你要先去班級上課，放學你奶奶來接你的時候帶老師去和你奶奶講，你不要怕，好嗎？”她點點頭，停止了哭泣。換回鞋子后我豎起大拇指，用驚訝的語氣夸獎嘉琪：“你好厲害，這么聰明，這兩雙鞋子看上去差不多，你都能分辨出來，了不起。”第二天，我又對其家長夸獎嘉琪一番，還鼓勵她以后認真學本領，爭取做個全面發展的好孩子。

這件事讓我明白了一個道理：孩子有事求助老師一定要幫忙解決。因為信任是人們通過交往、憑經驗得出的對人的一種態度及評價。而孩子對你的信任與否取決于老師每次是否實現承諾。每當孩子碰到問題需要老師介入時，教師都要認真去引導、解決。

2.給予孩子理解

人們常說，在幼兒教育方面，首先要從理解孩子入手。要從孩子的角度考慮問題，如果我們一味以成人的眼光看待孩子的問題，那么孩子和大人有何區別？孩子有孩子的世界，這個世界很天真，也很奇特，充滿著想象，而成人的世界與孩子的世界不同。因此，成人也應該多多想想孩子的處境，多從他們的角度考慮和解決問題。新買的鞋子被別人穿走了，孩子除了舍不得外，更多的是擔心被家長罵，哭是她害怕的情緒表達，所以老師要理解她、安慰她、幫助她解決問題，設身處地地為其著想，而不能主觀臆斷，不了了之。有些老師跟孩子溝通時經常會犯一個毛病：還沒表達理解，就急于提供真理。對同一句話，教師和孩子理解的方式和角度是不同的，因此，孩子執行起來會得到不同的結果。教師對孩子誤解自己的意思，或者沒有按照自己的意思去做，要多想幾個可能性，不要馬上給孩子下結論。教師要從各種角度去理解孩子，而不要一味主觀臆斷，例如，孩子做事拖拉，有多方面的原因：行為習慣不好、缺乏自覺意識、自控能力差、所做的事情對孩子來說太難，等等。教師要認真分析孩子做事拖拉的原因，有針對性地進行教育。

3.給予孩子幫助

給予孩子的幫助應該是孩子真正需要的。如何了解孩子的真正需要，是值得我們思考的問題。有一次我看到林祥凱小朋友一邊哭一邊在使勁拉鞋帶，結果是鞋帶越拉越緊，在我的幫助下鞋帶解開了，林祥凱很高興，但他右腳穿著左腳的鞋子，于是就幫他把兩只鞋子穿好，哪知他沒走幾步遠又坐在走廊上，動作利索地脫下鞋子又反穿了鞋子咚咚咚回去了。我納悶了，就去找他，問為什么把鞋子反著穿，旁邊小朋友告訴我說：“林祥凱說這樣好走路，鞋子不會掉下來。”哦，原來是這樣，猛然回憶起自己兒時也有如此經歷。這件事讓我懂得面對孩子的需要，老師要有體察的智慧，別讓“為了你好”成了孩子郁悶的理由。這體察的智慧應從“蹲下來”中獲得，只有這樣，才不會使我們的幫助變得多余，像我為孩子矯正穿鞋子案例一樣；才不會使我們的幫助變得自以為是、不及時，像“換鞋”一樣。

作為老師的我們了解孩子嗎，理解他們的一舉一動嗎？我們是不是真的很信任他們，信任他們的智慧與能力？原來，我們總認為能和孩子玩在一起的就是一個好老師，現在才發現這遠遠不夠；好老師還要了解孩子，他們有什么話愿意和老師講，我們說的什么話，孩子們喜歡聽；好老師還應該給予孩子們充分的理解、信任，這樣才能真正走進他們的心里，才能在孩子們需要時，給予他們支持、幫助。只有這樣，我們才能做到善于發現幼兒感興趣的事物和偶發事件中所隱含的教育價值，會用適當的方式給予孩子幫助和指導，使每一個幼兒都感覺安全、愉快和成功。

（二）培養孩子的自尊

那么信任有了，同樣我們孩子的自尊心也應該有，他們的心像稚嫩的小苗，一旦受到傷害，就會留下難以愈合的傷口，甚至會影響他的一生。因此，我們還應保護孩子的自尊，并注意培養孩子的自尊。

1.不簡單粗暴地對待孩子，使孩子在憤恨中失去自尊心，而應該循循善誘，就事論理，使孩子在不知不覺中樹立自尊。孩子有強烈的“自我中心”意識，我們要善于抓住生活中的點滴小事，向孩子講清簡單的道理，教育和培養孩子考慮問題的習慣，逐漸擺脫“自我中心”的意識，使孩子覺得人與人是平等的，從而懂得只有尊重別人，別人才能尊重自己的道理。

2.不要諷刺、挖苦孩子，而應積極鼓勵，適當贊揚或給予獎勵，使孩子在自豪中樹立自尊。不少孩子爭強好勝，有上進心，并且希望得到成人的贊許，但由于年紀小，難免出現錯誤或做事情不如大人意。對此，不能過多責備孩子，而應抓住其微小進步，激發孩子的積極性，使他們克服缺點，在不斷地進步中增強自尊。

3.不要對孩子管教太嚴，而應該把孩子當做獨立的主體，使孩子在平等之中樹立自尊。不要用命令的口吻跟孩子講話，更不要用成人的標準要求孩子。

我們應該鼓勵孩子大膽發表自己的見解，鼓勵孩子與成人爭辯是非，如果成人確實說錯了，做錯了，就坦誠地承認，并向孩子道歉，使孩子覺得我們是尊重他的，自己也應該尊重老師和別人。當然，一味地表揚、獎勵、贊許孩子，會使孩子產生虛榮心，必要的批語及慎重的處罰，是培養孩子自尊的一個很好的手段。它是一種冷卻劑，可以使孩子冷靜地檢點自己的言行，修正自己的錯誤。

培養孩子的自尊心不是一朝一夕就能完成的，成人要耐心、細心地關心及愛護孩子，使孩子的自尊得到健康發展。對待還在成長中的孩子們，要有足夠的耐心和信心，往往鼓勵和支持的眼神會給孩子很大的勇氣和力量。相信每一位教育工作者都希望孩子們陽光、健康、快樂，那么，請糾正你的一些“錯誤”做法，為孩子的未來多加一些籌碼吧。